نظرثاني ڪندڙ ايڊيٽرن
ڇا توهان صرف وينٽيڊ تي آرڊر ڪيو آهي، پر اوچتو محسوس ٿيو ته اهو بلڪل نه آهي جيڪو توهان چاهيو ٿا؟ پريشان نه ٿيو، اسان وٽ توهان لاء حل آهي! هن آرٽيڪل ۾، اسان وضاحت ڪنداسين ته ڪيئن آرڊر منسوخ ڪيو وڃي Vinted تي ۽ توهان کي تمام ضروري معلومات ڏينداسين ته توهان هن مسئلي کي جلدي ۽ موثر طريقي سان حل ڪرڻ جي ضرورت آهي. ڇا توهان پنهنجو ذهن تبديل ڪيو آهي، ٻي جاءِ تي بهتر قيمت ملي آهي، يا بس ڪا غلطي ڪئي آهي، اسان وٽ توهان جي سڀني سوالن جا جواب آهن. تنهن ڪري، اسان سان گڏ رهو ۽ معلوم ڪريو ته توهان ڪيئن منسوخ ڪري سگهو ٿا توهان جو آرڊر ونٽيڊ تي ڪنهن به وقت ۾!
مواد جو جدول
Vinted تي آرڊر منسوخ ڪرڻ: عمل ۽ حالتون
ڇا توهان تازو ئي ونٽيڊ تي خريداري ڪئي آهي ۽ توهان جو آرڊر منسوخ ڪرڻ چاهيو ٿا؟ ڇا اهو آهي ڇو ته توهان پنهنجو ذهن تبديل ڪيو آهي يا ڪنهن ٻئي سبب جي ڪري، اهو ضروري آهي ته مختلف مرحلن ۽ حالتن کي ڄاڻڻ لاء هن منسوخي سان اڳتي وڌڻ لاء. هن آرٽيڪل ۾، اسان توهان کي وينٽيڊ تي منسوخي جي عمل ذريعي رهنمائي ڪنداسين.
موڪلڻ کان اڳ: وڪڻندڙ سان گفتگو
جيڪڏهن وڪڻڻ وارو اڃا تائين نه موڪليو آهي شيون جيڪو توهان خريد ڪيو آهي، منسوخي ونڊو مختصر آهي. توهان کي جلدي ڪم ڪرڻ گهرجي ڇو ته وڪرو ڪندڙ وٽ شيون موڪلڻ لاءِ 5 ڪم ڪندڙ ڏينهن آهن. جيڪڏهن پيڪيج هن وقت اندر نه موڪليو ويو، Vinted خودڪار طريقي سان ٽرانزيڪشن کي منسوخ ڪري ڇڏيندو. بهرحال، جيڪڏهن وڪڻڻ وارو اڳ ۾ ئي پيڪنگ سلپ اپ لوڊ ڪري چڪو آهي، توهان کي انهن سان رابطو ڪرڻ گهرجي ته هو باهمي معاهدي سان وڪرو منسوخ ڪرڻ جي ڪوشش ڪن.
منسوخي جي عمل کي ڪيئن شروع ڪجي
- Vinted ايپ کوليو ۽ پيغام ٽيب تي ڪلڪ ڪريو.
- شيون جي وڪرو ڪندڙ سان گفتگو چونڊيو.
- تفصيلات تائين رسائي حاصل ڪرڻ لاء "i" بٽڻ تي ڪلڪ ڪريو.
- مينيو جي تري ۾، "ٽرانزيڪشن منسوخ ڪريو" يا "آرڊر منسوخ ڪريو" تي ڪلڪ ڪريو.
- توهان کي چيو ويندو ته توهان جي منسوخي جي درخواست جو سبب مهيا ڪريو.
اهو نوٽ ڪرڻ لاء اهم آهي منسوخي صرف ممڪن آهي جيڪڏهن شيون اڃا تائين نه موڪليو ويو آهي. معاوضي جي پيروي ڪئي ويندي ۽ وقت جو فريم توهان جي ابتدائي ادائيگي جي طريقي تي منحصر هوندو.
