ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ និងការវិវត្តន៍នៃក្របខ័ណ្ឌនីតិបញ្ញត្តិ សុខភាពឌីជីថលបានឈានទៅមុខយ៉ាងពិតប្រាកដនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួនជុំវិញពិភពលោក។ នៅប្រទេសបារាំងវេទិកា Doctolib គឺជាក្បាលរថភ្លើងមួយក្នុងចំណោមក្បាលរថភ្លើងដែលមិនអាចប្រកែកបាននៃវិស័យដែលកំពុងរីកចម្រើននេះ។ គោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Franco-German នេះគឺសាមញ្ញ៖ អ្នកជំងឺអាចធ្វើការណាត់ជួបនៅលើអ៊ីនធឺណិតជាមួយអ្នកឯកទេស Doctolib ឬអ្នកអនុវត្តទូទៅ… ប៉ុន្តែវាមិនមែនគ្រាន់តែថានោះទេ។
ជាមួយនឹងតម្លៃ 5,8 ពាន់លានអឺរ៉ូ Doctolib បានក្លាយទៅជានៅឆ្នាំ 2021 ដែលជាក្រុមហ៊ុនចាប់ផ្តើមដំបូងរបស់បារាំងដែលមានតម្លៃបំផុតនៅក្នុងប្រទេសបារាំង។ កំណើនអិចស្ប៉ូណង់ស្យែលដែលកាន់តែខ្លាំងក្នុងអំឡុងពេលវិបត្តិសុខភាព COVID-19។ ចន្លោះខែកុម្ភៈ និងខែមេសា ឆ្នាំ 2020 វេទិកា Franco-German បានកត់ត្រាការពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទជាង 2,5 លានដែលបានធ្វើឡើងពីគេហទំព័ររបស់ខ្លួន ពោលគឺចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមនៃជំងឺរាតត្បាត។ តើអ្វីពន្យល់ពីភាពជោគជ័យបែបនេះ? តើ Doctolib ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច? នេះជាអ្វីដែលយើងនឹងពន្យល់តាមរយៈការណែនាំប្រចាំថ្ងៃ។
មាតិកា
Doctolib: គោលការណ៍និងលក្ខណៈពិសេស
ពពកគឺជាបេះដូងនៃរបៀបដែល Doctolib ធ្វើការ។ វេទិកានេះជាការរំលឹកមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Ivan Schneider និង Jessy Bernal ដែលជាស្ថាបនិកទាំងពីររបស់ខ្លួន។ ក៏មាន Philippe Vimard, CTO (ប្រធានបច្ចេកទេស) នៃក្រុមហ៊ុនផងដែរ។
ដូច្នេះវាត្រូវបានផ្អែកលើបច្ចេកវិជ្ជាកម្មសិទ្ធិដែលត្រូវបានរចនាឡើងនៅក្នុងផ្ទះ។ បើក វាអាចត្រូវបានភ្ជាប់យ៉ាងងាយស្រួលទៅកម្មវិធីវេជ្ជសាស្រ្តផ្សេងទៀត។ នេះជាករណីឧទាហរណ៍នៃប្រព័ន្ធព័ត៌មានមន្ទីរពេទ្យ ឬដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងការអនុវត្ត។
ភាពវៃឆ្លាតអាជីវកម្ម
វាគឺជាឧបករណ៍ជាក់ស្តែងមួយដែលរួមបញ្ចូលក្នុង Doctolib ។ គោលបំណងសម្រាប់វេជ្ជបណ្ឌិត Business Intelligence អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេធ្វើការពិគ្រោះយោបល់តាមតម្រូវការ ដូច្នេះជៀសវាងការខកខានការណាត់ជួប។ ឧបករណ៍នេះដំណើរការលើមូលដ្ឋាននៃអ៊ីមែល សារ SMS និងអនុស្សរណៈ។ វាក៏ផ្តល់លទ្ធភាពក្នុងការលុបចោលការណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។
យូរ ៗ ទៅដោយភាពជាដៃគូជាមួយអតិថិជនផ្សេងៗគ្នា Doctolib អាចអភិវឌ្ឍមុខងារផ្សេងទៀត។ លើសពីនេះទៅទៀត ដោយដឹងពីតម្រូវការខ្ពស់នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុន Franco-German តែងតែប្រើម៉ូដែលនេះ។ អាហ្គីល។. តាមរយៈនេះ វាមានលទ្ធភាពក្នុងការពន្លឿនការអភិវឌ្ឍន៍ឧបករណ៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដើម្បីដាក់ពង្រាយវាឱ្យលឿន។
