సారా జి.
Snapchat మద్దతును సంప్రదించండి – Snapchatతో సమస్య ఉందా మరియు Snapchat మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించాలా? బహుశా క్రాష్ జరిగి ఉండవచ్చు, మీకు యాప్‌తో సమస్యలు ఉన్నాయా లేదా స్నాప్‌చాట్ బృందంతో ఏదైనా స్పష్టం చేయాలనుకుంటున్నారా?
కంపెనీ ఒక సాలిడ్ సపోర్ట్ సర్వీస్‌ను అందిస్తుంది, తద్వారా దాని వినియోగదారులు చాలా సమస్యలను వారి స్వంతంగా పరిష్కరించుకోవచ్చు. అయినప్పటికీ, Snapchat వినియోగదారులు పరిష్కారాన్ని ఉపయోగకరంగా కనుగొనలేకపోతే, మద్దతు బృందాన్ని చేరుకోవడానికి వివిధ మార్గాలు ఉన్నాయి.
నేను ఈ రోజు మీకు చూపిస్తాను:
- Snapchat వెబ్‌సైట్ ద్వారా Snapchat మద్దతును ఎలా సంప్రదించాలి.
- Snapchat యాప్ ద్వారా Snapchatని ఎలా సంప్రదించాలి.
- Snapchat మద్దతు Twitter ఖాతా ద్వారా వ్యాపారాన్ని ఎలా సంప్రదించాలి.
- వారి మంటలను తిరిగి పొందడానికి Snapchat మద్దతును ఎలా సంప్రదించాలి.
కాబట్టి మీరు విచ్ఛిన్నం మధ్యలో ఉన్నట్లయితే లేదా మరొక సమస్య ఉంటే, అక్కడే ఉండండి, సహాయం వస్తోంది!
విషయాల పట్టిక
నేను Snapchat మద్దతును ఎలా సంప్రదించాలి?
మీరు మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించగల అన్ని మార్గాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
విధానం 1. వెబ్‌సైట్ ద్వారా Snapchat మద్దతును సంప్రదించండి (Snapchat మద్దతు పేజీ)
మీరు వెబ్‌సైట్ ద్వారా నేరుగా Snapchat కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు సపోర్ట్ టీమ్‌లను సంప్రదించవచ్చు. ఇక్కడ లింక్ ఉంది .
మీరు పేజీని సందర్శించినప్పుడు, వారు పరిమిత మద్దతు ఎంపికలను మాత్రమే అందిస్తున్నారని మీరు చూస్తారు.
- నా ఖాతా హ్యాక్ చేయబడిందని నేను నమ్ముతున్నాను.
- నేను నా ఖాతాను యాక్సెస్ చేయలేను.
- భద్రతా సమస్యను నివేదించండి.
- ?నా స్నాప్‌స్ట్రీక్ కోల్పోవడం (ఇది వేడెక్కుతోంది!).
- అప్లికేషన్‌లో బగ్ గుర్తించబడింది.
- Snapchat ఫీచర్‌తో సహాయం కావాలి.
- మేధో సంపత్తి హక్కుల ఉల్లంఘనను నివేదించండి.
- నాకు గోప్యతా ప్రశ్న ఉంది
సైట్ సాధారణ సమస్యలకు త్వరిత చిట్కాలు మరియు పరిష్కారాలను అందిస్తుంది మరియు సమస్య మరింత క్లిష్టంగా ఉంటే మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను అడుగుతుంది.
అయితే, Snapchat మద్దతు సైట్‌లో చేసిన నివేదికలకు ప్రతిస్పందించడానికి దాదాపు 1 నుండి 3 పని దినాలు పడుతుంది.
ప్రో చిట్కా: మీ Snapchat పని చేయకుంటే, Snapchatని సంప్రదించడానికి ముందు దాన్ని మీరే ప్రయత్నించి పరిష్కరించుకోవడం ఉత్తమం. మా తనిఖీ స్నాప్‌చాట్ విభాగం.
