herre
Revolut Bank och bankkort: Revolut är en digital bank, det började 2015 som ett resekort som erbjuder billiga växelkurser och blir långsamt en bank.
Det är den snabbast växande digitala banken som erbjuder mest funktionalitet. Det är det bästa valet för dem som reser ofta. Men i Storbritannien kan det inte helt ersätta din bank.
Även om det vid skrivandet inte fungerar som en bank, men långsamt blir det, efter att ha fått en banklicens i december 2018. Därför lagrar Revolut inte dina pengar, utan använder Barclays och Lloyds för det. Eftersom det ännu inte är en bank erbjuder det inget insättningsskydd.
I den här artikeln erbjuder vi dig en komplett fil för allt om Revolut Bank, bankkortet Revolut, dess erbjudanden, kort och serviceavgifter, saker att veta innan du skapar ett nytt konto.
Innehållsförteckning
Allt om Revolut Bank, nätbanken
Revolut är en smartphone-betalningsapplikation som kommer med ett förbetalt kort. Även om Revolut är baserat i Storbritannien är det tillgängligt i Irland och resten av Europeiska ekonomiska samarbetsområdet samt Australien, Kanada, Singapore, Schweiz och USA.
På grund av Brexit kommer driften av alla irländska Revolut-konton och andra EU-Revolut-konton att flyttas från Storbritannien till Litauen.
I nästa avsnitt presenterar vi Revolut-företaget, dess historia och dess banktjänster.
Vad är Revolut?
Revolut är en applikation och ett bankkort uteslutande digital som skiljer sig från traditionella banker genom att betona teknik, låga avgifter och flexibilitet.
Det riktar sig särskilt till människor som reser mycket och erbjuder dem att spendera utomlands och göra internationella penningöverföringar utan dolda kostnader.
Revolut är inte en bank, det är ett "institut för elektroniska pengar" baserat i Storbritannien. Det fick en banklicens i Litauen 2018, men är för närvarande inte operativ utanför Litauen
Revolut lanserades 2015 och har mer än 8 miljoner kunder som enligt Revolut har genomfört mer än 350 miljoner transaktioner till ett totalt värde på över 40 miljarder pund.
Genom att öppna ett gratis standardkonto hos Revolut får du ett brittiskt checkkonto, Euro IBAN-konto och ett blått och rosa bankkort.
Förutom alla vanliga saker du kan göra med ett bankkonto, som att skicka pengar till vänner och ta ut pengar från en bankomat, kan du använda en imponerande mängd andra funktioner, inklusive överföringar. Gratis internationella pengar, gratis globala utgifter och tillgång till en kryptovalutaväxling.
| Valör | Revolut Ltd. | |
| Andra namn | Revolut, Revolut Bank | |
| produkter | löpande konton, betalkort, aktiemarknadstransaktioner, valutor, valutor, försäkring | |
| Tjänster | Peer-to-peer-betalningar, valutaväxling, E-bank | |
| Valuta | 30 | |
| Priser | 0 € per månad | |
| Grundare | Nikolaj Storonskij Vlad yatsenko | |
| VD | Nikolay Storonsky (VD) Vladyslav Yatsenko (CTO) Ronald “Ron” Oliveira (VD, Revolut USA) | |
| Huvudkontoret | London, England, Storbritannien | |
| Adress | 4: e våningen, 7 Westferry Circus E14 4HD London, Storbritannien | |
| Kundtjänst | +442033228352 | |
| webbplats | Lien | |
| Mobilapplikation | Android, iOS |
Vad är Revolut Business?
Som namnet antyder är detta det professionella kontoalternativet för Revolut Business, vilket varierar i pris och funktioner beroende på storleken på ditt företag och hur du använder kontot.
Revolut säger att man förstår vikten för internationella företag att spara på överföringsavgifter och snabbt skicka internationella betalningar.
Revolut-affärskontot gör det möjligt för företag att snabbt hantera och överföra pengar i många olika valutor. Kontot är för närvarande tillgängligt i Storbritannien och EU.
Vad kan du göra med Revolut Bank?
När du väl har bestämt att Revolut är rätt för dig är det enkelt att registrera dig. Allt du behöver göra är att ladda ner appen och registrera dig - du behöver inte bevis på adress och det finns ingen kreditkontroll, vilket påskyndar processen.
Du måste dock verifiera din identitet genom att ta ett foto av dig själv och visa giltigt ID. Efter registreringen kan du ansöka om ett Revolut-kontaktlöst kort.
Appen är enkel, lätt att navigera och strömlinjeformad. Med Revolut kan du :
- Använd det som ett brittiskt checkkonto. Du får ett brittiskt kontonummer och sorteringskod. Du kan göra återkommande betalningar, ta ut kontanter från bankomater, göra kontaktlösa betalningar och använda Apple Pay och Google Pay.
- Gör internationella betalningar. Applikationen låter dig överföra pengar i 30 valutor, gratis, till interbankväxelkursen (samma kurser som bankerna går med på varandra).
- Tillbringa världen över utan kostnad. Alla utlandskostnader faktureras till interbankväxelkursen, vilket är det mest fördelaktiga för konsumenterna.
- Håll olika valutor. Du kan hålla ett saldo i appen i 30 valutor.
- Betala dina vänner. Betala enkelt till andra personer eller använd funktionen för delad faktura för att dela upp en grupps utgifter (för mer information, se “Gruppräkningar” nedan).
- Se utgiftsvanor. Tack vare analysen kan du se dina kostnader, klassificerade efter transaktionstyp, efter handlare eller efter land.
- Frys ditt kort och ange utgiftsgränser. Du kan frysa ett kort om du tappar det, låsa upp det om du hittar det, ställa in månatliga utgiftsgränser och aktivera ytterligare säkerhet.
Spara pengar. Avsätt pengar genom att göra regelbundna betalningar eller samla in din extra byte i Revoluts valv. Detta system betalar inte ränta, men kan hjälpa dig att spara för kortsiktiga mål. Du kan också skapa ett kollektivt kassaskåp med dina vänner och familj och spara till ett gemensamt mål, som en semester.
Lägg till enhetsförsäkring och sjukförsäkring. Med ett knapptryck betalar du per dag och priserna är låga.
Köp kryptovaluta. Vi förklarar kryptografi mer detaljerat nedan.
Hur öppnar jag ett Revolut -konto?
