सल्लाहकारहरूले तपाईंलाई मंगलबारदेखि शुक्रबार बिहान 8:30 बजेदेखि 19:30 बजेसम्म, सोमबार र शनिबार बिहान 9:15 बजेदेखि 17 बजेसम्म जवाफ दिन्छन्। विदेश बाट : (+३३) १ ४७ ९९ ३९ ५५, ०१/०३/२०२० सम्मको दर।
साथै, विदेशबाट ३९३३ मा कसरी पुग्ने ? विदेश बाट + 33 (1) 76 77 3933। हाम्रा सेवाहरू र दरहरू बारे सोधपुछ गर्न, तपाईंले हाम्रो ग्राहक सम्पर्क फारम पनि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
Société Générale मा मेरो खाता कसरी परामर्श गर्न सक्छु? तपाईं आफ्नो इतिहास पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ खाता मेरो अन्तर्गत आफ्नो ग्राहक क्षेत्रमा लग इन गरेर खाता र चयन गर्दै compte आफ्नो रोजाइको। 6 महिनाको इतिहास भन्दा बाहिर, हामी तपाईंलाई निमन्त्रणा गर्दछौं कन्सोलटर तपाईको कथनहरू compte.
म मेरो सोसाइटी जनरल व्यक्तिगत ठाउँमा कसरी जडान गर्न सक्छु? को वेबसाइट मा जानुहोस् Sociét Générale व्यक्तिहरूको लागि। गृह पृष्ठको शीर्ष दायाँमा, रातो ब्यानरमा क्लिक गर्नुहोस् " ठाउँ ग्राहक"। तपाईं एक पृष्ठमा आउनुहुनेछ " लग इन गर्नुहोस् u2013 ठाउँ ग्राहक" जसमा तपाईंले प्रमाणीकरण गर्नु अघि आफ्नो ग्राहक कोडको 8 अंकहरू प्रविष्ट गर्नुपर्नेछ।
त्यसोभए, नम्बर 3933 के हो? म कसरी सोसाइटी जनरल सल्लाहकारसँग कुरा गर्न सक्छु? टेलिफोन मार्फत परम्परागत बैंकमा पुग्न, ए नम्बर तिर्ने Est उपलब्ध: ☎️ 3933 (30ct/min र लागत तपाईंको अपरेटर अनुसार)। टेलिफोन ग्राहक सेवा Est सोमबार देखि शुक्रबार 8 बजे देखि 20 बजे सम्म र शनिबार 8 बजे देखि 19 बजे सम्म उपलब्ध छ।
Société Générale मा समस्या आएपछि मैले कसरी उजुरी दर्ता गर्ने?
- ग्राहक सम्बन्ध विभागमा (+33) 01 42 14 31 69 (सोमबारदेखि शुक्रबार) de बिहान 8:30 देखि 17:30 सम्म) वा द्वारा निम्न ठेगानामा मेल गर्नुहोस्: Sociét Générale BDDF/SEG/SRC ग्राहक सम्बन्ध सेवा 75886 Paris CEDEX 18।
के 1064 चार्ज योग्य छ? यदि तपाईंलाई फोनमा कसैलाई चाहिन्छ भने, ग्राहक सेवा Est मा पुग्न सकिन्छ 1064 सोमबार देखि शनिबार बिहान 8 बजे देखि 20 बजे सम्म। (एक Bouygues टेलिकम मोबाइल र ल्यान्डलाइनबाट: भ्वाइस सर्भर र निःशुल्क प्रतीक्षा समय। मोबाइल योजनाबाट: योजनाबाट जडान कटौती। Bbox ल्यान्डलाइनबाट: निःशुल्क।
Societe Generale ग्राहक कोड कहाँ छ? द ग्राहक कोड तपाईले शाखामा रिमोट बैंकिङ सम्झौताको लागि दर्ता गर्दा सल्लाहकारद्वारा तपाईलाई नियुक्त गरिन्छ। अनलाइन खाता खोल्दा, ग्राहक कोड तपाईंलाई मेल मार्फत पठाइन्छ। यो तपाइँको खाता विवरण को शीर्ष बायाँ मा पनि संकेत गरिएको छ।
इमेल मार्फत Société Générale लाई कसरी सम्पर्क गर्ने?