విధానం 2. యాప్ నుండి Snapchat కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి
యాప్ ద్వారా స్నాప్‌చాట్‌ని సంప్రదించడం వెబ్ నుండి చేయడం కంటే వేగంగా ఉండదు. కానీ చాలా మంది Snapchat వినియోగదారులకు ఇది మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది.
మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి, ఆపై:
దశ 1: Snapchat యాప్‌కి వెళ్లి, మీ ప్రొఫైల్‌పై క్లిక్ చేయండి.
అక్కడ నుండి, స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో గేర్ ఆకారపు చిహ్నం కోసం చూడండి.
దశ 2: "నాకు సహాయం కావాలి" విభాగానికి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
ఈ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు కొత్త స్క్రీన్‌కి తీసుకెళ్లబడతారు.
మీరు పాత సంస్కరణను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు "మరింత సమాచారం" విభాగం కోసం వెతకాలి మరియు "మద్దతు" నొక్కండి.
దశ 3: పెద్ద నారింజ రంగు "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
మీరు సమస్యను పేర్కొనగల మరొక విభాగానికి వెళ్లండి.
దశ 4: సేవల్లో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి
వెబ్‌లోని మెనుని పోలిన మెను కనిపిస్తుంది.
ప్రతి వ్యాసం సమస్య మరియు సంభావ్య పరిష్కారాన్ని జాబితా చేస్తుంది.
పెండింగ్‌లో ఉన్న స్నాప్‌చాట్ సందేశాలు మరియు లాక్ చేయబడిన స్నాప్‌చాట్ ఖాతాల అర్థానికి సంబంధించి వారికి చాలా విచారణలు ఉన్నాయి.
వారిని సంప్రదించే ముందు మీ ప్రశ్నను పరిశోధించడానికి ప్రయత్నించండి.
వారు అందించే పరిష్కారం సరిపోకపోతే, వారికి సందేశం పంపడానికి Snapchat యాప్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీరు ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఫోన్ నంబర్‌ను అందించాలి.
మళ్ళీ వారు మిమ్మల్ని తిరిగి సంప్రదించడానికి 1-3 పని దినాలు పడుతుంది.
విధానం 3. Snapchat మద్దతు Twitter ఖాతాను సంప్రదించండి
ఇది వ్యంగ్యంగా అనిపించవచ్చు, కానీ వారితో కనెక్ట్ కావడానికి మీ ఉత్తమ మార్గం Twitter ద్వారా.
Snapchat మద్దతు Twitter ఖాతా ఎల్లప్పుడూ వినియోగదారు ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తుంది.
ట్విట్టర్‌లో అతని దృష్టిని ఆకర్షించడానికి, అతని వినియోగదారు పేరుతో అతనిని ట్యాగ్ చేయండి. @snapchatsupport మీ ప్రశ్నను అనుసరించండి.
ఇది మీరు మాత్రమే చూడవలసిన ప్రైవేట్ అభ్యర్థన అయితే, వారికి Twitter DMని పంపండి.
ఇది ప్రైవేట్ ప్రశ్న కాకపోతే, వారిని నేరుగా ట్యాగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు నివేదించిన సమస్యను ఇతర వినియోగదారులు భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు.
ఈ సమస్యలను పబ్లిక్ చేయడం ద్వారా, మీరు వాటిని అప్లికేషన్‌కు ప్రాధాన్యతనిస్తారు. అందువలన, వారు మరింత త్వరగా సరిదిద్దబడతారు.
విధానం 4. దాని మంటలను పునరుద్ధరించడానికి Snapchat మద్దతును సంప్రదించండి
స్నాప్‌లను మార్పిడి చేసుకునేలా వినియోగదారులను ప్రోత్సహించేందుకు స్నాప్‌చాట్ స్నాప్‌స్ట్రీక్ మోడ్‌ను అభివృద్ధి చేసింది. ప్రతి 24 గంటలు లేదా అంతకంటే తక్కువ వ్యవధిలో స్నాప్‌లను మార్చుకోవడం ద్వారా మరియు వరుసగా 3 రోజుల కంటే ఎక్కువ రోజులు, మీరు ఎమోజిని పొందగలరా? అతని మారుపేరు పక్కన. ఇక్కడ మీరు స్నాప్‌స్ట్రీక్ మోడ్‌లో ఉన్నారు! గమనిక: స్నాప్‌స్ట్రీక్ మోడ్ కోసం సంభాషణలు (చాట్‌లు) మరియు గ్రూప్ చాట్‌లు పరిగణనలోకి తీసుకోబడవు.