جيڪڏهن شيون اڳ ۾ ئي موڪليو ويو آهي
جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ اڳ ۾ ئي پيڪيج موڪليو آهي، صورتحال پيچيده ٿي ويندي. عام طور تي، اهو هاڻي ممڪن ناهي ته آرڊر کي منسوخ ڪرڻ هڪ ڀيرو پيڪيج موڪليو ويو آهي. تنهن هوندي به، اهڙا استثنا آهن، جن ۾ شامل آهي ته شيون نه ملي آهي يا وڪرو ڪندڙ طرفان ڏنل وضاحت سان نه ملندي آهي، يا جيڪڏهن اها پهچڻ تي خراب ٿئي ٿي.
غير تعميل يا خراب شيون
جيڪڏهن توهان هڪ شيءِ وصول ڪندا آهيو جيڪا فهرست ۾ ڏنل تفصيل يا تصويرن کان مختلف هجي، توهان ڪري سگهو ٿا ترسيل کان پوء 2 ڏينهن اندر ونٽيڊ کي مسئلي جي رپورٽ ڪريو. هن کي ڪرڻ لاءِ پرائيويٽ پيغامن ۾ ”مون کي مسئلو آهي“ تي ڪلڪ ڪريو ۽ هدايتن تي عمل ڪريو. اهو ضروري آهي ته ثبوت رکو جيئن شيون جي حالت جون تصويرون ۽ وڪرو ڪندڙ سان بحث.
Vinted ڪسٽمر سروس صورتحال جو جائزو وٺندو. جيڪڏھن شيءِ سمجھي وڃي ٿي "تفصيل کان خاص طور تي مختلف"، وڪرو ڪندڙ يا ته ان شيءِ جي واپسي جي درخواست ڪرڻ کانسواءِ واپسي ڇڏڻ تي راضي ٿي سگھي ٿو، يا ان جي واپسي جو مطالبو ڪري سگھي ٿو. ٻي صورت ۾، توهان کي 5 ڏينهن اندر شيون واپس ڪرڻ لاءِ Vinted پاران مهيا ڪيل پريپيڊ شپنگ ليبل استعمال ڪرڻ جي ضرورت پوندي.
شيون واپس ڪرڻ جا شرط
جيڪڏهن وڪڻڻ واري شيءِ کي واپس ڪرڻ جي ضرورت آهي، اهو ضروري آهي ته واپسي واري شيء کي تبديل نه ڪيو وڃي. وصولي کان وٺي ان کي ڌوئڻ، تبديل يا پائڻ نه گهرجي.
مسلسل اختلاف جي واقعن ۾ رستو
جيڪڏهن، توهان جي ڪوششن جي باوجود، اختلاف برقرار رهي ٿو، هتي توهان وٽ موجود اختيار آهن:
1. FEVAD ثالثي سروس پاران ثالث
توهان تڪرار کي حل ڪرڻ جي ڪوشش ڪرڻ لاء FEVAD ثالثي سروس سان رابطو ڪري سگهو ٿا. اهو صرف ان صورت ۾ غور ڪيو وڃي جڏهن تڪرار جو خدشو آهي خدمتون مهيا ڪيل سڌو سنئون وينٽيڊ طرفان.
2. قانوني ڪارروائي
آخري حل جي طور تي، جيڪڏهن ڪو دوستي وارو حل نه مليو، اهو ممڪن آهي ته قانوني ڪارروائي ڪئي وڃي. اها صلاح ڏني وئي آهي ته توهان جي بحثن جا سڀئي ثبوت گڏ ڪريو وڪرو ڪندڙ سان ۽ ونڊ ٿيل هن قدم کڻڻ کان پهريان.
Vinted ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪريو
ڪنهن به منسوخي جي درخواست لاء، توهان پڻ رابطو ڪري سگهو ٿا Vinted ڪسٽمر سروس سڌو سنئون. رابطو فارم استعمال ڪريو، ڏانهن اي ميل موڪليو legal@vinted.fr، يا موبائل ايپ تي ڪلڪ ڪندي "اٽڪل" پوءِ "مدد مرڪز" تي ڪلڪ ڪريو ۽ لاڳاپيل مضمون چونڊيو ۽ پوءِ "سپورٽ سان رابطو ڪريو" تي ٽيپ ڪريو.
