คุณเคยโทรหาใครสักคนแล้วตรงไปที่วอยซ์เมลของพวกเขาโดยไม่ได้ยินแม้แต่เสียงเรียกเข้าหรือไม่? มันน่าหงุดหงิดใช่ไหม? ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียวในสถานการณ์นี้! ในบทความนี้ เราจะมาดูว่าทำไมบางครั้งการโทรถึงสามารถส่งตรงไปที่วอยซ์เมลได้
ตั้งแต่การตั้งค่าข้อความเสียง ปัญหาการเชื่อมต่อ ไปจนถึงแอปบล็อกสแปม เราจะอธิบายให้คุณทราบทั้งหมด โปรดอดทนรอ เพราะคุณกำลังจะได้เรียนรู้เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหานี้ และรับประกันว่าการโทรของคุณจะไม่มีวันสิ้นสุดเป็น "ข้อความเสียง" อีกต่อไป
สารบัญ
ทำไมบางครั้งการโทรถึงส่งตรงไปยังวอยซ์เมล?
ลองนึกภาพสถานการณ์นี้: โทรศัพท์ของคุณอยู่ข้างๆ แต่คุณไม่ได้รับสาย ต่อมา คุณค้นพบข้อความเสียงจากสายที่ไม่ได้รับ มันเป็นสถานการณ์ที่คุ้นเคยใช่ไหม? ความลึกลับของการโทรตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่ต้องมีโทรศัพท์แม้แต่เสียงเรียกเข้าก็อาจทำให้เกิดความสับสนได้ แต่ไม่ต้องกังวล เรามาที่นี่เพื่อเคลียร์เรื่องต่างๆ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ บางครั้งก็เป็นเพียงเรื่องของการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งอาจเกิดจากปัญหากับผู้ให้บริการของคุณ ในบางกรณี อาจเป็นทั้งสองอย่างรวมกัน ไม่ต้องกังวล เราจะแจกแจงเหตุผลแต่ละข้อเหล่านี้ในบล็อกนี้
เหตุผลที่เป็นไปได้ | คำอธิบาย |
---|---|
การตั้งค่าข้อความเสียง | หากเปิดใช้งานการโอนสาย การโทรของคุณจะถูกโทรโดยตรง ส่งไปยังข้อความเสียง โดยไม่ต้องส่งเสียงโทรศัพท์ของคุณ |
การเชื่อมต่อไม่ดี | หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมด เครื่องบินหรือหากเครือข่ายไม่ดี การโทรจะเป็นโดยตรง เปลี่ยนเส้นทางไปยังข้อความเสียง |
กำลังเปิดใช้งานห้ามรบกวน | หากเปิดใช้งานโหมด "ห้ามรบกวน" การโทรทั้งหมดจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ ส่งไปยังวอยซ์เมล |
การตั้งค่าตัวดำเนินการ | หากผู้ให้บริการมีปัญหาด้านเครือข่าย การโทรของคุณก็สามารถผ่านไปได้ โดยตรงไปยังข้อความเสียง |
แอปพลิเคชั่นบล็อกสแปม | แอปพลิเคชันบางตัวสามารถส่งได้ โทรจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก โดยตรงไปยังข้อความเสียง |
ข้อบกพร่องของระบบ iOS | ระบบทำงานผิดปกติ iOS อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน |
ตอนนี้คุณคงพอเข้าใจแล้วว่าทำไมการโทรถึงส่งตรงไปที่วอยซ์เมล ในส่วนต่อไปนี้ เราจะหารือถึงเหตุผลแต่ละข้อโดยละเอียดยิ่งขึ้น และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการแก้ไขปัญหานี้
การตั้งค่าข้อความเสียง
ลองนึกภาพตัวเองอยู่ท่ามกลางการประชุมที่สำคัญ โทรศัพท์ของคุณดังขึ้น และคุณตัดสินใจที่จะปล่อยให้สายนั้นถูกส่งไปยังวอยซ์เมล แต่จะเกิดอะไรขึ้นหากการโทรทั้งหมดของคุณเริ่มตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่ต้องส่งเสียงโทรศัพท์ด้วยซ้ำ? ค่อนข้างเป็นสถานการณ์ที่น่ากังวลใช่ไหม? นี่คือจุดที่เราต้องดูการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณ
อาจเป็นได้ว่าสาเหตุคือการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณโดยไม่มีใครสังเกตเห็น มันเหมือนกับประตูหน้าบ้านที่ตั้งไว้ให้เปิดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องกดกริ่งด้วยซ้ำ ประตูที่เปิดอยู่นี้สามารถเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าของคุณไปยังข้อความเสียงของคุณได้โดยตรงโดยที่คุณไม่รู้ตัว