Följ stegen nedan för att öppna ett konto hos Revolut bank :
- Ladda ner Revolut-appen (Android, iOS).
- Öppna appen och ange ditt telefonnummer.
- Skapa ett lösenord.
- Ange den sexsiffriga koden du får.
- Ange ditt för- och efternamn, födelsedatum, hemadress och e-postadress.
- Ange ditt SSN eller välj "Jag är inte amerikansk medborgare".
Behörighet
För att öppna ett konto måste du slutföra följande villkor :
- Var minst 18 år gammal
- Giltigt personnummer eller skattebetalares identifieringsnummer
- Adress giltig i auktoriserade länder
Information krävs
Information krävs
Se till att du har följande information till hands när du öppnar ett konto:
- Namn och födelsedatum
- Post- och e-postadress
- Regering utfärdat identitetskort
- Socialnummer eller skattebetalarens identifikationsnummer
Mobil app
Revolut-bankapplikationen tillåter kunder att :
- för att fylla på med ett bankkort eller genom att göra en banköverföring.
- se deras utgiftsvanor: dina utgifter kan klassificeras efter typ av transaktion, efter återförsäljare eller land.
- Skicka pengar till andra Revolut-användare direkt
- Kontrollera ditt kort och ditt konto. Du kan låsa och låsa upp ditt kort i Revolut-appen och ställa in månatliga utgiftsgränser.
- Spara pengar. Revolutions "Vault" -funktion låter dig bygga medel för ett specifikt insamlingsmål
- Köp aktier - du kan bara köpa amerikanska aktier noterade på Revolut (Nasdaq och NYSE). Avgifterna är $ 1 per transaktion (de första tre månaderna är gratis). Den högsta transaktionen är $ 3. Deltagaravgift på 1% (eller $ 000 för varje $ 0,01 1 aktier). Se detaljer om andra online -handelstjänster
Den östra enkelt att öppna ett konto med Revolut. Du behöver bara ange ditt telefonnummer så skickar de dig en registreringslänk för att ladda ner appen till din telefon. Du måste sedan verifiera din identitet genom att ge ett foto av ett giltigt ID och ta en selfie.
Efter registreringen kan du ansöka om ditt kontaktlösa Revolut-kort och börja använda ditt konto.
Vad är automatisk utbyte?
Revolut-appen låter dig växla till exempel från pund sterling till euron med några klick, och det utför utbytet automatiskt åt dig.
Om du planerar att åka utomlands finns det en användbar funktion som låter dig spåra en växelkurs för att se till att den inte faller till din fördel. Använd appen för att välja den valuta du vill ändra dina pengar till och ange en växelkurs.
När denna kurs har uppnått, kommer Revolut att konvertera dina pengar. Om du använder det korrekt kan du få bättre avkastning på dina pengar utan att lägga mycket ansträngning på det.
Du kan också göra detta med kryptovalutor. Den enda gräns som Revolut sätter är att om marknaden är särskilt volatil kommer den att stoppa konverteringen - den kan överstiga målet med 0,75% högst för normala valutor och med 5% för kryptovalutor.
Är Revolut en riktig bank?
Revolut är ännu inte officiellt en bank, men det är på väg att bli ett. I slutet av 2018 erhöll Revolut en europeisk banklicens från Europeiska centralbanken, men denna licens är ännu inte helt operativ och beror på en serie tester och förbättringar som Revolut för närvarande arbetar med.
När denna fas är klar har den brittiska tillsynsmyndigheten Finansiellt Conduct Authority (FCA), kommer att häva restriktionerna för Revoluts licens, företaget kommer att kunna kalla sig en bank och det kan implementera nya funktioner som checkräkningskrediter. Kundernas pengar kommer då att dra nytta av ytterligare skydd (se ”Är Revolut säkert?”).
Det bör också noteras att det ännu inte är säkert vad som kommer att hända efter Brexit. För närvarande "passeras" europeiska banklicenser till Storbritannien (vilket innebär att de är lika giltiga). Om saker och ting förändras har Revolut sagt att det också kommer att ansöka om en fullständig banklicens i Storbritannien.
Guide: Jämförelse av de bästa nätbankerna & PayPal-inloggning – Vad kan jag göra om jag inte kan logga in på mitt PayPal-konto?
Revolut Bank: Funktioner, test och recensioner
Revoluts bankkort
Med Revolut kan du använda ett fysiskt kort och ett virtuellt kort vilket är bra! Med Revolut-kortet kan du styra en "Frys" -funktion. Om du tappar kartan kan den frysas tills du hittar den.
Andra viktiga funktioner inkluderar möjligheten att ställa in ytterligare säkerhetsinställningar eller ställa in en månatlig utgiftsgräns.
Hämta din Revolut bankkort, och om du driver ett företag finns det en särskild kampanj för att få 50 EUR / 50 GBP / 200 PLN-bonus för företagskonton.
Det virtuella kortet låter dig göra affärer online, köpa saker från ASOS, prenumerera på Netflix, Deliveroo, UberEATS och liknande. Det kan inte användas för återkommande betalningar som att betala hyra (även om du fortfarande kan ställa in en normal återkommande betalning i appen). Så vad är poängen med det här kortet? Kan du inte använda ditt fysiska kort för allt?
Tanken är att det är säkrare. Du kan frysa ditt virtuella kort och ställa in månatliga utgiftsgränser för att hålla dig inom din budget. Du kan också ta bort det virtuella kortet med några månaders mellanrum, vilket gör det svårare för bedragare att stjäla dina data och klona ditt kort.
- För att använda den, gå till avsnittet "Kort" i din applikation.
- Bläddra ner till ditt virtuella kort.
- Använd kortnummer och CVV som visas vid beställning.
Revoluts riktiga showponny är dock hans "disponibelt" virtuellt kort. De är dock bara tillgängliga för Premium -användare. Efter varje onlinetransaktion raderar Revolut ditt virtuella kort och ger dig ett nytt. Enligt Revolut har detta minskat bedrägerier med 30%.
Det finns totalt tre alternativ för Revolut-bankkortet. Varje kort kommer att tillhandahålla samma tjänster som de som ingår i standardkortplånboken, varefter ytterligare tjänster kommer att erbjudas.