Sociét Générale तपाइँको ई-ठेगाना मा संचार पठाउन को लागी निम्न चार डोमेन नामहरु को उपयोग गर्दछमेलहरू व्यक्तिगत: XXX@socgen.com, XXX@communication।socgen.com, XX@customernotifications।socgen.com र satisfaction@customers।socgen.com।
Societe Generale मध्यस्थलाई कसरी सम्पर्क गर्ने? तपाईं ओम्बड्सम्यानलाई सम्पर्क गर्नुहोस् बाट Sociét Générale :
- निम्न ठेगानामा पत्र पठाएर: मध्यस्थ बाट Sociét Générale । 17 Valmy पाठ्यक्रमहरू। 92987 पेरिस ला रक्षा Cedex 7।
- को वेबसाइटमा इलेक्ट्रोनिक रूपमा आवेदन फाइल गरेर मध्यस्थ : मध्यस्थ .societegenerale.fr।
मैले उजुरी प्राप्त गरेको कसरी स्वीकार गर्ने?
स्वीकार गर्नुहोस् डे ला उजुरी तपाईंसँग 10 दिनहरू छन् स्वागत डे ला उजुरी को स्वीकार सम्पर्क गर्नुहोस् वा तुरुन्तै प्रतिक्रिया दिनुहोस् तपाईंले आफ्नो ग्राहक ट्र्याकिङ उपकरण अद्यावधिक गर्न आवश्यक छ दावा तपाईंले चार्ज गर्नुभएको मितिलाई संकेत गर्दै स्वागत डे ला उजुरी र हेर...
फोन नम्बर चार्जयोग्य छ भने मलाई कसरी थाहा हुन्छ? द संख्या छोटो (4-अङ्क) 1 वा 3 बाट सुरु हुन्छ। को लागी बैजनी ब्यानर संख्या SVA अधिभार। ती संख्या बैजनीले कलको मूल्य स्पष्ट रूपमा देखाउनुपर्छ। त्यसै गरी, यो जानकारी कलको घटनामा भोकल सर्भर द्वारा निर्दिष्ट हुनुपर्छ।
Bouygue लाई कसरी सित्तैमा सम्पर्क गर्ने?
आफ्नो मोबाइल बाट प्रासंगिकता टेलिकम वा तपाईंको ल्यान्डलाइन, तपाईंले 1064 मा कल गर्न सक्नुहुन्छ (कल मुक्त, त्यसपछि जडान स्थानीय कलको मूल्यमा बिल गरिन्छ)।
म 1064 मा एक सल्लाहकार कसरी प्राप्त गर्न सक्छु?
इन्टरनेट र/वा मोबाइल प्याकेजको सदस्यता लिन 01 86 65 29 98। 3106 मा कल गर्न सल्लाह गर्न व्यावसायिक सेवा र प्राविधिक सेवा। 1064 एक कल गर्न सल्लाह गर्न मोबाइल योजना, Bbox योजना र प्रिपेड कार्ड ग्राहक सेवा।
Societe Generale ID के हो? म'लग इन 8 अंकको बनेको र बैंक द्वारा परिभाषित प्राकृतिक व्यक्तिको लागि एक अद्वितीय ग्राहक कोड हो।
म कसरी मेरो Societe Generale गोप्य कोड पुन: प्राप्त गर्न सक्छु? गोप्य कोड बैंक खाता खोलिसकेपछि तपाईंलाई हुलाकद्वारा पठाइन्छ र अनुकूलन योग्य छ। यदि तपाईंले त्यो पहिले गुमाउनु भयो भने गोप्य कोड, सम्पर्क गर्नुहोस् le 3933 (सेवा €0,30 कर / मिनेट + कलको मूल्य सहित), सोमबार देखि शुक्रबार बिहान 8 बजे देखि 20 बजे सम्म र le शनिबार बिहान ८ बजेदेखि बेलुकी ७ बजेसम्म
म किन मेरो Societ Generale बैंक खाता पहुँच गर्न सक्दिन?
यदि तपाईं ne व्यवस्थापन गर्नुहोस् छैन आफ्नो जडान गर्न खाता को वेबसाइट मा अनलाइन Sociét Générale, सायद तपाईं आफ्नो ग्राहक क्षेत्र मा धोखाधडी को शिकार भएको छ। तपाइँको संस्थाबाट तपाइँलाई तपाइँको लगइन प्रमाणहरू पुन: प्रविष्ट गर्न अज्ञात कारणहरूको लागि सोध्ने इमेल पठाइएको छ।
सोसाइटी जनरल मध्यस्थ को हो? Yves Gerard Est नाम मध्यस्थ बाट Sociét Générale र जनवरी 1, 2015 बाट क्रेडिट डु नोर्ड समूह। उनले क्रिस्टिएन स्क्रिभेनर, पूर्व राज्य सचिव र युरोपेली आयोगमा आयुक्तको उत्तराधिकारी हुनेछन्।
सामाजिक मध्यस्थता के हो?