លទ្ធភាពនៃការធ្វើការណាត់ជួបនៅពេលណាក៏បាន
សម្រាប់ផ្នែករបស់ពួកគេ អ្នកជំងឺមានជម្រើសក្នុងការកក់ការពិគ្រោះយោបល់នៅពេលណាក៏បាន ដោយមិនគិតពីថ្ងៃនៃសប្តាហ៍។ ពួកគេក៏មានជម្រើសក្នុងការលុបចោលវាផងដែរ។ វាគឺតាមរយៈគណនីអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេដែលពួកគេអាចធ្វើបាន។ នេះក៏អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេទទួលបានការជូនដំណឹងពីវេជ្ជបណ្ឌិតផងដែរ។
ការពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទលើ Doctolib៖ តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វាជាសេវាកម្មដ៏ងាយស្រួលដែលផ្តល់ជូនតាំងពីឆ្នាំ 2019 មុនពេលការរាតត្បាតនៃជំងឺកូវីដ-១៩។ វាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយការប្រជុំជាវីដេអូនិងធ្វើឡើងទាំងស្រុងពីចម្ងាយ។ ជាការពិតណាស់ ការពិគ្រោះខ្លះទាមទារការពិនិត្យដោយផ្ទាល់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការប្រឹក្សាតាមទូរគមនាគមន៍តាមរយៈ Doctolib បានបង្ហាញឱ្យឃើញពីការអនុវត្តជាក់ស្តែងក្នុងអំឡុងខែមីនាឆ្នាំ 19 ។ អ្នកជំងឺក៏អាចទទួលបានវេជ្ជបញ្ជា និងបង់ប្រាក់សម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់តាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។
តើ Doctolib នាំអ្វីទៅគ្រូពេទ្យ?
ដើម្បីអាចប្រើ Doctolib វេជ្ជបណ្ឌិតត្រូវបង់ថ្លៃជាវប្រចាំខែ។ វាស្ថិតនៅលើគោលការណ៍នេះ ដែលផែនការអាជីវកម្មនៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មគឺផ្អែកលើ។ នេះគឺជាការជាវមិនមានចំណង។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, អ្នកអនុវត្តមានលទ្ធភាពដើម្បីបញ្ចប់វានៅពេលណាក៏បាន។
ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើគឺរលូននិងសាមញ្ញក្នុងការប្រើប្រាស់។ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួល Doctolib ធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិតដើម្បីស្វែងរកតម្រូវការរបស់ពួកគេ និងសម្រួលសេវាកម្មរបស់វា។
តើ Doctolib ផ្តល់អ្វីដល់អ្នកជំងឺ?
បន្ថែមពីលើលទ្ធភាពនៃការកក់ការពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទនៅពេលណាក៏បាន Doctolib អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំងឺចូលទៅកាន់បញ្ជីវេជ្ជបណ្ឌិតដ៏សម្បូរបែប។ ពួកគេក៏អាចចូលទៅកាន់បញ្ជីទូលំទូលាយនៃកន្លែងថែទាំសុខភាពផងដែរ។
វេទិកាបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង ប៉ុន្តែក៏មានព័ត៌មានមានប្រយោជន៍អំពីអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពផងដែរ។ អ្នកជំងឺក៏អាចចូលប្រើកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេពីកុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍ចល័ត (ស្មាតហ្វូន ថេប្លេត ជាដើម)។
តើ Doctolib មានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?
