🍿 2022, 07:03:12 – Париж/Франция.
Хотя он также остается незаменимым и важным сервисом для большинства пользователей.
Любовь к ненависти среди клиентов Netflix, согласно недавнему опросу, высоко оценивает сервис по ряду показателей, но в остальном занимает последнее место по воспринимаемой ценности, и это может оказаться проблемой в будущем.
И дело в том, что, согласно отчету Whip Media через Variety, в ходе опроса 2 подписчиков в США в возрасте от 460 до 18 лет с 54 апреля по 29 мая этого года мы столкнулись с различными тенденциями, которые следует учитывать.
И начиная с позитива, Netflix остается самым незаменимым сервисом среди всех потоковых платформ. потоковый 31% респондентов заявили, что сохранили бы сервис, если бы у них была только одна подписка.
С другой стороны, Netflix также занимает первое место по пользовательскому опыту и рекомендациям по контенту.
Но теперь приходит очень негативный аспект, потому что с точки зрения воспринимаемой ценности она занимает последнее место среди девяти услуг потоковый которые приняли участие в опросе, заняв первое место HBO Max и второе место Disney Plus.
Несмотря на то, что Netflix занимает первое место в сфере основных услуг, он на 10 процентных пунктов ниже, чем в том же опросе в прошлом году, в то время как HBO Max и Disney plus улучшили свои результаты.
Что касается общая удовлетворенность обслуживанием, HBO Max занимает первое место: 94% его пользователей заявили, что они очень довольны своей подпиской на сервис. На втором месте Disney plus с 88% пользователей, на третьем Hulu с 87% пользователей, затем на четвертом месте Netflix с 80% довольных пользователей.
С другой стороны, HBO Max приносит удовлетворение качеством оригинального контента и его разнообразием.
Хотя это всего лишь опрос, и явно нацеленный на американскую публику, правда в том, что есть тенденция, что некоторые сервисы, такие как HBO Max или Disney plus, постепенно улучшают свои показатели, в то время как Netflix сдает позиции.
ИСТОЧНИК: Отзывы Новости
Не стесняйтесь поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 👓