ਸੰਪਾਦਕਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣੇ ਹੀ Vinted 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਅਚਾਨਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋਇਆ ਕਿ ਇਹ ਉਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸੀ? ਚਿੰਤਾ ਨਾ ਕਰੋ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਹੱਲ ਹੈ! ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਵਿਨਟੇਡ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲ ਲਿਆ ਹੈ, ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਵਧੀਆ ਕੀਮਤ ਲੱਭੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਰਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ ਵਿੰਟੇਡ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ!
ਸਮਗਰੀ ਦੀ ਸਾਰਣੀ
Vinted 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ: ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ Vinted 'ਤੇ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਮਨ ਬਦਲ ਲਿਆ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ, ਇਸ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਦਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Vinted 'ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ: ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ
ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਅਜੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਹੈ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਵਿੰਡੋ ਛੋਟੀ ਹੈ. ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੋਲ ਆਈਟਮ ਭੇਜਣ ਲਈ 5 ਕੰਮਕਾਜੀ ਦਿਨ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਪੈਕੇਜ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ Vinted ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੈਕਿੰਗ ਸਲਿੱਪ ਅਪਲੋਡ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਸੀ ਸਮਝੌਤੇ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨੀ ਹੈ
- Vinted ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
- ਆਈਟਮ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਚੁਣੋ।
- ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ "i" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਮੀਨੂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ, "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" ਜਾਂ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦੇਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਇਹ ਨੋਟ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਤਾਂ ਹੀ ਸੰਭਵ ਹੈ ਜੇਕਰ ਆਈਟਮ ਅਜੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਭੇਜੀ ਗਈ ਹੈ. ਅਦਾਇਗੀ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਆਈਟਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੇਜੀ ਗਈ ਹੈ
ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਥਿਤੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਪੈਕੇਜ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਅਪਵਾਦ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਕਿ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੈ ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਵਰਣਨ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਇਹ ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ ਨੁਕਸਾਨੀ ਗਈ ਹੈ।
ਗੈਰ-ਅਨੁਕੂਲ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਆਈਟਮਾਂ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਅਜਿਹੀ ਆਈਟਮ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਜਾਂ ਫੋਟੋਆਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 2 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਿਨਟੇਡ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ. ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਨਿਜੀ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ "ਮੈਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। ਸਬੂਤ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਈਟਮ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਚਰਚਾ।
ਵਿੰਟਡ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ "ਵਰਣਨ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੱਖਰਾ" ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਤਾਂ ਆਈਟਮ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ 5 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ Vinted ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲੇਬਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ਕਿਸੇ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਵਸਤੂ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਕਿ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਾ ਜਾਵੇ. ਇਸ ਨੂੰ ਰਸੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਧੋਤਾ, ਬਦਲਿਆ ਜਾਂ ਪਹਿਨਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ।
ਸਥਾਈ ਅਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਸਹਾਰਾ
ਜੇਕਰ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਅਸਹਿਮਤੀ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਵਿਕਲਪ ਹਨ:
1. FEVAD ਵਿਚੋਲਗੀ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਵਿਚੋਲਗੀ
ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ FEVAD ਵਿਚੋਲਗੀ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਵਿਚਾਰਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਵਿਵਾਦ ਵਿੰਟੇਡ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ।
2. ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ
ਆਖ਼ਰੀ ਉਪਾਅ ਵਜੋਂ, ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਸੁਖਾਵੇਂ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਲੱਭਿਆ ਗਿਆ, ਤਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਵਿਨਟੇਡ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਚਰਚਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸਬੂਤ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
Vinted ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਵਿੰਟੇਡ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ legal@vinted.fr, ਜਾਂ "ਬਾਰੇ" ਅਤੇ ਫਿਰ "ਮਦਦ ਕੇਂਦਰ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲੇਖ ਨੂੰ ਚੁਣੋ ਅਤੇ ਫਿਰ "ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
ਖੋਜੋ >> ਵਿੰਟੇਡ ਪੈਕੇਜ ਕਿਵੇਂ ਪੈਕ ਕਰਨਾ ਹੈ? & ਵਿਨਟਿਡ ਗਾਈਡ: ਵਰਤੇ ਗਏ ਕੱਪੜੇ onlineਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ 7 ਚੀਜ਼ਾਂ
ਸਿੱਟਾ
Vinted 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਗੱਲ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸਾਧਨ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਬੂਤ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰੋ।
ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ, ਵਿੰਟੇਡ ਨੇ ਸਹੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਜਦੋਂ ਅਣਕਿਆਸੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੁਣ ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਨਾਲ Vinted 'ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਵਿੰਟੇਡ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਵਾਲ
ਸਵਾਲ: ਕੀ Vinted 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ?
A: ਹਾਂ, Vinted 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਪੈਕੇਜ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
A: ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਪੈਕੇਜ ਨਹੀਂ ਭੇਜਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Vinted 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੇ 5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇਹ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।
ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ 5 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੈਕੇਜ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
A: ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ 5 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪੈਕੇਜ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ, ਤਾਂ Vinted ਆਪਣੇ ਆਪ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।
ਸਵਾਲ: ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜ ਚੁੱਕਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
A: ਜੇਕਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪੈਕੇਜ ਭੇਜ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਸਵਾਲ: ਮੈਂ ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਜੋਂ ਵਿੰਟੇਡ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?
A: ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਜੋਂ ਵਿਨਟੇਡ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਵਿੱਚ "i" ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਕੇ ਵੇਰਵੇ ਵਾਲੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਫਿਰ "ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਰੱਦ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਜਾਂ ਮੀਨੂ ਦੇ ਹੇਠਾਂ "ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰੋ"। ਫਿਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਦਿਓ।
