Awọn Olootu Awọn atunyẹwo
Iṣakoso rogbodiyan ni owo le ma dabi bi a gidi orififo. Laarin awọn eniyan ikọlura, awọn iwulo iyatọ ati awọn aifọkanbalẹ, o ṣe pataki lati wa awọn ọgbọn ailewu lati yanju awọn ipo elege wọnyi. Ninu àpilẹkọ yii, a ṣafihan fun ọ awọn apẹẹrẹ 7 ti o daju ti awọn ipo iṣakoso rogbodiyan, pẹlu awọn ilana aiṣedeede 5 ni ibamu si awoṣe Thomas-Kilmann. Ṣe afẹri bii ibaraẹnisọrọ ṣe le di ọrẹ rẹ ni ipinnu rogbodiyan ki o kọ ẹkọ lati juggle awọn iyatọ oriṣiriṣi ti o ṣiṣẹ laarin ẹgbẹ rẹ. Ṣetan lati gba ipenija naa? Tẹle aṣaju naa !
Awọn akoonu
Isakoso ija ni iṣowo: ọrọ pataki kan
Awọn ija ni ibi iṣẹ, bii awọn iji ti ko le sọ tẹlẹ, le nwaye nigbakugba, ti o ba isokan ti agbegbe iṣẹ jẹ. Ninu ile itage ti awọn iyatọ, awọn lenu ti awọn alakoso ti nkọju si awọn iji ibatan wọnyi jẹ pataki lati duro lori ipa ọna si aṣeyọri. O ṣe pataki lati ni oye pe iṣakoso ija ko le ṣe imudara; o nilo finesse ati nwon.Mirza.
Nigbati awọn aifokanbale ba dide, o jẹ wọpọ lati rii awọn aiyede ti o yipada si awọn ikọlu gidi. Awọn edekoyede wọnyi, ti ko ba ni iṣakoso, le ba awọn iwa ọmọ ogun jẹ ki o fa fifalẹ ilọsiwaju. Sibẹsibẹ, awọn irinṣẹ iṣakoso ija wa ati gba ọ laaye lati lilö kiri ni awọn omi rudurudu wọnyi pẹlu igboya diẹ sii.
“Awuyewuye ti a ṣakoso daradara le di aaye ibisi fun iṣelọpọ airotẹlẹ. »
Láti ṣàkàwé ìjẹ́pàtàkì ìṣàkóso ìforígbárí, gbé ipò tí ó tẹ̀ lé e yìí yẹ̀ wò: òṣìṣẹ́ kan ń ṣe àwíjàre ọ̀nà ìṣètò àti ìtúpalẹ̀, nígbà tí òmíràn ń ṣoore fún àtinúdá àti asán. Laisi iṣakoso to munadoko, iyatọ yii le ja si idinamọ. Sibẹsibẹ, pẹlu awọn ilana ti o tọ, iyapa yii le yipada si ifowosowopo eso, nibiti irisi kọọkan ṣe alekun iṣẹ akanṣe ikẹhin.
Awọn ilana iṣakoso ikọlura kii ṣe ilọsiwaju afefe iṣẹ nikan, ṣugbọn wọn tun ṣe alabapin si idagbasoke ti ara ẹni awọn oṣiṣẹ. Nipa kikọ ẹkọ lati ṣakoso awọn iyatọ, ọkọọkan kọọkan gba awọn ọgbọn ti o niyelori fun ọjọgbọn wọn ati awọn igbesi aye ikọkọ. Isakoso rogbodiyan nitorinaa di ibeere fun idagbasoke laarin ara ẹni, kọja ipinnu iṣoro ti o rọrun.
