PayPal-kirjautuminen: Mitä voin tehdä, jos en pääse kirjautumaan PayPal-tililleni?

PayPal-kirjautuminen – täydellinen opas: PayPal on yritys, joka on todella mullistanut verkkomaksut. Miljoonat käyttäjät luottavat PayPaliin rahan lähettämiseen ja vastaanottamiseen ympäri maailmaa. Mutta se ei tarkoita, että PayPal olisi virheetön alusta. Ajoittain ilmaantuu erilaisia ​​ongelmia, jotka vaikuttavat tuhansiin tai jopa miljooniin käyttäjiin. Sitä paitsi, kirjautumisongelmat muodostavat 50 % kaikista PayPalin käyttäjien ilmoittamista ongelmista. Jos et pysty kirjautumaan sisään PayPaliin, katsotaanpa, miksi ne tapahtuvat ja kuinka voit ratkaista ne päästäksesi tilillesi.

Onko PayPalilla tänään ongelmia?

ensimmäinen, Tarkista, vaikuttaako PayPaliin tunnetuilla yhteysongelmilla. konsultoida yrityksen virallinen Twitter-tili et mene DownDetectoriin nähdäksesi, ovatko muut käyttäjät valittaneet vastaavista ongelmista.

Paypal ei voi muodostaa yhteyttä: Nykyinen sijaintisi voi olla syynä

Jos käytät VPN:ää tai jotain muuta työkalua todellisen IP-osoitteesi piilottamiseen, poista ne käytöstä ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Sitä muuten tapahtuu PayPal ei anna sinun käyttää tiliäsi, jos yrität kirjautua sisään toisesta maasta.

Hyvä uutinen on, että tämä on vain väliaikainen turvatoimenpide ja sinun pitäisi pystyä käyttämään tiliäsi muutaman tunnin sisällä. Varmista vain se kirjaudut sisään turvallisesta paikasta.

Tarkista näppäimistön asetukset

Jos useilla käyttäjillä on pääsy käyttämääsi tietokoneeseen, joku on saattanut muuttaa näppäimistön asettelua etkä kirjoita oikein mitä tarkoitat. Käynnistä yksinkertainen tekstieditori ja kirjoita salasana varmistaaksesi, että kirjoitat oikean salasanan.

Jos käytät Windows 10:tä, napsauta järjestelmän kielikuvaketta, joka sijaitsee näytön oikeassa alakulmassa. Varmista, että käytät oikeaa näppäimistöasettelua.

Siirry Macissa osoitteeseen Järjestelmäasetukset, valitse Näppäimistöja napsauta sitten välilehteä Syöttölähteet. Muuta asetuksiasi tarvittaessa.

PayPal-kirjautuminen: Tyhjennä välimuisti

Selaimesi välimuisti ja laajennukset voivat häiritä PayPalin skriptejä ja estää sinua kirjautumasta tilillesi. Tyhjennä välimuisti ja evästeet, poista kaikki laajennukset käytöstä ja käynnistä selain uudelleen. Yritä päästä tilillesi uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota incognito-tila käyttöön ja tarkista tulokset. Voit myös yrittää päästä tilillesi toisesta selaimesta.

Päivitä PayPal-sovelluksesi

Jos käytät Android- tai iOS-käyttöjärjestelmää, tarkista myös, onko a PayPal-sovelluksen uusi versio on ladattavissa. Käynnistä Google Play Kauppa -sovellus, etsi PayPal ja napsauta Päivitä-painiketta.

Jos olet jo kokeillut kaikkia yllä olevia tapoja, etkä silti pääse tilillesi, ota yhteyttä PayPalin tukeen.

En muista PayPal-tilini kirjautumistietoja.

PayPal vaatii sähköpostin todennuksen ja salasanan kirjautumisen. Kun et muista tietojasi, niiden esteiden määrä, jotka sinun on ylitettävä, on suoraan yhteydessä unohdettujen tietojen tarkkaan määrään ja PayPalin ponnisteluihin vahvistaakseen sinut.

Näin ollen sinulla on mahdollisuus pyytää uusi salasana tai vaihtaa PayPal-yhteyteen liittyvää sähköpostiosoitetta.

