Осврти на уредниците
Најава за PayPal - Целосен водич: PayPal е компанија која навистина направи револуција во онлајн плаќањата. Милиони корисници му веруваат на PayPal за испраќање и примање пари низ целиот свет. Но, тоа не значи дека PayPal е платформа без грешки. Различни проблеми се појавуваат од време на време, кои влијаат на илјадници, па дури и милиони корисници. Освен тоа, Проблемите со најавување сочинуваат 50% од сите проблеми пријавени од корисниците на PayPal. Ако не можете да се најавите на PayPal, ајде да видиме зошто се случуваат и како можете да ги решите за пристап до вашата сметка.
Содржина
Дали PayPal има проблеми денес?
прво, проверете дали PayPal е засегнат од некои познати проблеми со поврзувањето. Консултирајте официјалниот Твитер профил на компанијата et одете во DownDetector да се види дали другите корисници се пожалиле на слични проблеми.
Paypal не може да се поврзе: Вашата моментална локација може да биде причина
Ако користите VPN или која било друга алатка за да ја скриете вашата вистинска IP адреса, оневозможете ги и обидете се повторно да се поврзете. Патем, тоа се случува PayPal нема да ви дозволи пристап до вашата сметка ако се обидете да се најавите од друга земја.
Добрата вест е дека ова е само привремена безбедносна мерка и треба да можете да ја користите вашата сметка во рок од неколку часа. Само погрижете се тоа се најавувате од безбедно место.
Проверете ги поставките на тастатурата
Ако повеќе корисници имаат пристап до компјутерот што го користите, можеби некој го променил распоредот на тастатурата и вие всушност не го пишувате она што го мислите. Стартувајте едноставен уредувач на текст и внесете ја вашата лозинка за да бидете сигурни дека ја внесувате точната лозинка.
Ако сте на Windows 10, кликнете на иконата за јазикот на системот што се наоѓа во долниот десен агол на екранот. Проверете дали го користите правилниот распоред на тастатурата.
На Mac, одете на Системски параметри, одберете Тастатура, потоа кликнете на јазичето Влезни извори. Променете ги поставките, доколку е потребно.
Најава за PayPal: Исчистете го кешот
Кешот и екстензии на вашиот прелистувач можат се мешаат со скриптите на PayPal и ве спречуваат да се најавите на вашата сметка. Исчистете го кешот и колачињата, оневозможете ги сите екстензии и рестартирајте го прелистувачот. Обидете се повторно да пристапите до вашата сметка. Ако проблемот продолжи, овозможете го режимот Инкогнито и проверете ги резултатите. Можете исто така да се обидете да пристапите до вашата сметка од друг прелистувач.
Ажурирајте ја вашата апликација PayPal
Исто така, ако сте на Android или iOS, проверете дали a нова верзија на апликацијата PayPal е достапна за преземање. Стартувајте ја апликацијата Google Play Store, побарајте PayPal, а потоа кликнете на копчето Ажурирај.
Ако веќе сте ги испробале сите горенаведени методи и сè уште не можете да пристапите до вашата сметка, контактирајте со поддршката на PayPal.
Не можам да се сетам на моите информации за најавување за мојата сметка на PayPal.
PayPal бара автентикација на е-пошта и најавување со лозинка. Кога не можете да ги запомните вашите информации, бројот на пречки што треба да ги прескокнете е директно поврзан со точната количина на информации што сте ги заборавиле и напорите што PayPal треба да ги направи за да ве потврди.
Имате можност да побарате нова лозинка или да ја промените е-поштата поврзана со врската со PayPal.
Најава во PayPal: Е-поштата не успеа
Ако не можете да се сетите на адресата на е-пошта, PayPal ви овозможува да направите три обиди. Кликнете на малата икона со прашалник во полето за адреса на е-пошта, со што ќе се појави прозорец „Ја заборавивте вашата адреса на е-пошта?“. Кликнете на копчето „Започнете“. "Не можам да се најавите?" се појавува со радио копчиња за да изберете ако не ја знаете лозинката, не ја знаете вашата адреса за е-пошта или не ја знаете ниту едната другата.
Од 2022 година, можете да користите овој линк за лесно да најдете која е-пошта е користена за креирање на вашата сметка на PayPal.
Копчето за радио „Не ја знам мојата лозинка“ ве прашува за адреса на е-пошта, на која PayPal ја испраќа вашата привремена лозинка и упатства за ресетирање на вашата сметка. Радио копчињата „Не знам која адреса на е-пошта ја користев“ и „Ниту јас не знам“ ве поттикнуваат да внесете најмногу три адреси на е-пошта што можеби сте ги користеле за да ја отворите вашата сметка на PayPal. Овие три радио копчиња имаат визуелен Captcha код за дополнително ниво на безбедност.
