😍 2022, 04:27:07 — Париж/Франция.
Магазин потоковый продолжила свое развитие в первом квартале 2022 года. Развлечения по запросу, наше решение для измерения услуг потоковый, раскрывает следующее поведение подписчиков в США за первый квартал 2022 года:
- Доля американских домохозяйств с потоковый видео застой на уровне 86% (рост на 0,4% кв/кв) после существенного роста в четвертом квартале 2021 года. Это означает, что 110,2 млн домохозяйств теперь имеют доступ к видеоуслугам. потоковый, с марта 2022 года.
- Хотя в целом стабильный, существуют различия в росте между уровнями потоковый. Свод (потоковый оплата без рекламы) снизилась на 0,2% до 81,4%, в то время как AVoD (потоковый с оплатой за просмотр) увеличилось с 2,2% до 20,2% проникновения домашних хозяйств. БЫСТРО (потоковый с рекламной поддержкой бесплатно) увеличился на 0,9% до 25,3%.
- Хотя потоковый AVoD и FAST продолжают расти, их рост замедлился по сравнению с их быстрым ростом в предыдущих кварталах.
- Платное эфирное телевидение остается стабильным и по-прежнему имеет 60% проникновения в домохозяйства США.
- 8% домохозяйств в США получили доступ к новой услуге в первом квартале по сравнению с 9% в четвертом квартале 2021 года.
- Amazon Prime Video является основным направлением для новых подписчиков SVoD четвертый квартал подряд, но его доля снижается на 3 процентных пункта по сравнению с предыдущим кварталом. HBO Max и Paramount+ продемонстрировали наибольший рост доли новых подписчиков до 12% и 9% соответственно.
- Количество подписчиков на Netflix продолжает снижаться пятый квартал подряд, фиксируя снижение уровня проникновения домохозяйств на 0,2% по сравнению с предыдущим кварталом. Это снижение на 4 процентных пункта в годовом исчислении.
- В то время как общий SVoD стагнирует, контент по-прежнему способствует росту. Такие названия, как «1883» на Paramount+, «Мандалорец» на Disney+ и «Тед Лассо» на Apple TV+, стимулируют подписку на основе контента.
- После продолжающегося роста в предыдущих кварталах стек, наконец, выровнялся. Среднее домохозяйство имеет доступ к 4,7 услугам, которые не меняются от квартала к кварталу.
- В целом Соединенные Штаты, возможно, достигли пика накопления. Ожидайте увидеть более высокие показатели отказа от подписки и переключения, поскольку потребители более избирательны в отношении того, что они смотрят. Для платформ г. потоковый, сейчас самое время убедиться, что они поддерживают интерес стримеров после того, как они закончат контент, с их удобным интерфейсом и рекомендациями по контенту. Как и в случае с CNN+, новым участникам может быть сложнее оправдать свою ценность на насыщенном рынке. Ожидайте увидеть более ориентированные на ценность цены, чтобы избежать отмен, таких как рассмотрение Netflix более доступный, основанный на рекламе вариант. Несмотря на эти вызовы, американские стримеры не покидают категорию потоковый.
Настало время диверсифицировать стратегии роста и усилить конкурентные преимущества, чтобы удержать и завоевать новых стримеров.
Достигнут пик стека и паралич принятия решений
Стек выровнялся в первом квартале, не наблюдая роста среднего количества сервисов с потоковый консультируется домочадцами. В целом потоковый, среднее число остается на уровне 4,7 услуги, без изменений с четвертого квартала. В рамках потоковый платные потребители получают доступ к 3,7 услугам на домохозяйство, что также не изменилось по сравнению с четвертым кварталом. На что указывает стабильное проникновение потоковыйстабилизация укладки также указывает на то, что Соединенные Штаты не снижают потоковый как это видно в других странах (например, в Великобритании, движимой экономикой). Он по-прежнему играет важную роль в американских семьях. Факторы отмены первого квартала предоставляют дополнительную информацию. Отмена платформы потоковый в целях экономии денег остается основной движущей силой, но это остается неизменным по сравнению с четвертым кварталом. Поскольку рост цен на сырьевые товары во всем мире приводит к снижению затрат, потоковый является более неэластичным расходом в Соединенных Штатах. Вместо этого Соединенные Штаты, возможно, достигли точки насыщения контента. При таком большом выборе потребителям трудно найти контент, который они хотят смотреть.