| o daju | Apejuwe |
|---|---|
| Wọpọ lasan | Rogbodiyan ibi iṣẹ jẹ iṣẹlẹ deede ti o le ni ipa odi ni ile-iṣẹ ati awọn oṣiṣẹ rẹ. |
| Iṣakoso ti o nira | Awọn ariyanjiyan ti o rọrun le pọ si ati di awọn idiwọ nla si iṣọpọ ẹgbẹ. |
| Olorijori nilo | Isakoso rogbodiyan jẹ ọgbọn pataki lati ṣakoso lati rii daju awọn agbara ẹgbẹ rere. |
| Apeere rogbodiyan | Awọn iyatọ ninu awọn ọna ṣiṣe laarin awọn oṣiṣẹ le jẹ orisun ti rogbodiyan ṣugbọn tun ti imudara ara ẹni ti o ba ṣakoso daradara. |
| Awọn ilana ipinnu | Awọn ilana imudaniloju wa fun mimu ija, eyiti yoo jẹ alaye ni awọn apakan atẹle ti nkan naa. |
Nipa isunmọ awọn ija kii ṣe bi awọn aibikita ṣugbọn bi awọn aye fun idagbasoke, ile-iṣẹ bẹrẹ si ọna ilọsiwaju ilọsiwaju. Awọn apakan ti o tẹle yoo ṣawari awọn ọna oriṣiriṣi lati yi edekoyede pada si amuṣiṣẹpọ, gbigbe ibaraẹnisọrọ si ọkan ti ilana ipinnu.
Awọn ilana ipinnu rogbodiyan marun ni ibamu si awoṣe Thomas-Kilmann
La rogbodiyan isakoso jẹ ijó ti o nipọn laarin awọn eniyan, awọn ẹdun ati awọn ibi-afẹde ilana. O nilo agbara ni iṣẹ ọna ibaraẹnisọrọ ati oye ti o jinlẹ ti awọn ibatan eniyan. Awoṣe Thomas-Kilmann ti a mọ ni kariaye ṣe afihan awọn ilana pataki marun ti o le yi aaye ogun ti o pọju pada si ọkan ti idagbasoke apapọ.
Yẹra fun
Yẹra, nigbamiran ti a gbero ọna si alafia, ni gbigbe igbesẹ kan sẹhin lati ija naa. Ni ojurere awọn distillation ti aifokanbale, Ilana yii le jẹ ọlọgbọn nigbati akoko ba jẹ alabaṣepọ ti ipinnu, fifun awọn ọkan lati tunu ati awọn irisi lati yipada. Bibẹẹkọ, o nilo igbelewọn ṣọra nitori pe, ti a ba lo lọna ti ko tọ, o le jẹ ki awọn iṣoro ti o wa ni abẹlẹ le pọ si.
idije
La idije ni awọn arena ti awọn pinnu, ibi ti ẹgbẹ kan gba awọn oke ọwọ ati ki o fa awọn oniwe-iwo. Ọna yii, ti o ni idari nipasẹ ẹmi iṣẹgun, le ṣe pataki nigbati o nilo awọn ipinnu lẹsẹkẹsẹ tabi ni awọn ipo aawọ. Lọna miiran, o ni ewu ti o ṣẹda ibinu ti a ko ba mu ni deede.
ibugbe
awọnibugbe jẹ iṣe ti ifarabalẹ, nigbagbogbo lati inu ifẹ tabi fun anfani ti o wọpọ. O ṣe afihan pataki ti a fi fun awọn ibatan ju awọn abajade lẹsẹkẹsẹ. Ọna yii le ṣe simenti awọn iwe ifowopamosi laarin ẹgbẹ kan, ṣugbọn ṣọra pe ilawọ yii ko ja si ilokulo tabi itu awọn aala ti ara ẹni.
ifowosowopo
La ifowosowopo ni wiwa fun simfoni kan nibiti ohun elo kọọkan ṣe alabapin si isokan apapọ. O n wa ipinnu kan nibiti gbogbo eniyan ti jade ni olubori, ojutu kan ti o gba gbogbo awọn iwoye. O jẹ ọna ọba si ĭdàsĭlẹ ati itẹlọrun ara ẹni, ṣugbọn o nilo akoko, ìmọ-ọkàn ati ibaraẹnisọrọ to munadoko.
Adehun
Le adehun jẹ itumọ goolu, adehun ti o de nipasẹ idunadura. Nibi, ẹgbẹ kọọkan ṣe awọn adehun ti o ni oye lati hun ojutu kan ti o ṣe itẹwọgba fun gbogbo eniyan. Bó tilẹ̀ jẹ́ pé èyí lè kan fífi àwọn àfojúsùn kan sílẹ̀, ìfohùnṣọ̀kan sábà máa ń jẹ́ kọ́kọ́rọ́ tí ó ṣílẹ̀kùn sí ìlọsíwájú àwọn ìbáṣepọ̀ alákòókò kíkún.
