Prijava na PayPal: Što mogu učiniti ako se ne mogu prijaviti na svoj PayPal račun?

Prijava na PayPal – Cijeli vodič: PayPal je tvrtka koja je uistinu revolucionirala online plaćanja. Milijuni korisnika vjeruju da PayPal šalje i prima novac diljem svijeta. Ali to ne znači da je PayPal platforma bez bugova. S vremena na vrijeme pojavljuju se različiti problemi koji utječu na tisuće ili čak milijune korisnika. Osim, problemi s prijavom čine 50% svih problema prijavljenih od strane korisnika PayPal-a. Ako se ne možete prijaviti na PayPal, pogledajmo zašto se to događa i kako ih možete riješiti da biste pristupili svom računu.

Ima li PayPal problema danas?

Prvo, provjerite jesu li na PayPal utjecali poznati problemi s vezom. savjetovati službeni Twitter račun tvrtke et idite na DownDetector kako biste vidjeli jesu li se drugi korisnici žalili na slične probleme.

Paypal se ne može povezati: Vaša trenutna lokacija može biti uzrok

Ako koristite VPN ili bilo koji drugi alat za skrivanje svoje prave IP adrese, onemogućite ih i pokušajte se ponovno povezati. Usput, to se događa PayPal vam neće dopustiti pristup vašem računu ako se pokušate prijaviti iz druge zemlje.

Dobra vijest je da je ovo samo privremena sigurnosna mjera i da biste trebali moći koristiti svoj račun u roku od nekoliko sati. Samo se pobrini za to prijavljujete se sa sigurnog mjesta.

Provjerite postavke tipkovnice

Ako više korisnika ima pristup računalu koje koristite, netko je možda promijenio raspored tipkovnice, a vi zapravo ne pišete što mislite. Pokrenite jednostavan uređivač teksta i upišite svoju lozinku kako biste bili sigurni da unosite ispravnu lozinku.

Ako koristite Windows 10, kliknite na ikonu jezika sustava koja se nalazi u donjem desnom kutu zaslona. Provjerite koristite li ispravan raspored tipkovnice.

Na Macu idite na Postavke sustava, odaberite Tastatura, a zatim kliknite karticu Ulazni izvori. Promijenite postavke, ako je potrebno.

Prijava na PayPal: Obriši predmemoriju

Predmemorija i proširenja vašeg preglednika mogu ometati PayPalove skripte i spriječiti vas da se prijavite na svoj račun. Izbrišite predmemoriju i kolačiće, onemogućite sva proširenja i ponovno pokrenite preglednik. Pokušajte ponovno pristupiti svom računu. Ako se problem nastavi, omogućite anonimni način rada i provjerite rezultate. Također možete pokušati pristupiti svom računu iz drugog preglednika.

Ažurirajte svoju aplikaciju PayPal

Također, ako koristite Android ili iOS, provjerite je li a nova verzija PayPal aplikacije dostupan je za preuzimanje. Pokrenite aplikaciju Trgovina Google Play, potražite PayPal, a zatim kliknite gumb Ažuriraj.

Ako ste već isprobali sve gore navedene metode i još uvijek ne možete pristupiti svom računu, kontaktirajte PayPal podršku.

Ne mogu se sjetiti svojih podataka za prijavu na svoj PayPal račun.

PayPal zahtijeva autentifikaciju e-pošte i prijavu lozinkom. Kada se ne možete sjetiti svojih podataka, broj prepreka koje morate preskočiti izravno je povezan s točnom količinom informacija koje ste zaboravili i trudom koji PayPal treba uložiti da vas potvrdi.

Stoga imate mogućnost zatražiti novu lozinku ili promijeniti email povezanu s PayPal vezom.

Prijava na PayPal: e-pošta nije uspjela

Ako se ne možete sjetiti adrese e-pošte, PayPal vam omogućuje tri pokušaja. Kliknite na malu ikonu upitnika u polju za adresu e-pošte, što će otvoriti prozor "Zaboravili ste adresu e-pošte?". Kliknite na gumb "Početak". "Ne možete se prijaviti?" se pojavljuje s radio gumbima za odabir ako ne znate svoju lozinku, ne znate svoju adresu e-pošte ili ne znate ni jednu.

Od 2022. možete koristiti ovaj link kako biste jednostavno pronašli koja je e-pošta korištena za stvaranje vašeg PayPal računa.

Radio gumb "Ne znam svoju lozinku" traži od vas adresu e-pošte, na koju PayPal šalje vašu privremenu lozinku i upute za ponovno postavljanje računa. Radio gumbi "Ne znam koju sam adresu e-pošte koristio" i "Ni ja ne znam" traže od vas da unesete do tri adrese e-pošte koje ste možda koristili za otvaranje svog PayPal računa. Ova tri radio gumba imaju vizualni Captcha kod za dodatnu razinu sigurnosti.

