Рецензије уредника
Готогате је онлајн туристичка агенција на интернету, попут Оподо, Воиагес СНЦФ, Оподо, МистерФли. Сајт нуди корисницима интернета атрактивне понуде. Сајт за онлајн резервацију летова обећава једну од најјефтинијих авионских карата у Француској.
Гоогате је туристичко предузеће које брине о свему што се тиче одмора: резервација хотела, лет, изнајмљивање аутомобила, организација догађаја... Укратко, све што вам је потребно да проведете незабораван одмор! Међутим, не може да сноси одговорност у случају промене реда вожње, отказаног лета, губитка пртљага... Укратко, свега што се може десити током путовања.
У овом чланку откријте све информације о Готогате сајту, рецензијама, контактима, корисничкој служби и повраћају новца.
Садржај
Шта је Готогате?
Готогате је веб локација за резервацију летова на мрежи која је део Флигхт Нетворк Лтд, онлајн туристичке агенције у власништву Етравели Гроуп АБ. Готогате нуди летове по конкурентним ценама широм света, а корисничка служба доступна 24 сата дневно. Клијенти такође могу да искористе флексибилност онлајн резервације, са могућношћу промене или отказивања летова са само неколико кликова.
Да бисте извршили резервацију на Готогате-у, прво морате да се уверите да су авионске карте резервисане користећи тачно име и презиме особе, као и њено звање, како је наведено у пасошу. Авио карте су непреносиве и није могуће мењати постојећу резервацију. Након извршене уплате, улазнице се не могу вратити или променити.
Пријава и регистрација
Проверите веб локацију авио-компаније да видите да ли је онлајн чекирање могуће пре поласка. Да бисте се регистровали, користите Референтни број које ћете наћи на путној исправи.
Ако сте купили нашу услугу пријављивања у време резервације, ми ћемо се пријавити за вас.
Готогате рефунд
Ако можете затражити повраћај новца, Готогате може да поднесе захтев за повраћај средстава авио-компанији у ваше име. Ако авио-компанија прихвати захтев и чим је износ рефундиран, Готогате ће обрадити ваш повраћај у складу са политиком и условима авио-компаније, које можете консултовати ИЦИ. Износ ће бити враћен на исти начин плаћања који је коришћен за куповину.
У зависности од рокова авио-компаније, процес рефундирања може трајати од 2 до 8 недеља, или чак и дуже у екстремним случајевима, након што је захтев поднет авио-компанији. Ако се ваша резервација односи на више путника, обично можете изабрати да измените резервацију само једног од њих. Резервацију можете изменити и одабиром различитих датума за различите путнике под условом да поштујете рокове и критеријуме за измену. Тачна правила дефинише свака авио-компанија.
Готогате: мој налог и моје резервације
Преко свог званичног сајта ввв.готогате.фр, сваки купац ће моћи креирајте своју корисничку област, консултујте различите врсте боравка и путовања, затражите бесплатну понуду на мрежи, безбедно резервишите путовање на мрежи.
Ажуриране информације о лету можете пронаћи на веб страници авио-компаније, ввв.цхецкмитрип.цом или ввв.трипцасе.цом. Тамо ћете такође пронаћи број карте и број резервације авио-компаније, који се ажурира 24 сата дневно након резервације. Као клијент, ваша је одговорност да проверите веб локацију авио-компаније или горе наведене веб локације за ажуриране распореде летова, како одлазних тако и долазних.
Готогате рецензије
| Објава | белешке |
| Преваранти и лопови! Недељу дана пре нашег поласка, наш повратни лет (веза) је отказала авио-компанија (Туркисх Аирлинес). Агенција Готогате се очигледно није потрудила да нас упозори!!! Када их контактирамо да нађемо решење, агенти на телефону су непристојни. Прво траже да сачекамо 1 недељу и позовемо их поново!!!!! Осим што одлазимо за недељу дана, инсистирајући да нам нађу решење, одбијајући под изговором да авио компанија није понудила друге летове. Ово је очигледно потпуно нетачно јер на веб локацији ГотоГате још увек постоји лет. Када им ставимо лажи, они нас пресеку и врате се у ред који траје 30 минута пре него што могу да разговарају са неким. Ово је агенција за преваре! Ако наиђете на проблем, будите сигурни да они неће учинити ништа да вам помогну или да вам понуде алтернативе. Исећи ће те по фаци, рећи ће ти да то није њихов проблем, а ми ћемо ти чак саветовати да ипак узмеш свој авион без икакве гаранције да ћеш наћи повратни лет!Мањак професионализма, непоштовање, лопови! упозорени сте!!!!!! | Негативно |
| Најбоље цене захваљујући Готогате-у | Позитиван |
| лет на Сејшеле пронађен брзо. | Позитиван |
| Увек је лако брзо и – драга | Позитиван |
| Једноставна и брза резервација са добрим ценама | Позитиван |
| Ужасна корисничка услуга. Мој лет је отказан. Контактирам агенцију да резервишем други лет: 1. оператер он мења мој отказани лет и нуди ми да изменим претходни лет како бих имао мање важно заустављање. Савршен је осим што никада нисам добио модификацију. 2. оператер: Види да ништа није промењено и мења ми само на обрисаном лету, али пртљаг од 30 кг се више не појављује на мојој резервацији. 3. оператер да би исправио карту и покушао да лет буде другачија тачка поласка да се смањи заустављање. Каже ок плаћам 45 € за модификацију што је нормално, али нова карта још увек не показује модификацију 1. лета нити пртљаг…. | Негативно |