Beroende på vilken användning det är avsett för, kan varje kort tillämpa tjänster som sträcker sig till de fördelar du vill inkludera på det. Om det finns ett val som inte ska uteslutas, är Revolut Metal det bästa kortet att rekommendera här. Men för förklaringen, här är vad som skiljer dem alla.
Hur får jag ett Revolut-bankkort?
För att ansöka om Revolut -kreditkort, följ bara dessa tre steg:
- Ladda ner appen, kom igång med Revolut på din iOS- eller Android -enhet.
- Gå till Hem> Kredit och tryck sedan på Start.
- Klicka på "Skaffa ett kreditkort" för att starta din begäran.
Avgifter, begränsningar och prissättning
Revolut bank erbjuder tre kontonivåer: Standard, Premium och Metal. Denna recension täcker standarderbjudandet. Vi tittade också på Premium (som kostar 7,99 € per månad) och Metal (13,99 € per månad) - båda erbjuder fler funktioner och fördelar.
| Revolut | Standard (inga månadsavgifter) | Premium (7,99 € per månad) | metall (13,99 € per månad) |
|---|---|---|---|
| Bankomatuttag | De första 200 euro är gratis per månad, kostar 2% därefter | De första 400 euro är gratis per månad, kostar 2% därefter | De första 800 euro är gratis per månad, kostar 2% därefter |
| Valutaväxling | Interbankränta med en ökning med 1% på helgerna | Interbankränta med en ökning med 1% på helgerna | Interbankränta med en ökning med 1% på helgerna |
| Utbyte / utgifter i andra valutor än euron | De första 1000 euro är gratis, sedan 0,5% avgifter. | Inga gränser . Fri | Inga gränser . Fri |
| Extra | - | Sjukförsäkring utomlands. Försenat bagage och försenad flygförsäkring. Prioriterad kundsupport Direkt tillgång till 5 kryptovalutor. Virtuella kort för engångsbruk Tillgång till flygplatsens lounge - Key Pass | Sjukförsäkring utomlands. Försenat bagage och försenad flygförsäkring. Prioriterad kundsupport Direkt tillgång till 5 kryptovalutor. Virtuella kort för engångsbruk Tillgång till flygplatsloungen - Key Pass. 0,1% kontant tillbaka i Europa och 1% utanför Europa på alla kortbetalningar. Tillgång till en concierge för att hjälpa dig hantera din livsstil. Kort av helt metall |
Revolut Standard-kontot kommer med några avgifter:
- Helgtillägg på alla internationella börser. Om du gör en valutaväxling under helgen kommer du att debiteras en tilläggsavgift. Interbankräntan varierar faktiskt alltid och kanske inte är densamma på måndag som föregående fredag. Marginalen är 0,5% för de 15 bästa valutorna och 1% för de andra valutorna.
- Banköverföringar: Gratis, till interbankränta, i de 30 fasta valutorna - även om räntan är 0,5% för överföringar som överstiger 5 euro per månad.
- Uttag: Gratis uttag från bankomater upp till € 200 per månad. Utöver denna gräns tas en avgift på 2% ut.
- Ingen checkräkning: Du kan inte gå i rött. Om ett köp överstiger dina tillgängliga medel avvisas transaktionen.
- Kort utfärdat: Detta är 5,50 € med ett standardabonnemang
Lite mer om helgmarkeringen: Kom ihåg att kortbetalningar, uttagsautomater och penningöverföringar utomlands innebär valutaväxling, så helgmarkeringen gäller i alla dessa fall. Det finns dock en enkel lösning: om du vet att du kommer att resa eller skicka pengar utomlands på helgen, ändra valutan i förväg på en vardag och du kommer att undvika avgifterna. Detta kommer att vara möjligt med de 30 valutor som Revolut låter dig hålla.
Att läsa också: Allt du behöver veta om Paysera Bank för att överföra pengar online
Hur laddar jag upp ditt konto?
Genom att länka ditt huvudbankkonto till ditt Revolut-kort kan du fylla på direkt. I appen gör du följande:
- Första gången du fyller på måste du länka ett primärt bankkonto till ditt Revolut-kort. Gå till appen och ange ditt 16-siffriga kortnummer, utgångsdatum, CVC-kod och postnummer.
- Se till att adressen är korrekt, annars kan betalningen inte lyckas.
- Tryck på symbolen "+" i det övre vänstra hörnet på kontoskärmen.
- Lägg till kortet som du vill fylla på och välj det belopp du vill lägga till i ditt Revolut-konto.
- Tryck på "ladda om" så överförs pengarna direkt till ditt konto.
- Ett annat alternativ för laddning som erbjuds av Revolut är den automatiska laddningsfunktionen. Med den här funktionen kan du automatiskt ladda upp ditt Revolut -konto från ditt huvudkort om beloppet ligger under en viss tröskel.
Hur köper och säljer jag aktier i appen?
En uppfriskande aspekt av Revolut är möjligheten att handla aktier med Revolut-appen. Tre alternativ kan väljas för att handla aktier för krypto och optioner från Revolut. Med dessa alternativ kan du tjäna upp till $ 2000 i ETF och aktiekommissioner per handel.
Själva appen visar dig också alla de senaste handelsalternativen, till exempel produkter som erbjuds och till och med kundprofiler. Du kan också handla via partnermäklare: Robinhood och Freetrade.
De olika kontonivåerna för ditt Revolut -kort avgör hur mycket du kan handla gratis eller med en liten provision.
Är Revolut Bank säkert?
När det gäller säkerhetsprotokoll i flera lager har Revolut mycket att erbjuda. För det första har det samarbetat med Metropolitan Commercial Bank för att säkerställa att alla kundfonder innehas.
Detta garanterar ytterligare standard FDIC-försäkringar som täcker saldon upp till $ 250. Alla bankkorttransaktioner skyddas ytterligare av behandlingsreglerna för företag som Visa, Mastercard och Maestro.
Ytterligare säkerhet tack vare deras applikation låter dig skydda ditt lösenord och identifiera dig med dina fingeravtryck via din smartphone. Det låter dig också omedelbart frysa ditt konto om du förlorar eller förlorar kortet - på några sekunder.
Att låsa upp kartan fungerar på samma sätt när du har hittat var den är. Det finns alternativ för att aktivera / inaktivera bankomater och kontaktlösa betalningar. Denna karta fungerar precis som GPS och har säkerhetsbaserade platssensorer.