แล้วคุณจะตรวจสอบสิ่งนี้ได้อย่างไร? จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเจาะลึกการตั้งค่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกต้อง บ่อยครั้งที่เพียงการมองแวบเดียวก็สามารถเปิดเผยได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือไม่ เช่นเดียวกับยามที่ตรวจสอบล็อคก่อนปิดอาคารในตอนกลางคืน คุณสามารถควบคุมการโทรของคุณได้โดยตรวจสอบการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณเป็นประจำ
กล่าวโดยสรุป หากการโทรของคุณไปที่ข้อความเสียงโดยตรงโดยไม่ทำให้โทรศัพท์ดังขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง นี่เป็นรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับวิธีการรับสายของคุณ
อ่านเพิ่มเติม >> ซ่อนการโทร: จะซ่อนหมายเลขของคุณบน Android และ iPhone ได้อย่างไร?
การเชื่อมต่อไม่ดี
ลองนึกภาพตัวเองอยู่ในมุมที่ห่างไกลในชนบท ล้อมรอบด้วยทุ่งกลิ้ง ห่างไกลจากมลภาวะทางเสียงและการมองเห็นของเมือง มันเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบที่จะตัดการเชื่อมต่อใช่ไหม? แต่บริบทของคนบ้านนอกนี้มีข้อเสียเปรียบ หากคุณอยู่ห่างจากเสาสัญญาณของบริษัทโทรศัพท์ของคุณมากเกินไป คุณอาจเสี่ยงต่อการเชื่อมต่อที่ไม่ดี นี่อาจทำให้เกิดปัญหาในการรับสายบน iPhone ของคุณ แม้ว่าทุกอย่างจะดูดีในการตั้งค่าของคุณก็ตาม
การเชื่อมต่อที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้การโทรของคุณอาจไปที่ข้อความเสียงของคุณโดยตรง เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีเลย iPhone ของคุณอาจไม่สามารถรับสายได้ ในกรณีนี้ โทรศัพท์ของคุณจะเหมือนกับเกาะทะเลทรายในมหาสมุทรแห่งเทคโนโลยี ซึ่งสัญญาณขาเข้าทั้งหมดไม่สามารถเข้าถึงได้ สายเรียกเข้าจะไม่ส่งเสียงกริ่ง iPhone ของคุณและจะถูกส่งไปยังวอยซ์เมลของคุณโดยอัตโนมัติ
อีกสถานการณ์หนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้คือเมื่อ iPhone ของคุณอยู่ในโหมดเครื่องบิน โหมดนี้จะตัดการสื่อสารทั้งหมดกับเครือข่ายเซลลูลาร์, Wi-Fi และบลูทูธ เหมือนกับว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังบินแบบไม่แวะพักไปยังจุดหมายปลายทางที่ไม่มีสัญญาณใดสามารถไปถึงได้ ดังนั้นสายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังข้อความเสียงของคุณทันที
ดังนั้นการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ในโหมดเครื่องบินเมื่อคุณคาดว่าจะได้รับสายสำคัญจึงเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกันหากคุณพบว่าการโทรของคุณส่งตรงไปที่วอยซ์เมล เพียงดูไอคอนการเชื่อมต่อที่ด้านบนของหน้าจอก็อาจช่วยให้คุณทราบได้ว่าเหตุใดคุณจึงไม่ได้รับสาย
ค้นพบ >> คู่มือ: วิธีค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ฟรีด้วย Google Maps
ความลึกลับของการเปิดใช้งานห้ามรบกวน
ลองนึกภาพสถานการณ์: คุณกำลังรอสายสำคัญ อาจเป็นสายจากผู้ที่อาจเป็นนายจ้างหรือเพื่อนที่รู้จักกันมานาน แต่ที่ทำให้คุณประหลาดใจคือ ทุกสายจะตรงไปที่ข้อความเสียงของคุณ โดยไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณดังเลยแม้แต่ครั้งเดียว ความตื่นเต้นหายไปอย่างรวดเร็วและทำให้เกิดความสับสน ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น?