Le सामाजिक मध्यस्थ वा मध्यस्थ सामाजिक सार्वजनिक स्थानहरूमा द्वन्द्वहरू विरुद्ध निवारक कार्यहरू डिजाइन र सञ्चालन गर्दछ। उसले वा उनी निष्क्रिय परिस्थितिहरूमा हस्तक्षेप गर्दछ सामाजिक। उसले वार्ताको माध्यमबाट विवाद समाधान गर्छ र समाधान प्रस्ताव गर्दछ। काम Est धेरै विविध।
मैले ग्राहकको गुनासोलाई कसरी जवाफ दिने? नमस्कार [को नाम ग्राहक], हामीले तपाईंको अनुरोध प्राप्त गरेका छौं [को वस्तु उजुरी]। यस असुविधाको लागि हामी ईमानदारीपूर्वक क्षमा चाहन्छौं। हामी यो समस्यालाई सकेसम्म चाँडो समाधान गर्न काम गर्दैछौं र [मिति] [समय] मा तपाईंलाई फिर्ता गर्नेछौं।
मैले रसिद स्वीकार गर्न इमेलको जवाफ कसरी दिने?
"म 'दोष लगाउनुहोस् राम्रो को रसिद आफ्नो इमेल र धन्यवाद de अपाङ्गताको विषयमा तपाईंको अनुरोध। म यसप्रति विशेष संवेदनशील छु र, मन्त्रालयमा काम गरेपछि de राष्ट्रिय शिक्षा, म चासोका साथ ULIS प्रणालीमा भएका घटनाक्रमहरू पछ्याउँदै छु।
इमेलको राम्रो रिसेप्शन कसरी पुष्टि गर्ने? आफ्नो लेखेर इमेल, "महत्व" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् (वा पहिलेको संस्करणको लागि "छूट"), त्यसपछि "पुष्टि पढाइ"। विकल्प सिधै सम्पादन विन्डोमा देखिने छ, तलको सन्देश। यस वेबमेलको लागि, "अन्य विकल्पहरू" मा क्लिक गर्नुहोस्, त्यसपछि "को स्वीकृति अनुरोध गर्नुहोस् स्वागत"।
तपाईको बैंकमा इमेल कसरी पठाउने?
लाई एउटा पत्र बैंक केवल एक औपचारिक पत्र हो; त्यसैले औपचारिक रहनुहोस्।
- "कृपया प्राप्त गर्नुहोस्, महोदया / सर, मेरो (इमानदार) अभिवादन" पर्याप्त भन्दा बढि छ!
- यदि तपाइँ तपाइँको बैंकर संग राम्रो सम्बन्ध छ भने "सहयोगी/बिएन सौहार्दपूर्ण" पनि पर्याप्त हुन सक्छ।
टोल फोन नम्बरहरू के हुन्? द संख्या 081X, 082X, र 089X को तेस्रो रूपसँग मेल खान्छ संख्या लामो विशेष: यो संख्याहरू छन् यस देखि अधिभार Sont सेवा जसको लागि मात्र हो तिर्ने। सेवाको मालिकको छनोटमा, मिनेट वा कलको मूल्यमा बिल गर्न सकिन्छ टेलिफोन नम्बर.
08 तिर्ने के हो?
मा संख्याहरू 08 छन् तथाकथित "गैर-भौगोलिक" नम्बरहरू, जुन मूल्य अभिवृद्धि सेवाहरू (VAS) सँग मेल खान्छ। यो Sont कम्पनी वा प्रशासनहरूलाई तिनीहरूको गतिविधिसँग सम्बन्धित सेवामा पहुँच प्रदान गर्न तोकिएको व्यावसायिक नम्बरहरू।
प्रिमियम दर संख्या के हो?
les संख्या "मूल्य अभिवृद्धि सेवाहरू" को, ०८ बाट सुरु हुने र साथै संख्या 4 वा 3 र द बाट सुरु हुने 10 अंकहरू संख्या 6 देखि 118 बाट सुरु हुन्छ। तिनीहरू Sont सामान्यतया भनिन्छ " प्रिमियम दर संख्या ", को तुलनामा तिनीहरूको अतिरिक्त लागतको सन्दर्भमा संख्या भौगोलिक।