Penyunting Ulasan
Gotogate ialah agensi pelancongan dalam talian di internet, seperti Opodo, Voyages SNCF, Opodo, MisterFly. Laman web ini menawarkan pengguna Internet tawaran menarik. Tapak tempahan penerbangan dalam talian menjanjikan salah satu tiket kapal terbang termurah di Perancis.
Googate ialah syarikat pelancongan yang menguruskan segala-galanya yang berkaitan dengan percutian: tempahan hotel, penerbangan, penyewaan kereta, penganjuran acara... Ringkasnya, semua yang anda perlukan untuk menghabiskan percutian yang tidak dapat dilupakan! Namun, ia tidak boleh dipertanggungjawabkan sekiranya berlaku pertukaran jadual, penerbangan dibatalkan, kehilangan bagasi... Pendek kata, apa-apa yang mungkin berlaku sepanjang perjalanan.
Dalam artikel ini, temui semua maklumat tentang laman web Gotogate, Ulasan, Hubungan, Perkhidmatan Pelanggan dan Bayaran Balik.
Jadual kandungan
Apa itu Gotogate?
Gotogate ialah laman web tempahan penerbangan dalam talian yang merupakan sebahagian daripada Flight Network Ltd, sebuah agensi pelancongan dalam talian yang dimiliki oleh Etraveli Group AB. Gotogate menawarkan penerbangan dengan harga kompetitif di seluruh dunia, dengan perkhidmatan pelanggan tersedia 24/7. Pelanggan juga boleh memanfaatkan fleksibiliti tempahan dalam talian, dengan keupayaan untuk menukar atau membatalkan penerbangan mereka dengan hanya beberapa klik.
Untuk membuat tempahan di Gotogate, seseorang mesti terlebih dahulu memastikan bahawa tiket penerbangan ditempah menggunakan nama pertama dan akhir orang yang betul, serta gelaran mereka, seperti yang ditunjukkan dalam pasport mereka. Tiket syarikat penerbangan tidak boleh dipindah milik dan tidak boleh mengubah suai tempahan sedia ada. Setelah pembayaran dibuat, tiket tidak boleh dikembalikan atau ditukar.
Daftar masuk dan pendaftaran
Semak tapak web syarikat penerbangan untuk melihat sama ada daftar masuk dalam talian boleh dilakukan sebelum anda berlepas. Untuk mendaftar, gunakan Nombor rujukan yang anda akan dapati pada dokumen perjalanan anda.
Jika anda membeli perkhidmatan daftar masuk kami semasa membuat tempahan, kami akan mendaftar masuk untuk anda.
Gotogate bayaran balik
Jika anda boleh menuntut bayaran balik, Gotogate boleh menyerahkan permintaan bayaran balik kepada syarikat penerbangan bagi pihak anda. Jika permintaan itu diterima oleh syarikat penerbangan, dan sebaik sahaja jumlah itu dikembalikan, Gotogate akan memproses bayaran balik anda mengikut dasar dan terma dan syarat syarikat penerbangan, yang boleh anda rujuk ici. Amaun akan dikembalikan menggunakan kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk pembelian.
Bergantung pada tarikh akhir syarikat penerbangan, proses bayaran balik mungkin mengambil masa 2 hingga 8 minggu, atau lebih lama dalam kes yang melampau, selepas permintaan diserahkan kepada syarikat penerbangan. Jika tempahan anda melibatkan beberapa penumpang, anda biasanya boleh memilih untuk mengubah suai tempahan hanya salah seorang daripada mereka. Anda juga boleh mengubah suai tempahan dengan memilih tarikh yang berbeza untuk penumpang yang berbeza dengan syarat anda mematuhi tarikh akhir dan kriteria pengubahsuaian. Peraturan yang tepat ditakrifkan oleh setiap syarikat penerbangan.
Gotogate: akaun saya dan tempahan saya
Melalui laman web rasminya www.gotogate.fr, setiap pelanggan akan dapat cipta kawasan pelanggan anda, rujuk penginapan dan perjalanan berbeza yang tersedia, minta sebut harga percuma dalam talian, tempah perjalanan dalam talian dengan selamat.
Anda boleh mendapatkan maklumat penerbangan terkini di laman web syarikat penerbangan itu, www.checkmytrip.com atau www.tripcase.com. Di sana anda juga akan menemui nombor tiket dan nombor tempahan syarikat penerbangan, yang dikemas kini 24 jam sehari. jam selepas tempahan. Sebagai pelanggan, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak tapak web syarikat penerbangan atau tapak web yang disenaraikan di atas untuk mengetahui jadual penerbangan terkini, keluar dan masuk.