| Резервисао сам за Лисабон; веома лако пронаћи летове које препоручујем | Позитиван |
| Ако ваш лет није отказан, онда сте срећни, али ако компанија има несрећу да откаже ваш лет, уверавам вас да никада више нећете чути од Гото Гате, више од жалосне корисничке службе, не раде свој посао и усуђујем се чак ни да не причам са вама о повраћају новца, то је био први и последњи пут, апсолутно не препоручујем резервисање преко њиховог сајта на лимит, боље је платити мало више, али имати одговорну услугу у случају проблема који је очигледно не њихов случај. Веома лоше искуство само нејасно одговара на питања затворите чет без икаквих напора да одговорите на ваша питања, сами агенти не знају шта раде ако не преузмете вођство онда вас неће ни упозорити да је дошло до проблема уз вашу резервацију. | Негативно |
| Лакоћа резервације и атрактивна цена ГВ | Позитиван |
| Веома једноставан за коришћење сајт тако савршен | Позитиван |
| Резервација је била веома ефикасна. | Позитиван |
| Јасно, брзо и без непријатних цена!… | Позитиван |
| Приказана цена уопште није коначна цена чак и ако не бирамо опције.Не нуди више од 10кг пртљага. Шта ако желите да одете на дуже време са великим кофером?! Али иначе веома приступачна цена чак и у поређењу са другим компараторима летова | Негативно |
| Једноставан процес и атрактивна цена, обновићу ово искуство. | Позитиван |
| веома лако резервисати и по доброј цени! Онда ћемо видети шта ће бити даље! | Позитиван |
| Одличан сајт без додатних трошкова само на врху! | Позитиван |
| Веома лоша услуга.Лоша комуникација.Затварате дискусије у лице.Продају карте, а компаније одбијају да се укрцате. | Негативно |
| Купио сам авионске карте за Мексико на Готогате-у. Овај сајт ми омогућава да купим авионске карте по ненадмашним ценама.Веома сам задовољан и препоручујем овај сајт. | Позитиван |
| Одличан сајт за резервације. Резервисао сам своје летове на овом сајту, цене су заиста веома занимљиве. Сајт је врло јасан. Поврат новца је брзо потврђен. препоручујем | Позитиван |
| Овај сајт је занимљив за резервисање летова по повољним ценама. Обратите пажњу на различите понуђене опције које нису увек неопходне и које могу повећати цене. | Позитиван |
| Сајт је добро уређен. Нуди јефтиније цене од конкурентских туристичких сајтова. Стопа поврата новца је веома интересантна чак и за суви лет. Штета што не нуди плаћање ваучерима за одмор. | Позитиван |
| Узео сам наше авионске карте за прошло лето на сајту готогате и било је савршено. Нема проблема, брзо добијање потврде и повраћај новца одмах. Препоручујем овај сајт ако желите да уштедите новац на авионским картама. | Позитиван |
| Веома сам задовољан што сам прошао ову платформу да резервишем карте за Канаду. Повољне цене са Аир Трансат-ом. Повраћај новца је „низак“ за цену карата, али је већ боље него ништа. Стога препоручујем да прођете преко иГраал-а да резервишете карте преко Готогате-а | Позитиван |
| Генерално, све иде добро и карта је доступна аутоматски за неколико минута. С друге стране, ако треба да затражите повраћај новца, као у другим јефтиним туристичким агенцијама, покушаће да вам наплате накнаду за обраду. | Позитиван |
| Веома сам задовољан услугама које нуди ГотоГате, ово је први пут да је мој лет толико коштао. Нема промена летова, а посебно током овог Цовид периода када стално имамо модификоване летове. | Позитиван |
| Веома добар сајт за резервисање летова, један је од најбољих сајтова по квалитету и цени, нисмо имали проблема са поруџбином нити приликом путовања.Препоручујем га свима за летњи или чак зимски одмор. | Позитиван |
| Непостојећи постпродајни сервис након више подсетника. Постоје и други поузданији конкурентски сајтови. Наручио сам једном на њему и биће последњи. Не препоручујем резервацију на овом сајту. Поврат новца није баш занимљив | Негативно |
Да прочитате такође: Болт промо код 2022: понуде, купони, попусти, попусти и понуде
Готогате цонтацт
Да бисте контактирали Готогате, постоји неколико метода. За слање жалби, сајт даје одређену адресу е-поште.
- Адреса е-поште: цустомерсервице@готогате.суппорт
- Телефон: +33 183 790 009.
Уколико желите да уложите приговор у писаној форми, не оклевајте да је пошаљете поштом на следећу адресу: ОИ СРГ Финланд АБ (Готогате), ПЛ 720, 00101 Хелсинки, Финска. За овај начин контакта, не заборавите да пошаљете своју пошту препорученом поштом и ако је могуће са потврдом о пријему.
НБ. Било какве проблеме, примедбе или притужбе у вези са стварним обављањем услуга путовања треба упутити директно релевантном пружаоцу услуга (туристички оператер, авио-компанија, осигуравач, компанија за изнајмљивање аутомобила, хотел) са којим имате уговор о релевантној туристичкој услузи. Такође погледајте одељак 11 за ваша права према прописима ЕУ.
Бесплатан телефон
Ако сте поднијели жалбу корисничкој служби Готогате, али нисте задовољни одговором: можете контактирати Посредовање у туризму и путовању на њиховој веб страници ввв.мтв.травел или поштом МТВ посредовање у туризму путовања БП 80 303 75 823 Парис цедек 17.