دريافت ڪريو >> هڪ Vinted پيڪيج ڪيئن پيڪ ڪجي؟ & استعمال ٿيل لباس آن لائن اسٽور استعمال ڪرڻ لاءِ Thingsاڻڻ لاءِ 7 شيون
ٿڪل
Vinted تي آرڊر منسوخ ڪرڻ شايد پيچيده لڳي، پر هن آرٽيڪل ۾ ڏنل قدمن تي عمل ڪندي ۽ جلدي ڪم ڪندي، توهان اڪثر مسئلا حل ڪري سگهو ٿا. ذهن ۾ رکو ته وڪرو ڪندڙ سان رابطو ضروري آهي، ۽ پليٽ فارم پيش ڪري ٿو اوزار خريد ڪندڙ ۽ وڪرو ڪندڙ ٻنهي جي حفاظت لاء. ياد رکو ته هميشه ثبوت رکو ۽ توهان جي حقن کي محفوظ ڪرڻ لاء گهربل وقت جي فريم اندر عمل ڪريو.
ڇا توهان جي آرڊر موڪلڻ کان اڳ يا بعد ۾، Vinted مناسب منسوخي جي اجازت ڏيڻ لاء واضح طريقا رکيا آهن. تنهن ڪري جڏهن غير متوقع حالتون پيدا ٿي سگهن ٿيون، توهان وٽ هاڻي اها معلومات آهي جيڪا توهان کي وينٽيڊ تي منسوخي جي عمل ذريعي ويهڻ جي ضرورت آهي اعتماد ۽ ذهني سڪون سان.
FAQ ۽ مشهور سوالن تي ڪئين آرڊر منسوخ ڪرڻ تي Vinted
عبرت: ڇا اهو ممڪن آهي ته Vinted تي آرڊر منسوخ ڪرڻ؟
ج: ها، ونٽيڊ تي آرڊر منسوخ ڪرڻ ممڪن آهي، پر اهو ان تي منحصر آهي ته وڪرو ڪندڙ اڳ ۾ ئي پيڪيج موڪلي چڪو آهي يا نه.
عبرت: جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ اڃا تائين پيڪيج نه موڪليو آهي ته آئون آرڊر ڪيئن منسوخ ڪري سگهان ٿو؟
نواب خير بخش مري: جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ اڃا تائين پيڪيج نه موڪليو آهي، توهان پنهنجي آرڊر جي منسوخي جي درخواست ڪري سگهو ٿا Vinted تي. پڪ ڪريو ته هي درخواست توهان جي خريداري جي 5 ڪاروباري ڏينهن اندر.
عبرت: ڇا ٿيندو جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ 5 ڏينهن اندر پيڪيج نه موڪلي؟
نواب خير بخش مري: جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ 5 ڏينهن اندر پيڪيج نه موڪليندو آهي، وينٽيڊ خودڪار طريقي سان درخواست کي رد ڪري ڇڏيندو.
عبرت: ڇا جيڪڏهن وڪرو ڪندڙ اڳ ۾ ئي پيڪيج موڪلي چڪو آهي؟
ج: جيڪڏهن وڪڻندڙ اڳ ۾ ئي پيڪيج موڪلي چڪو آهي، اهو عام طور تي توهان جي آرڊر کي منسوخ ڪرڻ ممڪن ناهي. بهرحال، توهان هميشه وڪرو ڪندڙ سان رابطو ڪري سگهو ٿا اهو ڏسڻ لاء ته ڇا منسوخي جو معاهدو ڪم ڪري سگهجي ٿو.
عبرت: مان خريد ڪندڙ جي طور تي ونٽيڊ تي هڪ آرڊر ڪيئن منسوخ ڪري سگهان ٿو؟
ج: خريد ڪندڙ جي طور تي Vinted تي آرڊر منسوخ ڪرڻ لاءِ، توهان کي وڪڻندڙ سان گفتگو کي کولڻ جي ضرورت آهي، اسڪرين جي مٿي ساڄي ڪنڊ ۾ "i" آئڪن تي ڪلڪ ڪري تفصيل واري صفحي تي وڃو، پوءِ ڪلڪ ڪريو "ٽرانزيڪشن منسوخ ڪريو" تي ڪلڪ ڪريو. يا "آرڊر منسوخ ڪريو" مينيو جي تري ۾. پوء منسوخي جو سبب ڏيو.
