प्रिस्क्रिप्शनले सीधै रद्द गर्दछ ऋण। प्रदायक d'ऊर्जा अब उपभोक्तालाई उसको ऋण तिर्न बाध्य पार्न सक्दैन। उसले आफ्नो ऋणीलाई आफ्नो पुरानो भुक्तानी गर्न मनाउनको लागि एक सौहार्दपूर्ण सम्झौताको सहारा लिन बाँकी रहेको छ। ऋण.
यसबाहेक, कसले मलाई मेरो बिलहरू तिर्न मद्दत गर्न सक्छ? साथ मद्दत गर्नुहोस् भुक्तानी d'une बिल फोन
सर्तहरू: तपाईं RSA, AAH, ASS को लाभार्थी हुनुपर्दछ, वा युद्धद्वारा अक्षम हुनुपर्दछ। प्रक्रिया: CAF, MSA वा Pôle emploi ले तपाइँलाई तपाइँको सदस्यताको कमीबाट फाइदा लिनको लागि पूर्ण गर्न र Orange मा फिर्ता पठाउनको लागि सीधै प्रमाणपत्र पठाउँदछ।
के म ऋण लिएर बिजुली आपूर्तिकर्ता परिवर्तन गर्न सक्छु? जवाफ छैन, यो तपाईं को लागी असम्भव हुनेछ आपूर्तिकर्ता परिवर्तन गर्नुहोस् यदि तपाईंसँग बकाया छईललेक्ट्रिसिट। लागि परिवर्तक एक अपरेटरको रूपमा, तपाईंले त्यसकारण तिर्नुपर्छ प्रदायक आफ्नो ऋण. EDF कटौतीको अन्त्यको घोषणा गर्दछईललेक्ट्रिसिट व्यक्तिहरूको लागि भुक्तानी नगरेको अवस्थामा।
बिजुली बिल को लागी सीमा अवधि के हो? यो सूचना ६ महिना Est तपाईंले वा तपाईंको अपरेटरद्वारा नियुक्त प्राविधिकद्वारा लिइएको अन्तिम मिटर रिडिङबाट गणना गरिएको। यो प्रावधान ऊर्जा संक्रमण मा कानून को परिणाम हो खन्याउन हरियो वृद्धि।
यद्यपि, तपाइँ कसरी जान्नुहुन्छ कि ऋण समय-बाध्य छ भने?
une यदि ऋण तोकिएको छ ऋणीले भुक्तानी नगरेको मासिक भुक्तानी वा इनभ्वाइसको २ वर्ष भित्र ऋणी विरुद्ध कानुनी कारबाही गरेको छैन। यस अवधिमा, दुई पक्षहरू मध्यस्थता वा मेलमिलापको सहारा लिन पनि सहमत भएनन्।
तपाईले अब आफ्नो बिल तिर्न सक्नुभएन भने के गर्ने?
कठिनाइको अवस्थामा, नगर्नुहोस् छैन पर्खनुहोस्, र आवश्यक भएमा CAF वा CCAS लाई सम्पर्क गर्नुहोस् भुक्तानी आफ्नो बिल व्यक्तिगत रूपमा। जसको पानी शुल्कमा समावेश छ, FSL मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
आफ्नो बिल तिर्न नसके के गर्ने? तपाईंको ग्राहकलाई अन्तिम मौका दिनको लागि, तपाईंले उहाँलाई औपचारिक सूचनाको पत्र पठाउन सक्नुहुन्छ (आदर्श रूपमा रसिदको स्वीकृति सहित दर्ता गरिएको पत्रद्वारा) गैर-अनुपालनको घटनामा कानुनी कारबाही गर्ने तपाईंको इच्छा निर्दिष्ट गर्दै।भुक्तानी डे ला बिल र तपाईंले छनौट गर्नुभएको अन्तिम म्याद अन्तर्गत ढिलो भुक्तानी दण्ड।
यदि मैले इनभ्वाइस तिर्न सक्दिन भने के हुन्छ? कठिनाईको अवस्थामा, आफ्नो आपूर्तिकर्तालाई सम्पर्क गर्नुहोस्। उसले तपाईंलाई भुक्तानीहरू फैलाउने जस्ता समाधान प्रस्ताव गर्न सक्छ। Si vous ne भुक्तानी छैन आफ्नो बिल यस अवधि भित्र, तपाइँको आपूर्तिकर्ताले तपाइँलाई 1 पठाउछer मेल रिकभरी।
म किन बिजुली आपूर्तिकर्ता परिवर्तन गर्न सक्दिन?
