وڪٽريا سي.
ڇا توھان پنھنجي فون کي ٻيهر وڪڻڻ چاھيو ٿا، پر توھان اڳ ۾ ئي پيڪيجنگ ۽ شپنگ جي پريشاني کان ڊڄي رھيا آھيو؟ هاڻي پريشان نه ٿيو! واپس مارڪيٽ تي، حل هڪ اعلي پنج حاصل ڪرڻ جيترو سادو آهي. هن آرٽيڪل ۾، اسان توهان کي ڏيکاريون ٿا ته ڪيئن توهان جي فون کي هڪ پلڪ جھڪ ۾، ڌيان سان ڪسٽمر سروس ۽ بوٽ ڪرڻ جي انشورنس سان. پنهنجي منطقي پريشانين کي الوداع چوڻ لاءِ تيار ٿي وڃو ۽ هيلو چئو هڪ دٻاءُ کان آزاد ريزلنگ تجربي کي!
خلاصو:
- پنھنجي فون کي واپس مارڪيٽ ڏانھن موڪلڻ لاءِ پنھنجو پريپيڊ شپنگ ليبل پرنٽ ڪريو ۽ ڳنڍيو.
- توهان جي فون واپس ڪرڻ ۾ مدد لاءِ Back Market Customer Service سان رابطو ڪريو.
- مضبوط ڪارڊ بورڊ ۽ پيڪنگ مواد استعمال ڪريو پنھنجي فون کي محفوظ ڪرڻ لاءِ پيڪيج اندر موڪلڻ کان اڳ.
- پنهنجي فون کي واپس مارڪيٽ تي وڪڻڻ لاءِ، چونڊيو پريپيڊ شپنگ کٽ جيڪو توهان کي ٻن ڏينهن اندر موڪليو ويندو.
- اسڪرين تي چمڪ کان پاسو ڪندي، ان کي ٻيهر وڪڻڻ کان پهريان پنهنجي ڊوائيس جون تيز، روشن تصويرون وٺو.
- پنهنجي فون کي پاڻمرادو چونڊيل خريدار ڏانهن موڪلڻ لاءِ واپس مارڪيٽ جي واپسي جي هدايتن تي عمل ڪريو.
مواد جو جدول
واپس مارڪيٽ تي وڪري لاءِ پنهنجو فون تيار ڪريو
پنهنجي فون تي وڪرو ڪريو واپس مارڪيٽ ھڪڙو عمل آھي جيڪو سٺو شروع ٿئي ٿو پيڪيج موڪلڻ کان اڳ. سڀ کان پهريان، پڪ ڪريو ته توهان جو فون سٺو ڪم ڪندڙ آرڊر ۾ آهي ۽ سائيٽ جي واپار جي معيار کي پورو ڪري ٿو. ھن ۾ اھم جسماني نقصان جي چڪاس شامل آھي، جھڙوڪ ٽٽل اسڪرين يا آڪسائيڊشن جا نشان. جيڪڏهن توهان جي ڊوائيس ۾ اهڙيون خرابيون آهن، اهو شايد وارنٽي واپسي لاء اهل نه هجي.
ايندڙ قدم آهي پنهنجي فون کي ڪنهن به يوزر اڪائونٽ يا eSIM کان ڌار ڪريو. ھن ۾ شامل آھن iCloud، گوگل، يا سامسنگ اڪائونٽس. اهو عمل انتهائي اهم آهي ڇو ته هڪ فون موڪلڻ اڃا تائين ذاتي اڪائونٽن سان ڳنڍيل آهي نه رڳو ريليز جي عمل کي دير ڪري سگهي ٿو پر ڊيٽا سيڪيورٽي خدشات پڻ پيدا ڪري ٿو.
هڪ دفعو اهي چيڪ ڪيا ويا آهن، اهو توهان جي ڊوائيس کي صاف ڪرڻ جو وقت آهي. وقت وٺي وٺو پنهنجي فون کي صاف ڪريو مڪمل طور تي، پڪ ڪريو ته اهو ممڪن طور تي بي عيب آهي. اهو نه رڳو ان کي پاس ڪرڻ جا موقعا وڌائيندو واپس مارڪيٽ جي معيار جي چڪاس، پر اهو پڻ توهان کي اجازت ڏيندو ته توهان کي بهترين ممڪن قيمت حاصل ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿي.
آخرڪار، توهان جي ڊوائيس جون صاف ۽ روشن تصويرون وٺو. اهي تصويرون واپس مارڪيٽ تي دستاويزن لاءِ ضروري آهن ۽ اسڪرين تي عڪس کان سواءِ ڊوائيس جي حقيقي حالت ڏيکارڻ لازمي آهي.
