✔️ 2022-04-05 12:18:31 – 巴黎/法国。
Julia Alexander 是 Parrot Analytics 的高级战略分析师,该公司是一家帮助企业的公司 流 为了做得更好…… 流. 她还主持了下游播客,讨论了 流. 在过去的几年里,我们一直在向娱乐的巨大转变 流 在好莱坞。 很明显,流媒体将继续存在,而传统媒体公司正处于巨大的转变之中。
一方面,苹果刚刚凭借一部由圣丹斯 (Sundance) 购买的电影《尾声》(CODA) 获得了奥斯卡最佳影片奖。 亚马逊现在拥有米高梅。 Netflix公司 首次投资游戏并暗示广告。
另一边是迪士尼:这家公司的 CEO 是 Bob Chapek,他正在围绕 流 – 这激怒了像斯嘉丽约翰逊这样的大明星和她自己的像皮克斯这样的大工作室,而是直接将电影发送到迪士尼 Plus。 剧院。 但另一方面,Encanto 只是在离开影院并推出应用程序后才引起轰动。 所以我想问 Julia,这种变化是如何进行的,以及 Chapek 的重组在他的前任 Bob Iger 的传奇任期之后是如何进行的。 毕竟,解码器是一个关于流程图的播客。
快速披露:NBCUniversal 是 Vox Media 的投资者,Vox Media 在其中一些平台上进行了展示。 流和 边缘 他自己正在为 Netflix公司. 也就是说,我没有关于这些公司正在发生的事情的内幕消息 流 一般。
为清楚起见,此成绩单已进行了轻微编辑。
朱莉娅亚历山大报道了 流 这里有 边缘 过去,现在是 Parrot Analytics 的高级战略分析师,也是 下游, 这是一个关于业务的播客 流. 欢迎来到 解码器.
谢谢你招待我。
你是谈论整个电视行业的理想人选 流,目前正在发生许多变化。 我在你工作的时候有点理解你的工作 边缘 我知道你一整天都在做什么。 作为 Parrot Analytics 的高级战略分析师,您是做什么的?
我一天的大部分时间都在两件事之间。 早上我倾向于做很多研究项目——查看我们通过 SQL 提取的不同数据并查看趋势以了解行业中正在发生的事情以及我们的客户可以从某个角度使用什么。战略角度来改进他们的业务和部门,往往专注于 流. 我一天的最后一部分与娱乐和媒体领域的许多客户一起度过,试图帮助他们了解所有这些。
你可以透露你的客户吗? 您能给我们大致了解一下来雇用您的公司类型或像 Parrot 这样的公司吗?
安全的。 我无法与我的客户交谈,但总的来说,我们有一些与我们合作的客户,如迪士尼、华纳媒体、亚马逊和许多不同的公司,他们主要专注于直接面向消费者的工作。 有些人试图专注于线性,而另一些人则关注其他问题,例如许可或获取哪些节目,或者他们应该为服务不足的观众制作什么样的系列; 我们提取了大量的数据,然后帮助他们进入那个范围。
我认为关于 流,无论是积极的还是消极的,是关于人们正在观看什么、这些人是谁以及他们对节目的哪些细粒度元素感兴趣的数据更多。 另一方面,似乎没有人知道如何测量任何东西,所有测量结果都是不兼容的,不能直接比较。 你怎么理解?
我认为我们必须看看测量系统发生了什么变化。 如果我们回到 20 或 30 年前尼尔森方法的工作原理,那就是对广告商有用的想法,所以这一切都基于消费者的习惯。 你可以在一个非常固定的时间表上观看,比如周二或周三晚上 20:00 到晚上 21:00,尼尔森可以说,“12 万人登录观看 法律和秩序设立的区域办事处外,我们在美国也开设了办事处,以便我们为当地客户提供更多的支持。“
这对广告商来说很好,对 NBC 来说也很好,因为他们可以收取更高的费率。 一旦直接面向消费者,客户之间的这种关系就会发生变化。 现在你想弄清楚的是亲和力——某些客户对某些节目、角色和特许经营权的崇拜——所以你可以说服他们每月付给你 10 到 15 美元,如果在接下来的几年里不会更多的话。
我们试图弄清楚的是如何在注意力经济中抓住需求这一主题——这是每个人都使用的术语——并将其货币化。 这不仅仅是消费,还有很多问题被问到,比如“谁在做 TikTok 编辑?” 谁在 Twitter 上召集人们? 谁会为不想订阅但希望能够参与此类节目的人找到下载节目剧集的方法? »
所以我们用它去公司,基本上说,“如果你有他们的崇拜——这种爱的概念很难量化,但对直接与消费者的关系中的对话极其重要——那么你就会同意. 你会随着持续的客户获取而离开,你会看到更低的流失率和更高的保留率。
假设我有一个新服务,名为 thevergestreamingcompany.com,我有一个庞大的独家系列要推出,但我知道它会在两季后消失。 我最担心的是,一旦第二季结束,每个人都会离开并停止付钱给我。 你是说要推出新节目,你必须确保人们喜欢他们才能留下来?
