तुम्ही SHEIN वर ऑर्डर दिली आहे आणि तुमच्या पॅकेजच्या वितरणाची आतुरतेने वाट पाहत आहात. तथापि, आपले पॅकेज अवरोधित केले आहे की नाही आणि आपल्याला ते वेळेवर प्राप्त होईल की नाही याबद्दल आपल्याला आश्चर्य वाटू लागते. काळजी करू नका, आम्ही मदत करण्यासाठी येथे आहोत! या लेखात, आम्ही तुम्हाला तुमच्या SHEIN पॅकेजची स्थिती कशी तपासायची आणि "ट्रान्झिटमध्ये" म्हणजे काय ते सांगू. आम्ही तुम्हाला अंदाजे डिलिव्हरी वेळा, संभाव्य सीमाशुल्क अडथळे आणि ला पोस्टे कधी-कधी पॅकेज वितरीत न करण्याची कारणे याबद्दल सल्ला देऊ. शेवटी, तुमचे पॅकेज आले नाही किंवा ब्लॉक केले असल्यास काय करावे याबद्दल आम्ही तुम्हाला सल्ला देऊ. काळजी करण्यात आणखी वेळ वाया घालवू नका, तुमच्या SHEIN पॅकेजची स्थिती जाणून घेण्यासाठी आमच्या टिपांचे अनुसरण करा!
जर तुम्ही ऑनलाइन शॉपिंगचे चाहते असाल तर तुम्हाला हे आधीच माहीत आहे शिन महिलांचे परवडणारे कपडे खरेदी करण्यासाठी हे व्यासपीठ आहे. तथापि, खरेदीचा उत्साह तुमच्या पॅकेजचा मागोवा घेण्याबाबत काही चिंतेसह येऊ शकतो. सुदैवाने, तुमची ऑर्डर नेहमी कुठे आहे हे तपासण्यासाठी SHEIN एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया ऑफर करते.
आपली खरेदी पूर्ण केल्यानंतर, त्याच्या स्थितीवर लक्ष ठेवणे आवश्यक आहे. फक्त तुमच्या खात्यात लॉग इन करा, वर जा "माझे आदेश" आणि तुम्हाला तुमच्या सर्व ऑर्डरची तपशीलवार यादी दिसेल. ऑर्डर म्हणून चिन्हांकित केले आहे का ते येथे तुम्ही पाहू शकता "पाठवले".
हे एक संकेत आहे की तुमचे पॅकेज SHEIN वेअरहाऊस सोडले आहे आणि ते तुमच्याकडे जात आहे. या टप्प्यावर, प्लॅटफॉर्म तुम्हाला पॅकेज ट्रॅक करण्याचा पर्याय देतो. पर्यायावर क्लिक करून "अनुसरण करा", तुम्हाला एका पृष्ठावर पुनर्निर्देशित केले जाईल जे तुमचे पॅकेज कोठे आहे याचे रिअल-टाइम तपशील देते.
आता समजा तुम्हाला काही विसंगती आढळल्या आहेत किंवा तुमच्या पॅकेज वितरणावर शंका आहे. या प्रकरणात, संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला जातो त्यांची ग्राहक सेवा तक्रार उघडण्यासाठी. ते केवळ प्रतिसाद देणारे नाहीत तर ते अतिशय व्यावसायिक देखील आहेत आणि शक्य तितक्या लवकर आपल्या समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करतील. तुम्ही खात्री बाळगू शकता की तुमचे पॅकेज एकतर तुम्हाला पुनर्निर्देशित केले जाईल किंवा तुम्हाला परतावा मिळू शकेल.
SHEIN पॅकेजची स्थिती तपासणे ही एक सोपी आणि त्रासमुक्त प्रक्रिया आहे. हे तुम्हाला मनःशांती देण्यासाठी आणि तुमचा ऑनलाइन खरेदीचा अनुभव तणावमुक्त करण्यासाठी डिझाइन केले आहे.
ऑनलाइन खरेदी हा संयमाचा खेळ आहे, त्यामुळे तुमच्या ऑर्डरची प्रगती तपासण्यासाठी या सुलभ वैशिष्ट्यांचा वापर करा. हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की मार्गात समस्या उद्भवल्या तरीही, SHEIN कडे तुम्हाला प्रत्येक टप्प्यावर मदत करण्यासाठी एक समर्पित ग्राहक सेवा संघ आहे.
"ट्रान्झिटमध्ये" म्हणजे काय आणि पॅकेज हलत नसल्यास काळजी केव्हा करावी?