توهان جي فون کي پيڪنگ ۽ موڪلڻ
هڪ دفعو توهان جو فون وڪرو ڪرڻ لاء تيار آهي، پيڪنگنگ جو عمل شروع ٿئي ٿو. Back Market هن قدم کي آسان بڻائي ٿو موڪلڻ سان پريپيڊ شپنگ ڪٽ توهان جي ايڊريس تي، جيڪو توهان کي هڪ مناسب باڪس ۽ تمام ضروري پيڪنگنگ مواد ڳولڻ کان بچائي ٿو. ھن کٽ ۾ سڀ ڪجھ شامل آھي توھان کي توھان جي فون کي محفوظ ڪرڻ ۽ ان کي موڪلڻ لاءِ تيار ڪرڻ جي ضرورت آھي.
جڏهن توهان کٽ وصول ڪريو ٿا، احتياط سان پنهنجو فون اندر رکو، مهيا ڪيل حفاظتي مواد استعمال ڪندي. اهو ضروري آهي ته ڊوائيس محفوظ طور تي محفوظ آهي ٽرانسپورٽ دوران نقصان کان بچڻ لاء. هڪ دفعو ڊوائيس صحيح طرح سان ڀريل آهي، پرنٽ ڪريو ۽ پريپيڊ شپنگ ليبل ڳنڍيو جيڪو توهان اي ميل ذريعي حاصل ڪيو آهي يا اهو توهان ڳولي سگهو ٿا 'دستاويزن' سيڪشن ۾ 'منهنجا ريليز' جي تحت توهان جي Back Market اڪائونٽ ۾.
پيڪيج کي بھاري ڊيوٽي ٽيپ سان سيل ڪريو ۽ پڪ ڪريو ته ليبل واضح طور تي نظر اچي ٿو. اهو پڻ مشورو ڏنو ويو آهي ته پيڪيج جي هڪ فوٽو وٺو هڪ دفعو اهو تيار ٿي وڃي، شپنگ دوران ڪنهن به تڪرار يا مسئلن جي صورت ۾ توهان جي پنهنجي دستاويز لاء.
توهان جي پيڪيج جي تابعداري ڪريو توهان جي بيڪ مارڪيٽ اڪائونٽ تي دستياب ٽريڪنگ جي مهرباني. اهو توهان کي ڄاڻڻ جي اجازت ڏيندو جڏهن پيڪيج خريد ڪندڙ وٽ پهچي ۽ تصديق ۽ ادائيگي جي عمل جي پيروي ڪرڻ لاء.
انهن قدمن تي عمل ڪندي، توهان پنهنجي فون کي ڪاميابيءَ سان وڪڻڻ جا موقعا وڌائيندا آهيو واپس مارڪيٽ تي. نه رڳو توهان پنهنجي ڊوائيس کي هڪ ٻي زندگي ڏئي سرڪيولر معيشت ۾ حصو وٺي رهيا آهيو، پر توهان پڻ مالي طور تي فائدو حاصل ڪري رهيا آهيو بغير ڪنهن پريشاني جي گهٽ خاص چينلن ذريعي وڪرو ڪرڻ سان.
پوسٽ-شامل ٽريڪنگ جي طريقيڪار ۽ ڪسٽمر سروس
توهان جي فون موڪلڻ کان پوء، اهو ضروري آهي ته توهان جي ادائگي حاصل ڪرڻ جي عمل تي ڌيان ڏيڻ ضروري آهي. توهان جي Back Market اڪائونٽ ۾، توهان پنهنجي ڊوائيس جي شپنگ ۽ تصديق سان لاڳاپيل تازه ڪاريون ڏسي سگهو ٿا. اهو توهان کي پڪ ڪرڻ جي اجازت ڏئي ٿو ته هر شي رٿابندي ڪئي وئي آهي.
جيڪڏهن توهان وٽ ڪي سوال آهن يا شپنگ يا ٻيهر وڪرو ڪرڻ دوران ڪنهن به پريشاني سان منهن ڏيڻ، مهرباني ڪري سنکوڪ نه ڪريو واپس مارڪيٽ ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪريو. توهان اهو آساني سان پنهنجي اڪائونٽ ذريعي ڪري سگهو ٿا 'مدد حاصل ڪريو' تي ڪلڪ ڪري لاڳاپيل آرڊر جي اڳيان. ڪسٽمر سروس ان جي ردعمل ۽ ڪارڪردگي لاء مشهور آهي، توهان جي سڀني طريقيڪار ۾ توهان جي مدد ڪرڻ لاء تيار آهي.