Zaboravili ste zaporku

Nema potrebe za panikom ako znate svoju adresu e-pošte, ali ne i lozinku. Kliknite na "zaboravio?" u okviru za zaporku, a zatim kliknite gumb "Početak" u skočnom oblačiću. Unesite svoju adresu e-pošte u skočni prozor "Zaboravili ste lozinku?". Unesite Captcha kod, a zatim kliknite gumb "Nastavi". PayPal će poslati vašu privremenu lozinku i upute za resetiranje vašeg računa na adresu e-pošte koja je povezana s vašim računom.

Kad sve zaboraviš

Ako je prošlo neko vrijeme otkako ste pristupili svom PayPal računu i vama ne zapamtite svoju adresu e-pošte i lozinku, kliknite na vezu "Oporavak" u prozoru "Zaboravili ste lozinku?". što vas dovodi do zaslona "Nije moguće povezati se?". s opcijama predstavljenim u prethodnim odjeljcima.

Kada zaboravite ove dvije informacije, PayPal pokušava potvrditi vaš identitet kao vlasnika računa koristeći neke od informacija koje ste postavili kao sigurnosna pitanja prilikom otvaranja računa.

Otkrijte također: Koje su najjeftinije banke u Francuskoj?

Kako se prijaviti na svoj PayPal račun?

PayPal, jedna od najvećih usluga online plaćanja, nudi načine za slanje i primanje novca na mnogim platformama. Glavni izlaz za uslugu je njezina web stranica na kojoj se nalaze sve postavke i informacije vašeg računa, ali ima i mobilnu stranicu, dvije aplikacije za pametne telefone i izravnu integraciju s mnogim internetskim trgovinama.

Web stranica PayPal

Web stranica PayPala je primarni način pristupa vašem PayPal računu. Posjetite stranicu u web-pregledniku bilo kojeg računala i kliknite Prijavi se. Ponekad ćete morati kliknuti » Nastavite na Pregled računa » na stranici za oglašavanje kako biste pristupili svom računu. Nakon što ste prijavljeni, možete slati ili zahtijevati novac, pregledavati svoju povijest i mijenjati postavke računa. Stranica također ugošćuje a forum za raspravu da dobijete pomoć od drugih korisnika.

Ako trebate promijeniti svoj račun, provjeriti stare račune ili dobiti pomoć, web-mjesto bi trebalo biti vaša prva stanica. Nudi više mogućnosti od bilo koje druge PayPal stranice.

PayPal mobilna stranica

Mobilna verzija PayPal-ove stranice ima većinu iste funkcionalnosti kao i cijela web-mjesta, iako nije sav sadržaj oblikovan tako da odgovara mobilnim zaslonima. Na primjer, još uvijek možete pristupiti forumu zajednice, ali on koristi isti izgled kao na računalu. Mobilna stranica ima sve glavne opcije računa – možete koristiti svoj novac i mijenjati postavke poput adrese – ali ako ne možete pronaći opciju koja vam je potrebna, posjetite stranicu s računala.

Za pregled mobilne stranice, jednostavno idite nauobičajena PayPal adresa na pametnom telefonu. Stranica vas automatski usmjerava na ispravnu verziju za vaš uređaj.

Aplikacija PayPal

Aplikacija PayPal za iOS, Android i Windows Phone prikladna je, ali manje opsežna verzija mobilne stranice. Aplikacija vam ne dopušta promjenu većine postavki vašeg računa, ali možete slati, primati, polagati i podizati novac. Jedna od glavnih pogodnosti aplikacije omogućuje vam da se prijavite koristeći svoj broj mobitela i PIN kod umjesto vaše e-mail adrese i lozinke. Početi, aktivirajte svoj telefon na web stranici PayPal-a.

PayPal također ima drugu aplikaciju, PayPal Here, koja pomaže trgovcima da prihvate PayPal plaćanja. PayPal Here radi uz a čitač kreditnih kartica koji se spaja na iOS i Android telefone.

Povežite se putem drugih stranica

Često kada trebate poslati uplatu putem PayPal-a, ne posjećujete izravno web-mjesto PayPal-a. Internetske trgovine koje prihvaćaju PayPal plaćanja, uključujući eBay, uključuju stranicu za prijavu na PayPal u proces naplate. Nakon prijave, odabirete izvor plaćanja i adresu za dostavu, a zatim se vaš preglednik vraća na stranicu za naplatu trgovine. Te uplate možete pratiti kasnije tako da se prijavite izravno na PayPal-ovu stranicu. Bez obzira na to kako se uplate šalju, vaš račun prikazuje svu vašu povijest.

Kada plaćate PayPal-om na drugoj stranici, provjerite prikazuje li adresna traka vašeg preglednika PayPal URL, počevši od https, prije prijave. Zlonamjerna web-mjesta koriste lažne stranice nalik PayPal-u kako bi naveli ljude da daju podatke o svom računu.

Kako izbrisati svoj PayPal račun

Iako je PayPal račun koristan, još uvijek možete želite ga izbrisati iz nekoliko razloga. Ako je vaš račun hakiran, ako se želite prebaciti na drugu platformu za online plaćanje, ako vaš račun odgovara tvrtki koja više nije aktivna, ili čak ako jednostavno planirate otvoriti novi račun pod drugom elektroničkom adresom.

