ایا د سټاربکس ګرځنده امر لغوه کولو لپاره کومه لاره شتون لري؟ موږ ټول هلته یوو - په لیوالتیا سره زموږ د سټاربکس ګرځنده آرډر ځای په ځای کوو، یوازې څو شیبې وروسته پوه شو چې موږ غلطي کړې یا خپل فکرونه بدل کړي. مګر ویره مه کوئ ، د جاوا مینه والو! د ځوابونو لپاره په دې کافین شوي لټون کې، موږ به د سټاربکس ګرځنده آرډر کولو نړۍ ته لاړ شو او ستاسو د امر د لغوه کولو یا بدلولو تر شا حقیقت روښانه کړو. نو خپل د خوښې کپ جوس واخلئ او راځئ چې یوځای د سټاربکس ګرځنده ترتیب کولو سیسټم دننه او بهر حرکت وکړو!
د سټاربکس ګرځنده ترتیب پوهیدل
د ډیجیټل انقلاب سره ستاسو په ګوتو کې ونیسئ د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن، د کافي مینه والو د ګړندۍ ژوند طرزونو ته د پوره کولو لپاره ډیزاین شوی یو عصري نوښت. اپلیکیشن د اسانتیا یوه نښه ده، تاسو ته اجازه درکوي په کتارونو کې ځوړند کړئ او ستاسو په سمارټ فون کې یوازې یو څو نلونو سره خپل کیفین فکس خوندي کړئ. د دوشنبې په سهار کې د کوڅې کوڅې تصور کړئ، هرڅوک د خپلې ورځې پیل کولو لپاره ګړندي کوي، او تاسو هلته یاست، په اسانۍ سره لاین پریږدئ او خپل شخصي څښاک ترلاسه کړئ، ټول د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن څخه مننه.
دلته دا دی چې دا څنګه کار کوي: تاسو اپلیکیشن پیل کړئ، کوم چې په سمدستي توګه تاسو ته د خپل کاروونکي دوستانه انٹرفیس سره ښه راغلاست وايي. په متحرک "آرډر" آیکون کې یو نل د انتخابونو نړۍ څرګندوي — هر توکي ستاسو د دقیق خوښې سره سم چمتو کیدو ته انتظار باسي. که دا ستاسو په لیټ کې د ایسپریسو اضافي شاټ وي یا د لبنیاتو څخه پاک بدیل ، دودیز کول د دې ډیجیټل ترتیب کولو تجربې په زړه کې دي. خپل جوړ شوی انتخاب کارټ ته اضافه کړئ، او بیا د غوره کولو لپاره د خپل غوره سټاربکس ځای غوره کړئ.
اپلیکیشن نه یوازې تاسو ته د امر کولو پروسې له لارې لارښود کوي بلکه تاسو ته د اټکل شوي وخت په اړه هم خبر ساتي چې ستاسو آرډر به چمتو وي. نور د لوبې اټکل کولو یا دقیقو دقیقو لیدو ته اړتیا نشته؛ تاسو کولی شئ خپل راتګ په دقیق ډول پلان کړئ. او د دې عصري ترتیب کولو میتود منلو لپاره د ستاینې نښه په توګه، سټاربکس تاسو ته د اپلیکیشن له لارې د هرې پیرود لپاره ستوري جایزه ورکوي، معامله نوره خوږه کوي.
