Per què no es pot transferir contingut multimèdia de WhatsApp a Android?

WhatsApp té més de 1,5 milions d'usuaris a tot el món. És a dir, gairebé una de cada cinc persones al món utilitza WhatsApp per enviar missatges. Tanmateix, aquests missatges no sempre consisteixen només en text, sinó també en imatges i vídeos. Són sobretot aquests últims els que s'envien sempre amb gust. Sempre reenviem els nostres vídeos i fotos als nostres amics. Tant si es tracta d'un vídeo de vacances com d'un vídeo divertit, els vídeos curts són cada cop més populars.

Tanmateix, si no passa res quan intenteu transferir fitxers multimèdia o apareix un missatge d'error estrany a la pantalla. L'enviament de vídeos per WhatsApp no ​​funciona? Hi ha diverses raons per a això. La pregunta que sorgeix aquí és què fer si no podeu transferir imatges i vídeos a whatsapp. En aquest article veurem els motius pels quals ja no puc transferir fotos a WhatsApp i com solucionar aquest inconvenient.

Per què no puc enviar contingut multimèdia per WhatsApp?

Per què WhatsApp no ​​m'ho permetenviar fotos i vídeos ? Si teniu problemes per enviar fitxers multimèdia mitjançant WhatsApp, llegiu atentament aquest article. Aquests són els possibles motius pels quals no és possible enviar mitjans de comunicació via WhatsApp:

• Problema de connexió de xarxa al telèfon
• Data i hora incorrectes al telèfon.
• Falta d'espai a la targeta SD o a l'emmagatzematge intern
• Dades de la memòria cau de WhatsApp
• WhatsApp no ​​pot utilitzar dades

Solucions quan no es poden transferir mitjans a WhatsApp

Què fer si no podeu transferir imatges i vídeos a WhatsApp.

Ara sabem les causes que impedeixen l'enviament i el reenviament de fotos i vídeos a WhatsApp. Ara toca passar a la part principal de l'article: com solucionar el problema de no poder enviar fotos per WhatsApp.

Descobreix >> Com enviar un vídeo llarg a WhatsApp: consells i alternatives per evitar limitacions

Permet que WhatsApp utilitzi dades

De vegades, Whatsapp no ​​et permet enviar o transferir fotos si l'aplicació no pot utilitzar dades d'Internet o dades de fons, encara que estiguis connectat a la xarxa.

Per comprovar la connexió de dades de l'aplicació, heu de fer el següent:

1. Aneu a Configuració > Aplicacions.
2. Busca l'aplicació WhatsApp
3. Toqueu-lo per gestionar la seva configuració i, a continuació, Ús de dades.
4. Desplaceu-vos cap avall per la pantalla i comproveu-ho Les dades mòbils, la Wi-Fi, les dades en segon pla i la itinerància de dades mòbils estan habilitades.

Si encara teniu problemes per enviar fotos, vídeos o missatges de veu, comproveu que el vostre telèfon en tinguiuna connexió a Internet activa.

Comproveu el problema de connexió amb el vostre telèfon intel·ligent

És obvi que si no hi ha connexió al telèfon, no podeu utilitzar WhatsApp per a res. Així que assegureu-vos que les dades mòbils estiguin activades i que hi hagi una connexió a Internet activa. Comproveu també que no heu esgotat el límit diari d'ús de dades.

De fet, si no podeu enviar fotos i vídeos mitjançant WhatsApp en aquest cas, una solució és desactivar i tornar a activar la connexió de xarxa. En altres paraules, cal desactivar i activar la xarxa Wi-Fi i mòbil o activar i desactivar el mode avió (que desconnecta el telèfon de la xarxa de dades).

Transfereix el fitxer a una conversa alhora

Podeu reenviar un missatge o un fitxer multimèdia amb fins a cinc xats alhora. Tanmateix, si WhatsApp detecta que el mateix missatge o fitxer s'ha reenviat diverses vegades, és possible que no el pugueu compartir amb diversos xats alhora. En aquest cas, intenteu transferir el fitxer multimèdia afectat només a un xat alhora.

Per ser específic, quan els fitxers multimèdia s'han transferit almenys cinc vegades des del seu remitent original, apareix un missatge d'error " Transferit diverses vegades es mostra. Això indica que només podeu reenviar el missatge o fitxer en qüestió a un xat alhora.