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปรากฏการณ์ประหลาดนี้คือการเปิดใช้งานฟังก์ชันโดยไม่คาดคิด ห้ามรบกวน โหวต iPhone. คุณสมบัตินี้เป็นพรสำหรับผู้ที่ต้องการหลีกหนีจากเสียงการโทรและการแจ้งเตือนที่ไม่หยุดหย่อน แต่เมื่อเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือถูกลืม อาจก่อให้เกิดความยุ่งยากอย่างมากโดยการส่งสายอันมีค่าของคุณไปยังวอยซ์เมลโดยตรง
เป็นที่น่าสังเกตว่า Do Not Disturb นั้นไม่เหมือนกับโหมดเงียบ แม้ว่าโหมดเงียบจะช่วยลดระดับเสียงเสียงเรียกเข้าและการเตือน แต่ Do Not Disturb จะเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าของคุณไปยังวอยซ์เมลโดยไม่ต้องส่งเสียงโทรศัพท์ของคุณด้วยซ้ำ
แต่ไม่ต้องกังวล วิธีแก้ปัญหานี้ค่อนข้างง่าย คุณสามารถปิดห้ามรบกวนได้อย่างง่ายดายโดยเปิดศูนย์ควบคุม ในการดำเนินการนี้ เพียงปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอหากคุณใช้ iPhone ที่มี Face ID หาก iPhone ของคุณไม่มี Face ID เพียงปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของหน้าจอ เมื่อคุณเปิดศูนย์ควบคุม เพียงปิดห้ามรบกวน
ดังนั้น หากการโทรของคุณตรงไปที่วอยซ์เมลโดยไม่ส่งเสียงโทรศัพท์ อย่าลืมตรวจสอบว่าโหมดห้ามรบกวนเปิดอยู่หรือไม่ บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่น่าหงุดหงิดก็ทำได้ง่ายเพียงแค่ปัดหน้าจอ
อ่านเพิ่มเติม >> Android: วิธีย้อนกลับปุ่มย้อนกลับและการนำทางด้วยท่าทางบนโทรศัพท์ของคุณ
การตั้งค่าตัวดำเนินการ
ลองนึกภาพช่วงเวลาที่คุณกำลังรอสายด่วน แต่ iPhone ของคุณยังคงเงียบอยู่ คุณตรวจสอบและแปลกใจว่าสายตรงไปที่ ข้อความเสียง. น่าหงุดหงิดใช่ไหม? ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณซึ่งเป็นแง่มุมที่มักถูกมองข้ามเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว
การตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณเป็นเหมือนคำแนะนำที่ช่วยให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณได้ มันเหมือนกับแผนที่นำทางสำหรับโทรศัพท์ของคุณ หากการ์ดใบนี้ล้าสมัย iPhone ของคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย โดยเปลี่ยนเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียงของคุณโดยตรง เป็นสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกับ GPS ที่ล้าสมัยซึ่งนำทางคุณไปยังถนนปิด
แล้วจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร? วิธีแก้ไขนั้นง่ายมาก เพียงตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าของผู้ให้บริการของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- ไปที่ทั่วไป จากนั้นเลือกเกี่ยวกับ
- หากมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าจอ iPhone ของคุณ
- เพียงแตะอัปเดตเพื่ออัปเดต
การทำให้การตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณอัพเดทอยู่เสมอทำให้มั่นใจได้ว่า iPhone ของคุณมีแผนที่ล่าสุดสำหรับการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณ วิธีนี้สามารถช่วยป้องกันสายเรียกเข้าไม่ให้เปลี่ยนเส้นทางไปยังวอยซ์เมล และรับประกันว่าคุณจะไม่พลาดสายสำคัญเหล่านั้น
แอปพลิเคชั่นบล็อกสแปม: เพื่อนหรือศัตรู?