Om din smartphone och ditt kort någonsin separeras från varandra under ett köp eller en transaktion, kommer du att meddelas. Du har då befogenhet att blockera betalningen direkt via din mobilapplikation.
Revolut Banks test: dom och åsikt
Inget bankkort är fritt från fördelar och nackdelar. Även om Revolut-kortet erbjuder lösningar för många finansiella tjänster kanske du vill veta vad de är?
Detta är vad vår Revolut-tidningen måste presentera för dig:
Fördelar med Revolut:
- 0% avgift för alla valutaväxlingar;
- 29 globala valutor med växelkurser i realtid eller dolda avgifter;
- Gratis uttag från alla uttagsautomater från utländska banker (tillåter uttag mellan 200 och 600 euro per månad);
- En globalt erkänd Mastercard-betalkortservice;
- Kortbetalningar i lokal valuta i länder som kan spara dig mer i behandlingsavgifter;
- Ekonomiskt skydd upp till 100 000 (Euro / USD) som för andra FDIC- eller EDIS-bankförsäkringar;
- Ytterligare garantier för kort, såsom frysning, obehörig användning av kort och kontroll av betalningar;
- Budgetkontroller för att analysera och anpassa personliga utgifter.
nackdelar:
- Inga fysiska bankmaskiner som du kan prata med personligen (endast 24/24 online support, för vissa är det faktiskt ett plus).
- Begränsat antal gratis uttag från bankomater.
- Ingen kredit tillåten med medel tillgängliga endast från ditt faktiska saldo.
- Handeln är begränsad till vardagar (eftersom USA och Storbritannien är stängda).
- Bara online. Det finns inga filialer som kan avskräcka dem som föredrar kundservice ansikte mot ansikte.
- Extra avgifter. Du måste betala fraktkostnader för att få ditt kort, såvida du inte har en Premium -plan. Det finns också en avgift för att byta ut ditt kort och för att ladda ditt kort om du använder ett bankkort utfärdat utanför USA.
- Utländska handelsavgifter med ytterligare påslag.
Revolut är den bästa lösningen för resenärer (hon är i vår lista över de bästa onlinebankerna), spenders och sparare. Det är mest känt för att erbjuda kontoinnehavare möjligheten att spendera och överföra pengar till växelkursen, utan några extra avgifter som andra banker tillför.
Men det finns några avgifter som du måste se upp för om du inte täcks av deras bounty-program.
Att läsa också: Allt du behöver veta om Skrill för att skicka pengar utomlands 2020
Glöm inte att dela artikeln!
Revolut är för närvarande endast tillgängligt för lagliga invånare i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Australien, Kanada, Singapore, Schweiz, Japan och USA. EES omfattar:
Tyskland, Österrike, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Danmark, Spanien, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Ungern, Irland, Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Norge, Nederländerna, Polen, Portugal, Tjeckien, Rumänien, Storbritannien, Slovakien, Slovenien och Sverige.
De kommer snart att lanseras över hela världen, så håll ögonen öppna!
Ja, Revolut accepteras på alla försäljningsställen som accepterar förbetalda Mastercard.
Nej, Revolut ändrar automatiskt dina pengar till den lokala valutan där du använder ditt kort.
Revolut stöder över 150 valutor, så att du kan resa och använda kortet var som helst i världen. Europa, Sydamerika, Nordamerika, Afrika, Asien och Australasien omfattas alla i viss utsträckning. Kontrollera Revolut-webbplatsen för att bekräfta täckningen för ett visst land.
Nej, tyvärr kan Revolut inte länkas till PayPal just nu.
Mycket bra flytande med flera alternativ. Jag hade dock ett visst problem under ett köp, en högre flödeshastighet för köpet. Men en snabb start och en tillmötesgående rådgivare som tog ansvaret för problemet, affärer att följa.
Revolut möjliggör effektiv hantering av våra pengar. Ingen kostnad så det är bra, särskilt när du reser! Bara besviken över att det inte finns något intressant sponsringserbjudande.
Vaksamhet, ... Det är tillrådligt att vara vaksam - Din balans har inte uppdaterats i realtid (på flera veckor!?) - Så fullständig dimma - Så vaksamhet, ...!
Hej, jag har varit på Revolut ett tag nu och i ungefär tio dagar har jag inte tillgång till mitt konto som av någon anledning är blockerat ... Av ett bankkonto tror jag att det kräver åtminstone några förklaringar uppströms, vilket var inte fallet .. därför inte möjligt att betala med mitt kort, därför inte gratis att använda mina pengar som jag önskar, även om det inte är där jag lägger allt ... Kort sagt, jag sätter "genomsnitt" eftersom jag hittills har har inte behövt klaga men här håller jag helt med.
Bra nybank förutom att det är omöjligt att ha kundservice. Mitt konto har verifierats i många månader och jag har inga nyheter. Jag kan använda mitt kort men överföringar och andra överföringar är blockerade. Jag tvivlar på allvaret i uppföljningen av räkenskaperna och jag ställer mig själv frågan om att gå ens någon annanstans. Kanske svarar det snabbare på premiumkonton.
För tillfället har jag inte haft några problem än
Hej, inga problem med Revolut hittills, förutom att jag sedan 21 april 2020 har en stor överföring som fortfarande väntar. Eller 17 dagar. Det var därför omöjligt att få svar på denna händelse. Ingen telefon, ingen e-post, inget att kontakta Revolut. Mina pengar är blockerade och jag vet inte hur jag får tillbaka dem. Men om någon har en lösning, vänligen meddela mig.
Jag försöker nå dig efter 2 dagar. Jag ringer till alla nummer som erbjuds via internet. Jag ser att du kan nå dig personligen. Det är inte möjligt. Jag behöver dig för en ny synkronisering och för att ge dig min nya e-postadress utan dig. Jag är blockerad ring mig på 0774668935 tack
Det är väldigt bra som CB. Nyligen bad du mig att skicka ett nytt identitetskort som mitt gick ut 07-12 - 2019. I Frankrike kan CNI systematiskt förlänga ytterligare fem år. Så jag har ännu inte gjort förnyelsen, med tanke på att mitt kort är lika och som kan sträcka sig till 5. Tack för din förståelse.
Jag förstår inte varför jag inte kan betala med det här kortet, jag ombeds verifiera min identitet när det redan är verifierat
Lätt att installera, säkert, roligt i den dagliga användningen
Jag testar och för tillfället är det inte dåligt!