భయపడవద్దు, స్నాప్‌చాట్‌కు అభ్యర్థన చేయడం ద్వారా మీ స్నాప్‌చాట్ మంటలను పునరుద్ధరించడం సాధ్యమవుతుంది, ఇక్కడ అనుసరించాల్సిన దశలు ఉన్నాయి:
- సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి.
- "మమ్మల్ని సంప్రదించండి" పై క్లిక్ చేయండి.
- "నా స్నాప్‌స్ట్రీక్ మోడ్ (ఇది వేడెక్కుతోంది!) అదృశ్యమైంది" ఎంచుకోండి.
- పత్రాన్ని పూర్తి చేయండి.
- "మీరు ⌛️ చిహ్నాన్ని చూశారా" అనే ప్రశ్నకు, "లేదు" అని సమాధానం ఇవ్వాలని సిఫార్సు చేయబడింది. తరువాత, ఈ పరిస్థితికి దారితీసిన పరిస్థితి వివరించబడింది (ఉదాహరణకు, "నేను ప్రయాణిస్తున్నాను మరియు అందువల్ల గంట గ్లాస్ చూడలేకపోయాను").
మా స్నాప్‌స్ట్రీక్‌ని తిరిగి పొందేందుకు మేము అర్హులా కాదా అనేది స్నాప్‌చాట్ సపోర్ట్ టీమ్ ఎల్లప్పుడూ తుది నిర్ణయం తీసుకుంటుంది. Snapchat అభ్యర్థనను తిరస్కరించే హక్కును కలిగి ఉంది. మేము సాధారణంగా చాలా త్వరగా ప్రతిస్పందనను పొందుతాము, కానీ ప్రతిస్పందన సమయం మూడు రోజుల వరకు పట్టవచ్చు.
కూడా చదవడానికి: ఎమోజి మీనింగ్ - టాప్ 45 స్మైలీలు వాటి దాచిన అర్థాల గురించి మీరు తెలుసుకోవాలి
కాల్ చేయడానికి Snapchat సపోర్ట్ నంబర్ ఉందా?
ప్రస్తుతానికి, కాల్ చేయడానికి Snapchat హెల్ప్‌లైన్ ఫోన్ నంబర్ ఉనికిలో లేదు.
అయినప్పటికీ, Snapchat వినియోగదారులు వారి ఫోన్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా Snapchat మద్దతు సేవను సంప్రదించవచ్చు.
ఒక విధంగా, ఇది అదే విషయం. ఇది కొంచెం వ్యక్తిగతమైనది మరియు ఎక్కువ సమయం పడుతుంది.
నేను ఇకపై నా Snap ఖాతాలోకి ఎందుకు లాగిన్ చేయలేను?
లాగిన్ చేయడంలో లేదా కొత్త ఖాతాను సృష్టించడంలో సమస్య ఉందా?
విజయవంతంగా కనెక్ట్ అవ్వడానికి మరియు స్నాప్‌లను మళ్లీ పంపడానికి ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి!
మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ని తనిఖీ చేయండి
మీరు సరైన వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. Snapchat యూజర్‌నేమ్ లేదా పాస్‌వర్డ్‌లో లోపం ఉన్నట్లయితే, ఎర్రర్ మెసేజ్ “ వినియోగదారు కనుగొనబడలేదు ప్రదర్శించబడవచ్చు.
మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి
మీ పరికరంలో మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
సెల్యులార్ నెట్‌వర్క్ సరిపోకపోతే మీరు Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో సమస్య ఉన్నట్లయితే మీరు మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించవచ్చు.
