Cloud မှတစ်ဆင့် ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သူ Salesforce- ၎င်းသည် အဘယ်အရာနှင့်ထိုက်တန်သနည်း။

Cloud သည် အလုပ်လောကကို လေးနက်စွာ ပြောင်းလဲစေခဲ့သည်။ Salesforce က ဒါကို ကောင်းကောင်းနားလည်တယ်။ ထို့ကြောင့် ကုမ္ပဏီသည် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင် Cloud CRM ဖြေရှင်းချက်ကို တီထွင်ခဲ့သည်။ ယနေ့ခေတ်တွင် နာမည်ကြီးနေသည့် ၎င်း၏ဆော့ဖ်ဝဲသည် ကုမ္ပဏီများအား ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များနှင့် ပါတနာများနှင့် ဆက်သွယ်နိုင်စေပါသည်။

1999 ခုနှစ်တွင် စတင်တည်ထောင်ခဲ့ပြီး Salesforce သည် Customer Relationship Management (CRM) တွင် ကျွမ်းကျင်သူဖြစ်လာသော ကုမ္ပဏီတစ်ခုဖြစ်သည်။ သူမသည် ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှုတွင်လည်း အထူးပြုပါသည်။ တိမ်တိုက်သည် သူ့အလုပ်၏ အဓိကအချက်ဖြစ်သည်။ ထို့အပြင် ၎င်းသည် အမည်တူဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို တီထွင်ခဲ့သည်။ သူ့ရဲ့အောင်မြင်မှုဟာ ငြင်းလို့မရပါဘူး။ ၎င်း၏ဆော့ဖ်ဝဲကြောင့် ကုမ္ပဏီသည် CRM နယ်ပယ်တွင် စျေးကွက်ဝေစု၏ 19,7% ကို သိမ်းပိုက်နိုင်ခဲ့သည်။

Salesforce သည် စျေးကွက်ဝေစု၏ 12,1% ကိုပိုင်ဆိုင်ထားသည့် ၎င်း၏အဓိကပြိုင်ဘက်ဖြစ်သော SAP ထက်သာလွန်သည်။ အဲဒီနောက် Oracle (9,1%), ဒါမှမဟုတ် Microsoft (6,2%), ကုမ္ပဏီရဲ့သမိုင်းကြောင်းကဘာလဲ။ ၎င်း၏ software သည်မည်သို့အလုပ်လုပ်သနည်း။ အားသာချက် အားနည်းချက်တွေက ဘာတွေလဲ။

Salesforce နှင့်၎င်း၏သမိုင်း

CRM သည် စျေးကွက်သို့ မရောက်လာမီတွင် ကုမ္ပဏီများသည် အမျိုးမျိုးသော ဖောက်သည်ဆက်ဆံရေးစီမံခန့်ခွဲမှုဖြေရှင်းချက်များကို ၎င်းတို့၏ဆာဗာများပေါ်တွင် လက်ခံကျင်းပလေ့ရှိသည်။ သို့သော်၊ ၎င်းသည် ဆော့ဖ်ဝဲလ်၏ဖွဲ့စည်းပုံပြင်ဆင်မှုအတွက်သာ လပေါင်းများစွာနှင့် နှစ်များစွာအတွင်း အချိန်များစွာယူခဲ့ရကြောင်းသိ၍ ၎င်းသည် အလွန်စျေးကြီးသည်။ မေးခွန်းကုန်ကျစရိတ်၊ ပျမ်းမျှအားဖြင့် ဒေါ်လာသန်းအနည်းငယ် သုံးစွဲရန် လိုအပ်သည်... ထို့အပြင် ယင်းစနစ်များ၏ ရှုပ်ထွေးမှုကို ထည့်မတွက်ဘဲ ဖြစ်နေသည်။

ဤစျေးကွက်ကွာဟချက်များနှင့်ရင်ဆိုင်ရသောအခါ Salesforce သည်၎င်း၏ CRM ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကိုဒီဇိုင်းဆွဲရန်ဆုံးဖြတ်ခဲ့သည်။ ၎င်းသည် ပိုမိုထိရောက်ရုံသာမကဘဲ Cloud တွင်ပါရှိပြီးသားဖြေရှင်းချက်များထက် များစွာပို၍စျေးသက်သာပါသည်။