PayPal-kirjautuminen: Sähköposti epäonnistui

Jos et muista sähköpostiosoitetta, PayPalin avulla voit tehdä kolme yritystä. Napsauta pientä kysymysmerkkikuvaketta sähköpostiosoitekentässä, jolloin näkyviin tulee "Unohditko sähköpostiosoitteesi?" -ikkuna. Napsauta "Aloita" -painiketta. "Etkö voi kirjautua sisään?" tulee näkyviin valintanapeilla, joiden avulla voit valita, jos et tiedä salasanaasi, et tiedä sähköpostiosoitettasi tai et tiedä myöskään.

Vuodesta 2022 lähtien voit käyttää linkki löytääksesi helposti, mitä sähköpostia käytettiin PayPal-tilisi luomiseen.

"En tiedä salasanaani" -valintanappi pyytää sinua antamaan sähköpostiosoitteen, johon PayPal lähettää väliaikaisen salasanasi ja ohjeet tilisi nollaamiseksi. "En tiedä, mitä sähköpostiosoitetta käytin" ja "En tiedä myöskään" -valintanapit kehottavat sinua antamaan enintään kolme sähköpostiosoitetta, joita olet saattanut käyttää PayPal-tilisi avaamiseen. Näissä kolmessa valintanapissa on visuaalinen Captcha-koodi, joka lisää suojaustasoa.

Unohditko salasanasi

Ei ole syytä paniikkiin, jos tiedät sähköpostiosoitteesi, mutta et salasanaasi. Napsauta "unohditko?" salasanaruudussa ja napsauta sitten "Aloita" -painiketta ponnahdusikkunassa. Kirjoita sähköpostiosoitteesi "Unohditko salasanasi?" -ponnahdusikkunaan. Syötä Captcha-koodi ja napsauta sitten "Jatka" -painiketta. PayPal lähettää väliaikaisen salasanasi ja ohjeet tilisi palauttamiseksi tiliisi yhdistettyyn sähköpostiosoitteeseen.

Kun unohdat kaiken

Jos on kulunut jonkin aikaa siitä, kun olet käyttänyt PayPal-tiliäsi ja sinä et muista sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi, napsauta "Palauta" -linkkiä "Unohditko salasanasi?" -ikkunassa. joka vie sinut "Etkö voi muodostaa yhteyttä?" -näyttöön. edellisissä osioissa esitetyillä vaihtoehdoilla.

Kun unohdat nämä kaksi tietoa, PayPal yrittää vahvistaa henkilöllisyytesi tilin omistajana käyttämällä joitakin tietoja, jotka asetit turvakysymyksiksi tilin avaamisen yhteydessä.

Tutustu myös: Mitkä ovat Ranskan halvimmat pankit?

Kuinka kirjaudun sisään PayPal-tililleni?

PayPal, yksi suurimmista online-maksupalveluista, tarjoaa tapoja lähettää ja vastaanottaa rahaa useilla alustoilla. Palvelun pääasiallinen myyntipiste on sen verkkosivusto, joka sisältää kaikki tilisi asetukset ja tiedot, mutta sillä on myös mobiilisivusto, kaksi älypuhelinsovellusta ja suora integrointi moniin verkkokauppoihin.

PayPalin verkkosivusto

PayPalin verkkosivusto on ensisijainen tapa käyttää PayPal-tiliäsi. Vieraile sivustolla minkä tahansa tietokoneen verkkoselaimella ja napsauta Kirjaudu. Joskus sinun on napsautettava » Siirry tilin yleiskatsaukseen » mainossivulla päästäksesi tiliisi. Kun olet kirjautunut sisään, voit lähettää tai pyytää rahaa, tarkastella historiaasi ja muuttaa tilisi asetuksia. Sivusto isännöi myös a keskustelufoorumi saadaksesi apua muilta käyttäjiltä.

Jos sinun täytyy vaihtaa tiliäsi, tarkistaa vanhat kuitit tai saada apua, verkkosivuston pitäisi olla ensimmäinen pysäkki. Se tarjoaa enemmän ominaisuuksia kuin mikään muu PayPal-sivusto.

