🍿 2022-04-20 13:22:25 – 巴黎/法国。
- 编修
- 英国广播公司新闻世界
四月20 2022
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对 Netflix 来说,今年是一个不寻常的开端。
巨人 扩散 在来自竞争对手的激烈竞争中,200 年前三个月失去了约 000 名用户。 他是 十年来的第一次 这减少了它的用户数量。
正因为如此,这家股价暴跌的公司表示,将认真对待密码交换以恢复增长。
Netflix 也受到了影响 价格上涨 在某些市场并为其 从俄罗斯撤军 以应对与乌克兰的冲突。
订阅者的流失可能不止于此。 该平台还警告其股东可能会失败 另有 XNUMX 万用户 在接下来的三个月里,直到七月。
消息传出后,该股下跌 25%,市值缩水 30 亿美元。
“我们的盈利增长已显着放缓,”Netflix 周二在报告第一季度业绩后告诉股东。
该公司补充说:“我们相对较高的家庭渗透率——其中许多是共享账户——加上竞争给我们的盈利增长带来了阻力。”
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最受欢迎的 Netflix 系列之一,布里奇顿,已经推出了第二季。
反对密码共享的行动
Netflix 认为 超过100亿户家庭违反规定 通过共享密码。
公司老板里德黑斯廷斯过去曾表示,这种做法是“你必须学会接受的东西”,并补充说,其中大部分在家庭成员中是“合法的”。
该公司还保证,它可以通过吸引更多用户来帮助其发展。
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新一季《怪奇物语》将于 XNUMX 月播出。
然而,本周二,黑斯廷斯更改了脚本,现在声称密码交换使得在某些市场难以吸引新订户。
防止这种做法的措施已经在拉丁美洲等地区进行了测试,现在可以扩展到其他国家, 对违反规则的人收取更多的钱。
“当我们快速增长时,这不是优先事项(共享帐户)。 现在我们正在努力工作,”黑斯廷斯告诉股东。
为彭博社撰写 Screentime 时事通讯的卢卡斯·肖告诉 BBC,密码共享一直是 Netflix “很长一段时间”的问题,但绝不是其最大的挑战。
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伊梅尔达·斯汤顿将成为《王冠》第五季中的下一任伊丽莎白二世女王。
“看起来该公司正试图确定一个潜在增长的领域,”肖告诉 BBC 的今日电台节目。
他补充说:“过去,他们试图打击密码共享,但过得非常糟糕。”
订户外流
上一次 Netflix 在一个季度内失去用户是在 2011年XNUMX月。
尽管如此,该公司仍然是全球领先的 扩散. 它拥有超过 220 亿用户,但大流行期间的大量新用户使其增长“前景黯淡”。
分析师表示,消费者正在减少订阅 存钱 并因大量可用内容而感到饱和。
Netflix 还面临来自亚马逊、苹果或迪士尼等服务的激烈竞争,这些服务在流媒体服务上投入了大量资金。 流. 扩散。
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尽管订阅者异常流失,Netflix 仍继续引领其行业。
PP Foresight 分析师 Paolo Pescatore 表示,用户流失是对 Netflix 的“现实检验”,该公司正试图在用户留存与利润增长之间取得平衡。
Pescatore 说:“虽然 Netflix 和其他服务在关闭期间必不可少,但由于习惯的改变,用户现在正在三思而后行。”
尤其是北美,“现在 充斥着太多的服务 他们正在寻找很少的美元,”他补充说。
俄罗斯的政变
Netflix因与乌克兰的战争而退出俄罗斯的决定让其付出了沉重的代价 700 名订阅者透露了公司。
价格上涨后,另有 600 万人取消了在美国和加拿大的服务。
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Netflix 退出俄罗斯以应对与乌克兰的战争。
Netflix 表示,订阅量的增长“符合预期”,尽管取消了订阅,但最终会带来更多的收入。
今年前三个月的利润为6万亿美元,同比增长000%。
与去年同期相比,增长放缓,利润下降 6% 至约 1,6 亿美元。
该公司表示,在试图扩张的同时,它正专注于国际市场,并希望宣传其服务。
黑斯廷说“很清楚” 广告服务为迪士尼和 HBO 工作。
“Netflix 粉丝知道我一直反对广告的复杂性,并且非常喜欢订阅的简单性。 但就像我一样,我更喜欢消费者选择,”他说。 黑斯廷斯。
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从玫瑰之路到不稳定的未来
北美科技记者 James Clayton 的分析
与许多其他科技公司一样,Netflix 也受到了疫情的推动。
人们涌向企业 扩散 似乎什么都不会出错。
但几个因素加在一起创造了 Netflix 十年来面临的最艰难的环境。
首先,它似乎没有找到阻止用户共享密码的方法,这是它多年来一直在抱怨的事情。
来自 Disney+ 和 Apple TV 等竞争对手的竞争加剧也使市场竞争异常激烈,同时 Netflix 提高了订阅价格。
该公司将其退出俄罗斯的决定归咎于其全球负增长,这在技术上是正确的。
但 Netflix 也预计下个季度会有更多的用户流失,所以这不仅仅与俄罗斯有关。
随着许多人生活成本危机的加剧,Netflix 的未来在几个月前看起来很美好,现在看起来很脆弱。
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来源: 评论 新闻
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