"ट्रान्झिटमध्ये" स्थितीत असलेले पार्सल त्याच्या अंतिम गंतव्यस्थानाच्या मार्गावर आहे. ते वाहकाने उचलले आणि SHEIN च्या मूळ गोदामात सोडले. तुमची ऑर्डर ट्रॅकवर आहे आणि वितरणासोबत प्रगती करत असल्याचे हे आश्वासन देणारे संकेत आहे. पार्सलच्या प्रगतीमध्ये विशिष्ट स्तब्धता दिसणे सामान्य आहे, विशेषत: जेव्हा पार्सल वेगवेगळ्या वर्गीकरण केंद्रांमधून जाते किंवा जेव्हा ते गंतव्यस्थानाच्या देशात जात असते.
पण जेव्हा एखादे पॅकेज गोठलेले दिसते, यापुढे प्रगती होत नाही किंवा त्याहूनही वाईट, गायब झाल्याचे दिसते तेव्हा काय करावे? प्रथम, घाबरणे आवश्यक नाही. द उशीरा वितरण लॉजिस्टिक अत्यावश्यकता, प्रतिकूल हवामान किंवा मार्गाशी संबंधित अप्रत्याशित परिस्थिती यांसह अनेक कारणांमुळे होऊ शकते.
आपल्या पॅकेजच्या प्रगतीचे निरीक्षण करणे आणि त्याच्या ट्रॅकिंग स्थितीकडे लक्ष देणे महत्वाचे आहे. कोणत्याही स्पष्ट स्पष्टीकरणाशिवाय "ट्रान्झिटमध्ये" स्थिती दीर्घ कालावधीसाठी गोठलेली दिसत असल्यास, संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला जातो SHEIN ग्राहक सेवा अधिक माहिती मिळविण्यासाठी. ते तुम्हाला अधिक तंतोतंत तपशील देण्यास सक्षम असतील, आवश्यक असल्यास, वाहकाकडे तपासणी सुरू करण्यासाठी आणि तुम्हाला पुरेसे उपाय सुनिश्चित करण्यासाठी.
अर्थात, प्रतीक्षा कधीकधी तणावपूर्ण असू शकते, परंतु लक्षात ठेवा की पार्सल पाठवणे हा एक जटिल व्यवसाय आहे आणि काहीवेळा तो विलंब त्या जटिलतेचा परिणाम असतो. धीर धरा आणि तुमच्या पॅकेजचे ट्रॅकिंग नियमितपणे तपासून माहिती देत रहा.
SHEIN पॅकेजसाठी अंदाजे वितरण वेळ किती आहे?
निवडलेल्या वितरण पद्धती आणि वितरण स्थानानुसार SHEIN ची वितरण वेळ बदलते. तुमच्या घरी किंवा कलेक्शन पॉईंटवर मानक डिलिव्हरीसाठी, विलंब साधारणपणे 10 ते 12 कामाचे दिवस असतो. चीनमधील SHEIN ची गोदामे आणि फ्रान्समधील प्राप्तकर्ता यांच्यातील अंतर पाहता हा बराच वाजवी वेळ आहे.
दुसरीकडे, आर्थिक होम डिलिव्हरीसाठी, कालावधी लक्षणीयरीत्या मोठा आहे, 18 ते 22 कामकाजाच्या दिवसांचा. त्यामुळे तुम्ही या अधिक परवडणाऱ्या वितरण पद्धतीचा पर्याय निवडल्यास तुम्ही थोडा वेळ प्रतीक्षा करण्यास तयार असले पाहिजे.
या वेळा अंदाजे आहेत आणि त्यामुळे भिन्नतेच्या अधीन असू शकतात. याव्यतिरिक्त, हे लक्षात घेणे महत्त्वाचे आहे की फ्रान्समध्ये SHEIN पार्सलची डिलिव्हरी चीन पोस्टद्वारे फ्रान्समध्ये येईपर्यंत प्रदान केली जाते. नंतर त्यांची काळजी ला पोस्टे किंवा कोलिसिमो घेतात.
युनायटेड स्टेट्समध्ये, शीन पार्सल देखील चायना पोस्टद्वारे पाठवले जातात. मानक शिपिंग USPS द्वारे हाताळले जाते तर एक्सप्रेस शिपिंग FedEx द्वारे हाताळले जाते. प्रत्येक प्रदात्याच्या स्वतःच्या अटी आणि वितरण वेळा असतात, प्रदात्याच्या आधारावर वितरण वेळेत फरक असू शकतो.
प्रगतीचे अनुसरण करण्यासाठी आणि कोणत्याही संभाव्य गुंतागुंतांचा अंदाज घेण्यासाठी तुम्ही नियमितपणे तुमच्या SHEIN पॅकेजच्या वितरण स्थितीचे निरीक्षण करा, अशी जोरदार शिफारस केली जाते.
