✔️ 2022-05-05 21:22:58 – 巴黎/法国。
在对全球数字化转型的进展进行基准测试时,PYMNTS 对在线活动进行分类的方法之一是区分“交易”活动和“参与”活动。
交易活动是那些仅包括购买的活动,例如购买和支付账单。 参与活动是最有趣的活动,例如 流 视频并在社交网络上与朋友外出。
根据 PYMNTS 和 Stripe 的合作项目“Benchmarking The World's Digital Transformation”,手机银行和网上银行是消费者参与最多的两项交易活动,分别占 43% 和 41%。
获取报告: 全球数字化转型基准测试
Le 流 视频和社交媒体浏览是消费者占比最大的两项参与活动,分别为 51% 和 45%。
更大比例的消费者参与参与活动。 PYMNTS 发现,消费者对数字化的参与程度比他们的在线购物活动所暗示的要高。 参与指数得分为 30,8,而交易指数得分仅为 22,4。
除了 流 视频和社交媒体浏览,超过 40% 的消费者通过应用进行交流, 流 生活和 流 音乐。 这是五种最常见的参与活动。
报告中包含的五个最不常见的参与活动是使用家庭安全应用程序或网站、智能家居功能、自动化任务、心理健康应用程序或网站,以及约会应用程序或网站。 XNUMX% 或更少的消费者参与这些特定活动。
将支付和商业整合到消费者最有经验和经常使用的“有趣”活动——电影和音乐流媒体以及直播——是数字经济未开发潜力的最大来源之一。
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新 PYMNTS 数据:关于 BNPL 和商店图表的真相 – 2022 年 XNUMX 月
当然: 拥有商店卡的购物者将其用于所有符合条件的购买中的 87%——但这并不意味着零售商应该立即开始购买,然后在结账时支付 (BNPL) 选项。 BNPL 和 Store Cards 的真相是 PYMNTS 和 PayPal 之间的一项合作,对 2 名消费者进行了调查,以了解为什么提供 BNPL 和 Store Cards 是帮助商家最大化转化率的关键。
来源: 评论 新闻
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