🍿 评论新闻 – 巴黎/法国。
的服务 流 Netflix 无权修改当前订阅的价格。 正如该协会周二在柏林宣布的那样,这是由柏林地区法院决定的,因此联邦消费者组织协会 (VZBV) 可以采取法律行动。
“在 Netflix,条件的措辞如此含糊,以至于该集团有可能任意提高价格,”VZBV 的法律官 Jana Brockfeld 说。 他说,柏林地方法院同意 VZBV 的观点,即价格调整条件不够透明。 (亚利桑那州:52 O 157/21)
VZBV 还在其网站 [vzbv.de] 上以 PDF 格式显示该判决,据说该判决已于 16 年 2021 月 XNUMX 日作出。
消费者权益倡导者表示,根据地区法院的裁决,费用变化必须有明确且易于理解的标准,以便客户能够理解声称的价格变化或至少检查其合理性。
Netflix 在其服务条款中表示,它有权“不时”更改订阅价格,并“在其合理的酌情权下反映与我们服务相关的总成本变化的影响”。
据vzbv称,法院还反对合同条款缺乏平衡。 他说,Netflix不仅被允许向上调整价格,而且如果成本降低,也有义务降低价格,这一点缺乏明确性。 据消费者咨询中心称, 流 不服判决向柏林上诉法院提出上诉。 (亚利桑那州:23 U 15/22)
广播:Radioeins,22 年 2022 月 13 日,下午 XNUMX 点
来源: 评论 新闻
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