Täielik juhend: kuidas telefoni lihtsal viisil tagasiturule saata

Kas soovite oma telefoni edasi müüa, kuid kardate juba pakkimise ja saatmise vaeva? Ärge enam muretsege! Back Marketis on lahendus sama lihtne kui kõrge viie saamine. Selles artiklis näitame teile, kuidas saata oma telefon silmapilkselt koos tähelepaneliku klienditeeninduse ja kindlustusega. Olge valmis oma logistiliste probleemidega hüvasti jätma ja tervitama stressivaba edasimüügikogemust!

Au sommaire:

• Printige ja kinnitage oma ettemakstud saatesilt, et saata telefon Back Marketile.
• Telefoni tagastamisel abi saamiseks võtke ühendust Back Marketi klienditeenindusega.
• Kasutage tugevat pappi ja pakkematerjale, et kinnitada telefon enne saatmist pakendi sees.
• Oma iPhone'i müümiseks Back Marketis valige ettemakstud tarnekomplekt, mis saadetakse teile kahe päeva jooksul.
• Tehke oma seadmest enne selle edasimüümist teravaid ja eredaid fotosid, vältides ekraani pimestamist.
• Telefoni automaatselt valitud ostjale saatmiseks järgige Back Marketi tagastamisjuhiseid.

Valmistage oma telefon ette müügiks Back Marketis

Müü oma telefon maha Tagaturg on protsess, mis algab palju enne paki saatmist. Esiteks veenduge, et teie telefon on heas töökorras ja vastab saidi vahetamise kriteeriumidele. See hõlmab oluliste füüsiliste kahjustuste (nt purunenud ekraani või oksüdatsioonimärkide) kontrollimist. Kui teie seadmel on selliseid defekte, ei pruugi see olla kõlblik garantiiga tagastamiseks.

Järgmine samm on katkestage telefoni ühendus mis tahes kasutajakonto või eSIM-iga. See hõlmab iCloudi, Google'i või Samsungi kontosid. See protsess on ülioluline, sest isiklike kontodega endiselt ühendatud telefoni saatmine võib mitte ainult edasimüügiprotsessi edasi lükata, vaid tekitada ka andmeturbeprobleeme.

Kui need kontrollid on tehtud, on aeg seadet puhastada. Võtke aega, et puhasta oma telefon põhjalikult, veendudes, et see on võimalikult veatu. See mitte ainult ei suurenda võimalust, et see läbib Back Marketi kvaliteedikontrolli, vaid võimaldab teil saada ka parima võimaliku hinna.

Lõpuks tehke oma seadmest selged ja eredad fotod. Need pildid on vajalikud Back Marketi dokumenteerimiseks ja peavad näitama seadme tegelikku olekut ilma peegeldusteta ekraanil.

Telefoni pakkimine ja saatmine

Kui telefon on müügiks valmis, algab pakkimisprotsess. Back Market lihtsustab seda sammu, saates a ettemakstud saatmiskomplekt teie aadressile, mis säästab teid sobiva kasti ja kogu vajaliku pakkematerjali otsimisest. See komplekt sisaldab kõike, mida vajate telefoni kinnitamiseks ja saatmiseks ettevalmistamiseks.

Kui saate komplekti, asetage telefon ettevaatlikult sisse, kasutades kaasasolevaid kaitsematerjale. Oluline on, et seade oleks kindlalt kinnitatud, et vältida kahjustusi transportimise ajal. Kui seade on korralikult pakendatud, printige ja kinnitage ettemakstud saatesilt mille saite e-posti teel või mille leiate oma Back Marketi konto jaotisest "Dokumendid" jaotises "Minu edasimüük".

Kinnitage pakend vastupidava teibiga ja veenduge, et etikett oleks selgelt nähtav. Samuti on soovitav teha pakist foto, kui see on valmis, et saaksite oma dokumentatsiooni kasutada, kui tarnimisel tekib vaidlusi või probleeme.

järgige oma paketti tänu teie Back Marketi kontol saadaolevale jälgimisele. See võimaldab teil teada saada, millal pakk ostjani jõuab, ning jälgida kontrolli- ja makseprotsessi.