Основные факторы отмены в первом квартале
Стримерам становится все труднее и труднее находить контент, который они хотят смотреть, и они все чаще регистрируются, а затем отменяют услуги после просмотра определенного контента. Кроме того, запланированные отмены во втором квартале этого года все чаще связаны с отсутствием нового теле-/киноконтента. Основным исключением из этого правила является Netflix, что приводит к фактическим и будущим отменам с повышением цен. Повышение цен на Netflix генерировало 15% отмененных подписок в первом квартале (против 9% в среднем по отрасли) и 29% запланированных отмен во втором квартале (против 18% в среднем по отрасли).
Паралич решений с аудиторией
Если США достигли точки слишком большого выбора, что усложняет поиск интересного контента, мы можем ожидать большего переключения между платформами, а не большего количества стеков. Таким образом, мы можем ожидать, что все больше и больше зрителей будут подписываться и отменять подписку на определенный контент. Это означает, что платформы должны активно рекламировать и рекомендовать конкретные названия, а не более широкие каталоги платформ, чтобы помочь потребителям парализоваться в принятии решений.
Цена всегда играет роль
Несмотря на стагнацию потоковый в целом можно отнести к содержательным факторам, понятно, что цена всегда играет роль в потоковый. АВОД (потоковый платная рекламная поддержка) и FAST (потоковый с поддержкой рекламы) оба увеличили свое проникновение в первом квартале 2022 года, в то время как SVoD остался на прежнем уровне. Это указывает на то, что потребители больше думают о соотношении цены и качества подписки и делают выбор в пользу рекламы, чтобы получить наилучшую воспринимаемую ценность. Как мы видели на примере стекирования, если потребители не видят ценности в контенте, за который они платят, они не будут подписываться на дополнительные платформы по более высокой цене. Вместо этого мы видим, что недорогие или бесплатные варианты стимулируют рост в категории потоковый. Однако рост AVoD и FAST заметно замедлился в первом квартале.
AVoD вырос примерно на 1 процентный пункт по сравнению с предыдущим кварталом, а FAST — на 2 процентных пункта по сравнению с предыдущим кварталом. Это резкое снижение по сравнению с их ростом в Q4'21 на 4 процентных пункта для AVoD и 5 процентных пунктов для FAST. Любое негативное экономическое воздействие на потоковый должны дополнительно стимулировать рост дешевых опционов, а не замедлять их рост. Это еще раз указывает на неэластичность потоковый внутри домохозяйства США по сравнению с другими мировыми рынками.
На платформе существуют исключения из стагнации SVoD за счет AVoD и FAST. У HBO Max и Paramount+ уровень SVoD вырос больше, чем уровень AVoD. Peacock SVoD продемонстрировал больший рост, чем Peacock FAST. Это может привести к сделкам с более низкими уровнями, что означает, что они доказывают свою ценность и предоставляют привлекательный контент своим подписчикам.
Практический пример: Парамаунт+
Paramount+, по-прежнему одна из самых молодых платформ, демонстрирует, как одна игра может стимулировать рост. Paramount+ SVoD вырос на 20% в первом квартале по сравнению с 17% в четвертом квартале 2021 года. Его уровень AVoD снизился на 1% в первом квартале после почти двукратного увеличения в предыдущем квартале. Новые подписки Paramount+ SVOD в основном связаны с конкретным контентом. Конкретный контент привел к 64% их подписок SVOD по сравнению со средним значением SVoD, равным 37%. Для Paramount+ SVoD контент, стимулирующий рост, — это 1883 (составляющая 35% новых регистраций SVoD для определенного контента) и франшиза Star Trek (составляющая 16% новых регистраций SVoD для определенного контента). Они также переиндексировали множество своих телесериалов, что привело к 20% новых регистраций SVoD по сравнению со средним показателем 16% для SVoD.
