☑️ [Correção] Leitor de impressão digital HP Envy x360 não funciona
– Notícias de comentários
- O HP Envy x360 é um dos melhores laptops do segmento, mas seu leitor de impressão digital geralmente não funciona.
- Isso provavelmente ocorre devido a problemas de driver ou impressões digitais configuradas no momento.
- Para corrigir o problema, redefina o conjunto atual de impressões digitais ou tente os outros métodos aqui.
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Embora não muito comuns no passado, os sensores de impressão digital agora estão integrados em todos os laptops de gama alta e média. Isso facilita um processo de login rápido e seguro. Mas vários usuários relataram que o leitor de impressão digital HP Envy x360 não está funcionando.
Os sensores de impressão digital na tela geralmente funcionam bem, a menos que haja um defeito de fabricação. Se isso não funcionar, o problema provavelmente está no driver. Ou os dados de impressão digital configurados podem estar corrompidos ou ausentes.
O que quer que esteja causando o problema no seu caso, os métodos listados aqui devem colocá-lo em funcionamento rapidamente.
Além disso, listamos as soluções para o problema do leitor de impressão digital HP Envy x360 que não funciona em duas seções. Lembre-se que os métodos de um também podem ser executados no outro.
O que posso fazer se o Leitor de impressão digital HP Envy x360 não funcionar no Windows 11 e 10?
1. Leitor de impressão digital HP Envy não funciona no Windows 11
1. Redefinir impressões digitais
- Pressione Windows + I para iniciar o configurações o aplicativo e selecione contas nas guias listadas no painel de navegação esquerdo.
- então clique Opções de conexão Para a direita.
- Clique Reconhecimento de impressão digital (Windows Hello) ici.
- Agora clique no Eliminar botão.
- Quando terminar, clique em Implemento.
- Siga as instruções na tela para adicionar sua impressão digital.
Muitas vezes, os dados de impressão digital configurados podem estar corrompidos ou pode haver um problema de leitura. Nesse caso, o scanner não seria capaz de identificar seu dedo e o leitor de impressão digital HP Envy x360 não funcionaria.
Se o erro ainda persistir após seguir essas etapas, passe para o próximo método.
2. Reinstale o driver do leitor de impressão digital
- Pressione Windows + S para iniciar o pesquisa entrar no menu Administrador do dispositivo no campo de texto e clique no resultado da pesquisa correspondente.
- Clique duas vezes no dispositivos biométricos entrada aqui.
- Agora clique com o botão direito no leitor de impressão digital e selecione desinstale o dispositivo no menu de contexto.
- Marque a caixa para Tente remover o driver deste dispositivoentão clique desinstalação.
- Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador e o Windows instalará automaticamente um novo driver para o leitor de impressão digital.
Se um driver de dispositivo for corrompido, ele poderá gerar erros ou parar de funcionar completamente, embora isso raramente seja o caso. E, mesmo que o faça, pode facilmente reinstalar um novo. Mas, primeiro, você precisará identificá-los. Um driver corrompido terá um sinal de aviso no canto do ícone do dispositivo.
Depois de reinstalar o driver, verifique se o problema do sensor de impressão digital HP Envy x360 não está funcionando foi removido.
3. Atualize o driver do leitor de impressão digital
- Pressione Windows + R para iniciar o corrida entrada de pedido devmgmt.msc no campo de texto e clique em OK ou pressione Enter para iniciar o Administrador do dispositivo.
- Duplo click dispositivos biométricos para ampliá-lo e ver o leitor de impressão digital.
- Agora clique com o botão direito no leitor de impressão digital e selecione atualizar driver no menu de contexto.
- Selecionar Pesquisa automática de drivers das duas opções aqui.
- O Windows agora verificará todos os drivers disponíveis no sistema e instalará o melhor.
Drivers desatualizados provavelmente impedirão que o HP Envy x360 Fingerprint Reader funcione no problema do Windows 11. Portanto, é recomendável manter todos os drivers instalados atualizados.
Se o Gerenciador de Dispositivos não encontrar uma atualização, você pode tentar outros métodos para instalar manualmente o driver mais recente no Windows.
Você também tem a opção de usar uma ferramenta automatizada como correção de driver. Este é um software leve que instalará novas versões de seus drivers assim que estiverem disponíveis. Ele também pode cuidar de drivers ausentes e corrompidos.
Leitor de impressão digital HP Envy não funciona no Windows 10
4. Atualize o Windows
- Pressione Windows + I para iniciar o configurações aplique e clique Atualização e segurança opções listadas aqui.
- então clique Verifique se há atualizações Para a direita.
- Se uma atualização for exibida após a verificação, clique no botão Baixe e instale botão.
Um sistema operacional desatualizado pode causar muitos erros e também colocar seu computador em risco. Portanto, se você não atualiza o Windows há algum tempo, agora é a hora.
Isso é tudo! Um dos quatro métodos listados aqui deve ter ajudado a corrigir o problema de não funcionamento do HP Envy x360. Se o problema persistir, você pode realizar uma restauração do sistema ou redefinição de fábrica do Windows.
Além disso, descubra o que fazer se o som do HP Envy x360 não estiver funcionando.
Deixe-nos saber qual solução funcionou e sua opinião sobre o HP Envy x360 na seção de comentários abaixo.
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FONTE: Críticas Notícias
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