ปฏิเสธไม่ได้ว่าเราอยู่ในยุคที่การโทรสแปมดูเหมือนจะมีอยู่อย่างต่อเนื่องในชีวิตประจำวันของเรา เป็นผลให้ผู้คนจำนวนมากหันมาใช้แอปบล็อกสแปมโดยหวังว่าจะได้รับความอุ่นใจ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแอปเหล่านี้ทำงานหนักเกินไปและเริ่มบล็อกแม้แต่สายที่คุณต้องการรับ
น่าเสียดายที่นี่เป็นสถานการณ์ที่ผู้ใช้ iPhone หลายคนอาจพบเจอ แอปบล็อกสแปมเหล่านี้ แม้จะมีประโยชน์ในการกรองสายที่ไม่ต้องการ แต่บางครั้งอาจทำให้สายเรียกเข้าถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังข้อความเสียงของคุณโดยไม่ทำให้โทรศัพท์ของคุณส่งเสียงกริ่ง
“เขาเป็นเหมือนผู้พิทักษ์ที่ปกป้องคุณมากเกินไป ซึ่งสุดท้ายก็พยายามปกป้องคุณ และสุดท้ายก็แยกคุณออกจากคนที่คุณต้องการพบ” »
ดังนั้นจึงแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอปบล็อกสแปมทั้งหมดเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถกดไอคอนแอปค้างไว้จนกระทั่งเมนูการทำงานปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง
โปรดทราบ: สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแต่ละแอปมีความแตกต่างกัน และบางแอปอาจต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์
เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปบล็อกสแปมแล้ว ให้ทดสอบโทรศัพท์ของคุณโดยขอให้ใครสักคนโทรหาคุณ หากคุณสังเกตเห็นว่าการโทรไม่เปลี่ยนเส้นทางไปยังวอยซ์เมลอีกต่อไป แสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว
ท้ายที่สุดแล้ว มันเป็นเรื่องของการค้นหาสมดุลระหว่างความสบายใจที่ได้รับจากการบล็อคการโทรสแปม และความสามารถในการรับสายที่คุณต้องการจริงๆ และบางครั้งนั่นอาจหมายถึงการปรับการตั้งค่าของแอพเหล่านั้นหรือแม้กระทั่งทำโดยไม่มีพวกเขา
ข้อบกพร่องของระบบ iOS
ผู้ร้ายอีกรายที่อาจทำให้เกิดเงาเหนือประสบการณ์การโทรของคุณอาจเป็น ข้อบกพร่องของระบบ iOS. ใช่ สมบูรณ์แบบเหมือนของคุณ iPhoneมันไม่ได้ปราศจากข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิค บางครั้งในระหว่างการอัพเดตระบบ อาจเกิดภาวะแทรกซ้อนซึ่งนำไปสู่การทำงานผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ปัญหาหนึ่งดังกล่าวอาจเป็นสายเรียกเข้าที่ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังวอยซ์เมล
คุณอาจสงสัยว่าแมลงธรรมดา ๆ สามารถทำให้เกิดความสับสนวุ่นวายได้อย่างไร คำตอบนั้นง่าย การอัปเดตระบบก็เหมือนกับการผ่าตัดสมองสำหรับ iPhone ของคุณ ส่งผลต่อองค์ประกอบพื้นฐานที่สุดของการทำงานของอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งข้อผิดพลาดแม้แต่นาทีเดียวในกระบวนการอัปเดตก็อาจทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งหนึ่งในนั้นอาจเป็นการเปลี่ยนเส้นทางการโทรไปยังวอยซ์เมล
การโทรศัพท์อาจตรงไปที่วอยซ์เมลด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงหากการตั้งค่าวอยซ์เมลมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่รู้ตัว การเชื่อมต่อไม่ดี เปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน หรือผู้ให้บริการการตั้งค่าวอยซ์เมลได้รับผลกระทบ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบและปรับการตั้งค่าหลัก เช่น ห้ามรบกวน โหมดเครื่องบิน การโอนสาย การประกาศการโทร การโทรจากคนแปลกหน้าแบบเงียบ คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone หรือตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการได้อีกด้วย หากปัญหายังคงอยู่ ขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อรายงานปัญหาการบริการ
หากต้องการปิดโหมดห้ามรบกวนบน iPhone ให้เปิดการตั้งค่า แตะโทรศัพท์ จากนั้นปิดสวิตช์ข้างห้ามรบกวน