د بې سیمه تجربې لپاره ، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو تادیه د a په کارولو سره بشپړه شوې د سټاربکس کارت ثبت شوی په اپلیکیشن کې دننه. په یاد ولرئ، باریسټاس کولی شي یوازې هغه وخت په عمل کې راشي کله چې ستاسو تادیه ترلاسه شي. لاندې یو جدول دی چې د سټاربکس ګرځنده ترتیب په اړه کلیدي حقایق لنډیز کوي:
فیچر | Description |
---|---|
د موبايل په ددفتروسایل | په تګ کې د فرمایشونو ورکولو لپاره د کارولو اسانه پلیټ فارم. |
Customization | ستاسو د خوښې سره سم د څښاک او خواړو امرونه شخصي کړئ. |
د ځای خدماتو | د نږدې پلورنځیو موندلو لپاره فعال کړئ او خپل د اخیستلو ځای غوره کړئ. |
امر او تادیه | په کارټ کې توکي اضافه کړئ او د خپل راجستر شوي سټاربکس کارت سره تادیه وکړئ. |
د انعام | د هر ګرځنده امر لپاره ستوري ترلاسه کړئ، د پیرودونکي وفادارۍ ته وده ورکول. |
د امر چمتووالی | د انتظار اټکل وخت ترلاسه کړئ کله چې ستاسو امر چمتو شي. |
لکه څنګه چې د تازه جوړ شوي کافي بوی په هوا کې پاتې کیږي، د سټاربکس ګرځنده ایپ ژمنه کوي چې ستاسو د کافي تجربه ښه کړي. پداسې حال کې چې اسانتیا بې ساري ده، دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې یوځل چې ستاسو امر ځای په ځای شي، دا په ډبره کې ټاکل شوی - هیڅ بیرته ستنیدل، هیڅ لغوه کول، هیڅ بدلون نشته. نو، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو انتخابونه د کافي په څیر کامل دي چې تاسو د خپل امر نهایی کولو دمخه خوښوئ.
لکه څنګه چې موږ په لاندې برخو کې د سټاربکس ګرځنده ترتیب کولو سیسټم باریکیو ته ژوره ګورو ، هغه سادگي او موثریت په پام کې ونیسئ چې دا ستاسو ورځني معمول ته راوړي. که تاسو د کار په لاره کې یاست یا د ماسپښین غوره کولو ته اړتیا لرئ، د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن د ورځې په فتح کولو کې ستاسو متحد دی، په یو وخت کې یو شیپ.
کیچ: هیڅ امر لغوه یا تعدیل نشته
د ګرځنده ترتیب کولو اسانتیا تصور کړئ: ستاسو په وسیله یو څو نلونه او ستاسو د خوښې سټاربکس څښاک پرته له انتظار څخه اخیستلو ته چمتو دی. بیا هم، شتون لري انتقادي خبرداری دې بې عیب سیسټم ته. یوځل چې تاسو د سټاربکس ګرځنده ایپ له لارې خپل امر تایید کړئ ، معامله مهر شوې. هیڅ شاته تګ نشته ، هیڅ دوهم چانس نشته. دا نه بدلیدونکي پالیسي پدې معنی ده چې د امر پروسې په جریان کې کومې تېروتنې حتمي دي.
ایا دا د یو ناڅاپي انتخاب دی غیر غوره پلورنځي موقعیت یا د څښاک د زړه راښکونکي انتخاب چې تاسو یې له سره غور کړی، د سټاربکس ایپ د پیرود وروسته بدلونونه نه ځایوي. دا سخت نه لغوه کول، د نه تعدیل قاعده کولی شي په یقیني توګه پیرودونکي له پامه غورځوي، چې د احتمالي نا رضایتۍ او تکلیف لامل کیږي.
ولې دومره سختۍ؟ دا پالیسي احتمال لري چې ډاډ ترلاسه کړي منظم او موثر عملیات د سټاربکس په تیز رفتار چاپیریال کې. د امرونو تعدیل کولی شي د کار جریان ګډوډ کړي ، د ځنډ او ګډوډي لامل شي. د دې دلیل پوهیدل ممکن په بشپړ ډول نا امیدي کمه نه کړي، مګر دا د عملیاتي ننګونو په اړه بصیرت وړاندې کوي چې دا ډول انعطاف ممکن رامینځته کړي.
په هرصورت، د امر د لغوه کولو یا تعدیل کولو وړتیا د هغې له اغیزو پرته نه ده. دا کولی شي ضایع شوي محصولات او سرچینې رامینځته کړي که چیرې پیرودونکي پریکړه وکړي چې د غلطۍ له امله امر نه اخلي. دا هم کاروونکو ته اړتیا لري د دوی انتخابونه دوه ځله چیک کړئ او د پیرود تصدیق کولو دمخه په دقت سره د اخیستلو توضیحات.
