Fakhri K.
Cloud ayaa si qoto dheer u beddeshay shaqada adduunka. Salesforce aad ayey u fahansan tahay tan. Shirkaddu sidaas darteed waxay samaysay xalkeeda Cloud CRM. Software-keeda, oo ah mid maanta aad loo garaacay, ayaa u oggolaanaya shirkadaha inay la xiriiraan macaamiishooda iyo la-hawlgalayaashooda.
Waxaa la bilaabay 1999, Salesforce waa shirkad khabiir ku noqotay Maareynta Xiriirka Macaamiisha (CRM). Waxay kaloo ku takhasustay maareynta xiriirka macaamiisha. Daruurtu waxay udub dhexaad u tahay shaqadiisa. Waxaa intaa dheer, waxay soo saartay software-ka kaas oo sita magaca isku mid ah. Guusheeda ayaa ah mid aan muran lahayn. Thanks to software-keeda, shirkaddu waxay ku guulaysatay inay qabato 19,7% saamiga suuqa ee goobta CRM.
Salesforce ayaa wax yar ka horreeya SAP, oo ah tartankeeda ugu weyn, kaas oo haysta 12,1% saamiga suuqa. Waxaan helnaa, ka dib, Oracle (9,1%), ama Microsoft (6,2%), Waa maxay taariikhda shirkadu? Sidee buu software-kiisu u shaqeeyaa? Waa maxay faa'iidada iyo khasaaraha ?
Tusmada
Salesforce iyo taariikhdeeda
Kahor imaatinka CRM ee suuqa, shirkaduhu waxay u isticmaali jireen inay martigeliyaan xalalka maaraynta xiriirka macaamiisha ee kala duwan ee adeegyadooda. Si kastaba ha ahaatee, tani waxay ahayd mid aad qaali u ah, iyada oo la og yahay in ay qaadatay waqti badan: inta u dhaxaysa dhowr bilood iyo dhowr sano oo kaliya oo loogu talagalay qaabeynta software-ka. Kharashka su'aasha, waxay ahayd lagama maarmaan in la isticmaalo, celcelis ahaan, dhowr milyan oo doolar… Waana iyada oo aan la tirinin kakanaanta nidaamyadan.
Iyagoo wajahaya farqiga suuqa, Salesforce wuxuu go'aansaday inuu naqshadeeyo barnaamijkeeda CRM. Ma ahayn oo kaliya wax ku ool ah, laakiin wax kasta oo ka sarreeya oo dhan aad uga jaban marka loo eego xalalka hadda jira tan iyo markii lagu bixiyo Cloud.
Kor u kaca Salesforce
Thanks to software-keeda, Salesforce waxay ku guulaysatay inay gasho horyaalada waaweyn. Dhab ahaantii, waxay noqotay shirkadda shanaad ee naqshadaynta software ugu fiican. Waxa ay ka dhigtay Cloud computing-keeda takhasuskeeda, waana ta keentay in ay guulaysto qayb weyn. Software-ku ma ahayn oo kaliya mid awood leh oo hufan, laakiin wuxuu ka sarreeyaa dhammaan kharash yar, kaas oo ahaa mid aan horay loo arag wakhtigaas.
Salesforce: maxaa loogu talagalay? Waa maxay cawaaqibkeeda?
Dhab ahaantii, Thanks to Salesforce, shirkaduhu waxay ka faa'iideysan karaan Cloud si ay ula xiriiraan lamaanayaashooda iyo macaamiishooda. Waxay sidoo kale la socon karaan oo ay falanqeyn karaan xogta macaamiisha. Habka waxaa la sameeyaa waqtiga dhabta ah. Iyadoo loo marayo Salesforce, shirkaduhu waxay ku guuleysteen inay kordhiyaan wax-soo-saarkooda 27%. Ma aha oo kaliya: wada sheekaysiga rajada ayaa kordhay 32%.
Dhaqdhaqaaqa ugu fiican
Dhankeeda, heerka qanacsanaanta macaamiisha ayaa kordhay 34%. Shirkadaha isticmaalaya xalalka Salesforce ee CRM ayaa sidoo kale wanaajiyay xawaaraha geynta 56%. Waxa kale oo ay awoodeen in ay ka faa'iidaystaan dhaqdhaqaaqa u dammaanad qaaday software-ku. Dhab ahaantii, waxay geli karaan wakhti kasta iyo meel kasta.
Codsi suuqgeyneed oo heersare ah
Marka lagu daro dhinacyadeeda wax ku oolka ah, Salesforce waa xal suuqgeyn heer sare ah. Runtii, iyada oo loo marayo codsiyadeeda, shirkaddu waxay leedahay suurtogalnimada in ay falanqeyso waxqabadkeeda marka la eego CRM, iyada oo la kormeerayo iibkeeda iyo kharashkeeda. Software-ku wuxuu sidoo kale u oggolaanayaa maamulka golayaasha isgaarsiinta halkaasoo macaamiisha iyo shirkadu ay ku wada xiriiri karaan. Waxa kale oo suurtagal ah in la dejiyo istiraatiijiyad iibka iyada oo loo marayo Salesforce.
Salesforce: waa maxay sifooyinka ugu muhiimsan?
