Recenzijas redaktori
PayPal pieteikšanās — pilns ceļvedis: PayPal ir uzņēmums, kas ir patiesi mainījis tiešsaistes maksājumus. Miljoniem lietotāju uzticas PayPal, lai sūtītu un saņemtu naudu visā pasaulē. Bet tas nenozīmē, ka PayPal ir platforma bez kļūdām. Ik pa laikam parādās dažādas problēmas, kas skar tūkstošiem vai pat miljonus lietotāju. Turklāt, pieteikšanās problēmas veido 50% no visām problēmām, par kurām ziņo PayPal lietotāji. Ja nevarat pieteikties pakalpojumā PayPal, noskaidrosim, kāpēc tās notiek un kā tās novērst, lai piekļūtu savam kontam.
Saturs
Vai PayPal šodien ir problēmas?
Pirmkārt, pārbaudiet, vai PayPal neietekmē zināmas savienojuma problēmas. konsultēties uzņēmuma oficiālajā Twitter kontā et dodieties uz DownDetector lai redzētu, vai citi lietotāji ir sūdzējušies par līdzīgām problēmām.
Paypal nevar izveidot savienojumu: iemesls var būt jūsu pašreizējā atrašanās vieta
Ja izmantojat VPN vai jebkuru citu rīku, lai slēptu savu īsto IP adresi, atspējojiet tos un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu. Starp citu, gadās tā PayPal neļaus jums piekļūt savam kontam, ja mēģināsit pieteikties no citas valsts.
Labā ziņa ir tā, ka šis ir tikai pagaidu drošības pasākums, un jums vajadzētu būt iespējai izmantot savu kontu dažu stundu laikā. Vienkārši pārliecinieties jūs piesakāties no drošas vietas.
Pārbaudiet tastatūras iestatījumus
Ja jūsu izmantotajam datoram ir piekļuve vairākiem lietotājiem, iespējams, kāds ir mainījis tastatūras izkārtojumu un jūs nerakstāt to, ko domājat. Palaidiet vienkāršu teksta redaktoru un ierakstiet savu paroli, lai pārliecinātos, ka ievadāt pareizo paroli.
Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10, noklikšķiniet uz sistēmas valodas ikonas, kas atrodas ekrāna apakšējā labajā stūrī. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo tastatūras izkārtojumu.
Operētājsistēmā Mac dodieties uz Sistēmas preferences, izvēlieties Tastatūra, pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Ievades avoti. Ja nepieciešams, mainiet iestatījumus.
PayPal pieteikšanās: notīriet kešatmiņu
Jūsu pārlūkprogrammas kešatmiņa un paplašinājumi var traucēt PayPal skriptus un neļaut jums pieteikties savā kontā. Iztīriet kešatmiņu un sīkfailus, atspējojiet visus paplašinājumus un restartējiet pārlūkprogrammu. Mēģiniet vēlreiz piekļūt savam kontam. Ja problēma joprojām pastāv, iespējojiet inkognito režīmu un pārbaudiet rezultātus. Varat arī mēģināt piekļūt savam kontam no citas pārlūkprogrammas.
Atjauniniet savu PayPal lietotni
Turklāt, ja izmantojat Android vai iOS, pārbaudiet, vai a jaunā PayPal lietojumprogrammas versija ir pieejams lejupielādei. Palaidiet lietotni Google Play veikals, meklējiet PayPal un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt.
Ja jau esat izmēģinājis visas iepriekš minētās metodes un joprojām nevarat piekļūt savam kontam, sazinieties ar PayPal atbalstu.
Es neatceros savu PayPal konta pieteikšanās informāciju.
PayPal nepieciešama e-pasta autentifikācija un paroles pieteikšanās. Ja neatceraties savu informāciju, šķēršļu skaits, kas jums jāpārvar, ir tieši saistīts ar precīzu aizmirstās informācijas daudzumu un pūlēm, kas PayPal jāpieliek, lai jūs pārbaudītu.
Tādējādi jums ir iespēja pieprasīt jaunu paroli vai mainīt ar PayPal savienojumu saistīto e-pasta adresi.
