دیتر بی.
اغلب مهم و سازنده است هنگام ارسال ایمیل های خود در Outlook یک تأییدیه دریافت اضافه کنید. اعلان یا تصدیق (AR) پیام یا سیگنالی است که به روشی استاندارد و گاهی خودکار ارسال می‌شود تا به فرستنده اطلاع دهد که آنچه ارسال کرده است دریافت شده است.
Microsoft Outlook (به طور رسمی Microsoft Office Outlook) یک مدیر اطلاعات شخصی و سرویس گیرنده ایمیل است که توسط مایکروسافت منتشر شده است. این نرم افزار کامپیوتری بخشی از مجموعه آفیس مایکروسافت است.
این مقاله نحوه درخواست رسید تحویل برای یک پیام واحد در Outlook را توضیح می دهد. این شامل اطلاعاتی در مورد نحوه درخواست رسید خواندن برای همه پیام‌ها و همچنین نحوه درخواست رسید خواندن در Outlook 2019، 2016، 2013 و Outlook برای Microsoft 365 است.
فهرست مطالب
چگونه در Outlook در سال 2024 تاییدیه دریافت کنیم؟
از منوی File، Options > Mail را انتخاب کنید. در بخش ردیابی، کادر رسید تحویل را علامت بزنید که تأیید می کند نامه به سرور ایمیل گیرنده تحویل داده شده است یا رسید خواندن که نشان می دهد گیرنده نامه را مشاهده کرده است.
اگر از Outlook در یک محیط گروه کاری استفاده می کنید و از Microsoft Exchange Server به عنوان سرویس پست الکترونیکی خود استفاده می کنید، می توانید گزارش های تحویل را برای پیام هایی که ارسال می کنید درخواست کنید. رسید تحویل به این معنی است که پیام شما تحویل داده شده است، اما به این معنی نیست که گیرنده پیام را دیده یا آن را باز کرده است.
با Outlook، می توانید گزینه رسید بازگشت را برای یک ایمیل تنظیم کنید یا برای هر ایمیلی که به طور خودکار ارسال می کنید، رسید تحویل درخواست کنید.
به خواندن ادامه دهید تا راهنمای کامل ما در مورد تایید Outlook و پاسخ به سوالات متداول خود را بیابید!
نحوه فعال کردن رسید برگشت در Outlook برای یک ایمیل
برای افزودن رسید برای یک ایمیل Outlook، روی نماد نوار پیام جدید کلیک کنید و شروع به نوشتن ایمیل خود کنید. پس از اتمام کار با ایمیل خود، به تب گزینه ها بروید و کادر "درخواست تایید رسید" را علامت بزنید تا ایمیلی دریافت کنید که تایید می کند گیرنده ایمیل شما را دریافت کرده است.
توجه داشته باشید که برای دریافت این تاییدیه، ابتدا گیرنده شما باید این گزینه را فعال کند. همچنین توجه داشته باشید که اگر از کاربران نسخه آنلاین Outlook هستید، متاسفانه این گزینه در دسترس نیست.
آیا می توانید بدون اطلاع گیرنده درخواست تأیید دریافت در Outlook کنید؟
تصدیق به فرستنده اطلاع می دهد که پیام ارسال شده است و تحویل داده نمی شود بدون اطلاع رسانی به گیرنده.
رسید خوانده شده به فرستنده اطلاع می دهد که پیام خوانده شده است و یک اعلان برای گیرنده ارسال می کند. گیرنده این گزینه را خواهد داشت که رسید خوانده شده را ارسال کند یا آن را لغو کند. متأسفانه، هیچ گزینه ای در Outlook برای فعال کردن رسید خواندن بدون اطلاع گیرنده وجود ندارد.
چگونه بفهمم ایمیلی در Outlook ارسال شده است؟
برای تأیید تحویل پیام، Microsoft Outlook گزینه ای برای درخواست رسید تحویل ارائه می دهد. می توانید این گزینه را برای یک پیام فردی یا برای همه پیام هایی که ارسال می کنید فعال کنید. تصدیق به عنوان یک پیام ایمیل در صندوق ورودی شما ظاهر می شود. با این حال گیرنده ایمیل شما می تواند انتخاب کند که تاییدیه دریافت را دریافت نکند.
برای درخواست گزارش تحویل برای همه پیام‌ها:
- در تب File گزینه Options را انتخاب کنید.
- در ستون سمت چپ، ایمیل را انتخاب کنید. در قسمت سمت راست پنجره، به قسمت «پیگیری» بروید.
