સારાહ જી.
Snapchat સપોર્ટનો સંપર્ક કરો - સ્નેપચેટમાં મુશ્કેલી આવી રહી છે અને સ્નેપચેટ સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવાની જરૂર છે? કદાચ ત્યાં કોઈ ક્રેશ છે, શું તમને એપ્લિકેશનમાં સમસ્યા છે અથવા ફક્ત Snapchat ટીમ સાથે કંઈક સ્પષ્ટ કરવા માંગો છો?
કંપની એક નક્કર સપોર્ટ સેવા પ્રદાન કરે છે જેથી કરીને તેના વપરાશકર્તાઓ મોટાભાગની સમસ્યાઓને તેમના પોતાના પર ઉકેલી શકે. જો કે, જો Snapchat વપરાશકર્તાઓને મદદરૂપ ઉકેલ ન મળે, તો સપોર્ટ ટીમ સુધી પહોંચવાની વિવિધ રીતો છે.
હું આજે તમને તે બતાવવા જઈ રહ્યો છું:
- Snapchat વેબસાઇટ દ્વારા Snapchat સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો.
- Snapchat એપ્લિકેશન દ્વારા Snapchat નો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો.
- Snapchat Support Twitter એકાઉન્ટ દ્વારા કંપનીનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો.
- તેમની જ્વાળાઓ પાછી મેળવવા માટે Snapchat સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો.
તેથી જો તમે બ્રેકડાઉનની મધ્યમાં હોવ અથવા બીજી સમસ્યા હોય, તો ત્યાં અટકી જાઓ, મદદ આવી રહી છે!
સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
Snapchat સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો?
તમે સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરી શકો તે બધી રીતો અહીં છે.
પદ્ધતિ 1. વેબસાઈટ (સ્નેપચેટ સપોર્ટ પેજ) દ્વારા સ્નેપચેટ સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
તમે વેબસાઇટ દ્વારા Snapchat ની ગ્રાહક સેવા અને સપોર્ટ ટીમોનો સીધો સંપર્ક કરી શકો છો. અહીં લિંક છે .
જ્યારે તમે પૃષ્ઠની મુલાકાત લો છો, ત્યારે તમે જોશો કે તેઓ ફક્ત મર્યાદિત સમર્થન વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે.
- હું માનું છું કે મારું એકાઉન્ટ હેક કરવામાં આવ્યું છે.
- હું મારું એકાઉન્ટ એક્સેસ કરી શકતો નથી.
- સુરક્ષા ચિંતાની જાણ કરો.
- મારી સ્નેપસ્ટ્રીકનું નુકશાન (તે ગરમ થઈ રહ્યું છે!).
- એપ્લિકેશનમાં બગ દેખાયો.
- Snapchat સુવિધા માટે સમર્થનની જરૂર છે.
- બૌદ્ધિક સંપદા ઉલ્લંઘનની જાણ કરો.
- મારી પાસે ગોપનીયતાનો પ્રશ્ન છે
સાઇટ સામાન્ય સમસ્યાઓ માટે ઝડપી ટીપ્સ અને ઉકેલો પ્રદાન કરે છે, અને જો સમસ્યા વધુ જટિલ હોય તો તમારું ઇમેઇલ સરનામું પૂછે છે.
જોકે, Snapchat સપોર્ટ સાઈટ પર બનાવેલા અહેવાલોનો પ્રતિસાદ આપવા માટે લગભગ 1 થી 3 કામકાજી દિવસ લે છે.
પ્રો ટીપ: જો તમારી Snapchat કામ કરતું નથી, તો Snapchat નો સંપર્ક કરતા પહેલા તેને જાતે જ અજમાવી અને તેને ઠીક કરવાનો શ્રેષ્ઠ છે. અમારા તપાસો Snapchat વિભાગ.
પદ્ધતિ 2. એપ્લિકેશનમાંથી Snapchat ગ્રાહક સેવાનો સંપર્ક કરો
એપ્લિકેશન દ્વારા સ્નેપચેટનો સંપર્ક કરવો તે વેબ પરથી કરવા કરતાં વધુ ઝડપી નથી. પરંતુ મોટાભાગના Snapchat વપરાશકર્તાઓ માટે તે વધુ અનુકૂળ છે.
તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરીને પ્રારંભ કરો, પછી:
પગલું 1: Snapchat એપ્લિકેશન પર જાઓ અને તમારી પ્રોફાઇલ પર ક્લિક કરો.
ત્યાંથી, સ્ક્રીનના ઉપરના જમણા ખૂણે ગિયર આયકન માટે જુઓ.
પગલું 2: "મને મદદની જરૂર છે" વિભાગ સુધી નીચે સ્ક્રોલ કરો.
આ વિકલ્પ પર ક્લિક કરો અને તમને નવી સ્ક્રીન પર લઈ જવામાં આવશે.
જો તમારી પાસે જૂની આવૃત્તિ છે, તો તમારે "વધુ માહિતી" વિભાગ જોવાની જરૂર પડશે અને "સપોર્ટ" દબાવો.