Ја заборави лозинката
Нема потреба од паника ако ја знаете вашата адреса за е-пошта, но не и вашата лозинка. Кликнете на "заборави?" во полето за лозинка, а потоа кликнете на копчето „Започнете“ во балонот што се појавува. Внесете ја вашата адреса за е-пошта во скокачкиот прозорец „Ја заборавивте лозинката?“. Внесете го кодот Captcha, а потоа кликнете на копчето „Продолжи“. PayPal ќе ја испрати вашата привремена лозинка и упатства за ресетирање на вашата сметка на адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка.
Кога ќе заборавиш на се
Ако поминало некое време откако сте пристапиле до вашата сметка на PayPal и вие не се сеќавам на вашата e-mail адреса и лозинка, кликнете на врската „Врати“ во прозорецот „Ја заборавивте лозинката?“. што ќе ве доведе до екранот „Не можам да се поврзам?“. со опциите претставени во претходните делови.
Кога ќе ги заборавите овие две информации, PayPal се обидува да го потврди вашиот идентитет како сопственик на сметката користејќи некои од информациите што сте ги поставиле како безбедносни прашања при отворањето на сметката.
Откријте исто така: Кои се најевтините банки во Франција?
Како да се логирам на мојата сметка на PayPal?
PayPal, еден од најголемите услуги за плаќање преку Интернет, нуди начини за испраќање и примање пари на многу платформи. Главниот излез за услугата е нејзината веб-страница, на која се сместени сите поставки и информации за вашата сметка, но има и мобилна локација, две апликации за паметни телефони и директна интеграција со многу онлајн продавници.
Веб-страница на PayPal
Веб-страницата на PayPal е примарен метод за пристап до вашата сметка на PayPal. Посетете ја страницата во веб-прелистувачот на кој било компјутер и кликнете Најавете се. Понекогаш ќе треба да кликнете » Продолжете до преглед на сметка » на страница за рекламирање за да пристапите до вашата сметка. Откако ќе се најавите, можете да испраќате или барате пари, да ја прегледате вашата историја и да ги промените поставките на вашата сметка. Веб-страницата, исто така, е домаќин на a форум за дискусија да добиете помош од други корисници.
Ако треба да ја уредите вашата сметка, да ги проверите старите сметки или да добиете помош, веб-локацијата треба да биде вашата прва станица. Тој нуди повеќе функции од која било друга страница на PayPal.
Мобилна страница на PayPal
Мобилната верзија на страницата на PayPal ја има повеќето од истата функционалност како и целосната страница, иако не сите содржини се форматирани да одговараат на екраните на мобилните. Сè уште можете да пристапите до форумот на заедницата, на пример, но тој го користи истиот распоред како на компјутер. Веб-страницата за мобилни телефони ги има сите главни опции за сметката - можете да ги користите парите и да ги менувате поставките како вашата адреса - но ако не можете да ја најдете опцијата што ви треба, посетете ја страницата од компјутер наместо тоа.
За да ја видите мобилната страница, едноставно одете навообичаена адреса на PayPal на паметен телефон. Страницата автоматски ве упатува до правилната верзија за вашиот уред.
Апликација PayPal
Апликацијата PayPal за iOS, Android и Windows Phone е удобна, но помалку сеопфатна верзија на мобилната страница. Апликацијата не ви дозволува да ги менувате повеќето поставки на вашата сметка, но можете да испраќате, примате, депонирате и повлекувате пари. Една од главните погодности на апликацијата ви овозможува да се најавите користејќи го вашиот мобилен број и PIN-код наместо вашата адреса за е-пошта и лозинка. Да започне, активирајте го вашиот телефон на веб-страницата на PayPal.
PayPal има и втора апликација, PayPal Here, за да им помогне на трговците да прифатат плаќања со PayPal. PayPal Here работи заедно со a читач на кредитни картички кој се прикачува на телефоните со iOS и Android.
Поврзете се преку други сајтови
Честопати, кога треба да испратите плаќање преку PayPal, не ја посетувате директно веб-страницата на PayPal. Онлајн продавниците кои прифаќаат плаќања со PayPal, вклучително и eBay, вклучуваат страница за најавување на PayPal во процесот на наплата. Откако ќе се најавите, избирате извор на плаќање и адреса за испорака, а потоа вашиот прелистувач се враќа на страницата за наплата на продавницата. Можете да ги следите овие плаќања подоцна со директно најавување на страницата на PayPal. Без оглед на тоа како се испраќаат плаќањата, вашата сметка ја прикажува целата ваша историја.
Кога плаќате со PayPal на друга локација, проверете дали лентата за адреси на вашиот прелистувач ја прикажува адресата на PayPal, почнувајќи од https, пред да се најавите. Злонамерните страници користат лажни страници слични на PayPal за да ги измамат луѓето да се откажат од информациите за нивната сметка.
Како да ја избришете вашата сметка на PayPal
Иако имањето PayPal сметка е корисно, сепак можете сакате да го избришете поради неколку причини. Ако вашата сметка е хакирана, ако сакате да се префрлите на друга онлајн платформа за плаќање, ако вашата сметка одговара на компанија која повеќе не е активна или дури и ако едноставно планирате да отворите нова сметка на друга електронска адреса.
