Dieter B.
Často je to důležité a produktivní přidat potvrzení o přijetí při odesílání e-mailů v aplikaci Outlook. Oznámení nebo potvrzení o přijetí (AR) je zpráva nebo signál odeslaný standardizovaným a někdy automatickým způsobem, aby informoval odesílatele, že to, co odeslal, bylo přijato.
Microsoft Outlook (oficiálně Microsoft Office Outlook) je proprietární správce osobních informací a e-mailový klient vydaný společností Microsoft. Tento počítačový software je součástí kancelářského balíku Microsoft Office.
Tento článek vysvětluje, jak vyžádat potvrzení o doručení pro jednu zprávu v aplikaci Outlook. Obsahuje informace o tom, jak si vyžádat potvrzení o přečtení pro všechny zprávy, a také jak si vyžádat potvrzení o přečtení v Outlooku 2019, 2016, 2013 a Outlooku pro Microsoft 365.
Obsah
Jak získat potvrzení o přijetí v Outlooku v roce 2024?
Z nabídky Soubor vyberte Možnosti > Pošta. V části Sledování zaškrtněte políčko Potvrzení o doručení potvrzující doručení pošty na poštovní server příjemce nebo Potvrzení o přečtení označující, že si příjemce poštu prohlížel.
Pokud používáte Outlook v prostředí pracovní skupiny a jako poštovní službu používáte Microsoft Exchange Server, můžete si vyžádat potvrzení o doručení zpráv, které odešlete. Potvrzení o doručení znamená, že vaše zpráva byla doručena, ale neznamená to, že příjemce zprávu viděl nebo ji otevřel.
V aplikaci Outlook můžete nastavit možnost potvrzení o vrácení pro jeden e-mail nebo si vyžádat potvrzení o doručení pro každý automaticky odeslaný e-mail.
Pokračujte ve čtení, abyste našli našeho kompletního průvodce potvrzením aplikace Outlook a odpovědi na vaše nejčastější otázky!
Jak povolit potvrzení o vrácení v Outlooku pro jeden e-mail
Chcete-li přidat účtenku pro jeden Outlook e-mail, klikněte na ikonu pásu nové zprávy a začněte psát svůj e-mail. Až budete s e-mailem hotovi, přejděte na kartu Možnosti a zaškrtněte políčko „Požádat o potvrzení přijetí“, abyste obdrželi e-mail s potvrzením, že příjemce obdržel váš e-mail.
Upozorňujeme, že pro obdržení tohoto potvrzení o přijetí musí váš příjemce nejprve aktivovat tuto možnost. Upozorňujeme také, že pokud jste uživatelem online verze Outlooku, tato možnost bohužel není k dispozici.
Můžete požádat o potvrzení přijetí v aplikaci Outlook, aniž by o tom příjemce věděl?
Potvrzení informuje odesílatele, že zpráva byla doručena a nikoli žádné oznámení příjemci.
Potvrzení o přečtení informuje odesílatele, že zpráva byla přečtena, a odešle oznámení příjemci. Příjemce bude mít možnost odeslat potvrzení o přečtení nebo jej zrušit. Bohužel v Outlooku není možnost povolit příjem přečtení bez upozornění příjemce.
Jak zjistím, zda byl e-mail doručen v aplikaci Outlook?
Pro potvrzení doručení zpráv nabízí Microsoft Outlook možnost vyžádat si potvrzení o doručení. Tuto možnost můžete povolit pro jednotlivou zprávu nebo pro všechny odeslané zprávy. Potvrzení se objeví ve vaší doručené poště jako e-mailová zpráva. Nicméně, příjemce vašeho e-mailu se může rozhodnout neobdržet potvrzení o přijetí.
Chcete-li požádat o potvrzení o doručení všech zpráv:
- Na kartě Soubor vyberte Možnosti.
- V levém sloupci vyberte Pošta. V pravé části okna přejděte dolů do části „Následné“.