پڻ پڙهو Jardioui جائزو: برانڊ جي پرچم بردار پراڊڪٽس جي راءِ ۽ ڪاميابي جي وضاحت
Back Market پڻ ٽيليفون ذريعي رابطو ڪري سگھجي ٿو ٽول فري نمبر 1-855-442-6688 تي يا اي ميل ذريعي hello@backmarket.com اضافي مدد لاءِ. پڪ ڪريو ته توهان جي وڪرو سان لاڳاپيل سڀئي دستاويز ۽ مواصلات مستقبل جي حوالن لاء گهربل هجي.
انھن ھدايتن تي عمل ڪندي ۽ استعمال ڪندي اوزار ۽ سپورٽ Back Market پاران مهيا ڪيل، توھان تبديل ڪري سگھو ٿا پنھنجي فون جي ريزيڪل تجربي کي ھڪ سھڻي ۽ فائديمند عمل ۾. اهو نه صرف توهان جي ٽرانزيڪشن کي محفوظ ۽ بهتر ڪرڻ ۾ مدد ڪري ٿو، پر اليڪٽرانڪ ڊوائيسز جي ٻيهر ترتيب ڏيڻ کي فروغ ڏيڻ سان وڌيڪ پائيدار ماحول ۾ پڻ مدد ڪري ٿو.
مون کي ڪيئن معلوم ٿئي ٿو ته منهنجو فون واپس مارڪيٽ تي واپار لاءِ اهل آهي؟
پڪ ڪريو ته توهان جو فون سٺي ڪم ڪرڻ واري حالت ۾ آهي ۽ سائيٽ جي واپار جي معيار کي پورو ڪري ٿو، بشمول اهم جسماني نقصان جي چڪاس ڪرڻ، جهڙوڪ ٽٽل اسڪرين يا آڪسائيڊيشن جا نشان.
منهنجي فون کي واپس مارڪيٽ ڏانهن موڪلڻ کان پهريان مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟
موڪلڻ کان اڳ، پنھنجي فون کي ڪنھن به يوزر اڪائونٽ يا eSIM مان ڊس ڪنيڪٽ ڪريو، ان کي چڱي طرح صاف ڪريو، ۽ بيڪ مارڪيٽ تي دستاويزن لاءِ ڊوائيس جون صاف تصويرون وٺو.
مان پنهنجي فون لاءِ پريپيڊ شپنگ ليبل ڪيئن حاصل ڪري سگهان ٿو؟
پنهنجي Back Market اڪائونٽ ۾ لاگ ان ٿيو، وڃو ”منهنجا ريليز“، ”تفصيل ڏسو“، ”دستاويز“، پوءِ ”شپنگ ليبل“ پرنٽ ڪرڻ لاءِ ۽ پيڪيج تي پري پيڊ شپنگ ليبل چيڪ ڪريو.
منهنجو فون خريد ڪندڙ طرفان وصول ٿيڻ کان پوءِ ڇا ٿيندو؟
هڪ دفعو پئڪيج حاصل ڪيو وڃي ٿو، خريد ڪندڙ فون کي چيڪ ڪري ٿو پڪ ڪرڻ لاء اهو مهيا ڪيل معلومات سان ملندو آهي. پوء، ادائگي جي طريقيڪار شروع ڪئي وئي آهي بيڪ مارڪيٽ جي مدد سان ٽرانزيڪشن وچولي طور.
ڇا ٿيندو جيڪڏهن شپنگ کٽ رستي ۾ گم ٿي وڃي؟
جيڪڏهن موڪلڻ واري کٽ رستي ۾ گم ٿي وئي، ته واپس مارڪيٽ هڪ نئون نه موڪليندو. هي اختيار صرف هڪ اسمارٽ فون جي ريليز لاءِ موجود آهي ۽ ٽرانسپورٽ دوران نقصان يا ڀڃڻ جي صورت ۾ بيڪ مارڪيٽ طرفان شپنگ بيمه ڪئي وئي آهي.
پنهنجي فون کي ٻيهر وڪڻڻ لاءِ بيڪ مارڪيٽ ڇو چونڊيو؟
توهان جي فون کي واپس مارڪيٽ تي ٻيهر وڪڻڻ تڪڙو ۽ آسان آهي، بغير ڪنهن باڪس ڳولڻ جي ضرورت ناهي، ان کي محفوظ ڪريو ۽ ان تي هڪ ليبل لڳايو. ان کان علاوه، نقل و حمل دوران نقصان يا ڀڃڻ جي صورت ۾ واپس مارڪيٽ طرفان انشورنس ڪئي وئي آهي.