PayPal pieteikšanās: e-pasts neizdevās
Ja neatceraties e-pasta adresi, PayPal ļauj veikt trīs mēģinājumus. Noklikšķiniet uz mazās jautājuma zīmes ikonas e-pasta adreses laukā, kas parādīs logu "Aizmirsāt savu e-pasta adresi?". Noklikšķiniet uz pogas "Sākt". "Vai nevarat pieteikties?" parādās ar radiopogām, lai atlasītu, vai nezināt savu paroli, e-pasta adresi vai arī nezināt.
Kopš 2022. gada jūs varat izmantot šo saiti lai viegli atrastu, kurš e-pasts tika izmantots jūsu PayPal konta izveidei.
Radiopoga “Es nezinu savu paroli” pieprasa ievadīt e-pasta adresi, uz kuru PayPal nosūta jūsu pagaidu paroli un norādījumus konta atiestatīšanai. Radiopogas “Es nezinu, kuru e-pasta adresi izmantoju” un “Es arī nezinu” aicina ievadīt līdz trim e-pasta adresēm, kuras, iespējams, izmantojāt, lai atvērtu savu PayPal kontu. Šīs trīs radio pogas ir aprīkotas ar vizuālu Captcha kodu papildu drošības līmenim.
Aizmirsi savu paroli
Nav pamata paniku, ja jūs zināt savu e-pasta adresi, bet ne paroli. Noklikšķiniet uz "aizmirsāt?" paroles lodziņā, pēc tam uznirstošajā burbulī noklikšķiniet uz pogas Sākt. Ievadiet savu e-pasta adresi uznirstošajā logā “Aizmirsāt paroli?”. Ievadiet Captcha kodu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Turpināt". PayPal nosūtīs jūsu pagaidu paroli un norādījumus konta atiestatīšanai uz e-pasta adresi, kas ir saistīta ar jūsu kontu.
Kad visu aizmirsti
Ja pagājis laiks, kopš esat piekļuvis savam PayPal kontam un jūs neatceros savu e-pasta adresi un paroli, noklikšķiniet uz saites "Atkopt" logā "Aizmirsāt paroli?". kas novirza uz ekrānu “Nevar izveidot savienojumu?”. ar iepriekšējās sadaļās piedāvātajām iespējām.
Kad aizmirstat šīs divas informācijas daļas, PayPal mēģina apstiprināt jūsu kā konta īpašnieka identitāti, izmantojot daļu informācijas, kuru iestatījāt kā drošības jautājumus, atverot kontu.
Skatieties arī: Kuras ir lētākās bankas Francijā?
Kā pieteikties savā PayPal kontā?
PayPal, viens no lielākajiem tiešsaistes maksājumu pakalpojumiem, piedāvā veidus, kā nosūtīt un saņemt naudu daudzās platformās. Pakalpojuma galvenā noieta vietne ir tā vietne, kurā ir visi jūsu konta iestatījumi un informācija, taču tai ir arī mobilā vietne, divas viedtālruņu lietotnes un tieša integrācija ar daudziem tiešsaistes veikaliem.
PayPal vietne
PayPal vietne ir galvenā metode, kā piekļūt jūsu PayPal kontam. Apmeklējiet vietni jebkura datora tīmekļa pārlūkprogrammā un noklikšķiniet uz Ieiet. Dažreiz jums būs jānoklikšķina » Pāriet uz konta pārskatu » reklāmas lapā, lai piekļūtu savam kontam. Kad esat pieteicies, varat nosūtīt vai pieprasīt naudu, skatīt savu vēsturi un mainīt konta iestatījumus. Vietnē atrodas arī a diskusiju forums lai saņemtu palīdzību no citiem lietotājiem.
Ja jums ir jāmaina konts, jāpārbauda vecie čeki vai jāsaņem palīdzība, vietnei vajadzētu būt jūsu pirmajai pieturai. Tā piedāvā vairāk funkciju nekā jebkura cita PayPal vietne.