Awọn ọgbọn wọnyi kii ṣe iyasọtọ ti ara ẹni ati pe o le ṣe idapo nigbakan lati dahun ni irọrun si awọn ipo rogbodiyan pupọ. Nibẹ ọgbọn wa ninu agbara lati yan ilana ti o yẹ julọ ti o da lori ọrọ-ọrọ, awọn ọran ati awọn eniyan ti o kan. O jẹ nipa lilọ kiri ni oye awọn ọna wọnyi ti awọn alakoso ati awọn ẹgbẹ le yi awọn ija pada si awọn aye fun idagbasoke ati isọdọtun.
Ṣawari tun: Top 10 Awọn aaye ti o dara julọ fun Ayelujara Aladani ati Awọn ẹkọ Ile
Iṣẹ-ṣiṣe ati awọn ija olori
les rogbodiyan iṣẹ-ṣiṣe ti wa ni fifa bi awọn laini aṣiṣe ti ẹgbẹ kan, nigbagbogbo a ko ri titi di jolt - ninu ọran yii, aiyede tabi idaduro - fi wọn han si imọlẹ ti ọjọ. Awọn iwariri inu inu gbogbo wa lati aini isọdọkan, awọn idaduro ikojọpọ tabi ibaraẹnisọrọ ti ko dara. Ipa naa le jẹ ti o jinlẹ, idilọwọ ilọsiwaju ti iṣẹ akanṣe tabi yiyipada awọn agbara ẹgbẹ.
Lori awọn miiran ọwọ, awọn ija olori farahan lati ipade ti awọn eniyan ti o yatọ ati awọn iran. Bii awọn awo tectonic ti n yipada, awọn aza aṣaaju oriṣiriṣi kọlu, ṣiṣẹda ija ti o le fa imotuntun tabi fa awọn fifọ laarin agbari kan.
Lati lilö kiri ni awọn omi wahala wọnyi, o ṣe pataki lati yarayara mọ awọn iṣoro. Ibaraẹnisọrọ ṣiṣi dabi laini igbesi aye, gbigba awọn imọran ati awọn ifiyesi lati ṣàn larọwọto ati de eti okun ti oye laarin. Ṣeto awọn ofin ati ilana ti o han gbangba Bakanna jẹ pataki, bi o ti n pese ilana to lagbara ti ẹgbẹ le gbẹkẹle, paapaa lakoko awọn akoko iji.
La ifowosowopo jẹ ọkọ oju-omi ti o fun laaye ẹgbẹ lati lọ kiri si aṣeyọri ti o wọpọ. Iwuri fun ẹmi ifowosowopo kii ṣe irọrun awọn aifọkanbalẹ nikan ṣugbọn o tun ṣẹda awọn ifunmọ ti o lagbara laarin awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ. Lati lokun ọna yii, funni ikẹkọ ipinnu rogbodiyan jẹ idoko-owo ti o niyelori, nitori pe o pese awọn ẹni-kọọkan pẹlu awọn irinṣẹ pataki lati yanju awọn koko ti o nira julọ ti aiyede ati ariyanjiyan.
Awọn ọgbọn wọnyi, nigba lilo pẹlu oye ati isọdọtun, yi awọn ija ti o pọju pada si awọn aye fun kikọ ati idagbasoke. Wọn ṣe iranlọwọ lati ṣetọju agbegbe iṣẹ ilera nibiti o ni ibatan si iṣẹ-ṣiṣe ati awọn italaya adari di awọn ayase fun idagbasoke ti ara ẹni ati ọjọgbọn.