Ulasan Gotogate
| Avis | Nota |
| Penipu dan pencuri! Seminggu sebelum berlepas, penerbangan pulang kami (sambungan) telah dibatalkan oleh syarikat penerbangan (Turkish Airlines). Agensi Gotogate jelas tidak peduli untuk memberi amaran kepada kami!!! Apabila kami menghubungi mereka untuk mencari penyelesaian, ejen-ejen di telefon adalah kurang ajar. Mereka mula-mula meminta kami menunggu 1 minggu dan menghubungi mereka semula!!!!! Kecuali bahawa kami akan pergi dalam seminggu, menegaskan bahawa mereka mencari penyelesaian kepada kami, menolak dengan alasan syarikat penerbangan itu tidak menawarkan penerbangan lain. Ini jelas benar-benar palsu kerana di laman web GotoGate, masih terdapat penerbangan yang tersedia. Apabila kami meletakkan pembohongan di hadapan mereka, mereka memotong kami dan kembali ke baris gilir yang berlangsung selama 30 minit sebelum dapat bercakap dengan seseorang. Ini adalah agensi penipuan! Jika anda menghadapi masalah, pastikan mereka tidak akan melakukan apa-apa untuk membantu anda atau menawarkan alternatif kepada anda. Mereka akan memotong muka anda, mereka akan memberitahu anda bahawa itu bukan masalah mereka dan kami juga akan menasihati anda untuk menaiki kapal terbang anda juga tanpa sebarang jaminan untuk mencari penerbangan pergi balik! Kurang profesionalisme, tidak hormat, pencuri! anda telah diberi amaran!!!!!! | Negatif |
| Harga terbaik terima kasih Gotogate | Positif |
| penerbangan ke Seychelles ditemui dengan cepat. | Positif |
| Ia sentiasa mudah dengan pantas dan – sayang | Positif |
| Tempahan mudah dan pantas dengan kadar yang berpatutan | Positif |
| Perkhidmatan pelanggan yang menyedihkan. Penerbangan saya telah dibatalkan Saya menghubungi agensi untuk menempah penerbangan lain: Operator pertama dia mengubah suai penerbangan saya yang dibatalkan dan menawarkan saya untuk mengubah suai penerbangan sebelumnya untuk mendapatkan persinggahan yang kurang penting. Ia sempurna kecuali saya tidak pernah menerima pengubahsuaian. Pengendali ke-1: Dia melihat bahawa tiada apa-apa yang telah diubah dan membuat saya perubahan hanya pada penerbangan yang dipadamkan tetapi bagasi 2 kg tidak lagi muncul pada tempahan saya. Operator ke-30 untuk membetulkan tiket dan cuba mempunyai tempat berlepas penerbangan yang berbeza untuk mengurangkan persinggahan. Dia berkata ok saya membayar 3 € untuk pengubahsuaian yang biasa tetapi tiket baru masih tidak menunjukkan pengubahsuaian penerbangan pertama mahupun bagasi…. | Negatif |
| Saya menempah untuk Lisbon; penerbangan yang sangat mudah saya cadangkan | Positif |
| Jika penerbangan anda tidak dibatalkan maka anda bernasib baik, tetapi jika syarikat mengalami nasib malang untuk membatalkan penerbangan anda, saya boleh memberi jaminan bahawa anda tidak akan pernah mendengar dari goto gate lagi, lebih daripada perkhidmatan pelanggan yang menyedihkan, jangan buat kerja mereka dan saya berani tidak bercakap dengan anda tentang bayaran balik itu adalah kali pertama dan terakhir saya sama sekali tidak mengesyorkan tempahan melalui laman web mereka pada had adalah lebih baik untuk membayar lebih sedikit tetapi untuk mempunyai perkhidmatan responsif sekiranya berlaku masalah yang jelas bukan kes mereka. Pengalaman yang sangat buruk hanya menjawab soalan secara samar-samar tutup sembang tanpa perlu bersusah payah menjawab soalan anda, ejen sendiri tidak tahu apa yang mereka lakukan jika anda tidak memimpin maka mereka tidak akan memberi amaran kepada anda bahawa terdapat masalah dengan tempahan anda. | Negatif |
| Kemudahan tempahan dan harga menarikGV | Positif |
| Sangat mudah untuk digunakan tapak begitu sempurna | Positif |
| Tempahan adalah sangat cekap. | Positif |
| Jelas, pantas dan tiada kejutan harga yang tidak menyenangkan!… | Positif |
| Harga yang dipaparkan bukanlah harga muktamad walaupun kami tidak mengambil pilihan.Tidak menawarkan lebih daripada 10kg bagasi. Bagaimana jika anda ingin pergi lama dengan beg pakaian besar?! Tetapi sebaliknya harga yang sangat berpatutan walaupun dibandingkan dengan pembanding penerbangan lain | Negatif |
| Proses yang mudah dan harga yang menarik, saya akan memperbaharui pengalaman ini. | Positif |
| sangat mudah untuk ditempah dan pada harga yang berpatutan! Kemudian kita lihat apa yang berlaku seterusnya! | Positif |