ទាំងនេះមិនមែនជាគុណសម្បត្តិដែលបាត់ជាមួយវេទិកា Doctolib ទេ។ ជាដំបូងក្រុមហ៊ុន Franco-German ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំងចំនួននៃការហៅទូរស័ព្ទដែលបានទទួលដោយវេជ្ជបណ្ឌិត។ បន្ទាប់មក វាគឺជាដំណោះស្រាយដ៏ល្អដែលកាត់បន្ថយចំនួននៃការខកខានការណាត់ជួប។ យោងតាមការប៉ាន់ប្រមាណចុងក្រោយ ទាំងនេះអាចធ្លាក់ចុះ 75% ។
អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់វេជ្ជបណ្ឌិត
ជាមួយនឹងវេទិកា Doctolib អ្នកអនុវត្តមានឱកាសកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងការស្គាល់។ វាក៏អាចជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍សហគមន៍នៃអ្នកជំងឺរបស់ខ្លួនផងដែរ។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ៖ វេទិកាអនុញ្ញាតឱ្យគាត់បង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់គាត់ ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយពេលវេលាលេខាធិការ។ ពេលវេលាដែលបានរក្សាទុកក៏ជាអរគុណផងដែរ ជាពិសេសចំពោះការពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទ និងការកាត់បន្ថយការខកខានការណាត់ជួប។
អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកជំងឺ
សម្រាប់ផ្នែករបស់គាត់ អ្នកជំងឺម្នាក់មានបញ្ជីអ្នកជំនាញសុខភាពទាំងមូលនៅចំពោះមុខគាត់ អរគុណដល់ Doctolib ។ កាន់តែពិសេស៖ វេទិកាអនុញ្ញាតឱ្យគាត់យល់កាន់តែច្បាស់អំពីដំណើរនៃការថែទាំរបស់គាត់។ បន្ទាប់មកគាត់នឹងអាចការពារសុខភាពរបស់គាត់បានប្រសើរជាងមុន។
ការណាត់ជួប Doctolib៖ តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
ដើម្បីធ្វើការណាត់ជួបតាមរយៈ Doctolib ជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិត គ្រាន់តែចូលទៅកាន់ គេហទំព័រផ្លូវការរបស់វេទិកា. ប្រតិបត្តិការអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈកុំព្យូទ័រឬទូរស័ព្ទ។ ពេលចូលហើយ ជ្រើសរើសជំនាញវេជ្ជបណ្ឌិតដែលអ្នកត្រូវការ។ បញ្ចូលឈ្មោះរបស់ពួកគេ និងតំបន់រស់នៅរបស់អ្នក។
អ្នកនឹងមិនមានបញ្ហាក្នុងការទទួលស្គាល់អ្នកអនុវត្តដែលអនុវត្តការប្រឹក្សាតាមទូរគមនាគមន៍។ ទាំងនេះត្រូវបានសម្គាល់ដោយនិមិត្តសញ្ញាពិសេស។ នៅពេលដែលជម្រើសត្រូវបានធ្វើឡើង អ្នកត្រូវតែធីកប្រអប់ "ធ្វើការណាត់ជួប". បន្ទាប់មក គេហទំព័រនឹងសួរអ្នកនូវអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក (ចូល និងពាក្យសម្ងាត់) ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ។
សម្រាប់ព័ត៌មានរបស់អ្នក អ្នកនឹងមិនត្រូវការកម្មវិធីភាគីទីបី ដើម្បីធ្វើការប្រឹក្សាតាមទូរស័ព្ទទេ។ តាមពិតអ្វីៗកើតឡើងលើ Doctolib ។ គ្រាន់តែត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតល្អ។
Doctolib៖ ចុះការការពារទិន្នន័យវិញ?
