✔️ 2022, 04:22:15 — Париж/Франция.
Политика запрета на совместное использование учетных записей и паролей, «культура пробуждения» и острая конкуренция между потоковый это три причины, которые вызывают драму, а не трагедию Netflix.
Новость о том, что Netflix впервые потерял подписчиков (200 000 в период с января по март 2022 года), вызвала тревогу. Он объявил, что в следующем квартале может потерять еще два миллиона по всему миру. В конце марта у него было 221,6 миллиона подписчиков. Потери произошли в США-Канаде, Европе и Латинской Америке, но увеличились в Азиатско-Тихоокеанском регионе.
За два года пандемии Netflix и платформы потоковый пережил бум, поскольку пользователи заключали контракты с услугами, чтобы справиться с ограничением доступа к аудиовизуальному контенту.
Netflix поднял цены, поскольку мир страдает от многолетних всплесков инфляции, вынуждая наиболее уязвимые домохозяйства сокращать счета. потоковый.
Честность и конструктивная критика являются частью корпоративной культуры Netflix. Откровенно говоря, решение не разрешать обмен паролями между пользователями является неправильным и идет вразрез с их ожиданиями и привычками цифрового потребления.
Нельзя отрицать, что Netflix теряет потенциальных клиентов, когда подписчик делится своим паролем с семьей и друзьями, но, взимая дополнительную плату, он также теряет свою лояльность к платформе. Интернет-культура — это обмен и сотрудничество, и Netflix ничего не может с этим поделать.
Генеральный директор Netflix Рид Хастингс помнит, как вы говорили о жадности и отсутствии дальновидности Blockbuster: «Если бизнес-модель состоит в том, чтобы заставить клиентов чувствовать себя глупо, она не вызовет большой лояльности… »
Несмотря на отключения, Netflix зафиксировала выручку за квартал в размере 7 867,7 млн долларов, что на 8,9% больше, чем в том же квартале 2021 года, и на 2%, чем в сентябре-декабре того же года.
Несмотря на то, что доходы продолжают расти, фондовый рынок (всегда неблагодарный и непостоянный) санкционировал действия Netflix, чтобы поставить под вопрос его способность поддерживать рост числа подписчиков и перспективы компании на будущее.
Цена акций Netflix упала на 35% в среду, 20 апреля. Внезапная потеря капитализации составила 54,3 миллиарда долларов. Однако другие компании с платформами потоковый такие как Paramount Global, Walt Disney и Warner Bros, также пострадали от обесценения акций. Это первый кризис, перетекший в побочный ущерб от инфляции и войны в Украине?
Еще одна причина, вызвавшая потерю подписчиков Netflix, - это так называемая «культура пробуждения», которая может вызвать недовольство некоторых традиционных пользователей, мало затронутых творческими инновациями и этническим и культурным разнообразием.
«Культура пробуждения» означает «пробуждение» определенных меньшинств и социальных групп. Это «политкорректная» тенденция производства аудиовизуального контента с очевидным включением и расовым и культурным представлением с участием белых, черных, азиатских и латиноамериканских актеров.
Некоторых зрителей может шокировать появление таких культовых литературных персонажей, как инспектор Жавер («Отверженные») или рыцарь-вор Арсен Люпен, сыгранные чернокожими актерами, когда ясно, что их создатели Виктор Гюго и Морис Леблан не создавали их такими. . в его романах.
Netflix стремится быть инклюзивным в своем оригинальном контенте как собственной ценности и как творческое взаимодействие и рискует привлечь разнообразную и либертарианскую аудиторию с покупательной способностью. Также частью ее стратегии является создание глобального контента, видимого на любой территории.
Netflix — это не только интернет-платформа и технологическая и инновационная компания, но и позиционирующая себя как творческая, художественная компания, продвигающая искусство посредством качественной кинематографической и аудиовизуальной продукции. Отсюда его интерес к участию в кинофестивалях и получение номинаций на «Оскар».
Вопрос в том, увидим ли мы в будущем чернокожего, азиатского или латиноамериканского Джеймса Бонда (Metro Goldwyn Meyer, Amazon Prime Video) или Бэтмена-Брюса Уэйна (Warner Bros, HBO Max) в рамках «возрождения» этих постановок. . компаний и платформ, конкурирующих с Netflix.
Не будем забывать, что платформы потоковый видео и аудио, такие как Netflix и Spotify, обеспечивают право доступа к культуре. Благодаря технологиям и их глобальному охвату они продвигают множественность и разнообразие аудиовизуального контента так, как никогда не делали в свое время традиционные телевизоры и звукозаписывающие компании.
Наконец, конкуренция в Интернете способствовала появлению бесчисленных потоковый хочет отобрать долю рынка у Netflix. По данным JustWatch, в марте 2022 года в Мексике доля Netflix составляла 28%, за ней следовали Amazon Prime Video (16%), Disney+ (15%) и HBO Max (14%). Последние три платформы продемонстрировали быстрый рост в стране.
Чтобы восстановить утраченные позиции, Netflix должен использовать культуру и стратегии, благодаря которым он вырос, и стать ведущей платформой для потоковый видео. Все это подытожено в книге, которую Рид Хастингс и Эрин Мейер написали вместе: «Здесь нет правил. Netflix и культура реинвестирования».
Netflix нужно вернуться к основам и сделать людей более важными, чем подписки, поставить на первое место инновации, креативность и гибкость.
Гастингс: Вы писали, что «подавляющее большинство предприятий терпит неудачу, когда их отрасль меняется». в потоковый претерпевает изменения. Не беспокойтесь о биржевых спекулянтах, будьте более инновационными, более творческими и делайте все возможное, чтобы убедиться, что он не потерпит неудачу.
Twitter: @белтмонди
Президент Мексиканской ассоциации за право на информацию (Амеди)
в связи
Аналитик в области СМИ и телекоммуникаций и ученый UNAM. Изучает медиа, новые технологии, телекоммуникации, политическую коммуникацию и журналистику. Он автор книги президенциализм СМИ. СМИ и власть при правительстве Висенте Фокса.
ИСТОЧНИК: Отзывы Новости
Не стесняйтесь поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 🍕