PayPal mobilā vietne
PayPal vietnes mobilajai versijai ir lielākā daļa tādu pašu funkcionalitāti kā pilnajai vietnei, lai gan ne viss saturs ir formatēts tā, lai tas atbilstu mobilo ierīču ekrāniem. Jūs joprojām varat piekļūt, piemēram, kopienas forumam, taču tajā tiek izmantots tāds pats izkārtojums kā datorā. Mobilajai vietnei ir visas galvenās konta iespējas — varat izmantot savu naudu un mainīt iestatījumus, piemēram, adresi, taču, ja nevarat atrast vajadzīgo opciju, apmeklējiet vietni no datora.
Lai skatītu vietni mobilajām ierīcēm, vienkārši dodieties uzparastā PayPal adrese viedtālrunī. Lapa automātiski novirza jūs uz jūsu ierīces pareizo versiju.
PayPal lietotne
PayPal lietotne iOS, Android un Windows Phone ir ērta, taču mazāk visaptveroša mobilās vietnes versija. Lietojumprogramma neļauj mainīt lielāko daļu konta iestatījumu, taču varat nosūtīt, saņemt, iemaksāt un izņemt naudu. Viena no galvenajām lietotnes ērtībām ļauj pieteikties, izmantojot mobilā tālruņa numuru un PIN kodu, nevis e-pasta adresi un paroli. Sākt, aktivizēt savu tālruni PayPal vietnē.
PayPal ir arī otra lietotne PayPal Here, lai palīdzētu tirgotājiem pieņemt PayPal maksājumus. PayPal Here darbojas kopā ar a kredītkaršu lasītājs kas tiek pievienots iOS un Android tālruņiem.
Izveidojiet savienojumu, izmantojot citas vietnes
Bieži vien, kad jums ir jānosūta maksājums, izmantojot PayPal, jūs neapmeklējat PayPal vietni tieši. Tiešsaistes veikali, kas pieņem PayPal maksājumus, tostarp eBay, izrakstīšanās procesā iekļauj PayPal pieteikšanās lapu. Pēc pieteikšanās jūs izvēlaties maksājuma avotu un piegādes adresi, pēc tam jūsu pārlūkprogramma atgriežas veikala norēķinu lapā. Šos maksājumus varat izsekot vēlāk, piesakoties tieši PayPal vietnē. Neatkarīgi no tā, kā tiek nosūtīti maksājumi, jūsu kontā tiek rādīta visa jūsu vēsture.
Maksājot ar PayPal citā vietnē, pārliecinieties, vai pārlūkprogrammas adreses joslā ir redzams PayPal URL, sākot ar https, pirms pieteikšanās. Ļaunprātīgas vietnes izmanto viltotas PayPal līdzīgas lapas, lai pievilinātu cilvēkus atteikties no sava konta informācijas.
Kā izdzēst savu PayPal kontu
Lai gan PayPal konta izmantošana ir izdevīga, jūs joprojām varat vēlas to dzēst vairāku iemeslu dēļ. Ja jūsu konts ir uzlauzts, ja vēlaties pārslēgties uz citu tiešsaistes maksājumu platformu, ja jūsu konts atbilst uzņēmumam, kas vairs nav aktīvs, vai pat ja jūs vienkārši apsverat iespēju atvērt jaunu kontu ar citu adresi elektroniskā veidā.
Tomēr ir dažas svarīgas lietas, kas jums jāzina iepriekš dzēsiet vai aizveriet savu PayPal kontu.
Svarīgas lietas, kas jāpārbauda pirms PayPal konta dzēšanas
- Maksājuma atlikumi: Pirms dzēšanas procesa uzsākšanas jums ir jāpabeidz vai jāatrisina visi neapstiprinātie maksājumi vai problēmas, kas saistītas ar jūsu kontu. Ja ir kādi nesankcionēti darījumi, varat pat sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu par to.
- Izņemt naudu : Jums nebūs atļauts slēgt savu PayPal kontu, ja tajā joprojām ir nauda. Tāpēc vispirms ir jāpārskaita savs PayPal atlikums uz bankas kontu vai citu PayPal kontu. Jūs pat varat lūgt PayPal nosūtīt jums čeku par attiecīgo summu.
- Izveidojiet darījumu vēstures kopiju: Jāpatur prātā, ka pēc PayPal konta slēgšanas visa darījumu vēsture pazūd uz visiem laikiem. Tāpēc ir svarīgi sekot līdzi darījumu vēsturei (ekrānuzņēmumam vai izdrukai), ja jums tā būs nepieciešama nākotnē.