په هغه حالت کې چې تاسو خپل ځان د ناغوښتل شوي امر سره ځړول ومومئ، ټول امید له لاسه نه ورکوي. که څه هم اپلیکیشن د لغوه کولو اجازه نه ورکوي، د رسیدو لپاره د سټاربکس پیرودونکي خدمت کیدای شي یو حل وړاندې کړي. دوی د پیرودونکو رضایت ته د دوی ژمنتیا لپاره پیژندل شوي او ممکن د قضیې په اساس د درملنې وړاندیز وکړي.
دا د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن کاروونکو لپاره اړینه ده چې د دې محدودیت څخه خبر وي او د دې مطابق پلان جوړ کړي. پداسې حال کې چې اسانتیا او انعامونه خورا ډیر دي، د ترتیب بدلونونو کې د انعطاف نشتوالی ستاسو د ګرځنده آرډر کولو په وخت کې محتاط او په پام کې نیول شوي چلند ته اړتیا لري.
لکه څنګه چې تاسو د ګرځنده ترتیب کولو نړۍ ته حرکت کوئ، دا کلیدي ټکی په یاد ولرئ: د وروستي تایید کولو دمخه خپل امر په بشپړه توګه بیاکتنه وکړئ. د دوه ځله چک کولو یوه شیبه کولی شي تاسو د نه بدلیدونکي غلطۍ له بې ځایه فشار څخه وژغوري.
زما شخصي تجربه
زما د سټاربکس سفر پیل کولو سره ، زه د اسانتیا د جذب له امله متوجه وم چې د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن ژمنه وکړه. د قطارونو څخه د تیریدو او په چټکۍ سره زما د خوښې لیټ نیولو وړتیا د لوبې بدلونکی و. په هرصورت، زه ډیر ژر د سیسټم د سختۍ سره مخ شوم.
د یوې بوختې اونۍ په پای کې ، ما په ګړندي ډول د اپلیکیشن له لارې خپل آرډر ورکړ ، یوازې څو شیبې وروسته پوه شوم چې ما غلط پلورنځی غوره کړی و. دا یوه ساده تېروتنه وه، خو پایلې یې سمدستي وې. زه د ناغوښتل شوي انتخاب سره مخ وم: یو ناڅرګند ځای ته په ناڅاپي سفر پیل کړئ یا زما د کافین فکس لګښت له لاسه ورکړئ. د اپلیکیشن د لغوه کولو پالیسي نشته یو روښانه حقیقت و چې ما ورسره مخامخ شوم.
دا تجربه د قیمتي یادونې په توګه کار کوي ترڅو د سپارلو دمخه زما امر په دقت سره بیاکتنه وکړي. دې په سیسټم کې یوه نیمګړتیا هم په ګوته کړه چې کولی شي په اسانۍ سره زما په څیر پیرودونکو ته د مایوسۍ لامل شي. د ځانګړتیا نشتوالی امر تعدیل یا لغوه کړئ، حتی د لنډ وخت کړکۍ کې ، د پیرودونکي متمرکز خدماتو ماډل کې د نظارت په څیر احساس وکړ.
لکه څنګه چې ما خپل اختیارونه وزن کړل، زه نشم کولی مرسته وکړم مګر په داسې حالاتو کې منعکس کړم چیرې چې دا ډول انعطاف کولی شي حتی د پام وړ تکلیف لامل شي. که چیرې بیړنۍ مسله رامینځته شي یا د ترتیب کولو په پروسه کې غلط اړیکه رامینځته شوې وي؟ پیرودونکي کولی شي په احتمالي توګه د داسې امر سره پای ته ورسیږي چې د دوی اړتیاوې نه پوره کوي، پرته له کوم ځای شتون لري.