| Tapak hebat tanpa kos tambahan hanya di bahagian atas! | Positif |
| Perkhidmatan yang sangat buruk. Komunikasi yang tidak baik. Anda menutup perbincangan di muka anda. Mereka menjual tiket dan syarikat menolak anda menaiki pesawat. | Negatif |
| Saya membeli tiket kapal terbang ke Mexico di Gotogate. Laman web ini membolehkan saya membeli tiket kapal terbang dengan harga yang tiada tandingan.Saya sangat berpuas hati dan saya mengesyorkan laman web ini. | Positif |
| Tapak tempahan yang hebat. Saya menempah penerbangan saya di laman web ini, harganya sangat menarik. Laman web ini sangat jelas. Pulangan tunai telah disahkan dengan cepat. saya syorkan | Positif |
| Laman web ini menarik untuk menempah penerbangan pada kadar yang berfaedah. Beri perhatian kepada pilihan berbeza yang ditawarkan yang tidak selalunya penting dan boleh meningkatkan harga. | Positif |
| Tapak ini disusun dengan baik. Ia menawarkan harga yang lebih murah daripada tapak pelancongan yang bersaing. Kadar pulangan tunai sangat menarik walaupun untuk penerbangan kering. Sayang sekali ia tidak menawarkan pembayaran melalui cek percutian. | Positif |
| Saya mengambil tiket kapal terbang kami untuk musim panas lalu di tapak gotogate dan ia adalah sempurna. Tiada masalah, penerimaan pengesahan dengan cepat dan pulangan tunai dikreditkan serta-merta. Saya mengesyorkan laman web ini jika anda ingin menjimatkan wang untuk tiket kapal terbang anda. | Positif |
| Sangat berpuas hati kerana telah melalui platform ini untuk menempah tiket saya ke Kanada. Tambang mampu milik dengan Air Transat. Pulangan tunai adalah "rendah" untuk harga tiket, tetapi ia sudah lebih baik daripada tiada. Oleh itu, saya mengesyorkan untuk melalui iGraal untuk menempah tiket melalui Gotogate | Positif |
| Secara umum, semuanya berjalan lancar dan tiket tersedia secara automatik dalam beberapa minit. Sebaliknya, jika anda perlu meminta bayaran balik, seperti dalam agensi pelancongan tambang rendah lain, mereka akan cuba mengenakan bayaran pemprosesan kepada anda. | Positif |
| Saya sangat gembira dengan perkhidmatan yang ditawarkan oleh GotoGate, ini adalah kali pertama penerbangan saya menelan belanja yang tinggi. Tiada perubahan penerbangan dan terutamanya semasa tempoh Covid ini apabila kami sentiasa mengubah suai penerbangan. | Positif |
| Tapak yang sangat bagus untuk menempah penerbangan anda, ia adalah salah satu tapak terbaik dari segi kualiti dan harga, kami tidak menghadapi masalah dengan pesanan atau semasa dalam perjalanan. Saya mengesyorkannya kepada semua orang untuk percutian musim panas atau musim sejuk anda. | Positif |
| Perkhidmatan selepas jualan yang tidak wujud selepas beberapa peringatan. Terdapat tapak pesaing lain yang lebih dipercayai. Saya memesan sekali padanya dan ia akan menjadi yang terakhir. Saya menasihati anda untuk tidak menempah di laman web ini. Pulangan tunai tidak begitu menarik | Negatif |
Untuk membaca juga: Kod Promo Bolt 2022: Tawaran, Kupon, Diskaun, Diskaun & Tawaran
Gotogate kenalan
Untuk menghubungi Gotogate, terdapat beberapa kaedah. Untuk menghantar aduan, tapak menyediakan alamat e-mel tertentu.
- Alamat E-mel: customerservice@gotogate.support
- Telefon: +33 183 790 009.
Jika anda ingin membuat aduan secara bertulis, jangan teragak-agak untuk menghantarnya melalui pos ke alamat berikut: OY SRG Finland AB (Gotogate), PL 720, 00101 Helsinki, Finland. Untuk cara hubungan ini, ingat untuk menghantar mel anda melalui mel berdaftar dan jika boleh dengan pengakuan penerimaan.
NB. Sebarang masalah, teguran atau aduan yang berkaitan dengan prestasi sebenar perkhidmatan pelancongan hendaklah dialamatkan terus kepada penyedia perkhidmatan yang berkaitan (pengendali pelancongan, syarikat penerbangan, syarikat insurans, syarikat penyewaan kereta, hotel) yang anda mempunyai kontrak untuk perkhidmatan perjalanan yang berkaitan. Sila lihat juga Seksyen 11 untuk hak anda di bawah peraturan EU.
Telefon percuma
Jika anda telah menyerahkan aduan kepada Perkhidmatan Pelanggan Gotogate, tetapi anda tidak berpuas hati dengan jawapannya: anda boleh menghubungi Pengantaraan Pelancongan dan Perjalanan di tapak web mereka www.mtv.travel atau melalui pos MTV Mediation Tourism Travel BP 80 303 75 823 Paris cedex 17.
