Осврти на уредниците
Gotogate е онлајн туристичка агенција на интернет, како Opodo, Voyages SNCF, Opodo, MisterFly. Веб-страницата им нуди на корисниците на Интернет атрактивни понуди. Сајтот за онлајн резервации на летови ветува еден од најевтините авионски билети во Франција.
Googate е туристичка компанија која се грижи за сè што е поврзано со празниците: резервации на хотели, летови, изнајмување автомобили, организација на настани... Накратко, сè што ви треба за да поминете незаборавен одмор! Сепак, не може да сноси одговорност во случај на промена на распоредот, откажан лет, губење на багаж... Накратко, се што може да се случи за време на патувањето.
Во оваа статија, откријте сите информации за страницата на Gotogate, прегледите, контактите, услугите на клиентите и враќањето на средствата.
Содржина
Што е Gotogate?
Gotogate е веб-страница за онлајн резервации за летови која е дел од Flight Network Ltd, онлајн туристичка агенција во сопственост на Etraveli Group AB. Gotogate нуди летови со конкурентни цени ширум светот, со услуги за клиентите достапни 24/7. Клиентите исто така можат да ја искористат флексибилноста на онлајн резервирањето, со можност за промена или откажување на нивните летови со само неколку кликања.
За да направите резервација на Gotogate, прво мора да се осигурате дека билетите за летот се резервирани со точното име и презиме на лицето, како и неговото име, како што е наведено во пасошот. Авионските билети се непреносливи и не е можно да се измени постоечка резервација. Откако ќе се изврши уплатата, билетите не може да се вратат или променат.
Пријавување и регистрација
Проверете ја веб-страницата на авиокомпанијата за да видите дали е можно онлајн пријавување пред да тргнете. За да се регистрирате, користете го Референтен број кои ќе ги најдете на патниот документ.
Ако сте ја купиле нашата услуга за пријавување во моментот на резервацијата, ние ќе се пријавиме за вас.
Gotogate рефундирање
Ако можете да побарате рефундирање, Gotogate може да поднесе барање за враќање на средствата до авиокомпанијата во ваше име. Ако барањето биде прифатено од авиокомпанијата и штом износот е вратен, Gotogate ќе го обработи вашето враќање во согласност со политиката и условите и условите на авиокомпанијата, кои можете да ги консултирате ICI. Износот ќе биде вратен со истиот начин на плаќање што се користел за купувањето.
Во зависност од роковите на авиокомпанијата, процесот на враќање на средствата може да потрае од 2 до 8 недели, па дури и подолго во екстремни случаи, откако барањето ќе биде поднесено до авиокомпанијата. Ако вашата резервација се однесува на неколку патници, вообичаено можете да изберете да ја измените резервацијата само на еден од нив. Можете исто така да ја измените резервацијата со избирање различни датуми за различни патници под услов да ги почитувате роковите и критериумите за измена. Точните правила се дефинирани од секоја авиокомпанија.
Gotogate: мојата сметка и моите резервации
Преку неговата официјална веб-страница www.gotogate.fr, секој клиент ќе може креирајте ја вашата област за клиенти, консултирајте се со различните престои и патувања на располагање, побарајте бесплатна понуда на интернет, резервирајте патување онлајн безбедно.
Ажурираните информации за летот можете да ги најдете на веб-страницата на авиокомпанијата, www.checkmytrip.com или www.tripcase.com. Таму ќе ги најдете и бројот на билетот и бројот на резервацијата на авиокомпанијата, ажурирани 24 часа на ден, неколку часа по резервирањето. Како клиент, ваша одговорност е да ја проверите веб-страницата на авиокомпанијата или веб-локациите наведени погоре за ажурирани распореди на летови, и појдовни и влезни.