زما د ستونزو سره سره، ما دا د زده کړې فرصت په توګه غوره کړه. دا یو انکشاف و چې حتی زموږ په ګړندۍ ، ټیکنالوژۍ پرمختللې نړۍ کې ، توضیحاتو ته پاملرنه خورا مهمه ده. د دې شخصي کیسه په شریکولو کې، زه هیله لرم چې د نظم دقت اهمیت او د اپلیکیشن محدودیتونو په اړه پوهاوی وړاندې کړم، ډاډ ترلاسه کړئ چې نور کولی شي د دوی د ګرځنده ترتیب کولو تجربه په ډیر باور سره حرکت وکړي.
په اپلیکیشن کې د هر نل سره، موږ باید په یاد ولرو چې وقفه او بیاکتنه وکړو. په هرصورت ، د ګرځنده ترتیب کولو نړۍ کې ، د غلطۍ لپاره لږ ځای شتون لري ، او د ګړندي نل لګښت یوازې ستاسو د څښاک قیمت څخه ډیر کیدی شي.
څه شی که تاسو د خپل امر څخه راضي نه یاست؟
سټاربکس نه یوازې د کافي په وړاندې کولو ویاړي ، بلکه د هرې پیالې سره یو استثنایی تجربه. په هرصورت ، د اپلیکیشن له ټایپ کولو څخه ستاسو لومړي سیپ ته سفر ممکن ځینې وختونه ټکر وکړي. که ستاسو امر ستاسو هیلې پوره نه کړي یا که چیرې یو مخلوط وي، سټاربکس د پیرودونکي دوستانه حل وړاندې کوي. تاسو د دې ځواک لرئ چې شیان د ساده خبرو اترو سره سم تنظیم کړئ باریستاس.
دا یو مستقیم بهیر دی: ټیم ته ورشئ، تشریح کړئ چې څه شی په نښه شوي ندي، او دوی به خپل امر بیا جوړ کړئ په چټکۍ سره، پرته له کوم اضافي لګښت څخه ستاسو رضایت ډاډمن کول. دا پالیسي د پیرودونکي رضایت ته د سټاربکس ژمنتیا او ستاسو د مناسب څښاک یا خواړو لپاره اضافي مایل ته د دوی لیوالتیا په ګوته کوي.
پداسې حال کې چې دا پالیسي د تایید وروسته د سپارښتنو لغوه کولو یا تعدیل کولو وړتیا نه په ګوته کوي ، دا د کیفیت او رضایت مسلو لپاره د خوندیتوب جال چمتو کوي. په دې توګه، که ستاسو ایسپریسو هغه قوي ذائقه نه درلوده یا ستاسو لیټ دومره فومی نه و لکه څنګه چې تاسو یې خوښوي، ډاډ ترلاسه کړئ چې ستاسو اندیښنې به د ځواب ویونکي او مناسب خدمت سره پوره شي. په یاد ولرئ، دا یوازې د څښاک د اصلاح کولو په اړه ندي، دا د ساتنې په اړه دي د سټاربکس تجربه چې پېرېدونکي یې قدر کوي.
په یاد ولرئ، که څه هم، دا پالیسي د کیفیت اندیښنو باندې پلي کیږي او ممکن د ترتیب انتخاب یا د ځای غوره کولو غلطیتونو ته ونه غځول شي. غوره عمل تل دا دی چې په اپلیکیشن کې ستاسو د پیرود تصدیق کولو دمخه د خپل امر توضیحات دوه ځله چیک کړئ. په هرصورت، که تاسو خپل ځان د داسې څښاک سره ومومئ چې ستاسو د خوند بوی نه خوښوي، د سټاربکس دوستانه کارمندانو ته د رسیدلو څخه ډډه وکړئ څوک چې ستاسو د ورځې په ښه کولو کې د مرستې لپاره شتون لري.
دا لږ حیرانتیا ده چې ولې سټاربکس د خوښې وړ پاتې کیږي: دوی پوهیږي چې د دوی د خدماتو ارزښت د دوی د کافي کیفیت په څیر مهم دی. د پیرودونکو رضایت ته د دوی چلند یوازې د پالیسۍ په اړه نه دی؛ دا یوه فلسفه ده چې د دوی د خدمت کلتور کې ځای لري.
