ਵਿਕਟੋਰੀਆ ਸੀ.
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ? ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹੱਲ ਹੈ! ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਾਰੇ ਜਵਾਬ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਪਤਾ ਕਰੋ ਕਿ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਤੇਜ਼, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹੱਲ ਲਈ ਜੁੜੋ। ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਓ ਕੀ? ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਨੰਬਰ ਵੀ ਹੈ। ਤਾਂ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਝਪਕਦਿਆਂ ਹੀ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ?
ਸਮੱਗਰੀ:
- ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਹੈ।
- ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ "ਮਦਦ ਲਈ ਪੁੱਛੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਸਵਾਲਾਂ ਜਾਂ ਭਾਈਵਾਲੀ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ professional.services@backmarket.com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- Asurion ਨਾਲ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਲਈ, asurion.com/backmarket 'ਤੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦਾਅਵਾ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
- ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਟੈਲੀਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ, (855) 442-6688 ਡਾਇਲ ਕਰੋ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਇਸ ਲਈ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ, ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ ਲਈ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ। ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਹੈ। ਲੌਗਇਨ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਸ ਮੁੱਦੇ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਈ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿਕਲਪਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ, ਭੁਗਤਾਨਾਂ, ਉਤਪਾਦਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ, ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ, ਰਿਟਰਨ, ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ। ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ 1-855-442-6688, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲੇਗੀ। ਵਿਕਲਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ hello@backmarket.com. ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸੰਪਰਕ ਘੰਟੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਮਿਆਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਫੌਰੀ ਲੋੜ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕਾਲ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ। ਘੱਟ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਵਿਕਲਪ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
ਅਨੁਕੂਲ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਸਹੀ ਕਦਮ ਹਨ:
- ਆਪਣੇ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ : ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਥਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਾਖਲ ਕਰੋ।
- "ਮਦਦ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ : ਇੱਕ ਵਾਰ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, "ਮੇਰੇ ਆਰਡਰ" ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉਹ ਆਰਡਰ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਫਿਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੇਖ ਦੇ ਅੱਗੇ "ਮਦਦ ਲਈ ਪੁੱਛੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਸਮਝਾਓ : ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਆਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਜਾਂ ਆਪਣਾ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਖਾਸ ਬਣੋ।
- ਵਿਕਲਪਕ ਹੱਲ ਵਰਤੋ : ਗਾਹਕ ਖਾਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਟਵਿੱਟਰ ਜਾਂ ਫੇਸਬੁੱਕ ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿੱਥੇ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਮੌਜੂਦਗੀ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
- FAQ ਦੀ ਸਲਾਹ ਲਓ : ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ (FAQ) ਭਾਗ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਰਪੇਸ਼ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣਗੇ।
ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਆਰਡਰਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੁੱਚੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਹੈ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਟੈਲੀਫੋਨ, ਈਮੇਲ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇਣ ਲਈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਤੇਜ਼, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਤਰੀਕੇ ਹਨ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਤੁਸੀਂ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ 1-855-442-6688 ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਜਾਂ hello@backmarket.com 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰਕੇ, ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੈਨੂੰ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਨਾਲ ਕਦੋਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ, ਭੁਗਤਾਨ, ਉਤਪਾਦਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ, ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ, ਰਿਟਰਨ, ਰਿਫੰਡ ਜਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਅਨੁਭਵ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਹੋਰ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ, 1-855-442-6688 'ਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ hello@backmarket.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ, 1-855-442-6688 'ਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ hello@backmarket.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੈਂ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਿਵੇਂ ਕਰਾਂ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਖਾਤੇ ਰਾਹੀਂ, 1-855-442-6688 'ਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ hello@backmarket.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸੰਪਰਕ ਘੰਟੇ ਕੀ ਹਨ?
ਬੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸੰਪਰਕ ਘੰਟੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਮਿਆਰੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਉਪਲਬਧ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ, ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਲਈ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕਾਲ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿਓ।
ਇਸ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ - Jardioui ਸਮੀਖਿਆ: ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੇ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