Salesforce မြင့်တက်လာခြင်း။

၎င်း၏ဆော့ဖ်ဝဲကြောင့် Salesforce သည် ကြီးမားသောလိဂ်များသို့ ဝင်ရောက်နိုင်ခဲ့သည်။ တကယ်တော့၊ ၎င်းသည် ပဉ္စမအကောင်းဆုံးဆော့ဖ်ဝဲဒီဇိုင်းကုမ္ပဏီဖြစ်လာခဲ့သည်။ ၎င်းသည် cloud computing ၏ အထူးပြုမှုကို ပြုလုပ်ခဲ့ပြီး ၎င်းသည် ၎င်း၏ အောင်မြင်မှုများစွာကို ရရှိစေခဲ့သည်။ ဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် အားကောင်းပြီး ထိရောက်ရုံသာမက၊ ထိုအချိန်က မကြုံစဖူးဖြစ်ခဲ့သည့် စျေးပိုသက်သာပါသည်။

Salesforce - အဲဒါ ဘာအတွက်လဲ။ ၎င်း၏အကျိုးဆက်များကား အဘယ်နည်း။

Salesforce ၏ကျေးဇူးကြောင့် ကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် ဖောက်သည်များနှင့် ဆက်သွယ်ရန်အတွက် Cloud ကို အခွင့်ကောင်းယူနိုင်သည်။ ၎င်းတို့သည် ဖောက်သည်ဒေတာကိုလည်း ခြေရာခံပြီး ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်သည်။ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ လုပ်ဆောင်သည်။ Salesforce မှတစ်ဆင့် ကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့၏ လည်ပတ်ငွေကို 27% တိုးမြှင့်နိုင်ခဲ့သည်။ မသာ- အလားအလာ စကားပြောဆိုမှုများ ၃၂% တိုးလာသည်။

အကောင်းဆုံး ရွေ့လျားနိုင်မှု

၎င်း၏အစိတ်အပိုင်းအတွက်၊ ဖောက်သည်စိတ်ကျေနပ်မှုနှုန်း 34% တိုးလာသည်။ Salesforce ၏ CRM ဖြေရှင်းချက်ကို အသုံးပြုသည့်ကုမ္ပဏီများသည် ဖြန့်ကျက်မှုအမြန်နှုန်းကိုလည်း 56% မြှင့်တင်ခဲ့သည်။ ၎င်းတို့အား ဆော့ဖ်ဝဲလ်မှ အာမခံထားသော ရွေ့လျားနိုင်မှုကိုလည်း အခွင့်ကောင်းယူနိုင်ခဲ့သည်။ တကယ်တော့ သူတို့ဟာ အချိန်မရွေး နေရာမရွေး ဝင်ရောက်နိုင်ပါတယ်။

အကောင်းဆုံးစျေးကွက်ရှာဖွေရေးလျှောက်လွှာ

၎င်း၏လက်တွေ့ကျသောရှုထောင့်များအပြင် Salesforce သည် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဖြေရှင်းချက်ပါ အကောင်းဆုံးဖြစ်သည်။ အမှန်တကယ်ပင်၊ ၎င်း၏အသုံးချပရိုဂရမ်များမှတစ်ဆင့် ကုမ္ပဏီတစ်ခုသည် ၎င်း၏အရောင်းနှင့်ကုန်ကျစရိတ်များကို စောင့်ကြည့်နေချိန်တွင် CRM ၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ပိုင်းခြားစိတ်ဖြာနိုင်ခြေရှိသည်။ ဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် သုံးစွဲသူများနှင့် ကုမ္ပဏီတို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည့် ဆက်သွယ်ရေးဖိုရမ်များကို စီမံခန့်ခွဲခွင့်ပေးသည်။ Salesforce မှတစ်ဆင့် အရောင်းဗျူဟာတစ်ခုကိုလည်း ဖန်တီးနိုင်သည်။