Merci pour votre accueil
HALLO -PROBLEM MED REVOLUT FÖR ATT JAG KAN INTE KONTAKTA CHATTEN FÖR ATT MITT KONTO ÄR UTCHÄCKT. ÄR DETTA NORMALT? »Dina finansieringskällor är föremål för en granskning» VETA ATT FONDERNA KOMMER FRÅN MITT FÖRETAG DET GÖR 7 DAGAR ATT JAG SKICKAR DE NÖDVÄNDIGA DOKUMENTEN OCH ALLTID INGET KAN GÖRA MIG FÖRDRÖJNING? GÅR DET OM FÖR X ELLER ÅTGÄRDER ATT ÖVERFÖRA? JAG ÄR MYCKET BÄST OCH TILLÄGG TILL SÄKERHETSBETALNINGEN ÄR HÖG
Bara långt innan vi har en riktig människa bakom katten Annars ganska revolutionerande app
Bra service Jag är ny på Revolut hittills är allt bra!
Den 10 december åker jag till Leclerc för att fylla på bensin. Jag sätter in mitt kort, auktorisering på 120 €, du kan hjälpa dig själv. Pumpen utlöses inte. Jag upprepar mitt försök med samma resultat. Faktum är att av tekniska skäl blockerades pumparna. Jag byter bensinstation och går för att tanka någon annanstans. När jag tittar på mitt uttalande ser jag att jag har två debiteringar på 2 €. Jag trodde att dessa summor skulle återbetalas som ibland är fallet för hotellbokningar. Efter tio dagar, inget spår av återkreditering. Finns medlen hos Leclerc eller hos Revolut? Jag kontaktar Leclerc som skickar dokumenten till mig som bevisar att transaktionerna har övergivits och därför att medlen inte finns med dem. Jag försöker kontakta Revolut via chatt, jag lovas att göra vad som är nödvändigt. Det visas till och med att eftersom jag inte svarade anses problemet vara löst. Efter timmar av forskning på webbplatsen upptäckte jag en "klagomålstjänst" eller något liknande. Jag vände mig till dem och förklarade mitt problem. Och det enda svaret jag får är "... nu ska du ha det bra" men i själva verket har inget förändrats. Inga spår av ersättning! Sedan den 120 december börjar det göra! Jag ser till vilken instans jag kan lämna in ett klagomål. Jag gillar verkligen rekommendationerna till höger om meddelandet "lämna ett hjälpsamt och konstruktivt vittnesbörd" "vara artig och vänlig" "använd inte våldsamt eller olämpligt språk". Du måste behärska dina nerver för att respektera det efter 10 månader och dussintals obesvarade meddelanden. Jag frågar för att känna till eller fördöma dessa missbruk. Fram till dess hade jag en bra bild av Revolut, men när jag läste vittnesmålen på detta forum börjar jag ha allvarliga tvivel. Synd för när det fungerar är det riktigt bra. Patrice.
Möjlighet att ta ut ett kreditkort med löneöverföringen
Jag har använt Revolut i över ett år. Jag tog det svarta kortet för premiumkundservice. Allt gick bra, inga bekymmer. De ber mig att kontrollera pengarnas ursprung, jag ger informationen. Mitt tidigare begränsade konto fungerar igen, inga problem. Men här är det bortskämt. De ber mig om detaljer men kan inte komma i kontakt med kundservice. Appchatten finns kvar på "Letar du efter en agent" på obestämd tid. Som rekommenderat försökte jag Twitter. Teamet som ansvarar för socialt meddelar mig att det bara kan vidarebefordra min begäran till den berörda avdelningen. Okej, men det ändrar ingenting. Jag försöker sedan Revolut -communityn (community.revolut.com) men mina möjligheter är begränsade (inget inlägg möjligt) att observera mitt beteende ... roligt. Slutligen kontaktade jag deras CMO (Chief Marketing Officer), inget svar.
Jag förstår att Revolut måste respektera bankregler. Det är till och med lugnande. Men under alla omständigheter föreskriver bankförordningen inte en anläggnings tystnad gentemot kundernas frågor. Jag tror till och med att bankföretag är skyldiga att informera och hålla öppen kommunikation med sina kunder. Sammanfattningsvis intressant lösning men helt katastrofal kundservice. Det irriterar mig att säga det men "Att undvika"
Riktigt bra, synd att affärsalternativet ännu inte är giltigt i Polynesien
Hej Jag har precis fått mitt kort men mitt efternamn saknas, det finns bara mina två förnamn och mitt flicknamn men jag har dem skannat mitt identitetskort så det kan inte finnas något fel ännu ... .. vad ska jag göra? Jag har redan skickat ett e -postmeddelande via applikationen men det är ett automatiskt svar som skickas tillbaka och inte svarar på min begäran? Tack för ditt svar
Hej, Jag ber om ursäkt för att jag inte har svarat på din e-post tidigare. Nu till fakta. Jag hade bett dig att skriva till mig på franska eftersom jag inte talar engelska ännu mindre för att förstå det. Dessutom var jag på semester. I det ögonblick du talar till mig på franska svarar jag på alla dina frågor. Jag önskar dig en trevlig dag och ser fram emot din återkomst på franska Med vänliga hälsningar Monique Duruz
Hej, Jag ber om ursäkt för att jag inte har svarat på din e-post tidigare. Nu till fakta. Jag hade bett dig att skriva till mig på franska eftersom jag inte talar engelska ännu mindre för att förstå det. Dessutom var jag på semester. I det ögonblick du talar till mig på franska svarar jag på alla dina frågor. Jag önskar dig en trevlig dag och ser fram emot din återkomst på franska Med vänliga hälsningar Monique Duruz
Hej, Mitt revolut -konto har blockerats sedan igår morse och berättade att de behöver ytterligare information om mig ... och när jag klickar på kontakta oss står det: "du är offline". Har detta redan hänt någon eller vad ska man göra tack?
Jag ger inte 5 stjärnor bara för att det på identitetsnivån inte finns plats för mottagande av uppehållstillstånd för utlänningar. Medan vi väntar på uppehållstillstånd är vi nöjda med kvittot. Revolut plågar dig för dokumentationen. Lägg till att eftersom det är ett dokument, tar det i Italien månader att få ditt kort äntligen inte för att du inte är i ordning utan helt enkelt för att allt är centraliserat. När det gäller resten av appen är det bra.