Lati ka tun: Bii o ṣe le kọ ijabọ ikọṣẹ rẹ? (pẹlu awọn apẹẹrẹ)
Awọn apẹẹrẹ 7 ti awọn oju iṣẹlẹ iṣakoso rogbodiyan
Imudara iṣẹ ni ile-iṣẹ nigbagbogbo jẹ aaye ti awọn ariyanjiyan ati awọn aifọkanbalẹ. Lati yi awọn ipo wọnyi pada si awọn aye fun idagbasoke apapọ, o ṣe pataki lati mọ bi a ṣe le ṣakoso wọn pẹlu sagacity et empathy. Eyi ni awọn oju iṣẹlẹ meje nibiti iṣakoso rogbodiyan ṣe pataki:
- Ija lori pinpin awọn iṣẹ-ṣiṣe: Fojuinu aworan kan nibiti awọn ẹlẹgbẹ meji, Paul ati Sarah, ya awọn laini iyatọ. Pọ́ọ̀lù nímọ̀lára pé ojúṣe rẹ̀ rẹ̀wẹ̀sì, nígbà tí Sárà ní ìdánilójú pé kò ní iṣẹ́ tó tó láti fi òye rẹ̀ hàn. Ojutu: ipade ilaja nibiti gbogbo eniyan n ṣalaye awọn ikunsinu wọn ati nibiti, papọ, wọn fa dasibodu tuntun kan, iwọntunwọnsi awọn idiyele ati igbega awọn agbara ti ọkọọkan.
- Rogbodiyan olori : Ẹgbẹ kan ti o mọ si ominira iṣe wa ararẹ labẹ itọsọna ti oluṣakoso irin-fisted. Awọn ẹdọfu ti wa ni dagba. Ojutu: Awọn idanileko idagbasoke ti oludari ni a ṣeto lati ṣẹda afara laarin ara aṣẹ ti oluṣakoso ati awọn ireti fun ominira ti ẹgbẹ rẹ.
- Ija nitori ikuna ibaraẹnisọrọ: Ise agbese kan ni idaduro nitori awọn akoko ipari ko ti ni oye ni ọna kanna nipasẹ gbogbo awọn ti o kan. Ojutu: a ṣeto igba alaye, pẹlu gbigba awọn irinṣẹ ibaraẹnisọrọ to munadoko lati ṣe idiwọ itan-akọọlẹ lati tun ṣe funrararẹ.
- Rogbodiyan Iṣẹ: Marc kan lara rẹwẹsi pẹlu awọn iṣẹ-ṣiṣe nigba ti Julie dabi lati ya ohun diẹ sere. Ibanujẹ n dagba. Ojutu: igbelewọn ifojusọna ti awọn ifunni ati atunṣe awọn ibi-afẹde kọọkan jẹ ki o ṣee ṣe lati mu iwọntunwọnsi pada ati idanimọ ara ẹni.
- Ija ara ẹni: Awọn ẹlẹgbẹ meji ko ni ibamu lori ilana lati gba nigbati wọn ba n ba alabara kan ti o nbeere ni pataki. Ojutu: Akopọ ti awọn ilana oriṣiriṣi ati ikẹkọ ifọkansi lori iṣakoso alabara jẹ ki o ṣee ṣe lati ṣe ibamu awọn isunmọ.
- Rogbodiyan asa: Oniruuru aṣa laarin ẹgbẹ kan nyorisi awọn aiyede nipa awọn ọna ṣiṣe. Ojutu: imọ ti awọn iyatọ aṣa ati imuse ti awọn iṣe ifaramọ ṣe okunkun isomọ ẹgbẹ.
- Ija lori awọn iye: Atayanyan iwa kan pin ile-iṣẹ lori ipinnu iṣowo kan. Ojutu: tabili yika gba wa laaye lati ṣe afihan awọn iye ipilẹ ti ile-iṣẹ ati lati ṣe ipinnu ti o tan imọlẹ awọn ipilẹ wọnyi.
Gbogbo rogbodiyan ṣe aṣoju aye lati kọ ẹkọ ati ilọsiwaju. Nipa gbigbe awọn ilana ti o tọ, o ṣee ṣe lati yi awọn aifọkanbalẹ pada si awọn apoti orisun omi fun idagbasoke olukuluku ati apapọ. Awọn wọnyi apakan yoo Ye awọn ibaraẹnisọrọ, Ọpa pataki yii fun ipinnu ija ti o munadoko.
Ibaraẹnisọrọ, bọtini si iṣakoso ija
Foju inu wo akọrin kan laisi oludari: akọrin kọọkan n ṣiṣẹ ni ibamu si orin ti ara wọn, ṣiṣẹda cacophony kan dipo simfoni ibaramu kan. Bakanna, ni agbaye ọjọgbọn,aini ti munadoko ibaraẹnisọrọ nigbagbogbo ni orisun ti ọpọlọpọ awọn ija. Gẹgẹbi ọpa adaorin, a ko o ati ki o ṣakoso ibaraẹnisọrọ nyorisi awọn egbe si ọna isokan ati collective aseyori.