د سټاربکس ګرځنده امرونو باندې بیرته ستنیدل
د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن سره ښکیلتیا ستاسو ګوتو ته د کافي پیرود بې ساري تجربه راوړي ، مګر څه پیښیږي کله چې د بیرته ورکولو خبره راځي؟ په داسې حال کې د سټاربکس د راستنیدو پالیسي د مصرفي توکو لپاره لکه خواړه او څښاک یو څه خړ ساحه پاتې ده، شرکت د سوداګریزو توکو بیرته راستنیدو لپاره یو ډیر شفاف چلند پراخوي. که تاسو خپل ځان دوهم اټکل کوئ چې د ګمرکي سټاربکس ټمبلر یا د پریمیم کافي لوبیا کڅوړې پیرود د هڅونې پیرود دی ، نو ډاډه اوسئ چې د بیرته ورکولو میکانیزم شتون لري.
د سوداګریزو توکو بیرته راستنیدو پیل کولو لپاره، دا خورا مهم دی چې خپل وساتئ د پیرود اصلي رسید. دا ستاسو د پیرود ثبوت په توګه کار کوي او د بیرته ورکولو پروسې لپاره اړین دی. د سټاربکس پالیسي په ګوته کوي چې توکي باید په دننه کې بیرته راستانه شي د 60 ورځو کړکۍ د پیرود نیټې څخه. د دې وخت چوکاټ تعقیب د بریالي بیرته ستنیدو لپاره اړین دی.
بیرته ستنیدنه د دې په کارولو سره پروسس کیږي د تادیې اصلي بڼه، دا ډاډ ترلاسه کول چې فنډونه تاسو ته د ورته میتود له لارې بیرته راستنیږي چې تاسو یې د پیرودلو لپاره کارولې. په هرصورت، دا مهمه ده چې په یاد ولرئ چې پیرود د دې سره جوړ شوي د سټاربکس کارتونه یا له لارې PayPal د دې قاعدې استثناوې دي. که ستاسو اصلي تادیه د دې میتودونو څخه یوه له لارې شوې وي ، د بیرته ستنیدو بدیل اختیارونه به چمتو شي. د دې بدیلونو ځانګړتیاوې توضیحي ندي، مګر پیرودونکي کولی شي د سټاربکس پیرودونکي خدماتو استازو څخه د دې سناریو د نیولو لپاره د لارښوونې تمه وکړي.
دا پالیسي د سټاربکس ایپ له لارې پیرودلو پر مهال د امنیت او ډاډ یو پرت وړاندې کوي، په ځانګړې توګه د هغو کسانو لپاره چې د سټاربکس په سوداګریزو توکو کې پانګونه کوي. په دې پوهیدل چې تاسو د پیرود په اړه د بیا غور کولو اختیار لرئ او بیرته ستنیدنه ترلاسه کولی شئ د پیرود تجربه ډیر آرام او له فشار څخه پاکه کړي. په هرصورت، د سوداګریزو توکو په اړه د پالیسۍ روښانه کول د خواړو او څښاک امرونو باندې د بیرته راستنیدو په اړه د ابهام سره په بشپړ ډول توپیر لري، کوم چې د پیرودونکو لپاره اندیښنه ده چې د ګرځنده پیرود نیویګینګ کوي.
لکه څنګه چې سټاربکس د خپل ګرځنده ترتیب کولو سیسټم رامینځته کولو ته دوام ورکوي، شاید راتلونکي تازه معلومات به دا اندیښنې حل کړي، د هراړخیز او کاروونکي دوستانه بیرته ستنیدو پالیسي چمتو کړي چې ټول محصولات پکې شامل وي. په ورته وخت کې، که تاسو د غیر مصرف وړ توکي امر کوئ، تاسو کولی شئ دا په ډاډ سره ترسره کړئ، پدې پوهیدل چې سټاربکس ستاسو د پیرود ساتلو لپاره د بیرته راستنیدو روښانه پالیسي لري.