అనధికార అప్లికేషన్‌లు మరియు మాడ్యూల్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
దోష సందేశం " కనెక్ట్ చేయడం అసాధ్యం మేము అనధికార థర్డ్-పార్టీ అప్లికేషన్‌లు లేదా యాడ్-ఆన్‌ల వినియోగాన్ని గుర్తించినట్లయితే కనిపించవచ్చు. మీరు ఇకపై లాగిన్ చేయలేరు లేదా కొత్త ఖాతాను సృష్టించలేరు?♀️.
మీరు ఏదైనా అనధికార యాప్ లేదా యాడ్-ఆన్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, అధికారిక Snapchat యాప్‌ని మాత్రమే ఉపయోగించండి.
Snapchatతో VPNని ఉపయోగించడం మానుకోండి
Snapchatకి కనెక్ట్ చేయడానికి VPN (వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్)ని ఉపయోగించే కొంతమంది Snapchatterలు ఖాతాను సృష్టించడం లేదా లాగిన్ చేయడంలో ఇబ్బంది పడవచ్చు.
మీ పరికరం VPNలో ఉంటే మరియు కనెక్ట్ చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, నెట్‌వర్క్‌లను మార్చడానికి మరియు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీ Android పరికరాన్ని అన్‌రూట్ చేయండి
పాతుకుపోయిన Android పరికరాలు Snapchat లాగిన్ చేయడానికి అనుమతించలేదా ?? సందేశం " కనెక్షన్ లోపం మీరు Snapchatకి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినా లేదా రూట్ చేయబడిన Android పరికరంలో కొత్త ఖాతాను సృష్టించడానికి ప్రయత్నించినా కనిపించవచ్చు.
మీ Android పరికరం రూట్ చేయబడి ఉంటే మరియు మీరు సైన్ ఇన్ చేయలేకపోతే:
- మీ Android పరికరాన్ని అన్‌రూట్ చేయండి
- మూడవ పక్ష యాప్‌లు మరియు యాడ్-ఆన్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- అధికారిక Snapchat యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మీకు మరింత సహాయం కావాలంటే మీ పరికర తయారీదారుని సంప్రదించండి.
తొలగించిన ఖాతాను మళ్లీ సక్రియం చేయండి
మీరు మీ Snapchat ఖాతాను 30 రోజుల కిందటే తొలగించినట్లయితే, దాన్ని మళ్లీ సక్రియం చేయడానికి మీరు మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ని ఉపయోగించి లాగిన్ చేయవచ్చు.
మీరు మీ ఇమెయిల్ చిరునామాతో లాగిన్ అవ్వలేరు లేదా మీ పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చలేరు. దోష సందేశం " వినియోగదారు కనుగొనబడలేదు మీరు మీ వినియోగదారు పేరుకు బదులుగా మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించి సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే కనిపించవచ్చు.
గమనిక : మీరు మీ ఖాతాను 30 రోజులు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రోజుల క్రితం తొలగించినట్లయితే, అది శాశ్వతంగా తొలగించబడుతుంది మరియు మీరు ఇకపై లాగిన్ చేయలేరు.
Snapchat ఖాతా బ్లాక్ చేయబడవచ్చు
Snapchat ఖాతా కావచ్చు బ్లాక్ వివిధ కారణాల కోసం. మీ Snapchat ఖాతా బ్లాక్ చేయబడితే మీరు లాగిన్ చేయలేరు.
ఇది ఖాతాను రక్షించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు Snapchat భావవ్యక్తీకరణ కోసం సురక్షితమైన మరియు వినోదాత్మకంగా ఉండేలా చేస్తుంది.
కూడా చదవడానికి: ఖాతా లేకుండా Instagram వీక్షించడానికి టాప్ 10 ఉత్తమ సైట్‌లు & మీ Instagram ఖాతాను శాశ్వతంగా ఎలా తొలగించాలి
సందర్శించినందుకు ధన్యవాదాలు మరియు Facebook మరియు Twitterలో కథనాన్ని భాగస్వామ్యం చేయడం మర్చిపోవద్దు!