是的。 这在某种程度上是 Apple 的方程式,Apple TV Plus 的表现优于原版的平均水平。 即使与其他人相比,他们实际上的演出数量很少,但需求却很高,而且他们很成功; 他们有 泰德·拉索 赢得一堆艾美奖,并且 CODA,谁刚刚获得了最佳影片。 Apple TV Plus 拥有我们所说的高获取率标题,客户将在此注册。 他们没有的,同样重要的是目录需求。 就实际目录而言,它们没有市场份额。 当人们完成 CODA 并想观看时 宋飞 ou 新来的女孩无论如何,他们没有那个。
我认为这给苹果带来了一个问题——在某种程度上,迪士尼 Plus 的目录市场份额与竞争对手相比也很小——“你想在这个游戏中扮演多少角色?” 如果你想参与这个游戏,你必须拥有来自华纳、NBC 或派拉蒙的一万到两万个标题的目录。 另一方面,来自派拉蒙和 NBCUniversal 的 Paramount Plus 和 Peacock 并没有吸引那些说“哦,好吧,我会报名参加”的人的头条新闻。 Peacock 一半的内容可以在 Hulu 上找到,人们说,“嗯,Hulu 有我非常想看的节目,所以我要注册并在那里观看我的 NBC 节目。” 这就是我们所在的地方,试图找到这种平衡。 新服务确实需要一些令人兴奋的东西来吸引第一批客户。
这是你关注的地方; 看来你们都在衡量的是社交媒体活动作为情感的代表。 看起来这里的方程式是你需要新的东西来产生大量的炒作来吸引你可以转化为订阅者的人,然后你需要一个巨大的目录来保留他们,这样他们就不会停止付钱给你。
是的。 我的很多工作都在关注家庭使用情况和人口统计数据。 如果我正在寻找某个平台的某个观众,比如 HBO Max,我的建议会说,“你没有适合少女的节目。 十几岁的女孩喜欢消费内容,她们喜欢创造关于她们观看的内容的内容。 这是一个巨大的市场,也是一个相对便宜的市场,因为它有很多现实,很多浪漫,在某种程度上还有动作和冒险。
“星球大战已经存在; 想要星球大战的人会去迪士尼Plus,他们会得到它。 »
当我们查看数据点时,与服务不足的受众群体存在巨大的交叉,这些受众往往是年轻女性和有色人种年轻女性,她们的服务不如男性。 每当我与某些公司交谈时,我提出的很多建议都是,“你想再拍一次《星球大战》,因为你认为这是赚十亿美元的方式,但《星球大战》已经存在; 想要星球大战的人会去迪士尼Plus,他们会得到它。 有一个巨大的市场有一个洞,你可以只关注它们一点。 然后,您将引入您的订阅者并降低您的退订率。 然后,通过这个指标,您将能够增加订阅费用,因为您的流失率低,可以抓住这个机会。
我知道那是你的工作,所以你会告诉我这个信息会引起共鸣,但我认为这是整个行业的挑战。 这些数字告诉人们钱在哪里,但市场似乎并没有像预期的那样迅速朝着这个方向发展.
我认为这个行业的很多问题都是沟通问题,我不只是在老板和其他人之间通过电子邮件交谈。 有“什么可以工作”和“什么可以工作”的想法,而不是“什么可以工作”。 他们承诺将这些服务的增长速度提高两到三倍 流 没有盈利,但他们对街头说:“这是我们的未来,所以我们必须盈利。 我们必须做大,所以我们要做大 IP 的大改编,我们将以 100 亿到 120 亿美元的价格来到这里,我们将拥有它。
相反,你可以做什么 Netflix公司 从 2014 年到 2015 年,它的表现非常好,在没有其他人想要创建的内容上冒了很大的风险,并在那里增加了他们的观众,因为它有大量的观众,但基本上没有得到充分的服务。
我告诉客户考虑他们的平台的方式不一定是娱乐服务,而是垂直发现。 这是一个人们来这里寻找他们甚至不一定知道他们想看但可能感兴趣的东西的地方。 一旦他们这样做了,您现在就可以将它们打开到一个全新的更便宜的内容创作世界 - 动画和动漫很重要 - 并真正在那里创造没有其他人想要的空间。 在你看来,当每个人都试图创造下一个漫威或下一个 DC 时,这个信息就丢失了,从权利的角度来看,能够做到这一点的公司数量非常有限。 对它的兴趣将一遍又一遍地针对同一群人。 你必须超越他们。
对于迪士尼和漫威来说,这是一个很好的支点。 显然,迪士尼在前 CEO Bob Iger 的领导下收购漫威是一项巨大的成就。 我们现在处于漫威电影宇宙的第 45 阶段吗? 我会说,如果这个阶段失败,我实际上认为对迪士尼来说会更好。 前三个阶段结束于 复仇者联盟:终局之战 已经取得了巨大的成功,但我认为如果他们不只是有这个东西可以运作,如果他们必须转向的话,这对这家公司来说是件好事。 我认为…
来源: 评论 新闻
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