PayPal mobiilisivusto

PayPalin sivuston mobiiliversiossa on suurin osa samoista toiminnoista kuin koko sivustolla, vaikka kaikkea sisältöä ei ole muotoiltu mobiilinäyttöön sopivaksi. Voit silti käyttää esimerkiksi yhteisöfoorumia, mutta se käyttää samaa ulkoasua kuin tietokoneessa. Mobiilisivustolla on kaikki tärkeimmät tilivaihtoehdot – voit käyttää rahojasi ja muuttaa asetuksia, kuten osoitettasi – mutta jos et löydä tarvitsemaasi vaihtoehtoa, käy sivustolla sen sijaan tietokoneella.

Voit tarkastella mobiilisivustoa siirtymällä osoitteeseentavallinen PayPal-osoite älypuhelimella. Sivu ohjaa sinut automaattisesti oikeaan versioon laitteellesi.

PayPal-sovellus

PayPal-sovellus iOS:lle, Androidille ja Windows Phonelle on kätevä, mutta vähemmän kattava versio mobiilisivustosta. Sovellus ei anna sinun muuttaa useimpia tilisi asetuksia, mutta voit lähettää, vastaanottaa, tallettaa ja nostaa rahaa. Yksi sovelluksen tärkeimmistä mukavuuksista antaa sinun kirjautua sisään matkapuhelinnumerollasi ja PIN-koodilla sähköpostiosoitteesi ja salasanasi sijaan. Aloittaa, aktivoi puhelimesi PayPalin verkkosivuilla.

PayPalilla on myös toinen sovellus, PayPal Here, joka auttaa kauppiaita hyväksymään PayPal-maksuja. PayPal Here toimii rinnalla a luottokortin lukija joka liitetään iOS- ja Android-puhelimiin.

Yhdistä muiden sivustojen kautta

Usein, kun sinun on lähetettävä maksu PayPalin kautta, et käy suoraan PayPalin verkkosivustolla. Verkkokaupat, jotka hyväksyvät PayPal-maksuja, mukaan lukien eBay, sisältävät PayPal-kirjautumissivun kassalle. Kirjautumisen jälkeen valitset maksulähteen ja toimitusosoitteen, jonka jälkeen selaimesi palaa myymälän kassasivulle. Voit seurata näitä maksuja myöhemmin kirjautumalla suoraan PayPalin sivustolle. Riippumatta siitä, miten maksut lähetetään, tililläsi näkyy koko historiasi.

Kun maksat PayPalilla toisella sivustolla, varmista, että selaimesi osoiterivillä näkyy PayPalin URL-osoite alkaen https, ennen sisäänkirjautumista. Haitalliset sivustot käyttävät väärennettyjä PayPalin kaltaisia ​​sivuja huijatakseen ihmisiä luopumaan tilitiedoistaan.

Kuinka poistaa PayPal-tilisi

Vaikka PayPal-tilin omistaminen on hyödyllistä, voit silti haluat poistaa sen useista syistä. Jos tilisi on hakkeroitu, jos haluat vaihtaa toiseen verkkomaksualustaan, jos tilisi vastaa yritystä, joka ei ole enää aktiivinen tai vaikka vain harkitset uuden tilin avaamista toisella sähköisellä osoitteella.

On kuitenkin joitain tärkeitä asioita, jotka sinun on tiedettävä etukäteen poista tai sulje PayPal-tilisi.

Tärkeitä asioita, jotka tulee tarkistaa ennen PayPal-tilisi poistamista

• Maksusaldot: Ennen kuin aloitat poistoprosessin, sinun on suoritettava tai ratkaistava kaikki odottavat maksut tai tiliisi liittyvät ongelmat. Jos luvattomia tapahtumia tapahtuu, voit jopa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
• Nostaa rahaa : Et voi sulkea PayPal-tiliäsi, jos sinulla on vielä rahaa. Siksi sinun on ensin siirrettävä PayPal-saldosi pankkitilille tai toiselle PayPal-tilille. Voit jopa pyytää PayPalia lähettämään sinulle sekin kyseisestä summasta.
• Luo kopio tapahtumahistoriastasi: Muista, että kun PayPal-tili suljetaan, kaikki tapahtumahistoria on poissa ikuisesti. Siksi on tärkeää, että pidät kirjaa tapahtumahistoriastasi (kuvakaappaus tai tuloste) siltä varalta, että tarvitset sitä tulevaisuudessa.