પગલું 3: મોટા નારંગી "અમારો સંપર્ક કરો" બટન પર ક્લિક કરો.
તમે બીજા વિભાગ પર જાઓ જ્યાં તમે સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કરી શકો છો.
પગલું 4: સેવાઓમાંથી એક પસંદ કરો
વેબ પરના જેવું જ મેનુ દેખાશે.
દરેક લેખ સમસ્યા અને સંભવિત ઉકેલની યાદી આપે છે.
તેમની પાસે બાકી રહેલા Snapchat સંદેશાઓ અને લૉક કરેલા Snapchat એકાઉન્ટ્સના અર્થ વિશે ઘણી પૂછપરછ છે.
તેમનો સંપર્ક કરતા પહેલા તમારા પ્રશ્ન પર સંશોધન કરવાનો પ્રયાસ કરો.
જો તેઓ ઓફર કરે છે તે ઉકેલ પૂરતો નથી, તો Snapchat એપ્લિકેશન તમને તેમને સંદેશ મોકલવાની મંજૂરી આપે છે.
તમારે ઇમેઇલ સરનામું અને ફોન નંબર પ્રદાન કરવાની જરૂર પડશે.
અહીં ફરી, તમને પ્રતિસાદ આપવામાં તેમને 1 થી 3 કામકાજી દિવસોની વચ્ચેનો સમય લાગશે.
પદ્ધતિ 3. Snapchat સપોર્ટ Twitter એકાઉન્ટનો સંપર્ક કરો
તે વ્યંગાત્મક લાગે છે, પરંતુ તેમની સાથે સંપર્કમાં રહેવાની તમારી શ્રેષ્ઠ રીત Twitter દ્વારા છે.
Snapchat સપોર્ટ Twitter એકાઉન્ટ હંમેશા વપરાશકર્તાના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે.
Twitter પર તેનું ધ્યાન ખેંચવા માટે, ફક્ત તેને તેના વપરાશકર્તાનામ સાથે ટેગ કરો. @snapchatsupport તમારા પ્રશ્ન પછી.
જો તે ખાનગી વિનંતી છે જે ફક્ત તમારે જ જોવી જોઈએ, તો તેમને Twitter DM મોકલો.
જો તે ખાનગી પ્રશ્ન નથી, તો તેમને સીધા જ ટેગ કરવાનો પ્રયાસ કરો. તમે જે સમસ્યાની જાણ કરો છો તે અન્ય વપરાશકર્તાઓ દ્વારા શેર કરવામાં આવી શકે છે.
આ મુદ્દાઓને સાર્વજનિક કરીને, તમે તેમને એપ્લિકેશન માટે પ્રાથમિકતા બનાવશો. આમ, તેઓ વધુ ઝડપથી સુધારવામાં આવશે.
પદ્ધતિ 4. તેની જ્વાળાઓ પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માટે Snapchat સપોર્ટનો સંપર્ક કરો
Snapchat એ વપરાશકર્તાઓને સ્નેપ્સની આપલે કરવા પ્રોત્સાહિત કરવા માટે Snapstreak મોડ વિકસાવ્યો છે. દર 24 કલાક કે તેથી ઓછા સમયમાં સ્નેપની આપ-લે કરીને, અને સતત 3 દિવસથી વધુ, તમે ઇમોજી મેળવશો? તેના ઉપનામની બાજુમાં. અહીં તમે સ્નેપસ્ટ્રીક મોડમાં છો! નોંધ: સ્નેપસ્ટ્રીક મોડ માટે વાતચીત (ચેટ્સ) અને જૂથ ચેટ્સ ધ્યાનમાં લેવામાં આવતી નથી.
ગભરાશો નહીં, ફક્ત સ્નેપચેટને વિનંતી કરીને, તમારી સ્નેપચેટની જ્વાળાઓ પુનઃપ્રાપ્ત કરવી શક્ય છે, અહીં અનુસરવા માટેનાં પગલાં છે:
- સેટિંગ્સ પર જાઓ.
- "અમારો સંપર્ક કરો" પર ક્લિક કરો.
- "મારો સ્નેપસ્ટ્રીક મોડ (તે ગરમ થઈ રહ્યો છે!) અદૃશ્ય થઈ ગયો છે" પસંદ કરો.
- દસ્તાવેજ પૂર્ણ કરો.
- "શું તમે ⌛️ આયકન જોયો છે" પ્રશ્ન માટે, "ના" નો જવાબ આપવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. આગળ, આ પરિસ્થિતિ તરફ દોરી ગયેલી પરિસ્થિતિ સમજાવવામાં આવી છે (ઉદાહરણ તરીકે, "હું મુસાફરી કરી રહ્યો હતો અને તેથી ઘડિયાળ જોઈ શક્યો નહીં").
Snapchat સપોર્ટ ટીમ પાસે હંમેશા અંતિમ અભિપ્રાય હશે અને અમે અમારી Snapstreak પાછી મેળવવા માટે લાયક છીએ કે નહીં તેનો નિર્ણય કરીશું. Snapchat વિનંતીને નકારવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. અમને સામાન્ય રીતે ખૂબ જ ઝડપથી પ્રતિસાદ મળે છે, પરંતુ પ્રતિસાદનો સમય ત્રણ દિવસ જેટલો સમય લાગી શકે છે.