कस्टममध्ये अडकलेले SHEIN पॅकेज शोधणे सुरू करा
तुमचे SHEIN पॅकेज कुठे आहे हे समजून घेणे सुरू करण्यासाठी, वापरा वितरण कंपनी ट्रॅकिंग सिस्टम. ही यंत्रणा ग्राहकांना पाठवण्याच्या ठिकाणापासून ते पावतीच्या ठिकाणापर्यंत त्यांच्या पॅकेजच्या प्रगतीचा मागोवा घेण्यास अनुमती देण्यासाठी तयार करण्यात आली आहे. जर तुमचे पॅकेज लांबलचक कालावधीसाठी अस्वच्छ वाटत असेल, तर हे असे सूचित करू शकते कुठेतरी आयोजित, शक्यतो रीतिरिवाजांवर.
हे लक्षात घेणे अत्यावश्यक आहे की कस्टम्समधील पॅकेजचा अडथळा ही एक असामान्य घटना नाही. हे विविध कारणांमुळे होऊ शकते, जसे की यादृच्छिक तपासणी, सीमाशुल्क घोषणा समस्या किंवा कर अनुपालन समस्या. हे घटक समजून घेतल्याने तुम्हाला परिस्थिती अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेता येईल.
तुमचे पॅकेज खरोखरच कस्टम्सने रोखून ठेवले आहे असे दिसल्यास, वाहकाने सामान्यतः तुम्हाला ते कसे मिळवायचे याबद्दल सूचना दिल्या पाहिजेत. वाद झाल्यास तो उत्तरार्ध देखील जबाबदार असतो. म्हणून प्राप्त करण्यासाठी त्याच्याशी संपर्क साधण्याची शिफारस केली जाते खर्चाचे तपशीलवार विवरण. या संदर्भात, या खर्चांमध्ये काय समाविष्ट आहे हे समजून घेणे आवश्यक आहे, कारण त्यामध्ये आयात कर, सीमा शुल्क किंवा सीमा शुल्क मंजुरी शुल्क समाविष्ट असू शकते.
हे देखील लक्षात घ्या की तुमच्याकडे कस्टमशी थेट संपर्क साधण्याचा पर्याय आहे. हे करण्यासाठी, तुम्ही येथे सेवेच्या सीमाशुल्क माहिती केंद्रावर पोहोचू शकता + 33 1 72 40 78 50. हे तज्ञ तुमची परिस्थिती समजून घेण्यासाठी माहिती प्रदान करण्यास सक्षम असतील.
ला पोस्टे पार्सल का वितरित करू शकत नाही?
समजून घ्या वितरण प्रक्रिया de La Poste पॅकेज का वितरित केले जाऊ शकत नाही याची विविध कारणे ओळखण्यात मदत करू शकते. एक सामान्य, परंतु बर्याचदा गैरसमज असलेले कारण असे आहे की डिलिव्हरने डोरबेल न वाजवता मेलबॉक्समध्ये डिलिव्हरीची सूचना सोडणे निवडले आहे. हे विविध कारणांमुळे असू शकते, जसे की मालमत्तेमध्ये प्रवेश करण्यात अडचण किंवा मागील वितरण प्रयत्नांना प्रतिसाद न देणे.
काहीवेळा पॅकेजचे नुकसान किंवा चुकीचे स्थान होऊ शकते, विशेषतः जर माल नाजूक किंवा मौल्यवान असेल. या प्रकरणात, पॅकेजची स्थिती बिघडू नये म्हणून डिलिव्हरी पुढे न जाण्याचा निर्णय डिलिव्हर करू शकतो. याव्यतिरिक्त, पॅकेज डोअरमॅटखाली किंवा तत्सम ठिकाणी आश्चर्यचकित ठेवण्यासाठी किंवा विवेकबुद्धीनुसार ठेवले जाऊ शकते, तथापि, ला पोस्टेसाठी ही सामान्य प्रथा नाही.
आणखी एक पैलू विचारात घ्या: पॅकेजचे ऑनलाइन ट्रॅकिंग. La Poste वेबसाइटवर तुमच्या पॅकेजची प्रगती अद्ययावत करण्यात त्रुटी किंवा अयशस्वी झाल्यास, हे ट्रॅकिंग डेटाच्या एकत्रीकरणामध्ये विलंब झाल्यामुळे असू शकते. माहिती अद्ययावत होण्यासाठी 48 तास लागू शकतात. शंका किंवा सतत समस्या असल्यास, संपर्क साधण्यास अजिबात संकोच करू नका ला पोस्टे ग्राहक सेवा अधिक माहिती मिळविण्यासाठी.
माझे SHEIN पॅकेज आले नाही किंवा अडकले असल्यास मी काय करावे?