څه پیښیږي که تاسو خپل ګرځنده آرډر نه اخلئ؟
د خپل کور د آرامۍ څخه د خپل کافي آرډر ورکولو اسانتیا تصور کړئ یا لکه څنګه چې تاسو د سهار وخت کې حرکت کوئ. د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن دا بې ساري خدمت وړاندې کوي، ژمنه کوي چې ستاسو د رارسیدو سره به ستاسو د خوښې وړ شراب چمتو شي. مګر څه که ستاسو پلانونه په ناڅاپي ډول بدل شي او تاسو نشئ کولی دا د خپل امر راټولولو لپاره پلورنځي ته ورشئ؟ ستاسو په نوم جوړ شوي څښاک څه کیږي؟
کله چې تاسو د خپل آرډر کولو لپاره د سټاربکس ایپ کاروئ، دا د پام وړ توکي پیرود ډیجیټل معادل دی. ستاسو امر ستاسو د تادیې سره تړلی دی، کوم چې سمدلاسه پروسس کیږي، او باریسټا ستاسو د څښاک چمتو کول په احتیاط سره پیل کوي. ایپ به تاسو ته په لیوالتیا سره د a سره خبر کړي خبرتیاوې فشار کړئ کله چې ستاسو امر چمتو وي، مګر که تاسو نشئ کولی دا واخلئ، سټاربکس دا یوه بشپړه شوې معامله ګڼي. دا پدې مانا ده چې د غیر ادعا شوي مشروبات لګښت به ستاسو حساب ته بیرته نه ورکول کیږي.
دا پالیسي په اپلیکیشن کې د تایید کولو دمخه ستاسو د امر په اړه د ډاډ ترلاسه کولو اهمیت په ګوته کوي. چاى نه ترلاسه کيدونکي د ګرځنده امرونو طبیعت په تګ کې د پیرودونکو لپاره یو مهم نظر دی. دا یو یادونه ده چې د وروستي تایید تڼۍ ټایپ کولو دمخه خپل مهالویش او خپل امر دوه ځله چیک کړئ.
پداسې حال کې چې ځینې ممکن دا پالیسي بخښنه ونه ګڼي، دا ډاډ ورکوي چې باریسټا د دې ناڅرګندتیا سره نه پاتې کیږي چې ایا داسې امر چمتو کړي یا نه چې ممکن غوره نه شي. د سټاربکس لپاره، دا د موثریت ساتلو او د سرچینو د ضایع کیدو څخه مخنیوي یوه لاره ده. په هرصورت، د پیرودونکو لپاره، دا د دوی د پانګې اچونې له لاسه ورکولو خطر لري که شرایط دوی د پیرود بیرته اخیستلو مخه ونیسي. دا د عملیاتي موثریت او پیرودونکي انعطاف تر مینځ یو نازک توازن دی.
د دې محدودیتونو په پام کې نیولو سره، دا مشوره ورکول کیږي چې یوازې یو امر ورکړئ کله چې تاسو ډاډه یاست چې تاسو یې بیرته ترلاسه کولی شئ. پلان کول اړین دي، په ځانګړې توګه کله چې د سټاربکس ګرځنده اپلیکیشن کارول، کوم چې د خپلو کاروونکو لپاره منظم او مناسب خدمت وړاندې کولو لپاره ډیزاین شوی. نو، بل ځل چې تاسو د ګړندي کافي فکس لپاره خپله لاره لټولو ته لیواله یاست، یو شیبه وخت ونیسئ ترڅو ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو به د هغې څخه خوند واخلئ.
په یاد ولرئ ، پداسې حال کې چې د سټاربکس تجربې ته وده ورکولو لپاره د ګرځنده ترتیب کولو سیسټم شتون لري ، دا د مسؤلیت سره هم راځي چې ستاسو امرونه په ذهن کې اداره کړئ. ایپ ممکن د غیر ادعا شوي امرونو لپاره د بیرته ورکولو وړاندیز ونه کړي، مګر دا ډاډ ورکوي چې ستاسو مشروبات بشپړ شوي او ستاسو د رسیدو په تمه دي لکه څنګه چې ژمنه شوې.