- در بخش «برای همه پیام‌های ارسال‌شده، درخواست کنید:»، رسید تحویل را که تأیید می‌کند پیام به سرور ایمیل گیرنده تحویل داده شده را علامت بزنید.
برای درخواست رسید تحویل برای یک پیام:
- هنگام نوشتن یک پیام جدید، پاسخ دادن به یک پیام، یا ارسال پیام، روی برگه گزینه ها کلیک کنید.
- در بخش «پیگیری»، روی «درخواست تأیید رسید» کلیک کنید.
- زمانی که پیام خود را آماده کرد ارسال کنید.
منظور از تصدیق در Outlook چیست؟
رسید تحویل، تحویل پیام ایمیل شما به صندوق پستی گیرنده را تأیید می کند، اما نه اینکه گیرنده آن را دیده یا خوانده باشد. رسید خواندن ایمیل شما را تایید می کند باز شد. در Microsoft Outlook، گیرنده پیام می تواند از ارسال رسیدهای تحویل خودداری کند.
در واقع Outlook به شما این امکان را می دهد که برای ایمیل هایی که برای افراد دیگر ارسال می کنید، رسید تحویل درخواست کنید و رسید بخوانید. Microsoft Outlook 2010 و نسخه‌های بعدی Outlook همچنین به شما امکان می‌دهد نحوه پاسخگویی به درخواست‌های رسید خواندن همراه با پیام‌های ایمیل ارسالی به شما را مشخص کنید.
همچنین بخوانید - راهنما چگونه نماد توجه را در Word بسازیم؟ & هاتمیل: چیست؟ پیام رسانی، ورود به سیستم، حساب و اطلاعات (Outlook)
چگونه می توانم رسید بازگشت را در Outlook آنلاین درخواست کنم؟
برای فعال کردن تصدیق Outlook آنلاین، این مراحل را دنبال کنید:
- نماد سه نقطه را در بالای صفحه ترکیب پیام انتخاب کنید.
- روی نمایش گزینه های پیام کلیک کنید.
- درخواست رسید خواندن یا درخواست رسید خواندن یا هر دو را انتخاب کنید.
برای انتخاب نحوه پاسخ Outlook در وب به درخواست‌های دریافت رسید:
- Settings Settings > View all settings Outlook را انتخاب کنید.
- روی ایمیل > پردازش پیام کلیک کنید.
- در بخش رسیدهای خواندن، نحوه پاسخگویی به درخواست‌های رسید خواندن را انتخاب کنید.
آیا می‌توانیم بدانیم که آیا یک ایمیل بدون تأیید دریافت خوانده شده است؟
شما معمولا می توانید یک تایید جیمیل بدون اینکه گیرنده بداند که شما آن را درخواست کرده اید. با این حال، برخی از سرویس گیرندگان ایمیل از گیرنده می خواهند که رسید بازگشت را به صورت دستی ارسال کند. در این صورت، او از درخواست شما مطلع می شود و انتخاب می کند که آیا می خواهد این اطلاعات را برای شما ارسال کند یا خیر.
مزایای رسید برگشت جیمیل:
- مقرون به صرفه: این یکی از ویژگی های اصلی Gmail برای حساب های G Suite است که مانند ردیاب ایمیل هزینه های اضافی را متحمل نمی شود.
- بینش تحویل: ببینید چه کسی ایمیل شما را باز کرده و چه زمانی آن را باز کرده است تا به شما کمک کند رویکرد پیگیری خود را تنظیم کنید.
- پیگیری‌های زمان‌بندی‌شده بهتر: درک زمانی که مشتری بالقوه پیام شما را باز کرد، به شما این امکان را می‌دهد تا زمانی که در نظر دارند با کسب‌وکار شما همکاری کنند، پیگیری‌های به‌موقع بیشتری ارسال کنید.
نتیجه‌گیری: چگونه می‌توان تاییدیه دریافت را روی چشم‌انداز قرار داد
Outlook ارائه تاییدیه دریافت یک یا چند ایمیل را ارائه می دهد. پیام واحد: یک پیام جدید در Outlook بنویسید. به تب Options بروید و کادر Ask for an acknowledgment را علامت بزنید.
در صورت تمایل، کادر بررسی درخواست رسید خواندن را انتخاب کنید تا بدانید گیرنده چه زمانی ایمیل را باز می کند.
همه پیام ها: File > Options > Mail > Acknowledgment تایید می کند که پیام به سرور ایمیل گیرنده تحویل داده شده است.
همچنین بخوانید >> چگونه به راحتی و سریع رمز عبور Outlook را بازیابی کنیم؟
