Recenze editorů
Přihlášení přes PayPal – úplný průvodce: PayPal je společnost, která způsobila skutečnou revoluci online plateb. Miliony uživatelů důvěřují službě PayPal při odesílání a přijímání peněz po celém světě. To ale neznamená, že PayPal je platforma bez chyb. Čas od času se objevují různé problémy, které postihují tisíce nebo dokonce miliony uživatelů. Kromě, Problémy s přihlášením tvoří 50 % všech problémů hlášených uživateli PayPal. Pokud se nemůžete přihlásit do služby PayPal, podívejme se, proč k nim dochází a jak je můžete vyřešit, abyste získali přístup ke svému účtu.
Obsah
Má dnes PayPal problémy?
Za prvé, zkontrolujte, zda se PayPal netýká známých problémů s připojením. konzultovat oficiální Twitter účet společnosti et přejděte na DownDetector zjistit, zda si ostatní uživatelé stěžovali na podobné problémy.
Paypal se nemůže připojit: Příčinou může být vaše aktuální poloha
Pokud ke skrytí vaší skutečné IP adresy používáte VPN nebo jakýkoli jiný nástroj, deaktivujte je a zkuste se připojit znovu. Mimochodem, stává se to PayPal vám neumožní přístup k vašemu účtu, pokud se pokusíte přihlásit z jiné země.
Dobrou zprávou je, že se jedná pouze o dočasné bezpečnostní opatření a svůj účet byste měli být schopni používat během několika hodin. Jen se ujistěte přihlašujete se z bezpečného místa.
Zkontrolujte nastavení klávesnice
Pokud má k počítači, který používáte, přístup více uživatelů, někdo možná změnil rozložení klávesnice a ve skutečnosti nepíšete, co máte na mysli. Spusťte jednoduchý textový editor a zadejte heslo, abyste se ujistili, že zadáváte správné heslo.
Pokud používáte Windows 10, klikněte na ikonu jazyka systému v pravém dolním rohu obrazovky. Ujistěte se, že používáte správné rozložení klávesnice.
Na Macu přejděte na Systémové preference, vyberte Klávesnicea potom klikněte na kartu Vstupní zdroje. V případě potřeby změňte nastavení.
Přihlášení přes PayPal: Vymažte mezipaměť
Mezipaměť a rozšíření vašeho prohlížeče mohou zasahovat do skriptů PayPal a bránit vám v přihlášení k vašemu účtu. Vymažte mezipaměť a soubory cookie, deaktivujte všechna rozšíření a restartujte prohlížeč. Zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu. Pokud problém přetrvává, aktivujte anonymní režim a zkontrolujte výsledky. Můžete také zkusit získat přístup k účtu z jiného prohlížeče.
Aktualizujte svou aplikaci PayPal
Také, pokud používáte Android nebo iOS, zkontrolujte, zda a nová verze aplikace PayPal je k dispozici ke stažení. Spusťte aplikaci Obchod Google Play, vyhledejte PayPal a klikněte na tlačítko Aktualizovat.
Pokud jste již vyzkoušeli všechny výše uvedené metody a stále nemáte přístup ke svému účtu, kontaktujte podporu PayPal.
Nepamatuji si své přihlašovací údaje k účtu PayPal.
PayPal vyžaduje ověření e-mailu a přihlášení pomocí hesla. Když si nepamatujete své informace, počet překážek, které musíte přeskočit, přímo souvisí s přesným množstvím informací, které jste zapomněli, a úsilím, které musí PayPal vynaložit, aby vás ověřil.
Máte možnost požádat o nové heslo nebo změnit e-mail spojený s připojením PayPal.
Přihlášení přes PayPal: E-mail se nezdařil
Pokud si nepamatujete e-mailovou adresu, PayPal umožňuje provést tři pokusy. Klikněte na ikonu malého otazníku v poli e-mailové adresy, čímž se zobrazí okno „Zapomněli jste svou e-mailovou adresu?“. Klikněte na tlačítko „Začít“. "Nelze se přihlásit?" se zobrazí s přepínači pro výběr, zda neznáte své heslo, neznáte svou e-mailovou adresu nebo neznáte ani jednu.
Od roku 2022 můžete používat tento odkaz snadno zjistíte, který e-mail byl použit k vytvoření vašeho účtu PayPal.
Přepínač „Neznám své heslo“ vás vyzve k zadání e-mailové adresy, na kterou vám PayPal zašle dočasné heslo a pokyny pro resetování vašeho účtu. Přepínače „Nevím, jakou e-mailovou adresu jsem použil“ a „Ani nevím“ vás vyzve k zadání až tří e-mailových adres, které jste možná použili k otevření účtu PayPal. Tyto tři přepínače obsahují vizuální kód Captcha pro další úroveň zabezpečení.