ایا بل څوک کولی شي ستاسو د موبایل امر واخلي؟
په حقیقت کې ، په سټاربکس کې د ګرځنده آرډر کولو اسانتیا هغه شیبو ته غزیږي کله چې تاسو نشئ کولی خپل پیرود غوره کولو لپاره پلورنځي ته ورشئ. که تاسو په غلطۍ سره یو پلورنځي غوره کړی چې مایلونه لرې وي یا کومه ناڅاپي پیښه تاسو تړلی ساتي ، نو اړتیا نشته چې خپل تازه جوړ شوی لیٹ یا د کیک هغه خوندور ټوټه ضایع کړئ چې ستاسو په تمه وي. د سټاربکس ګرځنده ترتیب سیسټم د انعطاف پذیرۍ سره په ذهن کې ډیزاین شوی، تاسو ته اجازه درکوي چې هغه چا ته چې تاسو باور لرئ غوره کړئ.
د بشپړولو وروسته ستاسو د سټاربکس کارت سره معامله د اپلیکیشن له لارې، امر تادیه شوی ګڼل کیږي، او پدې توګه، هرڅوک کولی شي دا ستاسو په استازیتوب ترلاسه کړي. دا د کارونکي دوستانه پالیسیو یوه نښه ده چې سټاربکس د پیرودونکو رضایت لوړولو لپاره پلي کوي. نو، که دا یو مهربان همکار وي، یو نږدې ملګری، یا د پلورنځي نږدې نږدې د کورنۍ غړی، دوی کولی شي د ورځې لپاره ستاسو د کافین اتل وي.
د اسانه سپارلو ډاډ ترلاسه کولو لپاره ، دا مشوره ورکول کیږي چې خپل پراکسي د دې سره چمتو کړئ د امر توضیحات او ستاسو نوم، لکه څنګه چې په ترتیب کې ښکاري. دا ساده ګام کولی شي د هر ډول اختلاط مخه ونیسي او تضمین کړي چې ستاسو امر سم لاسونو ته ځي. سربیره پردې ، دوی ته یادونه وکړئ چې د پلورنځي پریښودو دمخه امر چیک کړئ ، ځکه چې دا د احتمالي توپیرونو په نښه کولو لپاره غوره وخت دی.
دا مهمه ده چې په یاد ولرئ، په هرصورت، دا طریقه د پلورنځي د شریکانو په ښه باور او پالیسي تعقیب پورې اړه لري. پداسې حال کې چې د ګرځنده اخیستلو لپاره د پیژندنې رسمي پروسه شتون نلري، ځینې پلورنځي ممکن د امر امنیت ډاډمن کولو لپاره د تایید غوښتنه وکړي. له همدې امله، خپل پراکسي ته د دې امکان په اړه خبرتیا ورکول کولی شي د پورته کولو پرمهال د هر ډول خنډونو څخه مخنیوي کې مرسته وکړي.
د اسانتیا د دې کچې منل د سټاربکس د ګرځنده ترتیب او غوره کولو منظرې کې د مشر په توګه موقعیت لري، د خپلو پیرودونکو ګړندۍ ژوند طرزونه درک کوي. دا دا ډول مخکښ فکر دی چې د کافي لوی د پیرودونکي متمرکز نوښت په سر کې ساتي.
پایله
د د سټاربکس ګرځنده ترتیب سیسټم بې له شکه په وړاندې کولو کې د برانډ نوښت یو سند دی بې سیمه پیرودونکي تجربې. د دې اسانتیا او سرعت په هغه لاره کې انقلاب رامینځته کړی چې د قهوې مینه وال د دوی د غوره څښاک چمتو کونکي سره ښکیل کیږي. بیا هم، دا د کاروونکو لپاره اړینه ده چې د سیسټم محدودیتونه ومني، په ځانګړې توګه د نظم انعطاف په ساحه کې.
