Weiden O.
Om te foldwaan oan 'e behoeften fan al har brûkers om' e wrâld, set Amazon tawijde klanttsjinst yn elk lân op. Dit artikel sil jo alle ynformaasje jaan om kontakt te meitsjen mei Amazon-klantentsjinst yn Frankryk as út it bûtenlân. It is mooglik om de Amazon-teams op ferskate manieren te berikken
Op syk nei kontakt mei Amazon? D'r binne ferskate manieren om dit te dwaan, en dit artikel behannelt effektive manieren om kontakt te meitsjen mei Amazon.
Ynhâld ynhâld
Amazon Prime: berik klanttsjinst
Troch telefoan, e-post, of sels per post, is it hiel mooglik om kontakt op mei Amazon Prime klanteservice yn gefal fan in probleem.
Telefoanysk
Om telefoanysk klanttsjinst te berikken, moat de brûker earst ynlogge op syn akkount mei syn identifiers.
- klikje rjochtsboppe op it skerm op de " Aide »;
- klikje op it ljepblêd "Kontakt" ûnderoan de side;
- it is dan mooglik om it tema fan it oantroffen probleem krekter te selektearjen;
- dêrom, klik op de "Telephone" seksje;
- it tawijd nûmer wurdt dan ûnderoan de side ynfierd, de brûker moat it nûmer 44-203-357-9947 skilje om yn kontakt te kommen mei in technikus.
De abonnee kin ek kieze om werombellen te wurden troch syn lân en syn telefoannûmer yn te fieren. It is lykwols net wis dat Amazon Prime Video-klantentsjinst rap werom sil belje, dat is de reden dat de earste opsje noch altyd de foarkar is.
Troch e-mail
Nei it oanmelden, klikje jo op de seksje "Help", dan "Kontakt", it is ek mooglik om kontakt te meitsjen mei Amazon Prime Video-klantentsjinst fia e-post. Alles wat jo hoege te dwaan is te klikken op de "E-post" ljepper fan de ferskate kontakten oanbean neidat hawwen detaillearre it tema fan it tsjinkaam probleem. It e-postadres foar direkte klanttsjinst wurdt hjir net ynfierd. Jo hawwe in formulier om mear ynformaasje te jaan oer de storing sichtber op jo Prime Video-akkount. In antwurd sil direkt wurde jûn fia de e-post brûkt troch de abonnee.
De online chat
Troch de side "Help" fan 'e Amazon Prime Video-webside is it ek mooglik om klanttsjinst te berikken mei in direkte petear.
- Meld jo oan by jo Amazon Prime Video-akkount mei har referinsjes;
- Gean rjochts boppe op it skerm nei de seksje "Help";
- Klikje op de ljepper "Kontakt";
- Nei it opjaan fan it tema fan it tsjinkaam probleem, klikje op de opsje "Chat".
In tawijd finster iepenet dan sadat de brûker live advisearre wurde kin troch in technikus.
Hoe kinne jo kontakt opnimme mei Amazon yn gefal fan probleem?
De maklikste manier om help mei in bestelling of Amazon -akkount is om de Customer Service side te besykjen. Mei syn heul brûkerfreonlike ynterface beantwurdet Amazon de measte fan jo fragen yn mar in pear mûsklikken. As jo help nedich hawwe by it folgjen fan in bestelling dy't net oankaam, in werombetelje inisjearje, in kadokaart opnij laden, jo akkountgegevens beheare, of apparaten foar problemen oplosse, de Amazon helpside biedt ûntelbere siden wijd oan yntuïtive probleemoplossing.
Nim kontakt op mei Amazon klanttsjinst fia e-post of telefoan
De klanttsjinst fan dit bedriuw is 7 dagen yn 'e wike beskikber en foldocht perfekt oan jo ferwachtingen.
As jo wolle kommunisearje mei de Amazon teams, is it mooglik om belje klanteservice fan dit bedriuw tank oan dit nûmer 0 800 84 77 15 út Frankryk, of + 33 1 74 18 10 38. Harren klanttsjinst is altyd beskikber fan 6 oere oant middernacht.
Amazon is in bedriuw dat altyd iepen is foar har klanten, dat is wêrom as jo gjin fan binne fan 'e telefoan, kinne jo ynstee in e-post stjoere troch nei jo klantkonto te gean.
Asto leaver nim kontakt op mei Amazon fia e-post, d'r binne twa adressen wêr't jo post nei kinne stjoere. Mar ik haw fûn dat de reaksjetiid faak 48 oeren is of sels wat langer. Dat sei, in e-post makket in rekord fan jo korrespondinsje en kin dêrom de bêste metoade wêze foar guon problemen.
Foar problemen mei jo akkount, lykas in fakturearringskwis, moatte jo e-post stjoere cis@amazon.com.
Foar algemiene fragen moatte jo maile primêre@amazon.com.
It ferstjoeren fan in post nei Amazon, it is mooglik
Amazon Prime is altyd beskikber om jo in befredigjend antwurd te jaan as jo it nedich binne. Sa kinne jo stjoere in kursuspost op it adres fan har haadkantoar: AMAZON E. U sarl 5, rue Plaetis leit yn Lúksemboarch.
It is it bêste om jo oanfraach yn it Ingelsk en Frânsk te skriuwen en it te stjoeren mei registrearre post mei ûntfangstbefêstiging, sadat jo bewiis kinne hawwe fan yntsjinjen en ûntfangst fan it dokumint. Ferjit net jo identifiers en it fûn probleem yn te foljen.
Nim kontakt op mei amazon klanteservice foar in jild werom.
Jo moatte in berjocht stjoere nei de tsjinst foar klantrelaasjes en wachtsje op befêstiging dat jo fersyk foar weromjefte is ferwurke.
- Sjoch op jo Amazon-klantgebiet nei de side kontakt mei ús opnimme
- Selektearje ljepper Premium en oare
- "Fertel ús mear oer jo probleem",
- Gean nei kategory "Selektearje in probleem"
- Selektearje Myn abonneminten (Amazon Prime, ensfh.),
- Gean op "Selektearje probleemdetails"
- Klik op In oar probleem mei it Prime-abonnemint.
Stjoer as lêste in e-post mei de krekte redenen foar jo fersyk foar weromjefte.
Jo kenne no de ferskillende manieren om kontakt te meitsjen mei Amazon, yndie siket Amazon altyd de tefredenheid fan har klanten. Nettsjinsteande de middels fan kontakt dy't jo kieze, is it oan te rieden om altyd de nedige eleminten foar jo klacht te foltôgjen om de útwikseling mei klanttsjinst te fasilitearjen.
Lês ek: Cinezzz: De streamingsite fergees yn VF- en VOSTFR-feroaringsadres (2021)