Salesforce- အဓိကအင်္ဂါရပ်တွေက ဘာတွေလဲ။

CRM နှင့်ပတ်သက်ပြီး Salesforce မှပေးသောအင်္ဂါရပ်များစွာရှိသည်။

စုဆောင်းမှုအတွက်ကိုးကားစီမံခန့်ခွဲမှု

Salesforce CRM သည် ကိုးကားချက်များကို သတ်မှတ်ရာတွင် အထောက်အကူဖြစ်စေသော အသုံးဝင်သောအင်္ဂါရပ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အရောင်းကိုယ်စားလှယ်များအား ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များအတွက် မှန်ကန်သောကိုးကားချက်များကို ရွေးချယ်နိုင်စေပြီး ၎င်းတို့အား နောက်ဆုံးပေါ်လျှော့စျေးများကို ပေးဆောင်စေသည်။

Salesforce CRM မှတဆင့်သတ်မှတ်ထားသောကိုးကားချက်များသည်သိသိသာသာတိကျသည်။ ၎င်းတို့ကို ဖောက်သည်များထံ အမြန်တင်ပြရန် ဖြစ်နိုင်သည်။ Salesforce Lightning တွင်လည်း ပြေစာများ စုဆောင်းခြင်းနှင့် ပေးပို့ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို သိသာထင်ရှားစွာ ရိုးရှင်းလွယ်ကူစေသည်။

ဆက်သွယ်ရန်စီမံခန့်ခွဲမှု

ဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် လုပ်ငန်းများကို အရေးကြီးသော ဖောက်သည်ဒေတာကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်ပေးသည်။ ဤကိရိယာ၏ကျေးဇူးကြောင့်၊ ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏ဖလှယ်မှုများ၏သမိုင်းကြောင်းကိုလည်း တိုင်ပင်နိုင်သည်။ သက်ဆိုင်ရာ ဖောက်သည်၏ ခြုံငုံရုပ်ပုံကိုလည်း သင်ရနိုင်သည်။

အိုင်းစတိုင်း Analytics မှ

ဤအင်္ဂါရပ်မှတဆင့်၊ သင်သည် Business Intelligence မှတဆင့် ရှုပ်ထွေးသော ဝန်ဆောင်မှုနှင့် အရောင်းအချက်အလက်များကို ရရှိနိုင်ပါသည်။ အခြားတစ်ဖက်တွင်၊ Einstein Analytics သည် သင့်အား Community Clouds များသာမက Sales and Service Clouds များကိုလည်း ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်စေပါသည်။ သင့်လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် သင့်ဖောက်သည်များအတွက် အသုံးဝင်သောဒေတာအမျိုးအစားအားလုံးကို သင်တွေ့လိမ့်မည်။

လမ်းမကြီး

၎င်း၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအနေဖြင့်၊ ဤအင်္ဂါရပ်သည် startup များနှင့် SMEs (အသေးစားနှင့် အလတ်စားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများ) အတွက် ပိုမိုရည်ရွယ်ပါသည်။ ၎င်းသည် ၎င်းတို့အား ပံ့ပိုးမှုချန်နယ်များ၊ ပြက္ခဒိန်များ သို့မဟုတ် အီးမေးလ်များမှ ဒေတာများကို အလိုအလျောက် ပြန်လည်ရယူရန် ခွင့်ပြုသည်။

ရွေ့လျားနိုင်မှု

Salesforce ဖြင့် လုပ်ငန်းတစ်ခုသည် အစည်းအဝေးများ၊ အကောင့်အပ်ဒိတ်များနှင့် ပွဲများကိုကြည့်ရှုရန် CRM ဒေတာကို အချိန်မရွေး၊ နေရာမရွေး ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

အရောင်းခန့်မှန်းချက်

ကုမ္ပဏီသည် အရောင်းပိုက်လိုင်းများ၏ အသေးစိတ်အကျဉ်းချုပ်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ ဤနည်းအားဖြင့်၊ ၎င်းသည် ၎င်း၏အပြုအမူကို စျေးကွက်တိုးတက်မှုများနှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်စွာ လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေနိုင်သည်။

ခြေရာခံ စီမံခန့်ခွဲမှု

ဤနေရာတွင် Cloud CRM တွင် သင်၏လုပ်ဆောင်မှုများ၏ အချိန်ဇယားကို သင်တွေ့လိမ့်မည်။ သင့်အဆက်အသွယ်များက ၎င်းကို ဝင်ရောက်နိုင်သည်။ ကိရိယာသည် သင့်အား ပေးထားသည့် ကဏ္ဍတစ်ခုတွင် အထိရောက်ဆုံး အလေ့အကျင့်များအကြောင်း ပိုမိုလေ့လာနိုင်စေပါသည်။

