ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸੀ.
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣੇ ਹੀ ਬੈਕ ਮਾਰਕਿਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਰੀਕੰਡੀਸ਼ਨਡ ਫ਼ੋਨ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਰਹੇ ਹੋ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ? ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹੱਲ ਹੈ! ਇਸ ਗਾਈਡ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ: ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ। ਕੋਈ ਹੋਰ ਚਿੰਤਾ ਨਹੀਂ, ਤੁਸੀਂ ਚੰਗੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਹੋ!
ਸਮੱਗਰੀ:
- ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦੇ ਮਿਤੀ ਦੇ ਸਬੂਤ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟ, ਵਿਕਰੀ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਚਲਾਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
- ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਵਪਾਰਕ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਦਾਅਵੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।
- ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਬਰੇਕਜ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਖਰੀਦ ਵਾਊਚਰ ਨਾਲ ਬਦਲਣ ਦੇ ਨਾਲ, ਕਵਰੇਜ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਲ ਇੱਕ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਕਵਰੇਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, "ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅੱਗੇ "ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਬੈਕ ਮਾਰਕਿਟ, ਰੀਕੰਡੀਸ਼ਨਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਰੰਟੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਕੰਡੀਸ਼ਨਡ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਖਰਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਟਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਕੀਬੋਰਡ ਕੁੰਜੀਆਂ ਦਾ ਡੁੱਬਣਾ, ਜਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ।
ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਾਰੰਟੀ ਬਾਹਰੀ ਸਰੀਰਕ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟੁੱਟੀ ਹੋਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਜਾਂ ਪਾਣੀ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬਣ ਕਾਰਨ ਨੁਕਸਾਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਸੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਦਖਲ ਵੀ ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਜਨਰਲ ਸ਼ਰਤਾਂ (CGV) ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਕੇ, ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਆਈ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 12 ਮਹੀਨੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ਸਬੂਤ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਇਨਵੌਇਸ, ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇਗਾ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਖਰਾਬੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਡਿਜੀਟਲਾਈਜ਼ਡ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਜੋ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੀ ਬਿਹਤਰ ਟਰੇਸੇਬਿਲਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਿੰਨ ਹੱਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਬਦਲੀ, ਇਸਦੀ ਮੁਰੰਮਤ, ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ। ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਈ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਨੁਕਸ ਵਪਾਰਕ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਗਾਰੰਟੀ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਜਾਂ ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਆਮ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਕੇ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਪੂਰਾ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। "ਮੇਰੇ ਆਦੇਸ਼" ਭਾਗ ਵਿੱਚ, ਉਹ ਸਬੰਧਤ ਆਰਡਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ "ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।
Jardioui ਸਮੀਖਿਆ: ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀ ਫਾਰਮ (RRR) ਨੂੰ ਭਰਨਾ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇਹ ਫਾਰਮ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਭਰਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨੀ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੋਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਹੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦੇਣ ਲਈ ਪੰਜ ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦਾ ਜਵਾਬ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਆਰਬਿਟਰੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਦਖਲ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਢੁਕਵੇਂ ਹੱਲ ਦਾ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਸਹਾਇਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕੀਮਤੀ ਸੰਪਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਵਾਧੂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵਾਰੰਟੀ ਗੈਰ-ਉਪਭੋਗਤਾ-ਕਾਰਨ ਖਰਾਬੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਟਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਕੀਬੋਰਡ ਕੁੰਜੀਆਂ ਡੁੱਬਣ, ਜਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਬਾਹਰੀ ਭੌਤਿਕ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਮਿਆਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਗਰੰਟੀ ਤੋਂ ਲਾਭ ਲੈਣ ਲਈ ਕਿਹੜੇ ਕਦਮ ਹਨ?
ਇੱਕ ਦਾਅਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਬਿਜ਼ਨਸ ਰਿਟਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਬੇਨਤੀ (RRR) ਫਾਰਮ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਨੂੰ ਰਿਟਰਨ ਵਪਾਰਕ ਅਧਿਕਾਰ ਵਜੋਂ ਵੀ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਖਰਾਬੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ ਵਿਕਲਪ ਉਪਲਬਧ ਹਨ?
ਖਰਾਬੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਣ, ਇਸਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?
ਵਾਰੰਟੀ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਖਰਾਬੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬੈਟਰੀ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਕੀਬੋਰਡ ਕੁੰਜੀਆਂ ਦਾ ਡੁੱਬਣਾ, ਜਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ।
ਕੀ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਇੱਕ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀ ਹੈ?
ਨਹੀਂ, ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਰੰਟੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਹੈ, ਇਹ ਬੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਕੰਟਰੈਕਟ ਗਾਰੰਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਜਨਰਲ ਸ਼ਰਤਾਂ (CGV) ਨਾਲ ਸਲਾਹ ਕਰਕੇ, ਇਹ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਆਈ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਰੰਟੀ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