Сепак, има некои важни работи што треба да ги знаете претходно избришете или затворете ја вашата сметка на PayPal.
Важни работи што треба да ги проверите пред да ја избришете вашата PayPal сметка
- Плаќање салда: Пред да започнете со процесот на бришење, мора да ги завршите или решите сите нерешени плаќања или проблеми поврзани со вашата сметка. Ако има некакви неовластени трансакции, можете дури и да ја контактирате службата за корисници за тоа.
- Повлече пари : Нема да ви биде дозволено да ја затворите вашата PayPal сметка ако сè уште имате пари на неа. Затоа, прво мора да го префрлите вашето салдо на PayPal на банкарска сметка или на друга сметка на PayPal. Можете дури и да побарате од PayPal да ви испрати чек за предметната сума.
- Направете копија од вашата историја на трансакции: Треба да имате на ум дека штом ќе се затвори сметката на PayPal, целата историја на трансакции исчезнува засекогаш. Затоа е важно да ја следите историјата на вашата трансакција (скриншот или отпечаток) во случај да ви треба во иднина.
Чекори што треба да ги следите за да ја избришете вашата сметка на PayPal
Чекор 1: Најавете се на вашата сметка на PayPal користејќи лаптоп или компјутер. Не можете да избришете сметка на PayPal користејќи паметен телефон.
Чекор 2 : Кликнете на иконата во форма на запченик што се наоѓа во горниот десен агол на екранот. Ова ќе го отвори менито „Поставки“.
Чекор 3 : Во делот Сметка, под табулаторот „Опции за сметка“, кликнете на опцијата „Затвори ја сметката“.
Чекор 4 : Кога ќе кликнете на него, се потсетувате дали сè уште имате пари на вашата сметка на PayPal. Исто така, ќе ви биде побарано да го користите или префрлите пред трајно да ја избришете вашата сметка.
Чекор 5 : Сега внимателно внесете ги вашите банкарски податоци во полињата за внесување.
Чекор 6 : Конечно, кликнете на опцијата „Затвори сметка“ за трајно да ја избришете вашата сметка на PayPal.
Поени што треба да се забележат
- Нема да можете повторно да ја отворите истата сметка на PayPal откако ќе биде затворена. Сепак, можете да отворите нова сметка под истата адреса на е-пошта. Исто така, целата историја на трансакции од старата сметка ќе биде изгубена.
- Постапката за бришење професионална и лична сметка (за физички лица) е иста.
Контакти за услуги на клиентите на PayPal 24/7
PayPal Holdings, Inc. е американска компанија која управува со глобален систем за плаќање преку Интернет. PayPal е една од најголемите компании за плаќање преку Интернет во светот. Компанијата работи како стекнувач, обработувајќи плаќања за онлајн продавачи, сајтови за аукции и други комерцијални корисници, за што наплаќа такси.
2211 Северна Прва улица
Сан Хозе, Калифорнија 95131
https://www.paypal.com/us/home
Телефонски контакти
Главна: (408) 967-1000
Услуга за клиенти: (402) 935-2050
Бесплатен патарина: (888) 221-1161 (Забелешка: за да разговарате со специјалист за PayPal, мора да се најавите на вашата сметка на PayPal пред да го бирате овој број. Посебен код ќе ви биде доставен од вашата сметка).
Контактирајте преку е-пошта
Контакти за социјалните медиуми
Извршни контакти
Главен контакт
Ејми Ханесон
Потпретседател за глобална поддршка за корисници
2211 Северна Прва улица
Сан Хозе, Калифорнија 95131
amy.hannesson@paypal.com
Секундарен контакт
Ели Дијаз
Виш потпретседател, Глобална служба за корисници
2211 Северна Прва улица
Сан Хозе, Калифорнија 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
Johnон Рејни
Главен финансиски директор и извршен потпретседател за глобално работење со клиенти
2211 Северна Прва улица
Сан Хозе, Калифорнија 95131
John.Rainey@paypal.com
Главен менаџер
Дан Шулман
претседател и извршен директор
2211 Северна Прва улица
Сан Хозе, Калифорнија 95131
dan.schulman@paypal.com
Заклучок
PayPal е бесплатна платформа или финансиска услуга за плаќање преку Интернет. Се работи за а инстант, безбеден и безбеден метод за испраќање или примање пари користејќи безбедна Интернет сметка. PayPal се користи за деловни и лични цели бидејќи ви овозможува да плаќате за предмети, па дури и да креирате трговска сметка.
За да прочитате исто така: Сè што треба да знаете за Paysera Bank, за трансфер на пари преку Интернет
Неможноста да пристапите до вашата сметка на PayPal, особено кога треба да извршите итна исплата, е крајно досадно. За да го решите овој проблем, исчистете ги кешот и колачињата на вашиот прелистувач, оневозможете ја вашата VPN или користете друг прелистувач. Ако ја користите мобилната апликација, проверете дали има ажурирања. Дали често имате проблеми со поврзувањето со PayPal? Дали најдовте други начини да го решите проблемот? Споделете ги вашите идеи во коментарите подолу.