Waxaa jira astaamo badan oo ay bixiso Salesforce marka la eego CRM.
Maareynta oraahyada aruurinta
Salesforce CRM waa sifo waxtar leh oo ka caawisa dejinta xigashooyinka. Waxay siisaa iibka iibka awood ay ku doortaan qiimaha saxda ah ee macaamiishooda, iyagoo siinaya qiimo dhimiskii ugu dambeeyay.
Xigashooyinka lagu sameeyay Salesforce CRM ayaa si cajiib ah sax u ah. Waa suurtogal in si dhakhso ah loogu gudbiyo macaamiisha. Waxa kale oo jira Hillaaca Salesforce kaas oo, dhankeeda, si la taaban karo u fududaynaya habka ururinta iyo dirida qaansheegyada.
Maamulka xiriirka
Software-ku wuxuu u oggolaanayaa ganacsiyada inay galaan xogta muhiimka ah ee macaamiisha. Thanks to qalabkan, waxay sidoo kale la tashan karaan taariikhda wax-is-weydaarsigooda. Waxa kale oo aad yeelan kartaa sawirka guud ee macmiilka ay khusayso.
Falanqaynta Falanqaynta
Sifadan, waxaad ku heli kartaa adeeg adag iyo macluumaadka iibka adoo adeegsanaya Sirdoonka Ganacsiga. Dhanka kale, Falanqaynta Einstein waxay kuu ogolaanaysaa inaad gasho Cloud Clouds, laakiin sidoo kale iibka iyo daruuraha adeegga. Waxaad ka heli doontaa dhammaan noocyada xogta waxtarka leh ee lammaanahaaga iyo macaamiishaada labadaba.
Wadada
Dhankeeda, sifadan waxa loogu talagalay bilawga iyo SME-yada (Shirkadaha yaryar iyo kuwa dhexdhexaadka ah). Waxay u ogolaataa, waxyaabo kale, inay si toos ah xogta ugala soo baxaan kanaalada taageerada, jadwaladaha ama iimaylada.
Dhaqdhaqaaqa
Salesforce, ganacsigu wuxuu geli karaa xogta CRM wakhti kasta, meel kasta si loo arko shirarka, cusboonaysiinta akoontiga, iyo dhacdooyinka.
Saadaasha iibka
Shirkaddu waxay heli kartaa warbixin faahfaahsan oo ku saabsan dhuumaha iibka. Sidan, waxay si fiican ula qabsan kartaa dhaqankeeda horumarka suuqa.
Maamulka raadraaca
Halkan waxa aad ka heli doontaa taariikhda hawlahaaga Cloud CRM. Xidhiidhadaada ayaa geli kara Qalabku wuxuu kuu ogolaanayaa inaad wax badan ka barato dhaqamada ugu waxtarka badan ee qaybta waxqabadka.
Waa maxay faa'iidooyinka Salesforce?
Iibku wuxuu leeyahay faa'iidooyin dhowr ah:
- Way fududahay in la isticmaalo
- Software-ka waxaa lagu bixiyaa qaabka SaaS. Sidoo kale, waa laga heli karaa meel kasta oo adduunka ah. Waxa kaliya ee aad u baahan tahay waa isku xirka internetka
- Waa suurtogal in la isku daro dhowr codsi oo dhinac saddexaad ah
Waa maxay faa'iido darrada Salesforce?
Software-ka, sida uu u awood badan yahay, wuxuu leeyahay cillado:
- Xiriir internet la'aanteed, suurtagal maaha in laga faa'iidaysto adeegyada Salesforce
- Si aad u hesho astaamo cusub, kharash dheeraad ah ayaa la galay.
- Habaynta sidoo kale waa la bixin karaa
- Kharashyada mararka qaarkood way ka badnaan karaan kuwa ay bixiyaan barnaamijyada kale ee CRM
Waa maxay alaabta Salesforce bixisaa?
Alaabooyin dhowr ah waxaa bixiya Salesforce. Halkan waxaa ah dib u koobid:
| Adeegga Cloud | Waxay u ogolaataa shirkadaha inay la xiriiraan macaamiishooda, iyadoo la siinayo adeegyo tayo leh. Waxa kale oo suurtogal ah in lala socdo dhaqdhaqaaqa macaamiisha |
| Cloud Suuq | Waxay ka caawisaa la socodka waayo-aragnimada macmiilka iyo bilaabista ololayaasha suuq-geynta kanaalka badan |
| Bulsho Bulxan | Waxay u ogolaataa in lala macaamilo macaamiisha. Waxay kaloo la falgeli karaan shirkadda. Waa shabakad bulsho oo yar |
| Daruurta Ganacsiga | Shirkaddu waxay macaamiisha siin kartaa adeegyo meel kasta oo ay joqoraafi ahaan joogaan |
| Falanqaynta Cloud | Waa madal sirdoonka ganacsiga. Waxay kuu ogolaanaysaa inaad horumariso jaantusyada, garaafyada, iwm. |
Si aad u akhrido sidoo kale: Dib u eegisyada Bluehost: Dhammaan Ku Saabsan Tilmaamaha, Qiimaha, Martigelinta, iyo Waxqabadka