Järgides neid samme, suurendate oma võimalusi oma telefoni edukalt Back Marketis müüa. Te mitte ainult ei panusta ringmajandusse, andes oma seadmele teise elu, vaid saate ka rahalist kasu ilma vähem spetsialiseerunud kanalite kaudu müümisega seotud probleemideta.

Saadetisejärgse jälgimise protseduur ja klienditeenindus

Pärast telefoni saatmist on oluline jälgida protsessi kuni makse laekumiseni. Oma Back Marketi kontol saate vaadata oma seadme tarnimise ja kinnitamisega seotud uuendusi. See võimaldab teil veenduda, et kõik läheb plaanipäraselt.

Kui teil on saatmisel või edasimüümisel küsimusi või probleeme, siis ärge kõhelge võtke ühendust Back Marketi klienditeenindusega. Saate seda hõlpsalt teha oma konto kaudu, klõpsates vastava tellimuse kõrval käsul „Abi”. Klienditeenindus on tuntud oma reageerimisvõime ja tõhususe poolest ning on valmis teid aitama kõigis teie protseduurides.

Loe ka Jardioui ülevaade: kaubamärgi lipulaevatoodete tagasiside ja edu dešifreerimine

Täiendava toe saamiseks saab Back Marketiga ühendust võtta ka telefoni teel tasuta numbril 1-855-442-6688 või meili teel hello@backmarket.com. Säilitage kindlasti kõik teie müügiga seotud dokumendid ja teatised, mis on vajalikud tulevaste viidete jaoks.

Järgides neid juhiseid ning kasutades Back Marketi pakutavaid tööriistu ja tuge, saate muuta oma telefoni edasimüügikogemuse sujuvaks ja kasulikuks protsessiks. See mitte ainult ei aita teil tehinguid kindlustada ja optimeerida, vaid aitab kaasa ka säästvama keskkonna loomisele, edendades elektrooniliste seadmete korrastamist.

Kuidas ma tean, kas mu telefon on Back Marketis kõlblik?
Veenduge, et teie telefon oleks heas töökorras ja vastaks saidi vahetuskriteeriumidele, sealhulgas kontrollige olulisi füüsilisi kahjustusi, nagu katkine ekraan või oksüdatsioonimärgid.

Mida peaksin tegema enne oma telefoni Back Marketile saatmist?
Enne saatmist ühendage telefon lahti mis tahes kasutajakonto või eSIM-kaardiga, puhastage see põhjalikult ja tehke seadmest selged fotod, et dokumenteerida Back Marketis.

Kuidas saada telefonile ettemakstud tarnesildi?
Logige sisse oma Back Marketi kontole, minge jaotisse "Minu edasimüük", "Kuva üksikasjad", "Dokumendid", seejärel "Saatmise etikett", et printida ja kleepida pakendile ettemakstud saatesilt.

Mis juhtub pärast seda, kui ostja on mu telefoni kätte saanud?
Kui pakk on kätte saadud, kontrollib ostja telefoni, et veenduda, et see vastab esitatud teabele. Seejärel algatatakse makseprotseduur Back Marketi kui tehingu vahendaja abiga.

Mis juhtub, kui saatekomplekt läheb teel kaduma?
Kui saatekomplekt läheb teel kaduma, ei saada Back Market uut. See valik on saadaval ainult nutitelefoni edasimüügil ja Back Market kindlustab saatmise transpordi ajal kaotsimineku või purunemise korral.

Miks valida oma telefoni edasimüümiseks Back Market?
Telefoni edasimüümine Back Marketis on kiire ja lihtne, ilma et peaksite otsima karpi, kinnitama seda ega kleepima sellele silti. Lisaks on Back Market kindlustanud saatmise kaotsimineku või transpordi käigus purunemise korral.