Salesforce ရဲ့ အကျိုးကျေးဇူးတွေက ဘာတွေလဲ။

အရောင်းတွင် အားသာချက်များစွာရှိသည်။

• အသုံးပြုရလွယ်ကူသည်။
• ဆော့ဖ်ဝဲကို SaaS မုဒ်တွင် ပေးထားသည်။ ထို့အပြင် ၎င်းကို ကမ္ဘာပေါ်ရှိ မည်သည့်နေရာတွင်မဆို ရရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ သင်လိုအပ်သမျှသည်အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုဖြစ်သည်။
• Third-party အပလီကေးရှင်းများစွာကို ပေါင်းစပ်နိုင်သည်။

Salesforce ရဲ့ အားနည်းချက်တွေက ဘာတွေလဲ။

ဆော့ဖ်ဝဲသည် အစွမ်းထက်သကဲ့သို့၊ အားနည်းချက်အချို့ရှိသည်။

• အင်တာနက်ချိတ်ဆက်မှုမရှိဘဲ၊ Salesforce ဝန်ဆောင်မှုများကိုအခွင့်ကောင်းယူရန်မဖြစ်နိုင်ပါ။
• ဝန်ဆောင်မှုအသစ်များကို အသုံးပြုရန်အတွက် အပိုကုန်ကျစရိတ်များ ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
• စိတ်ကြိုက် ပေးချေလို့လည်း ရပါတယ်။
• အခကြေးငွေများသည် တစ်ခါတစ်ရံတွင် အခြားသော CRM ဆော့ဖ်ဝဲလ်မှ ပေးဆောင်သည့်အရာများထက် မြင့်မားနိုင်သည်။

Salesforce က ဘယ်လို ထုတ်ကုန်တွေကို ကမ်းလှမ်းပါသလဲ။

ထုတ်ကုန်အများအပြားကို Salesforce မှကမ်းလှမ်းသည်။ ဤသည်မှာ အကျဉ်းချုပ်ဖြစ်သည်-

ဝန်ဆောင်မှု Cloud	ကုမ္ပဏီများကို အရည်အသွေးပြည့်မီသော ဝန်ဆောင်မှုများကို ပေးဆောင်နေချိန်တွင် ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များနှင့် ဆက်သွယ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်လှုပ်ရှားမှုများကို ခြေရာခံရန်လည်း ဖြစ်နိုင်သည်။
စျေးကွက်ရှာဖွေရေးတိမ်တိုက်	၎င်းသည် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို ခြေရာခံရန်နှင့် ရုပ်သံလိုင်းပေါင်းစုံ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ကမ်ပိန်းများကို စတင်ရန် ကူညီပေးသည်။
အသိုက်အဝန်း မိုးတိမ်	၎င်းသည် ဖောက်သည်များနှင့် အပြန်အလှန်ဆက်ဆံရန် ခွင့်ပြုသည်။ သူတို့ဟာ ကုမ္ပဏီနဲ့လည်း နှီးနွှယ်နိုင်တယ်။ ၎င်းသည် အသေးစားလူမှုရေးကွန်ရက်တစ်ခုဖြစ်သည်။
စီးပွားရေးနှင့်ကူးသန်းရောင်းတိမ်တိုက်	ကုမ္ပဏီသည် သုံးစွဲသူများအား ၎င်းတို့၏ ပထဝီဝင်အနေအထားအရ မည်သည့်နေရာတွင်မဆို ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်နိုင်သည်။
Analytics Cloud	၎င်းသည် Business Intelligence ပလပ်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် သင့်အား ပုံများ၊ ဂရပ်များ စသည်တို့ကို ဖန်တီးနိုင်စေပါသည်။

ဒါ့အပြင်ဖတ်ပါ: Bluehost ပြန်လည်သုံးသပ်ချက်များ- အင်္ဂါရပ်များ၊ စျေးနှုန်း၊ Hosting နှင့် စွမ်းဆောင်ရည်အကြောင်း အားလုံး