Рецензии на Gotogate
| Известување | забелешка |
| Измамници и крадци!Една недела пред нашето поаѓање, нашиот повратен лет (врска) ни беше откажан од авиокомпанијата (Туркиш ерлајнс). Агенцијата Готогејт очигледно не се потрудила да не предупреди!!! Кога ги контактираме за да најдеме решение, агентите на телефон се груби. Прво бараат да почекаме 1 недела и да им се јавиме !!!!! Освен што заминуваме за една недела, инсистирајќи да ни најдат решение, одбивајќи со изговор дека авиокомпанијата не понудила други летови. Ова е очигледно целосно лажно бидејќи на веб-страницата GotoGate сè уште има достапен лет. Кога ќе ги ставиме лагите пред нив, тие нè прекинуваат и се враќаат во редот кој трае 30 минути пред да можат да разговараат со некого. Ова е агенција за измама! Ако наидете на проблем, бидете сигурни дека нема да направат ништо за да ви помогнат или да ви понудат алтернативи. Ќе те пресечат во лице, ќе ти кажат дека не е нивен проблем, па дури и ќе те советуваме да си го земеш авионот сепак без никаква гаранција дека ќе најдеш повратен лет!Непрофесионализам, непочитување, крадци! предупреден си!!!!!!! | негативен |
| Најдобри цени благодарение на Gotogate | Позитивни |
| лет до Сејшелите пронајден брзо. | Позитивни |
| Секогаш е лесно брзо и – драги | Позитивни |
| Лесна и брза резервација со добри цени | Позитивни |
| Ужасна услуга за клиенти. Мојот лет е откажан Ја контактирам агенцијата за да резервирам друг лет: 1-виот оператор го менува мојот откажан лет и ми нуди да го изменам претходниот лет за да имам помалку важно застанување. Совршено е освен што никогаш не ја добив модификацијата. Втор оператор: Гледа дека ништо не е сменето и ми прави кусур само на избришаниот лет, но багажот од 2 кг веќе не се појавува на мојата резервација. Трет оператор за да го поправат билетот и да се обиде да има различен лет за поаѓање да се намали застанувањето. Тој вели ок, јас плаќам 30 € за модификација што е нормално, но на новиот билет сè уште не е прикажана модификацијата на првиот лет ниту багажот…. | негативен |
| Резервирав за Лисабон; многу лесно да се најдат летови препорачувам | Позитивни |
| Ако вашиот лет не е откажан, тогаш имате среќа, но ако компанијата има несреќа да ви го откаже летот, можам да ве уверам дека никогаш повеќе нема да слушнете од goto gate, повеќе од жална услуга за клиентите, не ја извршувајте нивната работа и јас се осмелувам дури и да не зборувам со тебе за рефундирање, тоа беше прв и последен пат, апсолутно не препорачувам да резервираш преку нивната страница на лимитот, подобро е да платиш малку повеќе, но да имаш одговорна услуга во случај на проблем што е јасно не нивниот случај. Многу лошо искуство само нејасно одговара на прашања затвори го разговорот без воопшто да се потруди да ти одговори на прашањата, самите агенти не знаат што прават ако не преземеш водство тогаш нема ни да те предупредат дека имало проблем со вашата резервација. | негативен |
| Леснотија на резервација и привлечна цена GV | Позитивни |
| Многу лесен за користење сајт, толку совршен | Позитивни |
| Резервирањето беше многу ефикасно. | Позитивни |
| Јасно, брзо и без непријатни ценовни изненадувања!… | Позитивни |
| Прикажаната цена воопшто не е крајната цена дури и ако не преземеме опции.Не нуди повеќе од 10 кг багаж. Што ако сакате да заминете долго време со голем куфер?! Но, инаку многу прифатлива цена дури и во споредба со другите компаратори на летови | негативен |
| Лесен процес и атрактивна цена, ќе го обновам ова искуство. | Позитивни |
| многу лесно се резервира и по добра цена!Потоа ќе видиме што ќе се случи понатаму! | Позитивни |
| Одлична страница без дополнителни трошоци само на врвот! | Позитивни |