- V části "Pro všechny odeslané zprávy požádat:" zaškrtněte Potvrzení o doručení potvrzující, že zpráva byla doručena na poštovní server příjemce.
Chcete-li požádat o potvrzení o doručení jedné zprávy:
- Při psaní nové zprávy, odpovídání na zprávu nebo přeposílání zprávy klikněte na kartu Možnosti.
- V části „Následné kroky“ klikněte na „Požádat o potvrzení o přijetí“.
- Odešlete zprávu, až bude připravena.
Co znamená potvrzení v aplikaci Outlook?
Potvrzení o doručení potvrzuje doručení vaší e-mailové zprávy do poštovní schránky příjemce, nikoli však to, že ji příjemce viděl nebo četl. Potvrzení o přečtení potvrzuje, že váš e-mail otevřel. V aplikaci Microsoft Outlook může příjemce zprávy odmítnout odeslání potvrzení o doručení.
Aplikace Outlook vám skutečně umožňuje vyžadovat potvrzení o doručení a potvrzení o přečtení e-mailů, které posíláte jiným lidem. Microsoft Outlook 2010 a novější verze Outlooku také umožňují určit, jak chcete reagovat na žádosti o potvrzení o přečtení, které doprovázejí e-mailové zprávy, které vám byly zaslány.
Přečtěte si také - Průvodce Jak vytvořit symbol pozornosti ve Wordu? & Hotmail: Co to je? Zprávy, přihlášení, účet a informace (Outlook)
Jak si vyžádám potvrzení o vrácení v Outlooku online?
Chcete-li zapnout potvrzení Outlook online, Následuj tyto kroky:
- Vyberte ikonu tří teček v horní části podokna sestavení zprávy.
- Klikněte na Zobrazit možnosti zprávy.
- Vyberte Vyžádat potvrzení o přečtení nebo Vyžádat potvrzení o přečtení nebo obojí.
Chcete-li zvolit, jak bude Outlook na webu reagovat na žádosti o potvrzení o přečtení:
- Vyberte Nastavení Nastavení > Zobrazit všechna nastavení Outlooku.
- Klikněte na Pošta > Zpracování zpráv.
- V části Potvrzení o přečtení vyberte, jak reagovat na žádosti o potvrzení o přečtení.
Můžeme vědět, zda byl e-mail přečten bez potvrzení o přijetí?
Obvykle můžete získat a Potvrzení služby Gmail aniž by příjemce věděl, že jste o to požádali. Někteří e-mailoví klienti však vyžadují, aby příjemce odeslal potvrzení o vrácení ručně. V takovém případě bude informován o vaší žádosti a zvolí, zda si přeje tyto informace zaslat.
Výhody potvrzení o vrácení z Gmailu:
- Nákladově efektivní: Jedná se o nativní funkci Gmailu pro účty G Suite, která nezpůsobuje dodatečné náklady, jako by tomu bylo u sledování e-mailů.
- Statistiky doručení: Zjistěte, kdo otevřel váš e-mail a kdy jej otevřel, abyste mohli přizpůsobit svůj přístup k dalšímu sledování.
- Lépe načasovaná následná opatření: Pochopení, kdy potenciální zákazník otevřel vaši zprávu, vám umožní posílat včasnější následná opatření, když zvažují spolupráci s vaší firmou.
Závěr: Jak dát potvrzení o přijetí na outlook
Outlook nabízí potvrzení o přijetí jednoho nebo více e-mailů. Jedna zpráva: Vytvořte novou zprávu v aplikaci Outlook. Přejděte na kartu Možnosti a zaškrtněte políčko Požádat o potvrzení.
Volitelně zaškrtněte políčko Požádat o potvrzení o přečtení, abyste věděli, kdy příjemce e-mail otevře.
Všechny zprávy: Soubor > Možnosti > Pošta > Potvrzení potvrzující, že zpráva byla doručena na poštovní server příjemce.
Přečtěte si také >> Jak snadno a rychle obnovit heslo aplikace Outlook?