तुमचे SHEIN पॅकेज येण्यास उशीर झाला असल्यास किंवा होल्डवर असल्याचे दिसत असल्यास, तुम्ही एक सक्रिय दृष्टीकोन घ्यावा. प्रथम, घटनेची तक्रार करण्यासाठी विक्रेत्याशी संपर्क साधण्यास अजिबात संकोच करू नका. च्या घरी शिन, ग्राहक समर्थन सेवा अतिशय प्रतिसाद देणारी आहे आणि योग्य तोडगा काढण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न करेल, मग तो नवीन वितरणाचा प्रयत्न असो किंवा संभाव्य परतावा.
लक्षात ठेवा की चूक करणे मानवी आहे आणि कधीकधी, दुर्दैवाने, वितरण समस्या विक्रेत्याच्या नियंत्रणाबाहेर असतात. संयम राखणे आणि संवादासाठी खुले असणे ही मुख्य गोष्ट आहे. समस्या कायम राहिल्यास, ला पोस्टेशी थेट संपर्क साधणे आणि त्यांना तुमचे पॅकेज शोधण्यात मदत करण्यासाठी त्यांना शक्य तितकी माहिती प्रदान करणे चांगली कल्पना असू शकते.
हे निराशाजनक वाटत असले तरी, वितरण नोटवर कोणत्याही समस्यांची तक्रार करणे किंवा आवश्यक असल्यास विक्रेत्याला पॅकेज परत करण्याचा विचार करणे आवश्यक आहे. आपल्या पॅकेजच्या स्थितीचे नियमितपणे निरीक्षण करण्याचे सुनिश्चित करा आणि शक्य तितक्या लवकर समस्येचे निराकरण करण्यासाठी विक्रेत्याशी सतत संपर्कात रहा.
शीन वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
1. मी माझ्या SHEIN पॅकेजची स्थिती कशी तपासू?
तुमच्या SHEIN पॅकेजची स्थिती तपासण्यासाठी, तुमच्या खात्यात लॉग इन करा आणि "माय ऑर्डर्स" वर जा. ऑर्डर "शिप्ड" म्हणून चिन्हांकित असल्यास, पॅकेजची वर्तमान स्थिती पाहण्यासाठी "ट्रॅक" वर क्लिक करा.
2. माझे SHEIN पॅकेज हरवले तर?
SHEIN पॅकेज हरवल्यास, दावा उघडण्यासाठी त्यांच्या ग्राहक सेवेला कॉल करा. ते पुन्हा वितरण किंवा परतावा देऊ शकतात.
3. माझे SHEIN पॅकेज हलले नाही तर काय?
जर SHEIN पॅकेज हलले नाही, तर ते अद्याप प्रेषकाद्वारे तयार केले जात आहे आणि वाहकाला अद्याप सोडले गेले नाही.
4. SHEIN पॅकेजसाठी अंदाजे वितरण वेळ किती आहे?
मानक होम डिलिव्हरी किंवा पिक-अप पॉईंट डिलिव्हरीसाठी अंदाजे वितरण वेळ 10-12 व्यावसायिक दिवस आहेत. इकॉनॉमी होम डिलिव्हरीसाठी, अंदाजे वेळ 18-22 व्यावसायिक दिवस आहे.
5. शीन वितरण सेवेशी संपर्क कसा साधायचा?
ग्राहक सोमवार ते शुक्रवार सकाळी 3631:8 वाजेपर्यंत टोल फ्री क्रमांक 30 वर कॉल करून SHEIN वितरण सेवेशी संपर्क साधू शकतात.
6. माझे SHEIN पॅकेज कस्टममध्ये अडकले असल्यास मला कसे कळेल?
तुमचे SHEIN पॅकेज कस्टममध्ये अडकले आहे की नाही हे शोधण्यासाठी, तुम्ही शिपिंग कंपनीची ट्रॅकिंग सिस्टम वापरू शकता.
7. माझे SHEIN पॅकेज वितरित न झाल्यास किंवा खराब झाल्यास मी काय करावे?
जर तुमचे SHEIN पॅकेज वितरित केले गेले नाही किंवा खराब झाले असेल, तर तुम्ही त्याची डिलिव्हरी नोटवर तक्रार केली पाहिजे किंवा ते विक्रेत्याला परत केले पाहिजे. तुम्ही विक्रेत्याशी पुनर्वितरण किंवा परताव्यासाठी देखील संपर्क साधू शकता.
8. मी शीनशी संपर्क कसा साधू?
तुम्ही डेटा@shein.com वर ईमेलद्वारे SHEIN शी संपर्क साधू शकता, सामान्यतः 48 तासांच्या आत प्रतिसाद प्राप्त होतो.