| Многу лоша услуга.Лоша комуникација.Ти ги затвораш дискусиите во лице.Тие продаваат карти а компаниите те одбиваат да се качиш. | негативен |
| Купив авионски билети за Мексико на Готогејт. Овој сајт ми овозможува да купам авионски билети по непобедливи цени.Презадоволна сум и ја препорачувам оваа страница. | Позитивни |
| Одлична локација за резервации. Ги резервирав моите летови на оваа страница, цените се навистина многу интересни. Веб-страницата е многу јасна. Повратот на готовина беше потврден брзо. препорачувам | Позитивни |
| Оваа страница е интересна за резервација на летови по поволни цени. Обрнете внимание на различните понудени опции кои не се секогаш суштински и кои можат да ги зголемат цените. | Позитивни |
| Сајтот е добро поставен. Тој нуди поевтини цени од конкурентските туристички сајтови. Стапката на враќање на готовина е многу интересна дури и за сув лет. Штета што не нуди плаќање со празнични ваучери. | Позитивни |
| Ги зедов нашите авионски билети за минатото лето на страницата gotogate и беше совршено. Нема проблем, брзо примање на потврда и повраток на готовина веднаш кредитиран. Ја препорачувам оваа страница ако сакате да заштедите пари на вашите авионски билети. | Позитивни |
| Многу сум задоволна што поминав низ оваа платформа за да ги резервирам моите билети за Канада. Достапни цени со Air Transat. Кешбекот е „низок“ за цената на билетите, но веќе е подобар од ништо. Затоа препорачувам да одите преку iGraal за да резервирате билети преку Gotogate | Позитивни |
| Во принцип, сè оди добро и билетот е достапен автоматски за неколку минути. Од друга страна, ако треба да побарате рефундирање, како и во другите евтини туристички агенции, тие ќе се обидат да ви наплатат такса за обработка. | Позитивни |
| Многу сум задоволен од услугите што ги нуди GotoGate, ова е прв пат мојот лет да чини толку многу. Не се менуваат летовите, особено во овој период на Ковид, кога постојано имаме модифицирани летови. | Позитивни |
| Многу добар сајт за да резервирате летови, тоа е еден од најдобрите сајтови по квалитет и цена, немавме проблеми со нарачката или при патување, го препорачувам на сите за вашите летни па и зимски одмори. | Позитивни |
| Непостоечка постпродажна услуга по повеќекратни потсетници.Има и други посигурни конкурентски сајтови.Нарачав еднаш на него и ќе биде последен.Не препорачувам резервација на оваа страница.Кешбек не е многу интересен | негативен |
За да прочитате исто така: Болт промотивен код 2022: понуди, купони, попусти, попусти и зделки
Gotogate контакт
За да контактирате со Gotogate, постојат неколку методи. За испраќање поплаки, страницата обезбедува одредена адреса за е-пошта.
- Адреса на е-пошта: customerservice@gotogate.support
- Телефон: +33 183 790 009.
Доколку сакате да поднесете жалба во писмена форма, не двоумете се да ја испратите по пошта на следната адреса: OY SRG Finland AB (Gotogate), PL 720, 00101 Хелсинки, Финска. За ова средство за контакт, не заборавајте да ја испратите вашата пошта по препорачана пошта и ако е можно со потврда за прием.
Забелешка. Сите проблеми, забелешки или поплаки во врска со реалното извршување на патничките услуги треба да се упатат директно до релевантниот давател на услуги (патнички оператор, авиокомпанија, осигурител, компанија за изнајмување автомобили, хотел) со кого имате договор за соодветната туристичка услуга. Ве молиме погледнете го и делот 11 за вашите права според регулативите на ЕУ.
Бесплатен телефон
Ако сте поднеле жалба до службата за корисници на Gotogate, но не сте задоволни со одговорот: можете да контактирате со Медијацијата за туризам и патување на нивната веб-страница www.mtv.travel или по пошта MTV Mediation Tourism Travel BP 80 303 75 823 Paris cedex 17.
