🍿 2022, 07:04:23 – Париж/Франция.
Именно поэтому мы рассказываем вам о проблемы, которые могут возникнуть с Netflix на устройствах Android и как их легко исправить, а также определить, что может происходить. Мы уже рассказывали вам, как исправить проблемы с загрузкой на слишком большом количестве устройств, теперь вы будете знать, что еще может случиться с вашим аккаунтом в известном сервисе потоковый.
сообщение "устройство не поддерживается"
Если вы попытаетесь загрузить приложение на свой мобильный телефон, вы можете увидеть сообщение о том, что это приложение несовместимо с устройством. На устройствах со старыми версиями Android или без сертификации Pay Protect вы не сможете загрузить это приложение напрямую из Play Store.
Если это так, вам может потребоваться установить упрощенную версию, которую вы можете загрузить непосредственно с самого Netflix. Для этого вам нужно будет скачать и установить Nefflix предварительно предоставив:
- Настройки
- Безопасность
- Неизвестные источники: Разрешить установку приложений из источников, отличных от Play Store
- принимать
Это процесс установки после загрузки APK, потому что для установки этого приложения из Play Store необходимо иметь версию Андроид выше 4.4.2.
Подключение невозможно
Как ООН сообщение об ошибке когда вы войдете в систему, вы будете знать, что происходит. Если сообщение пришло от Неверный или забытый пароль, вам нужно будет изменить его. Также могут возникнуть такие проблемы, как не найдена учетная запись с этим адресом электронной почты, что-то пошло не так, повторите попытку позже или возникла проблема со входом. Если есть другое сообщение, вы можете найти его в справочном центре, указав сообщение или код кто появляется перед тобой
Вы также можете попробовать войти в свою учетную запись с другого устройства, чтобы узнать, связана ли проблема с самим устройством или со всеми сразу. Возможно, вам потребуется подтвердить свою электронную почту, если пароль правильный, или сменить его на другой. Вы можете обновить информацию здесь.
Не повредит, если вы сначала проверите, если Нетфликс не работает и это временная ситуация, которая не случается с вами сама по себе, поэтому вам просто нужно подождать. Вы можете проверить это здесь. Вы также можете увидеть статус их серверов на других сервисах, таких как Downdetector.
Если вы получили его от третьего лица, найдите его в Справочном центре Netflix. Если вы используете подарочную карту или способ оплаты, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Netflix просит вас зарегистрироваться, когда вы пытаетесь войти
Если он просит вас зарегистрироваться при попытке войти в систему, лучше всего перейти по этой ссылке и дать Выйти. После этого нажмите «Войти» и введите свой адрес электронной почты и пароль. Если он по-прежнему не отображается, возможно, у вас неправильная учетная запись, вы не оплатили сбор или это временная проблема.
Netflix зависает, не загружается или перестает отвечать на запросы
Если служба перестает отвечать на запросы, не завершает загрузку или аварийно завершает работу, но вы убедились, что ваше устройство работает правильно, вам необходимо обновить информацию об устройстве. Вы можете сделать это по ссылке, которую мы дали вам ранее.
Если это происходит при запуске приложения, вы можете попробовать выключить телефон и снова включить Опять таки. Вы также можете попробовать перезагрузите ваш роутер или домашняя сеть или как улучшить интернет-сигнал. Если возникают другие случаи, пожалуйста, свяжитесь с Netflix. Если вы обновились, попробуйте вернуться к предыдущей версии, а если нет, то рекомендуется сделать это из соображений безопасности.
проблемы с трансляцией
Могут быть проблемы с просмотром контента Netflix, и в этом случае вам нужно попытаться увидеть, какая из них возникает. Если вы видите код ошибки или проблемы, вы можете выполнить поиск в Справочном центре. Если нет, попробуйте перезагрузить роутер, выключите мобильник и снова включите, можно очистить данные приложения в разделе «Управление сеансом приложений» в настройках телефона удалите и переустановите приложение, а если вы находитесь в зоне с низким уровнем покрытия, попробуйте другое или попытайтесь улучшить его.
Другие проблемы
Если у вас есть какая-либо другая проблема, от которой вы не знаете, как избавиться, и которая не описана здесь подробно, или даже если она есть, вы видите, что перепробовали все, и у вас ничего не работает, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Netflix. . Сможешь ли ты это сделать? из приложения Netflix на вашем телефоне или планшете, совершив бесплатный звонок, вам просто нужно подключение к Интернету. Если у вас есть подписка на Netflix, войдите в систему и перейдите в раздел «Дополнительно» или «Профиль», «Справка и вызов» или «Чат». Детализируйте запрос. Если у вас его нет, перейдите в раздел «Справка» в верхней части экрана и выполните указанные действия.
Вы также можете позвонить по номеру 900 822 376 с 10:00 до 22:00 по центральноевропейскому летнему времени, если хотите, чтобы вам помогли на испанском языке. На английском языке вы можете связаться и получить помощь в любое время.
ИСТОЧНИК: Отзывы Новости
Не стесняйтесь поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 🤟