Bra, jag gillade det
Jag registrerade mig hos Revolut för att kunna resa utanför Europa utan bankavgifter. Jag fick snabbt Visa -kortet, aktiverade det och gjorde ett uttag och en "kort" -betalning. Jag försökte en mobilbetalning men hade inte aktiverat den i inställningarna och därför nekades den. Nu är allt ok, precis som min frus konto. Lätt att finansiera kontot genom banköverföring, snabba aviseringar och… .. Jag kommer att kunna testa allt detta nästa vecka i Sankt Petersburg. Men enligt vännen som rådde mig Revolut borde det uppfylla mina förväntningar.
1) bekvämligheten med applikationen, att ha snabb och enkel tillgång till kostnader och saldon är mycket värdefulla element. 2) hanteringen av flera valutor är en mycket stor fördel. 3) Gratiskortet och växelkurserna är också bra.
Utmärkt och mycket lätt att använda
Det enda jag ångrar är det faktum att jag inte har en samtalspartner på franska c god skam
Superapplikation men ibland lite långsam
Mycket nöjd med operationen i 1 år, flexibilitet i Frankrike och utomlands, kortförlust, aktivering av ett nytt direkt, etc…. men efter en Android-uppdatering, inget sätt att ansluta längre, tror appen att jag har ändrat mitt telefonnummer men nej, då accepteras de sista 4 siffrorna på 2 kort inte. Ingen mer åtkomst, därför oanvändbart konto och naturligtvis hade jag inte tid att memorera min nya kortkod. Hur kontaktar jag Révolut? Thierry
Applikationen saknar läsbarhet (jag tar fortfarande lång tid att hitta de data jag letar efter), men många funktioner är mycket praktiska (valutaväxling, säkert att spara "liten förändring" ...)
Själva applikationen är inte trevlig men ännu inte utvecklad enligt min mening ... Sekretess är verkligen inte högst upp, det räcker att simulera en sändning av pengar för att få till exempel en persons identitet. Dessutom försökte jag få mina pengar från den ömsesidiga kreditföreningen och datorer att få sparken, men de kom inte igenom, i brist på utlänningar tror jag. Det finns ansträngningar att matcha n26 vars tillägg av säker 3d också skulle vara avgörande
Jag är väldigt besviken eftersom jag öppnade ett slutfört konto, jag var tvungen att vänta i två månader på att få 2 bankkort med olika nummer och jag kan inte aktivera dem för varje gång ett meddelande säger att fotot är suddigt eller att det finns skugga där det senaste datum jag ändrade mitt identitetspapper och meddelandet sa att du måste vänta 2 timmar på verifiering. Det har gått 72 dagar att jag väntar så kanske som jag är i MARTINIQUE, de gör inte fan, kanske jag lever kanske förlorar de 15 € som Jag har på det jag letar efter ett sätt att stänga den här röran. MYCKET MYCKET mycket besviken
Jag kan inte ändra min pinkod i bankomater
Enkel, effektiv och snabb service. Det kan vara nödvändigt att påskynda de olika åtgärderna när det ibland händer att de väntar. Annars rekommenderar jag Revolut.
För oss franska är Revolut utmärkt när vi har utländska överföringar att göra (till exempel i gbp), applikationen är användarvänlig och effektiv, daglig användning är perfekt, när den fungerar. När du blir ombedd om information eller ibland av okända skäl blockeras kortet och där är vi mycket glada över att ha ett franskt kort, och det kan vara problematiskt för en nödöverföring, med vetskap om att vi inte har någon fransk samtalspartner och den riktiga chatten konfigureras först efter att ha föreslagit olika saker att göra som du naturligtvis hade provat tidigare. (Som med våra telefonoperatörer.) Så sammanfattningsvis är det bra ... när det fungerar
Jag ska bo i London för mina studier, jag har ett standard Revolut-kort, mina föräldrar lägger in pengar i € på det och jag kommer att betala allt gratis i London, ändringen görs automatiskt från euro till pund exakt växelkurs gratis. förutom att igår (jag är fortfarande i Frankrike, jag åker till London om tio dagar) betalade jag en summa i pund på en engelsk webbplats, euro / pundbörsen gjordes men det räknades i "byte" och jag en gräns på 10 € då är det kostnader! Kan någon förklara för mig varför den här betalningen räknas som ett byte? Jag trodde att betalningen var automatisk och obegränsad utan avgifter i 1000 valutor
Hej Nyligen tappade jag mitt revolutkort Nu är mitt kort blockerat. Jag rekommenderade sedan ett nytt kort Och inget tecken och inget svar berättar för mig hur jag gör jag är vilse tack ...
Tveka inte att använda. Slutligen en funktionell och lyhörd bank, anpassad efter våra behov.
Jag registrerade mig hos Revolut för att kunna resa utanför Europa utan bankavgifter. Jag fick snabbt Visa -kortet, aktiverade det och gjorde ett uttag och en "kort" -betalning. Jag försökte en mobilbetalning men hade inte aktiverat den i inställningarna och därför nekades den. Nu är allt ok, precis som min frus konto. Lätt att finansiera kontot genom banköverföring, snabba aviseringar och… .. Jag kommer att kunna testa allt detta nästa vecka i Sankt Petersburg. Men enligt vännen som rådde mig Revolut borde det uppfylla mina förväntningar.
En ganska lyhörd tjänst men förblir ibland lite begränsad
Hej, oändlig granskning av underlagen (mer än 1 vecka)! Inget svar på chatten trots flera påminnelser! Inga fler möjligheter att få pengar när min löneöverföring är nära förestående Komplicerad situation och ingen kommunikation möjlig = mycket besviken jag funderar på att stänga och använda en annan nätbank!
Mycket bra system men akta dig för tävlingen som börjar bli aktuell. Du måste tillhandahålla högkvalitativ kundservice för att övertyga dina kunder att stanna. Jag hade en tvist med en handlare och jag måste vänta en vecka för att ta reda på om transaktionen kommer att återbetalas till mig, det är irriterande. Du borde ha lugnat mig omedelbart och returnerat det belopp som orsakar problemet.