Međutim, postoje neke važne stvari koje morate znati prije izbrišite ili zatvorite svoj PayPal račun.

Važne stvari koje treba provjeriti prije brisanja PayPal računa

• Plaćanje stanja: Prije pokretanja postupka brisanja morate dovršiti ili riješiti sva plaćanja na čekanju ili probleme povezane s vašim računom. Ako postoje bilo kakve neovlaštene transakcije, možete se čak obratiti korisničkoj službi o tome.
• Povući novac : Neće vam biti dopušteno zatvoriti svoj PayPal račun ako još uvijek imate novca na njemu. Stoga prvo morate prenijeti svoj PayPal saldo na bankovni račun ili drugi PayPal račun. Možete čak zamoliti PayPal da vam pošalje ček za predmetni iznos.
• Napravite kopiju svoje povijesti transakcija: Imajte na umu da nakon zatvaranja PayPal računa sva povijest transakcija nestaje zauvijek. Stoga je važno da pratite svoju povijest transakcija (snimku zaslona ili ispis) u slučaju da vam zatreba u budućnosti.

Koraci koje trebate slijediti da biste izbrisali svoj PayPal račun

Korak 1: Prijavite se na svoj PayPal račun pomoću prijenosnog ili računala. Ne možete izbrisati PayPal račun pomoću pametnog telefona.

Korak 2: Kliknite na ikonu u obliku zupčanika koja se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona. Ovo će otvoriti izbornik "Postavke".

Korak 3: U odjeljku Račun, na kartici "Opcije računa", kliknite opciju "Zatvori svoj račun".

Korak 4: Kada kliknete na njega, podsjećate se imate li još novca na svom PayPal računu. Također će se od vas tražiti da ga upotrijebite ili prenesete prije trajnog brisanja računa.

Korak 5: Sada pažljivo unesite svoje bankovne podatke u polja za unos.

Korak 6: Konačno, kliknite na opciju "Zatvori račun" kako biste trajno izbrisali svoj PayPal račun.

Bodovi à noter

• Nećete moći ponovno otvoriti svoj isti PayPal račun nakon što ga zatvorite. Međutim, možete otvoriti novi račun pod istom adresom e-pošte. Također, sva povijest transakcija sa starog računa bit će izgubljena.
• Procedura za brisanje profesionalnog računa i osobnog računa (za fizičke osobe) je ista.

Kontakti korisničke službe PayPal-a 24/7

PayPal Holdings, Inc. je američka tvrtka koja upravlja globalnim sustavom online plaćanja. PayPal je jedna od najvećih kompanija za internetsko plaćanje na svijetu. Društvo djeluje kao stjecatelj, obrađuje plaćanja za online prodavače, aukcijske stranice i druge komercijalne korisnike, za koje naplaćuje naknade.

2211 Sjeverna prva ulica

San Jose, CA 95131

https://www.paypal.com/us/home

Telefonski kontakti

Glavni: (408) 967-1000

Služba za korisnike: (402) 935-2050

Besplatan: (888) 221-1161 (Napomena: Da biste razgovarali sa stručnjakom za PayPal, morate se prijaviti na svoj PayPal račun prije biranja ovog broja. Vaš račun će vam dati poseban kod).

Kontaktirajte putem e-maila

service@paypal.com

Kontakti za društvene mreže

Facebook

X / Twitter

Izvršni kontakti

Glavni kontakt

Amy Hannesson

Potpredsjednik globalne korisničke podrške

2211 Sjeverna prva ulica

San Jose, CA 95131

amy.hannesson@paypal.com

Sekundarni kontakt

Ellie Diaz

Viši potpredsjednik, Globalna korisnička služba

2211 Sjeverna prva ulica

San Jose, CA 95131

Ellie.Diaz@paypal.com

John Rainey

Glavni financijski direktor i izvršni potpredsjednik Globalnog poslovanja s klijentima

2211 Sjeverna prva ulica

San Jose, CA 95131

John.Rainey@paypal.com

Generalni direktor

Dan Schulman

Predsjednik i izvršni direktor

2211 Sjeverna prva ulica

San Jose, CA 95131

dan.schulman@paypal.com

Zaključak

PayPal je besplatna platforma ili financijska usluga za online plaćanje. Riječ je o a trenutna, sigurna i sigurna metoda za slanje ili primanje novca korištenjem sigurnog internetskog računa. PayPal se koristi u poslovne i osobne svrhe jer vam omogućuje plaćanje artikala, pa čak i stvaranje trgovačkog računa.

Za čitanje također: Sve što trebate znati o Paysera banci, za prijenos novca putem interneta

Nemogućnost pristupa vašem PayPal računu, posebno kada trebate izvršiti hitnu uplatu, iznimno je neugodna. Da biste riješili ovaj problem, izbrišite predmemoriju i kolačiće preglednika, onemogućite VPN ili upotrijebite drugi preglednik. Ako koristite mobilnu aplikaciju, provjerite ima li ažuriranja. Imate li često problema s povezivanjem na PayPal? Jeste li pronašli druge načine za rješavanje problema? Podijelite svoje ideje u komentarima ispod.