В то время как SVOD стимулирует рост платформы, Paramount+ обеспечивает удовлетворенность существующих пользователей AVoD. В 4 квартале 21 года Paramount+ AVoD имела показатель NPS 22, что значительно ниже среднего показателя AVoD (37). В 1 квартале 22 года Paramount+ AVoD сократила разрыв, подняв свой NPS на 10 пунктов, в то время как средний показатель AVoD снизился на 3 пункта. Это указывает на то, что они могут ожидать меньше отмен AVoD во втором квартале 2022 года, если смогут удовлетворить своих текущих подписчиков. Это также представляет собой возможность обмена для SVoD, если они смогут продемонстрировать добавленную стоимость, поднявшись на уровень выше.
Paramount+ AVoD улучшила два фактора, влияющих на удовлетворенность абонентов. Во-первых, это количество оригинального контента. Оригинальный контент вызывает удовлетворение у 38% подписчиков, что на 6% больше, чем в предыдущем квартале. Во-вторых, это простота их использования. Это повышает удовлетворенность 43% их подписчиков, что на 7% больше, чем в предыдущем квартале. Это подчеркивает, насколько неотъемлемым элементом взаимодействия с контентом на всех платформах является интерфейс.
Стримерам, которым сложно пользоваться интерфейсом платформы, труднее находить контент, и поэтому они больше рискуют отписаться. Точно так же для Paramount + SVoD будет важно, чтобы зрители оставались вовлеченными после просмотра единственного названия, на которое они подписались. В противном случае они рискуют получить высокий отток, поскольку стримеры переключаются на другой контент на других платформах.
Практический пример: ценность объединения: Disney+ / Hulu/ ESPN+
Проникновение Disney+ в домохозяйства увеличилось на 2% в первом квартале и достигло 24% домов в США. Хотя это положительно, это меньше, чем 7-процентный рост в четвертом квартале. Точно так же Hulu вырос на 2% кв/кв (до 28%), а ESPN+ вырос на 1% кв/кв (до 6%). Благодаря связке Disney+, Hulu и ESPN+ производительность этих трех платформ тесно связана. Из всех пакетов Disney+ 34% составляют пакеты Hulu-ESPN+ по сравнению с 38% в четвертом квартале.
Глядя на все три платформы, похоже, что ESPN+ влияет на воспринимаемую ценность пакета. Глядя сначала на NPS, Disney+ и Hulu сохраняли свои высокие показатели NPS квартал за кварталом, в то время как NPS категории SVoD упал на 4 пункта. ESPN+, с другой стороны, снизил свой NPS с 9 баллов до 29 баллов по сравнению со средним показателем SVoD 42, оценкой Disney+ 45 и оценкой Hulu 48.
Сравнивая факторы удовлетворенности, становится очевидным, что Disney+ и Hulu хорошо работают с таким контентом, как разнообразные классические фильмы и детский контент для Disney+ и различные телесериалы для Hulu. Поскольку ESPN+ ориентирован на спорт, спортивный контент — это жизнеспособная область для получения удовольствия.
При сравнении факторов неудовлетворенности ESPN+ выделяется своим интерфейсом и простотой использования. Это создает двойной эффект отсутствия разнообразия контента и плохого интерфейса. Paramount+ AVoD продемонстрировал важность интерфейса в привлечении внимания к контенту. Поскольку ESPN+ отсутствует в обеих областях, становится ясно, что это окажет более широкое влияние на платформу ESPN+, а также на трилогию Disney+. Чтобы доказать ценность пакета «Трилогия», Disney+, Hulu и ESPN+ должны убедиться, что они по отдельности предлагают достаточную ценность и выбор для стримеров дома. В противном случае ожидайте, что регистрация через этот пакет замедлится, поскольку потребители все чаще переоценивают платформы, на которые они подписываются.
Netflix : Найдите новые способы встретить потребителя
Решение Netflix кажется неизбежным, поскольку ландшафт потоковый переходит к следующему этапу. Отчет о доходах компании, который показывает неутешительные цифры, демонстрирует, что новые стратегии просмотра неизбежны. Менее дорогие, объединенные в пакеты и компенсируемые тарифными планами с поддержкой рекламы SVoD-каналы могут стать жизнеспособным хабом. Несмотря на проблемы, связанные с развертыванием рекламного уровня, этот шаг может стать ключевой частью возвращения Netflix на правильном пути.
Alors, что Netflix должен был соответствовать или превосходить свои прогнозы…
ИСТОЧНИК: Отзывы Новости
Не стесняйтесь поделиться нашей статьей в социальных сетях, чтобы дать нам солидный импульс. 🍿