इन्फोग्राफिक - फ्रान्स मा, 2007 देखि, को लागी विशेष बजारऊर्जा प्रतिस्पर्धाको लागि खुला छ। तर केही सहरहरूमा, दोस्रो विश्वयुद्धबाट प्राप्त अपवादले उपभोक्ताहरूलाई रोक्छ बिजुली आपूर्तिकर्ता परिवर्तन वा प्राकृतिक ग्याँस।
के EDF वर्तमान कटौती गर्न सक्छ? कानुनी रूपमा, बिजुली आपूर्तिकर्ता काट्न सक्छ बासस्थानमा ऊर्जा, तर उसले समयसीमा र नियमहरूको सम्मान गर्नुपर्छ। सामान्यतया, ग्राहकले बिजुलीको बिल तिर्नको लागि मिति वा जारी मिति 14 दिन पछि छ।
सस्तो ऊर्जा आपूर्तिकर्ता के हो?
9250 kWh/वर्ष 6 kVA मा खपतको लागि, चाहे आधारभूत विकल्पमा होस् वा पीक घण्टा/अफ-पिक घण्टा विकल्पमा, EDF जुन Est हाल प्रदायक घ 'सस्तो बिजुली पहिलो आउँछ, त्यसपछि ओम एनर्जी, एकवाटुर, भ्याटेनफल र अल्पिक।
सीमा को विधान के हो? को सुरुवात बिन्दु सीमा अवधि निरन्तर उल्लंघनको Est अन्तिम दिन जुन अपराध Est प्रतिबद्ध। उदाहरण: बिना लाइसेन्स ड्राइभिङ Est एक निरन्तर चोट। द सीमा अवधि छ 6 वर्ष पुरानो।
ऋण दाबी गर्न अन्तिम म्याद के हो?
De एक देखि दुई वर्ष
Le डेलाई डी एक वर्षको सीमा भुक्तान नगरिएको इनभ्वाइसहरूमा मात्र लागू हुन्छ de टेलिफोन र इन्टरनेट पहुँच। सञ्चालकहरूले अब सक्दैनन् माग बाहिर de 12 महिना। अन्य अवस्थामा, एक पेशेवर छ de Deux ANS ऋण दाबी गर्न एक व्यक्तिलाई।
इनभ्वाइस पठाउनको लागि अन्तिम म्याद के हो?
बिन्दु de कानूनी दृष्टिकोण, कानूनले बताउँछ कि तपाईंले गर्नुपर्छ पठाउन la बिल मिति पछि 15 दिन पछि de डेलिभरी। तर, de धेरै कम्पनीहरूले अन्तमा चार्ज गर्छन् de महिना खन्याउन लेखा कारणहरू।
ऋण कहिले मेटिन्छ? २ वर्षको सिद्धान्त अवधि…
एक पेशेवरले अब तपाइँको प्रतिपूर्ति दावी गर्न सक्दैन दायित्व यदि उसले यस अवधिमा तपाईंको विरुद्ध कारबाही गरेको छैन भने 2 वर्ष पछि (उपभोक्ता संहिताको धारा 137-2)। त्यसपछि हामी भन्छौं कि दायित्व "बन्द" छन्।
ऋणको लागि सीमाको विधान के हो? एक देखि दुई वर्ष सम्म
Le सीमा अवधि एक वर्ष मात्र भुक्तानी नगरिएको टेलिफोन र इन्टरनेट पहुँच बिलहरूमा लागू हुन्छ। अपरेटरहरूले अब 12 महिना भन्दा बढी दावी गर्न सक्दैनन्। अन्य अवस्थामा, एक पेशेवर दावी गर्न दुई वर्ष छ ऋण एक व्यक्तिलाई।
बैंक ऋणको लागि सीमा अवधि के हो?