Zapomněli jste heslo
Není třeba panikařit, pokud znáte svou e-mailovou adresu, ale neznáte své heslo. Klikněte na "Zapomněli?" v poli pro heslo a poté ve vyskakovací bublině klikněte na tlačítko „Začít“. Do vyskakovacího okna „Zapomněli jste heslo?“ zadejte svou e-mailovou adresu. Zadejte kód Captcha a poté klikněte na tlačítko „Pokračovat“. PayPal zašle vaše dočasné heslo a pokyny pro resetování vašeho účtu na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.
Když všechno zapomeneš
Pokud je to už nějaký čas, co jste se přihlásili ke svému účtu PayPal a vy nepamatujete si svou e-mailovou adresu a heslo, klikněte na odkaz „Obnovit“ v okně „Zapomněli jste heslo?“. která vás přenese na obrazovku „Nelze se připojit?“. s možnostmi uvedenými v předchozích částech.
Když tyto dvě informace zapomenete, PayPal se pokusí ověřit vaši identitu jako vlastníka účtu pomocí některých informací, které jste nastavili jako bezpečnostní otázky při otevírání účtu.
Viz také: Jaké jsou nejlevnější banky ve Francii?
Jak se přihlásím ke svému účtu PayPal?
PayPal, jedna z největších online platebních služeb, nabízí způsoby, jak posílat a přijímat peníze na mnoha platformách. Hlavním odbytištěm služby je její webová stránka, na které jsou uložena všechna nastavení vašeho účtu a informace, ale má také mobilní web, dvě aplikace pro chytré telefony a přímou integraci s mnoha online obchody.
webové stránky PayPal
webové stránky PayPal je primární způsob přístupu k vašemu účtu PayPal. Navštivte stránky ve webovém prohlížeči libovolného počítače a klikněte Přihlásit. Někdy budete muset kliknout » Přejít na Přehled účtu » na reklamní stránce pro přístup k vašemu účtu. Po přihlášení můžete posílat nebo žádat o peníze, prohlížet si historii a měnit nastavení účtu. Tato stránka také hostí a diskuzní fórum získat pomoc od ostatních uživatelů.
Pokud potřebujete změnit svůj účet, zkontrolovat staré účtenky nebo získat pomoc, web by měl být vaší první zastávkou. Nabízí více funkcí než jakýkoli jiný web PayPal.
Mobilní web PayPal
Mobilní verze webu PayPal má většinu stejných funkcí jako celý web, i když ne veškerý obsah je naformátován tak, aby se vešel na obrazovky mobilních zařízení. Stále můžete přistupovat například ke komunitnímu fóru, ale používá stejné rozložení jako na počítači. Mobilní stránka má všechny hlavní možnosti účtu – můžete použít své peníze a změnit nastavení, jako je adresa – ale pokud nemůžete najít požadovanou možnost, navštivte stránku z počítače.
Chcete-li zobrazit mobilní web, jednoduše přejděte naobvyklá adresa PayPal na chytrém telefonu. Stránka vás automaticky přesměruje na správnou verzi pro vaše zařízení.
aplikace PayPal
Aplikace PayPal pro iOS, Android a Windows Phone je pohodlnou, ale méně obsáhlou verzí mobilního webu. Aplikace vám neumožňuje změnit většinu nastavení účtu, ale můžete odesílat, přijímat, vkládat a vybírat peníze. Jedna z hlavních vymožeností aplikace vám umožňuje přihlásit se pomocí vašeho mobilního čísla a PIN kódu namísto vaší e-mailové adresy a hesla. Začít, aktivujte svůj telefon na webu PayPal.
PayPal má také druhou aplikaci, PayPal Here, která obchodníkům pomáhá přijímat platby přes PayPal. PayPal Here funguje společně s a čtečka kreditních karet který se připojuje k telefonům se systémem iOS a Android.
Připojte se přes jiné stránky
Když potřebujete poslat platbu přes PayPal, často nenavštívíte web PayPal přímo. Internetové obchody, které přijímají platby PayPal, včetně eBay, zahrnují přihlašovací stránku PayPal do procesu platby. Po přihlášení si vyberete zdroj platby a dodací adresu, poté se váš prohlížeč vrátí na stránku pokladny obchodu. Tyto platby můžete později sledovat po přihlášení přímo na stránky PayPal. Bez ohledu na to, jak jsou platby odesílány, váš účet zobrazuje celou vaši historii.
Při platbě přes PayPal na jiném webu se ujistěte, že se v adresním řádku vašeho prohlížeče zobrazuje adresa URL PayPal, počínaje https, před přihlášením. Škodlivé weby používají falešné stránky podobné PayPal, aby přiměly lidi, aby se vzdali informací o svém účtu.