Flera buggar visas i appen (särskilt på avancerade funktioner eller påfyllningar) och organisationen saknar transparens: vi tror att vi drar nytta av erbjudanden genom att klicka i appen men genom att kontakta support inser vi att det finns specifika förhållanden som inte anges någonstans i applikationen och som slutar förlora pengar ... orättvis praxis, se upp för vad som kan tyckas för bra för att vara sant! ... Kundtjänst är mer lyhörd för premiummedlemmar, men det kommer inte att säga något mer eftersom de inte får felsöka användarproblem . Det kommer också att vara nödvändigt att tala på engelska eftersom fransktalande aldrig är tillgängliga. Mycket besviken över Revolut. Kommentarerna på MoneyVox om blockerade konton och stulna pengar är väldigt, väldigt läskiga men hittills har jag inte haft problem.
Jag har bara använt den i en månad. Jag tänker kortet för utlandsresor. Jag märker att jag inte har funktionen "automatisk laddning"
Jag är glad att revolutera Problemet ibland fungerar inte kortet .. så du måste ha kontanter med dig .. och nödvändigtvis ett annat bankkort 1) Jag skämdes en gång på en restaurang i Paris betalning vägrade 2) köp nekades på Ç RABATT 49 € 3) Carrefour villepinte-kort för bensinstation fungerar inte Revolut. kan hon förbättra det Undvik det standardiserade svaret
Mycket användbart utomlands för att undvika extra kostnader för att byta valuta. Bekvämt och enkelt att använda.
Hej alla, akta er alla, mitt konto har blockerats, detta har gjorts i mer än 1 månad och chattjänsten svarar inte längre jag har + 2000 € att blockera och jag har ingen lösning, de ber mig om någon typ av dokument ( ta hänsyn, fotokopia av mitt kreditkort, lönebesked, skatteuppgift ..) Jag är metallkund och har fortfarande ingen lösning, är utomlands på semester, jag befinner mig blockerad utan betalningsmedel utan nyheter !!! När det blir en stor transaktion kommer det att blockera ditt konto !!! Om någon har en lösning för mig tar jag tack!
Jag kan inte förstå varför saldot på mitt kort skiljer sig från det saldo som jag har på mitt kontoutdrag när jag vet att jag har dubbletter av betalningsposter och att jag inte har någon kundservice till mig. Roboten säger till mig att jag måste vända mig till köpmännen vilket inte är fallet för andra banker.
Hej, Mitt revolut -konto har blockerats sedan igår morse och berättade att de behöver ytterligare information om mig ... och när jag klickar på kontakta oss står det: "du är offline". Har detta redan hänt någon eller vad ska man göra tack?
Hej Revolut Team, mitt revolut -konto har låsts, vad kan jag göra? Tack för din hjälp
Så, efter att ha haft ett litet problem med en betalning som hade misslyckats men tagit ut ändå, beloppet krediterades 8 dagar senare vilket var den tillkännagivna tidsfristen. Det är bara den typen av saker du kan oroa dig för med det här kortet eftersom katten inte alltid är lätt att nå men annars är kortet riktigt bra med massor av alternativ och för tillfället har den här typen av problem alltid lösts med revolut
Bra applikation men chatten är svår att hitta och det är på engelska .. På N26 är det på franska .. Men fördelen med Revolut, du kan ladda ditt konto direkt med kreditkort medan du måste göra en överföring till N 26 Fördelen är att du kan ha så många virtuella kort som du vill .. Mycket praktiskt för att beställa online .. Hantera dina kort enkelt
4 stjärnor förtjänade allt är nästan perfekt, bara omöjligt för min syster att öppna ett konto i Kosovo så att jag kan skicka pengar till min syster det är synd att jag skulle ge 5 stjärnor om det kommer att göras det en dag
Program som inte saknar någon funktionalitet kan ändå ha ett mer intuitivt gränssnitt
Hittills har jag inte använt kortet särskilt mycket.
Hej, Snabbassistent, inget att säga om det, personen hjälpte mig att lösa mitt problem. Efter att jag är fransk och kommunikationen på engelska är väldigt komplicerad för mig får jag inte vara den enda i det här fallet. Jag tror att det skulle vara bättre att ha Franska för att hjälpa icke-engelsktalande människor
Det fungerade ganska bra (förutom duplicerade betalningar som återbetalades) fram till den dagen appen bad mig uppdatera. Uppdatering vägrade av Google med meddelandet "din enhet är inte kompatibel" när den är ... Jag ber om hjälp via Revoluts chatt. Efter en timmes döva språk (så mycket att jag var tvungen att fråga samtalspartnern om han var människa eller robot), gav jag upp och fortsatte att använda appen utan att uppdatera. I några veckor fungerade appen fortfarande, men inte mer uppdatering av min kontoinformation. Jag kommer tillbaka i kontakt med Revolut via appchatten. Personen säger till mig att det ska fungera om jag avinstallerar och installerar om appen. Och bekräftar det för mig. Tja ... det fungerade inte, jag kan inte ens kontakta dem längre. Det är oacceptabelt att inte ha något annat sätt att kontakta deras tjänster än applikationen. Så jag har fortfarande ett konto hos dem, men utan att känna till saldot och utan att kunna komma åt det !!
Problemet med revolut är de systematiska debetautorisationerna. Du kan få ett köp som vägras hos en handlare, men det tar dig 7 till 10 dagar att få tillbaka dina pengar ... Så du bör inte vara begränsad i kontanter. Dessutom är det riktigt rörigt att få ditt metallkort nekat på restaurangen ... Lyckligtvis har jag flera bankkort.
Jag använder den i Asien och inga problem, applikationen är enkel och intuitiv, en chatt finns att diskutera med en rådgivare om vi har ett problem. Jag väntade emellertid fortfarande några veckor på att vara säker på min röst eftersom det viktigaste vi letar efter i en bank är att ha våra pengar säkra, jag har för närvarande en tvist med en överföring och min röst slut beror på utgången av tvisten Och slutligen skulle jag inte kunna göra det om jag inte längre kan logga in på mitt konto via programmet på grund av ett fel i min fil.
Utmärkt nätbank Men en stjärna mindre på grund av betalningstillstånd som tar 15 dagar att returnera
Bra service Jag är ny på Revolut hittills är allt bra!
Hej, jag vill förstå varför jag måste fråga mig 10 € innan jag skickar kortet
Revolut är en mycket dynamisk bank, kort som tas emot på en vecka och remissbonus direkt när du prenumererar på gudsonen.