Le सीमा अवधि ऋण दिने संस्थाले आफ्नो दाबी गर्न सक्ने अवधिसँग मेल खान्छ ऋण (५ वर्ष)। द सूचना उसको लागि फौजदारी समय सीमा छ जसको अवधिमा ऋणदाताले कानुनी कारबाही गर्न सक्छ (२ वर्ष)।
म जनरल काउन्सिलबाट सहयोगको लागि कसरी आवेदन दिन सक्छु? यिनिहरुबाट लाभान्वित हुन सहयोगीहरू, आवेदकहरूले उनीहरूको नगरपालिकाको सामाजिक सेवाहरूलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ (Centre Communal d'Action सामाजिक) वा को सेवा माकल्याण आफ्नो बाल्यकाल सम्म département (महासभा)। मा बस्ने न्यूनतम लम्बाइ छैन département आवश्यक छैन।
कसरी छिटो आर्थिक सहयोग प्राप्त गर्ने?
पोख्नुहोस् आर्थिक सहयोग प्राप्त गर्नुहोस् आकस्मिक, तपाईंले सहायकलाई सम्पर्क गर्नुपर्छ सामाजिक जसले फाइल गठन गर्नेछ। यसका लागि, तपाईंले सामाजिक मूल्याङ्कन फारम भर्नुपर्छ। यो फाइललाई आयोगले अध्ययन गर्नेछ जसले सम्झौतामा शासन गर्नेछअार्थिक सहयोग.
बेलिफलाई दिनु पर्ने न्यूनतम के हो? यदि सङ्कलनले € 5 भन्दा कम वा बराबर रकमको ऋणको चिन्ता गर्दछ भने, ऋणदाताले ऋणदाताको सम्झौतामा, सीधा अनुरोध गर्न सक्छ। बेलिफ न्यायको एक प्रवर्तनीय शीर्षक: यसले उसलाई अदालत जानु बिना जबरजस्ती मृत्युदण्ड प्राप्त गर्न अनुमति दिनेछ।
तिर्न नचाहने ग्राहकलाई कसरी व्यवहार गर्ने?
ग्राहकहरु खराब भुक्तानीकर्ताहरू: राम्रो प्रतिक्रियाको लागि 5 सुझावहरू
- आफ्नो बिलहरू लक गर्नुहोस्। कला को नियम मा एक इनभ्वाइस प्रदान गर्न को लागी तपाइँको प्राथमिकता हुनुपर्छ। …
- पुन: सुरु गर्नुहोस् ग्राहक शिष्टता र दक्षताका साथ...
- ढिलो दण्डको अपेक्षा गर्नुहोस्। …
- औपचारिक सूचनाको पत्र कोर्नुहोस्। …
- अदालत जाऊ।
ग्राहकले तिर्न चाहँदैन भने के गर्ने? अदालतमा निवेदन दिन सक्नुहुन्छ। अदालतले निषेधाज्ञाको लागि आदेश दिन सक्छ भुक्तानी यसलाई लागू गर्न योग्य बनाउन। तसर्थ, तपाईं आफ्नो प्रवेश गर्न बेलिफ सोध्न सक्नुहुन्छ ग्राहक। यो तपाईको पछिको द्रुत प्रक्रिया हो ग्राहक होईन छैन अदालतमा बोलाइयो।