Jak smazat svůj PayPal účet
I když je účet PayPal výhodný, stále můžete chcete jej smazat z několika důvodů. Pokud byl váš účet napaden hackery, pokud chcete přejít na jinou online platební platformu, pokud váš účet odpovídá společnosti, která již není aktivní, nebo dokonce pouze zvažujete otevření nového účtu pod jinou adresou elektronicky.
Existuje však několik důležitých věcí, které musíte vědět předtím smažte nebo zavřete svůj účet PayPal.
Důležité věci, které je třeba zkontrolovat před smazáním účtu PayPal
- Platební zůstatky: Před zahájením procesu mazání musíte dokončit nebo vyřešit všechny čekající platby nebo problémy spojené s vaším účtem. Pokud dojde k nějakým neoprávněným transakcím, můžete o tom dokonce kontaktovat zákaznický servis.
- Vyzvednout peníze : Nebudete moci zavřít svůj účet PayPal, pokud na něm stále máte peníze. Nejprve tedy musíte převést svůj zůstatek na PayPalu na bankovní účet nebo jiný PayPal účet. Můžete dokonce požádat PayPal, aby vám poslal šek na danou částku.
- Vytvořte kopii své historie transakcí: Měli byste mít na paměti, že jakmile je účet PayPal uzavřen, veškerá historie transakcí je nenávratně pryč. Je proto důležité, abyste si uchovávali svou historii transakcí (snímek obrazovky nebo výtisk) pro případ, že byste ji v budoucnu potřebovali.
Postup pro smazání účtu PayPal
Krok 1: Přihlaste se na váš PayPal účet pomocí notebooku nebo počítače. Účet PayPal nelze smazat pomocí chytrého telefonu.
Krok 2: Klikněte na ikonu ozubeného kola umístěnou v pravém horním rohu obrazovky. Otevře se nabídka „Nastavení“.
Krok 3: V části Účet na kartě „Možnosti účtu“ klikněte na možnost „Zavřít účet“.
Krok 4: Když na něj kliknete, budete upozorněni, zda ještě máte peníze na svém PayPal účtu. Před trvalým smazáním účtu budete také vyzváni, abyste jej použili nebo převedli.
Krok 5: Nyní pečlivě zadejte své bankovní údaje do vstupních polí.
Krok 6: Nakonec kliknutím na možnost „Zavřít účet“ trvale smažete svůj účet PayPal.
Body k zapamatování
- Jakmile bude váš stejný účet PayPal uzavřen, nebudete moci znovu otevřít. Můžete si však otevřít nový účet pod stejnou e-mailovou adresou. Rovněž bude ztracena veškerá historie transakcí ze starého účtu.
- Postup pro smazání profesního účtu a osobního účtu (pro fyzické osoby) je stejný.
24/7 Kontakty na zákaznický servis PayPal
PayPal Holdings, Inc. je americká společnost, která provozuje globální online platební systém. PayPal je jednou z největších internetových platebních společností na světě. Společnost působí jako akvizitor, zpracovává platby pro online prodejce, aukční weby a další komerční uživatele, za což účtuje poplatky.
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Telefonní kontakty
Hlavní: (408) 967-1000
Zákaznický servis: (402) 935-2050
Bezplatná linka: (888) 221-1161 (Poznámka: Chcete-li mluvit se specialistou PayPal, musíte se před vytočením tohoto čísla přihlásit ke svému účtu PayPal. Váš účet vám poskytne speciální kód).
Kontakt emailem
Kontakty pro sociální sítě
Kontakty na vedení
Hlavní kontakt
Amy Hannessonová
Viceprezident pro globální zákaznickou podporu
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Sekundární kontakt
Ellie Diaz
Senior Vice President, Global Customer Service
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
John Rainey
Finanční ředitel a výkonný viceprezident pro globální klientské operace
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Generální ředitel
Dan Schulman
Prezident a CEO
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
Proč investovat do čističky vzduchu?
PayPal je bezplatná platforma nebo finanční služba pro provádění plateb online. Jde o a okamžitý, bezpečný a bezpečný způsob odesílání a přijímání peněz pomocí zabezpečeného internetového účtu. PayPal se používá pro obchodní a osobní účely, protože vám umožňuje platit za položky a dokonce si vytvořit účet obchodníka.
Přečíst také: Vše, co potřebujete vědět o Paysera Bank, k převodu peněz online
Nemožnost přístupu k účtu PayPal, zvláště když potřebujete provést urgentní platbu, je extrémně otravná. Chcete-li tento problém vyřešit, vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie, vypněte VPN nebo použijte jiný prohlížeč. Pokud používáte mobilní aplikaci, zkontrolujte aktualizace. Máte často problémy s připojením k PayPal? Našli jste jiné způsoby, jak problém vyřešit? Podělte se o své nápady v komentářích níže.
