eBay의 환불 보증 규정에 따라, 판매자가 책임져야 합니다 추적 정보가 항목이 올바르게 배달되었음을 증명하지 않는 한 누락된 항목의 경우. 판매자가 필요할 때 구매자에게 환불하지 않으면 eBay는 상황을 해결하기 위해 강제로 자금을 가져갈 것입니다.
구매자는 eBay의 케이스에 얼마나 오래 응답해야 합니까? 지금 무슨 일이 일어나는거야? 케이스를 열면 판매자가 귀하에게 응답해야 합니다. 3 영업일 이내에. 판매자가 해당 시간 내에 응답하지 않으면 해결 센터로 이동하여 케이스를 고객 지원으로 에스컬레이션합니다.
구매자 또는 판매자가 패키지 분실에 대한 책임이 있습니까?
구매자 또는 판매자가 패키지 분실에 대한 책임이 있습니까? 짧은 대답은 다음과 같습니다. 판매자, 즉 비즈니스 소유자인 귀하를 의미합니다.
eBay 구매자가 항목을 손상시키면 어떻게 됩니까?
구매자가 잘못된 항목을 받았거나 손상된 상태로 도착했거나 목록 설명과 일치하지 않는 경우 구매에는 eBay 환불 보증 정책이 적용됩니다., 반품 정책에 반품을 허용하지 않는다고 명시되어 있어도 반품할 수 있습니다.
eBay에서 환불을 거부할 수 있습니까?
eBay에서 환불을 거부할 수 있습니까? 기술적으로, 예, 요청을 거부할 수 있습니다., 그러나 구매자는 최종 결정을 내릴 eBay에 계정 사례를 개설할 수 있는 방법이 있습니다. 요청이 합당하다고 판단되면 요청을 처리하고 회사 자금에서 구매자에게 자금을 이체합니다.
eBay에서 상품을 받지 못한 경우 어떻게 취소합니까?
방문 해결 센터. "귀하의 요청 및 사례"에서 종료하려는 사례 또는 요청을 찾고 "조치 취하기"를 클릭합니다. "이 요청 닫기" 또는 "케이스 닫기"를 선택합니다.
eBay 사기를 당할 수 있습니까?
놀랄 수도 있지만 많은 eBay 사기 대상이 아닙니다 좋은 거래를 찾는 순진한 구매자에게. 사기꾼은 종종 구매자로 가장하고 소비자 보호 조치를 사용하여 정직한 판매자를 속일 수 있습니다. 다음은 eBay 판매자가 사기를 당하는 가장 일반적인 방법 중 일부입니다.
패키지를 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?
USPS 청구 사이트에서 청구를 제출하여 누락된 USPS 패키지를 보고할 수 있습니다. USPS 패키지의 발신자 또는 수신자는 청구를 제기할 수 있지만 원본 구매 영수증을 사용할 수 있어야 합니다. 당신은 할 수 있습니다 우편으로 환불을 받다 패키지가 보험에 가입되어 있는 한 분실되거나 최종 목적지에 배달되지 않는 것.
고객이 패키지를 받지 못하면 어떻게 합니까?
USPS에 문의 온라인 양식을 통해 또는 1-800-ASK-USPS(1-800-275-8777)로 전화하여 사례를 제출하십시오. USPS에서 제공한 케이스 번호를 저장합니다. 구매자에게 연락하여 USPS의 케이스 번호 정보를 제공하여 누락된 패키지를 찾기 위해 최선을 다하고 있음을 알리는 것이 좋습니다.
패키지를 받지 못한 책임은 누구에게 있습니까?
일반적으로 달리 제안할 증거가 없으면 판매자 또는 배송업체가 책임이 있습니다.. 패키지가 배송된 것으로 표시되어 있고 귀하가 패키지를 보지 못한 경우 판매자가 책임을 집니다. 배송된 것으로 표시되기 전에 패키지가 실제로 분실된 경우는 예외입니다.
판매자가 eBay에서 환불을 거부하면 어떻게 해야 합니까?
환불을 거부하면 어떻게 되나요?
- 구매자를 환불하지 마십시오. eBay는 구매자를 환불하고 구매자는 항목을 보관할 것입니다.
- 구매자를 환불하고 구매자가 귀하에게 품목을 반품할 수 있도록 반품 PP를 지불합니다 = 새로운 관리 반품.
파손된 물건을 반품할 수 있나요?
고장난 경우
소비자 권리법에 따라 귀하는 30일 이내에 물건을 반환할 권리 설명과 다르거나 목적에 적합하지 않은 결함이 있는 경우 모든 돈을 돌려받으십시오.
eBay에서 돈을 환불해 줍니까?
