Wejden O.
És possible cancel·lar la vostra subscripció des del vostre compte d'Amazon en qualsevol moment, fins i tot si encara esteu en període de prova, i fins i tot obtenir un reemborsament si no heu utilitzat el servei. Aquests són els passos per cancel·lar la subscripció a Amazon, com cancel·lar la vostra subscripció a Amazon Prime i obtenir el reemborsament.
Índex de continguts
Amazon Prime: aquí teniu com donar-vos de baixa?
Amazon ofereix cancel·lar fàcilment la vostra subscripció amb un pas a la configuració del vostre compte. Per cancel·lar la subscripció a Amazon Prime és molt senzill:
- Un cop connectat, aneu a la secció Paràmetres per aquest enllaç.
- fer clic a Fi de la pertinença i finalment triar Acabeu ara.
Amazon també ofereix als registrats que no hagin fet servir els serveis Prime per obtenir un reemborsament complet, només cal que poseu-vos en contacte amb el Servei d'Atenció al Client de l'empresa, que farà el necessari.
Com cancel·lar Amazon Prime si encara esteu en prova?
Heu utilitzat Amazon Prime durant almenys 29 dies i no n'heu satisfet? Cancel·lar la subscripció a Amazon és ràpid i fàcil. Per fer-ho, cancel·leu Amazon Prime haureu d'anar a la vostra àrea de clients. A continuació s'explica com cancel·lar permanentment el vostre compte:
- Un cop hàgiu iniciat la sessió, podeu cancel·lar el vostre compte d'Amazon Prime des de aquest enllaç
- Feu clic a No continuar
- Confirmeu la vostra sol·licitud
Aleshores rebràs un correu electrònic confirmant la teva baixa d'Amazon. Aleshores, no podreu restaurar el vostre compte. Si voleu tornar a utilitzar els serveis d'Amazon, haureu de crear un compte nou.
Amazon Prime: com cancel·lar la vostra subscripció i obtenir un reemborsament
Els membres pagats que no han fet una comanda amb els avantatges d'Amazon Prime són elegibles per a un reemborsament complet.
De fet, si no heu fet cap comanda, podeu obtenir molt fàcilment la devolució dels 49 euros de la subscripció d'un any. Si no has utilitzat el teu compte Premium des que t'han cobrat 49 euros, per exemple, per obtenir el lliurament en un dia laborable. Si és així, us recomanem que us poseu en contacte amb l'assistència d'Amazon.
Contacteu amb Amazon Prime per obtenir un reemborsament
Tirar obtenir el reemborsament de la teva subscripció a Amazon Prime, us heu de posar en contacte amb el servei d'assistència per sol·licitar-ho. L'equip és reactiu i et respondrà el més aviat possible.
Heu d'enviar un missatge al servei d'atenció al client i esperar la confirmació que s'ha processat la vostra sol·licitud de devolució. Aleshores, l'assistència d'Amazon podrà examinar el vostre fitxer i remetre els 49 euros deduïts.
- En el teu Àrea de clients d'Amazon busca la pàgina de contacte
- seleccioneu la pestanya Prime i altres
- a continuació, a "Explica'ns més sobre el teu problema", aneu a la categoria "Seleccioneu un problema"
- seleccioneu Les meves subscripcions (Amazon Prime, etc.)
- aneu a "Seleccioneu els detalls del problema"
- feu clic a Altres problemes amb la subscripció a Prime.
- Finalment, envieu un correu electrònic explicant amb precisió els motius de la vostra sol·licitud de devolució.
- Espereu la confirmació del suport per correu electrònic.
Amb quina rapidesa he rebut el meu reemborsament d'Amazon Prime?
La resposta esperada normalment s'envia ràpidament pel suport d'Amazon. Si la teva sol·licitud de reemborsament està justificada, concediu una setmana per recuperar els 49 euros anuals (o els 5,99 euros mensuals) ja retirats.
Llegir també: Streamcomplet: adreça oficial, legalitat, notícies, tota la informació (edició 2023)