Darbības, kas jāveic, lai izdzēstu savu PayPal kontu
1. darbība: piesakieties savā PayPal kontā, izmantojot klēpjdatoru vai datoru. PayPal kontu nevar izdzēst, izmantojot viedtālruni.
Solis 2: Noklikšķiniet uz zobrata formas ikonas, kas atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī. Tiks atvērta izvēlne “Iestatījumi”.
Solis 3: Sadaļas Konts cilnē "Konta opcijas" noklikšķiniet uz opcijas "Slēgt kontu".
Solis 4: Noklikšķinot uz tā, jums tiek atgādināts, vai jūsu PayPal kontā joprojām ir nauda. Pirms neatgriezeniskas konta dzēšanas jums tiks arī piedāvāts to izmantot vai pārsūtīt.
Solis 5: Tagad ievades laukos uzmanīgi ievadiet bankas datus.
Solis 6: Visbeidzot, noklikšķiniet uz opcijas “Aizvērt kontu”, lai neatgriezeniski izdzēstu savu PayPal kontu.
Punkti, kas jāņem vērā
- Jūs nevarēsiet atkārtoti atvērt savu PayPal kontu, kad tas būs slēgts. Tomēr varat atvērt jaunu kontu ar to pašu e-pasta adresi. Tāpat tiks zaudēta visa darījumu vēsture no vecā konta.
- Profesionālā konta un personīgā konta dzēšanas procedūra (fiziskām personām) ir vienāda.
24/7 PayPal klientu apkalpošanas kontakti
PayPal Holdings, Inc. ir amerikāņu uzņēmums, kas pārvalda globālu tiešsaistes maksājumu sistēmu. PayPal ir viena no lielākajām interneta maksājumu kompānijām pasaulē. Uzņēmums darbojas kā ieguvējs, apstrādājot maksājumus tiešsaistes pārdevējiem, izsoļu vietnēm un citiem komerciāliem lietotājiem, par ko tas iekasē maksu.
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Telefona kontakti
Galvenais: (408) 967-1000
Klientu apkalpošana: (402) 935-2050
Bezmaksas tālrunis: (888) 221-1161 (Piezīme. Lai runātu ar PayPal speciālistu, pirms šī numura sastādīšanas jums jāpiesakās savā PayPal kontā. Jūsu konts jums nodrošinās īpašu kodu).
Sazinieties pa e-pastu
Kontakti sociālajiem tīkliem
Vadības kontakti
Galvenā kontaktpersona
Eimija Hannesone
Globālā klientu atbalsta viceprezidents
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Sekundārais kontakts
Ellija Diaza
Globālā klientu apkalpošanas nodaļas vecākais viceprezidents
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
Džons Reinijs
Galvenais finanšu direktors un globālo klientu operāciju izpilddirektors
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Galvenais vadītājs
Dan Schulman
Prezidents un izpilddirektors
2211 North First Street
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
Secinājumi
PayPal ir bezmaksas platforma vai finanšu pakalpojums maksājumu veikšanai tiešsaistē. Runa ir par a tūlītēja, droša un droša naudas nosūtīšanas vai saņemšanas metode izmantojot drošu interneta kontu. PayPal tiek izmantots biznesa un personīgiem mērķiem, jo tas ļauj maksāt par precēm un pat izveidot tirgotāja kontu.
Lasīt arī: Viss, kas jums jāzina par Paysera Bank, lai pārskaitītu naudu tiešsaistē
Nespēja piekļūt savam PayPal kontam, it īpaši, ja nepieciešams veikt steidzamu maksājumu, ir ārkārtīgi kaitinoša. Lai atrisinātu šo problēmu, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus, atspējojiet VPN vai izmantojiet citu pārlūkprogrammu. Ja izmantojat mobilo lietotni, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Vai jums bieži ir problēmas ar savienojumu ar PayPal? Vai atradāt citus veidus, kā atrisināt problēmu? Kopīgojiet savas idejas tālāk sniegtajos komentāros.