WhatsApp considera que es tracta d'una mesura de seguretat addicional per evitar correu brossa, rumors, missatges falsos, etc.

Obteniu les últimes actualitzacions de WhatsApp de PlayStore

Les aplicacions obsoletes no funcionen sense problemes i poden restringir moltes funcions, i passa el mateix WhatsApp. Per tant, assegureu-vos d'actualitzar el vostre sistema operatiu i les aplicacions a la darrera versió.

Obteniu la darrera versió per a Android i WhatsApp seguint aquests passos:

• anar Paràmetres .
• fer clic a sistema .
• Premsa Actualització del sistema.
• Comproveu si hi ha actualitzacions i instal·leu la darrera versió d'Android disponible per al vostre dispositiu.
• Després obriu Aplicació Play Store .
• Cercar WhatsApp.
• Si hi ha un botó actualització al costat de l'aplicació, toqueu-la instal·leu la darrera versió de whatsapp.

la data i l'hora no són correctes

L'hora i la data actuals del vostre telèfon intel·ligent són incorrectes? Aquest és un dels principals motius del mal funcionament de l'aplicació WhatsApp.

Tanmateix, per establir una connexió activa amb els servidors de WhatsApp, la data i l'hora del telèfon intel·ligent s'han de configurar correctament. Perquè la data del teu telèfon intel·ligent és la data que WhatsApp transmet als servidors. Si no hi ha acord aquí, no és possible establir la connexió.

Només cal que arregleu les dades i l'hora a la configuració i proveu de tornar els fitxers multimèdia de WhatsApp al vostre Android.

Allibera espai al teu telèfon intel·ligent

Us heu de preguntar com un espai de memòria insuficient pot provocar problemes de transferència de WhatsApp com "  No es pot transferir contingut multimèdia des de WhatsApp a Android “. Bé, quan intenteu enviar qualsevol tipus de fitxer a WhatsApp, l'aplicació fa una còpia del fitxer a l'smarphone com a còpia de seguretat. S'emmagatzema a Gestor de fitxers > WhatsApp > Multimèdia > Imatges de WhatsApp > Enviats.

Per tant, comproveu el vostre espai d'emmagatzematge i suprimiu els fitxers innecessaris. Si us quedeu sense espai d'emmagatzematge, no podreu desar nous mitjans de WhatsApp ni compartir imatges i vídeos amb els vostres contactes.

Descobreix també: Guia: com crear i utilitzar adhesius d'emoji animats? & Optimitzeu la vostra experiència d'Android: invertiu el botó enrere i la navegació amb gestos al telèfon

Esborra la memòria cau de l'aplicació

Proveu d'esborrar la memòria cau de l'aplicació i comproveu si hi ha alguna millora. Reinicieu el dispositiu, inicieu WhatsApp i comproveu si podeu transferir fitxers multimèdia.

El procediment a seguir és el següent:

1. anar Paràmetres .
2. seleccionar Aplicacions .
3. A continuació, premeu Totes les aplicacions .
4. Seleccioneu WhatsApp i premeu Emmagatzematge .
5. Premeu el botó Buida la memòria cau.

El fitxer és massa gran: feu una captura de pantalla o comprimiu-lo

Vols enviar contingut multimèdia amb WhatsApp, però no funciona? Aleshores, el fitxer pot ser massa gran. Com que tots els missatges passen pels servidors de WhatsApp, el volum és molt alt i s'arriba ràpidament a la capacitat. Per aquest motiu, el servei ha limitat la quantitat de dades a 16 Mo.

Proveu de fer una captura de pantalla de la imatge que voleu transferir. A continuació, comproveu si podeu compartir la captura de pantalla que acabeu de fer.

Si trieu un vídeo que pesi més de 16 MB, tindreu l'opció de retallar la durada del vídeo abans d'enviar-lo o comprimir el fitxer. Si esteu provant d'enviar un vídeo que heu rebut, feu servir el botó Reenvia per enviar el vídeo a través de WhatsApp.

Llegir també: Dropbox: una eina d'emmagatzematge i compartició de fitxers

Un error com "No es poden transferir fitxers multimèdia de Whatsapp a Android" pot confondre qualsevol usuari. L'enviament o el reenviament de mitjans a WhatsApp és una de les seves principals característiques. Si heu trobat un problema en enviar fitxers, proveu una d'aquestes solucions.

Has aconseguit resoldre el problema? Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber quina solució us ha funcionat.