Noudatettavat vaiheet PayPal-tilisi poistamiseksi

Vaihe 1: Kirjaudu sisään PayPal-tilillesi kannettavalla tietokoneella tai tietokoneella. Et voi poistaa PayPal-tiliä älypuhelimella.

Vaihe 2: Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa hammaspyörän muotoista kuvaketta. Tämä avaa "Asetukset"-valikon.

Vaihe 3: Napsauta Tili-osiossa Tilin asetukset -välilehdellä "Sulje tilisi" -vaihtoehtoa.

Vaihe 4: Kun napsautat sitä, saat muistutuksen, jos sinulla on vielä rahaa PayPal-tililläsi. Sinua pyydetään myös käyttämään tai siirtämään se ennen kuin poistat tilisi pysyvästi.

Vaihe 5: Syötä nyt huolellisesti pankkitietosi syöttökenttiin.

Vaihe 6: Napsauta lopuksi "Sulje tili" -vaihtoehtoa poistaaksesi PayPal-tilisi pysyvästi.

Huomioitavaa

• Et voi avata samaa PayPal-tiliäsi uudelleen sen sulkemisen jälkeen. Voit kuitenkin avata uuden tilin samalla sähköpostiosoitteella. Myös kaikki vanhan tilin tapahtumahistoria menetetään.
• Ammattitilin ja henkilökohtaisen tilin poistaminen (yksityishenkilöille) on sama.

24/7 PayPal-asiakaspalvelun yhteystiedot

PayPal Holdings, Inc. on amerikkalainen yritys, joka ylläpitää maailmanlaajuista verkkomaksujärjestelmää. PayPal on yksi maailman suurimmista Internet-maksuyrityksistä. Yhtiö toimii ostajana ja käsittelee verkkomyyjien, huutokauppasivustojen ja muiden kaupallisten käyttäjien maksuja, joista se veloittaa maksuja.

2211 North First Street

San Jose, Kalifornia 95131

https://www.paypal.com/us/home

Puhelinkontaktit

Päänumero: (408) 967-1000

Asiakaspalvelu: (402) 935-2050

Maksuton: (888) 221-1161 (Huomautus: Jos haluat keskustella PayPal-asiantuntijan kanssa, sinun on kirjauduttava sisään PayPal-tilillesi ennen tämän numeron valitsemista. Tililtäsi lähetetään erityinen koodi).

Ota yhteyttä sähköpostitse

service@paypal.com

Yhteystiedot sosiaaliseen mediaan

Facebook

Twitter

Johdon yhteystiedot

Ensisijainen yhteystieto

Amy Hannesson

Globaalin asiakastuen varapuheenjohtaja

2211 North First Street

San Jose, Kalifornia 95131

amy.hannesson@paypal.com

Toissijainen kontakti

Ellie Diaz

Globaalin asiakaspalvelun johtaja

2211 North First Street

San Jose, Kalifornia 95131

Ellie.Diaz@paypal.com

John Rainey

Talousjohtaja ja globaalien asiakastoimintojen varatoimitusjohtaja

2211 North First Street

San Jose, Kalifornia 95131

John.Rainey@paypal.com

Toimitusjohtaja

Dan Schulman

Toimitusjohtaja

2211 North First Street

San Jose, Kalifornia 95131

dan.schulman@paypal.com

Yhteenveto

PayPal on ilmainen alusta tai rahoituspalvelu online-maksujen suorittamiseen. Kyse on a nopea, turvallinen ja varma tapa lähettää tai vastaanottaa rahaa käyttämällä suojattua Internet-tiliä. PayPalia käytetään liike- ja henkilökohtaisiin tarkoituksiin, koska sen avulla voit maksaa tuotteista ja jopa luoda kauppiastilin.

Lue myös: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Paysera Bankista, jotta voit siirtää rahaa verkossa

PayPal-tilillesi pääsyn puuttuminen, varsinkin kun sinun on suoritettava kiireellinen maksu, on erittäin ärsyttävää. Ratkaise tämä ongelma tyhjentämällä selaimen välimuisti ja poistamalla evästeet, poistamalla VPN käytöstä tai käyttämällä toista selainta. Jos käytät mobiilisovellusta, tarkista päivitykset. Onko sinulla usein ongelmia PayPaliin yhdistämisessä? Löysitkö muita tapoja ratkaista ongelma? Jaa ideasi alla olevissa kommenteissa.