Ni ibere lati se aiyede et les awọn ibanuje, ó ṣe pàtàkì láti gbé àyíká iṣẹ́ kalẹ̀ níbi tí ọ̀rọ̀ sísọ jẹ́ òmìnira, àti níbi tí a ti ń fi ọ̀wọ̀ àti tẹ́tí sílẹ̀ sí i. Nitootọ, nigbati ija ba farahan, ko tumọ si wiwa ti oṣiṣẹ ti o nira, ṣugbọn dipo pe awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ ni ipa to ati itunu lati pin awọn oju-iwoye wọn.
Iyapa kọọkan lẹhinna di aye latieko pelu owo ati imudarasi awọn ọgbọn ibaraẹnisọrọ inu. Nitootọ, ọna ti a ṣe n ṣalaye awọn ero wa ati tẹtisi ti awọn elomiran ṣe pataki bii akoonu ti awọn imọran wọnyẹn funrararẹ. Eyi ni idi ti, nipasẹ rogbodiyan isakoso awọn oju iṣẹlẹ, a le ṣawari awọn ilana lati yi awọn italaya pada si awọn anfani fun idagbasoke.
Fun apẹẹrẹ, ni oju iṣẹlẹ nibiti ẹgbẹ kan dojukọ a iyapa lori pinpin awọn iṣẹ-ṣiṣe, Igba ilaja kan ti o ni idojukọ lori ibaraẹnisọrọ le ṣe iranlọwọ lati ṣalaye awọn ireti gbogbo eniyan ati mimu-pada sipo iwọntunwọnsi itẹlọrun fun gbogbo eniyan. Ni aaye miiran, ikẹkọ igbẹhin si imudarasi awọn ọgbọn ibaraẹnisọrọ le ṣe afihan anfani ni idilọwọ awọn ija iwaju ati imudara iṣọkan ẹgbẹ.
O ṣe pataki lati ranti iyẹn ṣakoso awọn ija kii ṣe imọ-jinlẹ gangan. Bibẹẹkọ, nipa iyaworan lori awọn apẹẹrẹ igbesi aye gidi ati awọn ilana imudaniloju, a le sunmọ awọn ipo elege wọnyi pẹlu igboya ati agbara diẹ sii, ṣiṣe ipinnu rogbodiyan jẹ paati pataki ti idagbasoke alamọdaju wa.
Tun ka >> Oke: Awọn ibeere Ifọrọwanilẹnuwo Iṣẹ 27 ti o wọpọ julọ ati Idahun
O ṣe pataki lati ṣakoso ija ni ibi iṣẹ nitori awọn ariyanjiyan kekere le yipada si awọn idiwọ nla si aṣeyọri ẹgbẹ. Ni afikun, iṣakoso ija ṣe iranlọwọ imukuro awọn abajade odi ti ija kan lakoko ti o n ṣe afihan awọn aaye rere.
Diẹ ninu awọn ilana iṣakoso ija jẹ ibugbe, ifowosowopo ati adehun. Awọn imọ-ẹrọ wọnyi ṣe iranlọwọ lati dinku iṣeeṣe ati bibo awọn ija.
Awọn okunfa ti o wọpọ ti awọn rogbodiyan ibi iṣẹ jẹ awọn ikuna ibaraẹnisọrọ, awọn rogbodiyan ti o jọmọ iṣẹ-ṣiṣe (aini isọdọkan, awọn idaduro iṣẹ, ibaraẹnisọrọ ti ko munadoko), ati awọn ija olori (awọn ọna adari oriṣiriṣi).
Diẹ ninu awọn ilana ailewu fun mimu ija rogbodiyan ibi iṣẹ n ṣe idanimọ awọn iṣoro ni kutukutu, iwuri ibaraẹnisọrọ ṣiṣi, iṣeto awọn ofin ati ilana ti o han gbangba, igbega ifowosowopo, ati ikẹkọ ni ipinnu rogbodiyan. .