상품의 실제 또는 예상 배송일로부터 30일 이내에 판매자에게 연락하면 eBay 환불 보증을 받을 수 있습니다. ... 아직 물건을 받지 못하셨다면, 우리는 일반적으로 PayPal을 통해 즉시 돈을 환불합니다..
eBay는 판매자를 보호합니까?
eBay는 당신을 보호합니다
eBay에서 판매할 때, 정책, 트랜잭션 모니터링 및 데이터 시스템으로 보호 eBay를 안전하고 활기찬 커뮤니티로 만듭니다. 전담 판매자 보호 팀이 XNUMX시간 내내 정책을 시행하고 문제가 시작되기 전에 추적하기 때문에 안심하고 판매할 수 있습니다.
구매자가 eBay에서 환불을 원하면 어떻게 됩니까?
구매자에게 환불을 제안할 때 금액은 사용 가능한 자금, 처리 중인 자금 및 보류 중인 자금의 합계에서 지급됩니다.. 환불 비용을 충당하기에 충분한 자금이 없는 경우 연결된 당좌예금 또는 등록된 지불 방법에서 금액이 지불됩니다.
eBay 구매자가 항목을 반환하지 않으면 어떻게 됩니까?
10일 이내에 구매자를 환불하지 않으면 그들은 eBay Money Back Guarantee를 통해 청구를 제기할 수 있습니다.. ... 품목이 손상되었거나 결함이 있거나 목록 설명과 일치하지 않는 경우 eBay 환불 보증이 적용되며 반품을 제공하지 않더라도 환불하거나 품목을 교체해야 합니다. .
내 eBay 패키지가 배달되었다고 표시되지만 받지 못한 경우 어떻게 해야 합니까?
eBay 항목에 배달되었다고 표시되지만 받지 못함 — 내 패키지를 어떻게 추적할 수 있습니까?
- 1-800-222-1811로 전화하십시오.
- 담당자에게 패키지 상태와 요청에 대해 알려주십시오.
- 담당자가 제공하는 지침을 따르십시오.
eBay 때문에 감옥에 갈 수 있습니까?
상품 미배송에 대한 페널티
eBay 계정을 폐쇄하거나 Paypal에서 자금을 회수하거나 계정을 동결하거나 민사 소송에 직면할 수 있습니다. ... (18 US Code Section 1343)에 따른 이 위반 행위는 다음과 같은 결과를 초래할 수 있습니다. 최고 징역 20년 및 벌금형.
eBay에서 사기를 당하면 돈을 돌려받을 수 있습니까?
eBay 환불 보증은 대부분의 eBay 거래에 적용됩니다. 그 뜻은 구매자는 항목이 도착하지 않았거나 결함이 있거나 손상된 경우 돈을 돌려받을 수 있습니다., 또는 목록과 일치하지 않습니다.
eBay에 구매자 보호 기능이 있습니까?
We 보증 주문한 항목을 얻거나 돈을 돌려받을 수 있습니다. 거래에 문제가 발생하는 경우 도움을 드릴 수 있는 간단한 XNUMX단계 eBay 구매자 보호 프로세스가 있습니다. ... eBay 환불 보장은 항목이 목록에 설명된 대로 받지 않거나 받지 못한 경우에 귀하를 보호합니다.
내 패키지를 배달하지 않은 회사를 고소할 수 있습니까?
그래, 넌 할 수 있어 소액 청구 법원에 소송. 다시 전화를 걸어 고객 서비스에 상사와 이야기하고 무슨 일이 있었는지 설명하고 환불을 요청할 수 있다면 더 쉬울 것입니다. 소액 청구 법원에 소송을 제기하면 소송을 제기하는 데 50달러가 소요됩니다.
USPS에서 패키지를 분실한 경우 어떻게 해야 합니까?
발신자에게 연락
소포를 도난당한 것 같으면 상품을 판매한 소매업체에 연락하여 패키지가 배송되지 않았음을 알립니다.. 대부분의 소매업체에는 도난당한 패키지를 처리하는 정책이 있으며 환불하거나 교체품을 보내드립니다.
상품이 배송되지 않은 경우 어떻게 불만을 제기합니까?
배송이 누락되었거나 늦어졌나요? 대리점에 항의하세요. 배송되지 않은 상품에 대한 책임은 택배사가 아닌 판매점에 있으므로 판매자에게 항의해야 합니다. 이는 귀하의 계약이 상품을 구매한 소매업체와 체결되었기 때문입니다.