Jag lägger bara 4 * för att du saknar 3 element för att vara bäst: 1-fria uttag för låga: 200 € mot 10 000 vid N26, 2000 1500 på moneway, 10000 2 på yeeld, mer än 3 2 på BUNQ etc. 3-Svår chatt med finns och bara på engelska XNUMX-Att öppna ett professionellt konto är för komplicerat och tidskrävande att du slutar ge upp och professionella avgifter är för dyra jämfört med konkurrenterna. Så med de två felen på det personliga kontot mindre skulle du vara toppen för individer och med den tredje defekten minus toppen för proffsen
Inget att säga, mycket nöjd, på toppen !! Endast ett litet problem, det skulle vara nödvändigt att lägga till försäkring för hyrbilar med metallplanen, som i många banker. Annars använder jag den varje dag och inget att säga, högst upp
Kontot blockerat. Jag är en ny användare av revolut. Jag öppnade kontot för att jag reser mycket. Igår bad jag min man att ansluta till mitt konto för att göra en insättning via vårt bankkort eftersom han inte kunde göra det, jag var tvungen att själv också koppla mig för att verifiera (jag är på semester med mina barn i ett land och min man är i Marocko för ett jobb) voila att kontot är blockerat och jag kan inte kontakta människor. roboten är inte tillgänglig förrän på måndag och meddelandet som visas när jag försöker ansluta till kontot frågar för att förbereda min lönesedel men jag har den inte med mig här. Verkligen om revolut har en agent här som han kommer i kontakt med mig eftersom jag har mina revolutkort som betalningsmedel på mig.
användbar bank för resenärer, lika mycket för valutakurser som för enkelheten i dess användning. Också användbar för handel, men fortfarande lite begränsad på denna punkt. Pågående övervakning väntar jag på nästa uppdatering
Eftersom jag prenumererar på metal erbjuder mer svar på chatten trots det så kallade prioritetsstödet. En överföring blockerad i 10 dagar för att verifiera källan till medel och blockeras sedan igen för omverifiering. Och inget sätt att kontakta någon. Att fly om du vill göra betydande rörelser.
Revolut blockerar ditt konto utan anledning att du får din lön, du blir ombedd om du har låneavtalet ???? Du kan ge alla bevis på att de fortfarande blockerar kontot och du, du är i rött och fordringarna kommer in ... .. uppriktigt sagt rekommenderar jag inte att den här banken går till N26, jag får tillbaka pengarna från dem och stänger kontot
Jag har ingen iPhone, jag är ganska besviken över att inte kunna dra nytta av funktionen "Apple pay". Nyligen hade jag ett problem med en överföring och jag kunde inte nå revolutlaget för att lösa problemet. "Katten" är absolut inte lätt att hitta! När jag äntligen hittade gränssnittet som möjliggjorde dialog med en rådgivare, visade det sig att det inte var en fysisk person utan en robot som inte svarade på mina frågor och det var inget som bekymrade mig. Jag slutade skriva på chatten att jag inte var nöjd med tjänsten och lyckligtvis, äntligen, kom en rådgivare för att prata med mig. Enligt min mening är det en grym brist på kommunikation, det är alldeles för svårt att få tillgång till en rådgivare när vi stöter på ett problem. Dessutom var jag tvungen att uppdatera applikationen flera gånger för att göra den begärda överföringen. Den enda positiva punkten är säkerhet! Vi uppmanas i olika steg att bekräfta med en valideringskod att vi vill ha Bel och göra betalningen.
Synd att vi inte kan köpa europeiska aktier, annars bra!
Synd att vi inte alltid har vårt modersmål och att vi går igenom en robot, mycket positiv punkt, reaktivitet och professionalism hos de människor som svarar tack till dem
Idén, konceptet är jättebra. Tyvärr är insikten mer än obehaglig. Jag flyttade till London så jag tänkte på Revolut när de säljer anläggningen för att få hans lön. Jag har väntat på min lön i 5 arbetsdagar. Även de överföringar jag får tar dagar att komma fram. Det är lite synd. Jag kanske kunde förvänta mig att med den fria versionen ... annars är växelkurserna fantastiska och appen är superlätt att använda.
Lyssnande personal är beklagligt att juniorfunktionen inte är tillgänglig i alla länder
Jag prenumererade på REVOLUT för mer än en månad sedan, jag betalade de begärda 10 euro, producerade fotografierna osv ... och har fortfarande inte fått mitt kort. Jag svarade på meddelandeadresserna som skickades av REVOLUT, jag borde ha fått svar via SMS jag väntar fortfarande. Kontroller gjorde att kontot fortfarande är aktivt
Sammantaget är det perfekt förutom några problem som alltid löses snabbt. Ändå skulle jag uppskatta att kunna göra ett kort med ett annat namn, annat än för en "Junior"
Ingen support / kundservice på franska, höga avgifter för att stänga ett konto.
Jag gillar min Revolut-bank men jag skulle vilja veta om de kan ge oss imiteringen av att ladda om med bankkort
REVOLUT-kund i mer än ett år, ... Allt gick ganska bra, ... även om användningen av detta "gratis" -kort är relativt begränsat ... (vi får dig snabbt att förstå att det är nödvändigt att uppgradera till det högre kortet, därför betalar du !) Problemen startade för 1 vecka sedan med uppdateringen av saldot som inte längre gjordes på min iphone - Det var fortfarande till stor del positivt ...! medan jag var i rött !!! - Så jag gjorde en överföring från mitt personliga konto till mitt REVOLUT-kort för att ordna, ... Efter 6 dagars bearbetning har fortfarande inget hänt med mitt REVOLUT-konto !!? Det är därför tillrådligt att vara vaksam med den här organisationen ... Du kan inte gå med i dem, det är den mest kompletta vagheten! Till skillnad från N26-kortet är det fyrkantigt, seriöst, professionellt och framför allt gratis !!! Hoppas att få tillbaka pengarna ... Jag håller fingrarna korsade ... A +
Jag betalade från mitt postkonto i över en månad och det har fortfarande inte registrerats hos Revolut, tydligen glömde jag att ange ett referensnummer. Det verkar som om de kunde ha skickat tillbaka min betalning till mitt ursprungliga konto men så är inte fallet så jag tror att jag inte kommer att upprepa denna upplevelse när mitt kort går ut.
För tillfället revolverar jag gärna, inget mer att rapportera.