پداسې حال کې چې د تایید څخه وروسته د ګرځنده آرډر د تعدیل یا لغوه کولو وړتیا ممکن سخت ښکاري، دا د سیسټم د موثریت لپاره د سوداګرۍ بند دی. دا پالیسي د دې لپاره شتون لري چې ډاډ ترلاسه کړي چې د قهوې هر پیاله او چمتو شوي توکي د کیفیت او مصارفو د برانډ ژمنې پوره کوي. د غیر قناعت وړ تجربې خطر کمولو لپاره، سټاربکس د هغې له لارې لاس پراخوي د پیرودونکي رضایت پالیسي چې د درملنې وړاندیز کوي لکه د امر ریمیکونه پرته له کوم اضافي لګښت.
دا د سټاربکس مینه والو لپاره خورا مهم دی چې په اپلیکیشن کې د 'تصدیق' تڼۍ وهلو دمخه خپل انتخابونه په دقت سره بیاکتنه وکړي. په هرصورت، که چیرې د ناخوښۍ لپاره یو دلیل شتون ولري، ډاډ ترلاسه کړئ چې د سټاربکس ژمنتیا د پیرودونکي خوښي غالب دی په هغو مواردو کې چې محصول د اټکل شوي معیارونو سره سمون نه خوري، باریسټا د بل مشروب جوړولو ته لیواله دي چې د پیرودونکي له تالو سره سمون لري.
په اصل کې، د ګرځنده ترتیب کولو سیسټم ترمنځ یو متحرک مداخله ده تخنیکي اسانتیا او د مصرف کونکي مسؤلیت. د خپلو انتخابونو دوه ځله چک کولو لپاره د یوې شیبې په نیولو سره، تاسو کولی شئ د لاین پریښودلو په خوښۍ کې ښکیل شئ، په دې پوهه کې ډاډ ترلاسه کړئ چې سټاربکس ستاسو تجربې ته ارزښت ورکوي او چمتو دی چې ډاډ ترلاسه کړي چې هر سیپ هغومره ګټور دی لکه څنګه چې تاسو تمه لرئ.
د موبايل په ترتيبولو کې د سټاربکس پانګونه د عصري ژوند طرز ته د پوره کولو په لور يو زړور ګام دی. لکه څنګه چې موږ د ډیجیټل خدماتو پرمختللې منظرې ته دوام ورکوو، د دې کافي لوی کړنلاره د نورو لپاره د پیروي کولو لپاره د بیکن په توګه کار کوي، د دودیزو پیرودونکو خدماتو اصولو سره ټیکنالوژي مخلوط کوي.
FAQ او مشهورې پوښتنې
پوښتنه: ایا زه کولی شم زما د سټاربکس ګرځنده امر لغوه کړم؟
ځواب: نه، یوځل چې تاسو خپل سټاربکس ګرځنده آرډر ورکړئ، تاسو نشئ کولی هغه لغوه یا بدل کړئ.
پوښتنه: ایا زه کولی شم زما د سټاربکس ګرځنده آرډر کې پیسې بیرته ترلاسه کړم؟
ځواب: هو، تاسو کولی شئ د خپل سټاربکس ګرځنده آرډر کې پیسې بیرته ترلاسه کړئ. که تاسو د خپل خواړو او څښاک څخه ناخوښه یاست، تاسو کولی شئ سټاربکس ته خبر ورکړئ او دوی به په خوښۍ سره ستاسو امر په هیڅ لګښت بیا جوړ کړي. په هرصورت، د خواړو او څښاک لپاره د راستنیدو پالیسي روښانه نده.
پوښتنه: ایا زه کولی شم د تادیې پرته خپل ګرځنده آرډر ترلاسه کړم؟
ځواب: نه، تاسو نشئ کولی د تادیې پرته خپل ګرځنده آرډر واخلئ. د سټاربکس باریسټا نشي کولی امر چمتو کړي پرته لدې چې تادیه شوي وي.
پوښتنه: زه څنګه کولی شم د سټاربکس سره اړیکه ونیسم که زه له خپل امر څخه راضي نه یم؟
ځواب: که تاسو د خپلو څښاک یا خواړو څخه راضي نه یاست، تاسو کولی شئ سټاربکس ته ورشئ او دوی به دا سم کړي.