ទិន្នន័យដែលរក្សាទុកនៅលើវេទិកា Doctolib គឺមានភាពរសើបខ្លាំងណាស់។ ដូច្នេះសំណួរនៃការការពាររបស់ពួកគេកើតឡើងដោយជៀសមិនរួច។ វេទិកាធានាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យរបស់អ្នក។ នេះគឺជាការប្តេជ្ញាចិត្តដ៏សំខាន់បំផុតមួយ។ មុនពេលរក្សាទុកព័ត៌មានរបស់អ្នក វាបានទទួលការអនុញ្ញាតពិសេសពីរដ្ឋាភិបាល និងគណៈកម្មាការ Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងការគណនាគ្មានអ្វីដែលងាយរងគ្រោះនោះទេ។ ក្នុងឆ្នាំ 2020 ចំពេលមានវិបត្តិកូវីដ-១៩ ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មរបស់បារាំង-អាល្លឺម៉ង់បានប្រកាសថាវាត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយការលួចទិន្នន័យ។ ការណាត់ជួបមិនតិចជាង 19 ត្រូវបានលួចដោយសារតែការវាយប្រហារនេះ។
មានមនុស្សតិចណាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់ ប៉ុន្តែ...
ជាការពិត ចំនួនអ្នករងគ្រោះដោយការវាយប្រហារនេះមានចំនួនតិចជាង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាលក្ខណៈនៃទិន្នន័យដែលគេលួចចូល ដែលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ពួក Hacker អាចទទួលបានលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់ពួកគេ និងជំនាញពិសេសរបស់គ្រូពេទ្យដែលចូលរួមរបស់ពួកគេ។
បញ្ហាសន្តិសុខធ្ងន់ធ្ងរ?
វគ្គនេះមិនបានធ្វើឲ្យខូចមុខមាត់របស់ Doctolib ទេ។ ថ្វីបើមានគុណសម្បត្តិទាំងអស់ដែលវាផ្តល់ឱ្យក៏ដោយក៏វាមិនទំនេរពីគុណវិបត្តិដែរ។ ហើយគុណវិបត្តិចម្បងរបស់វា គឺច្បាស់ណាស់នៅក្នុងសុវត្ថិភាព។
ជាការពិត ក្រុមហ៊ុនមិនអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យពីចុងដល់ចប់ដើម្បីការពារវាទេ។ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានបង្ហាញដោយការស្ទង់មតិដែលធ្វើឡើងដោយ France Inter ។ វេទិកានេះបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរដូចគ្នាផ្សេងទៀត។ នៅខែសីហា ឆ្នាំ 2022 វិទ្យុបារាំងបានលាតត្រដាងថា គ្រូពេទ្យក្លែងក្លាយបានអនុវត្តនៅទីនោះ រួមទាំងថ្នាំធម្មជាតិផងដែរ។
Doctolib: គំនិតរបស់យើង។
Doctolib ពិតជាមិនខ្វះទ្រព្យសម្បត្តិទេ។ វាគឺជាវេទិកាងាយស្រួលប្រើ និងជាក់ស្តែងសម្រាប់ទាំងអ្នកជំងឺ និងវេជ្ជបណ្ឌិត doctolib ។ វាស្របទាំងស្រុងជាមួយនឹងទស្សនវិស័យសុខភាពឌីជីថល។
មានតែការចាប់ផ្តើមដំបូងរបស់បារាំងគួរតែនៅតែដំណើរការលើសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។ វាក៏ត្រូវតែរៀបចំប្រព័ន្ធផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលមានប្រសិទ្ធភាពផងដែរ ដើម្បីជៀសវាងការក្លែងបន្លំ និងមិនរាប់បញ្ចូលវេជ្ជបណ្ឌិតក្លែងក្លាយ។
សូមអានផងដែរ៖ Micromania wiki៖ អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីអ្នកជំនាញខាងកុងសូល កុំព្យូទ័រ និងហ្គេមវីដេអូកុងសូលចល័ត