આ પણ વાંચવા માટે: ઇમોજીનો અર્થ - ટોચની 45 સ્માઈલી જે તમારે તેમના છુપાયેલા અર્થો જાણવી જોઈએ
શું કૉલ કરવા માટે કોઈ Snapchat સપોર્ટ નંબર છે?
આ સમયે, કૉલ કરવા માટેનો Snapchat સપોર્ટ ફોન નંબર અસ્તિત્વમાં નથી.
જો કે, Snapchat વપરાશકર્તાઓ તેમના ફોનનો ઉપયોગ કરીને Snapchat સપોર્ટ સેવાનો સંપર્ક કરી શકે છે.
એક રીતે, તે સમાન વસ્તુ છે. તે માત્ર થોડું ઓછું વ્યક્તિગત છે અને વધુ સમય લેશે.
શા માટે હું હવે મારા Snap એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરી શકતો નથી?
લૉગ ઇન કરવામાં અથવા નવું એકાઉન્ટ બનાવવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે?
અહીં સફળતાપૂર્વક લૉગ ઇન કરવા અને ફરીથી Snaps મોકલવામાં સમર્થ થવા માટેની કેટલીક ટિપ્સ છે!
તમારું વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ તપાસો
ખાતરી કરો કે તમે સાચા વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો. જો Snapchat વપરાશકર્તાનામ અથવા પાસવર્ડમાં કોઈ ભૂલ હોય, તો ભૂલ સંદેશ " કોઈ વપરાશકર્તા મળ્યો નથી પ્રદર્શિત થઈ શકે છે.
તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો
ખાતરી કરો કે તમારા ઉપકરણમાં સારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન છે.
જો સેલ્યુલર નેટવર્ક અપૂરતું હોય તો તમે Wi-Fi થી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો. જો તમારા ઈન્ટરનેટ કનેક્શનમાં કોઈ સમસ્યા હોય તો તમે તમારા ઉપકરણને રીસ્ટાર્ટ પણ કરી શકો છો.
અનધિકૃત એપ્સ અને એડ-ઓનને અનઇન્સ્ટોલ કરો
ભૂલ સંદેશ " કનેક્ટ કરવું અશક્ય છે જો અમને અનધિકૃત તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશનો અથવા એડ-ઓન્સનો ઉપયોગ મળ્યો હોય તો દેખાઈ શકે છે. પછી તમે લૉગ ઇન અથવા નવું એકાઉન્ટ બનાવી શકશો નહીં?♀️.
જો તમે કોઈપણ અનધિકૃત એપ્લિકેશન અથવા એડ-ઓનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો તેને અનઇન્સ્ટોલ કરો અને ફક્ત સત્તાવાર સ્નેપચેટ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો.
Snapchat સાથે VPN નો ઉપયોગ કરવાનું ટાળો
Snapchat સાથે કનેક્ટ થવા માટે VPN (વર્ચ્યુઅલ પ્રાઇવેટ નેટવર્ક) નો ઉપયોગ કરતા કેટલાક Snapchatters ને એકાઉન્ટ બનાવવામાં અથવા લોગ ઇન કરવામાં મુશ્કેલી પડી શકે છે.
જો તમારું ઉપકરણ VPN પર છે અને તમને કનેક્ટ કરવામાં મુશ્કેલી આવી રહી છે, તો નેટવર્ક સ્વિચ કરવાનો અને ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
તમારા Android ઉપકરણને અનરુટ કરો
રુટેડ એન્ડ્રોઇડ ઉપકરણો સ્નેપચેટમાં પ્રવેશવાની મંજૂરી આપતા નથી? સંદેશ " જોડાણ ભૂલ જો તમે Snapchat માં લૉગ ઇન કરવાનો અથવા રૂટ કરેલ Android ઉપકરણ પર નવું એકાઉન્ટ બનાવવાનો પ્રયાસ કરો તો દેખાઈ શકે છે.
જો તમારું Android ઉપકરણ રૂટ કરેલ છે અને તમે સાઇન ઇન કરી શકતા નથી:
- તમારા Android ઉપકરણને અનરુટ કરો
- તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશનો અને મોડ્યુલોને અનઇન્સ્ટોલ કરો
- અધિકૃત Snapchat એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો
જો તમને વધુ સહાયની જરૂર હોય તો તમારા ઉપકરણ ઉત્પાદકનો સંપર્ક કરો.
કાઢી નાખેલ એકાઉન્ટને ફરીથી સક્રિય કરો
જો તમે તમારું Snapchat એકાઉન્ટ 30 દિવસ કરતાં ઓછા સમય પહેલાં કાઢી નાખ્યું હોય, તો પણ તમે તેને ફરીથી સક્રિય કરવા માટે તમારા વપરાશકર્તાનામ અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને લૉગ ઇન કરી શકો છો.
તમે તમારા ઈમેલ એડ્રેસ વડે લૉગ ઇન કરી શકતા નથી અથવા તમારો પાસવર્ડ બદલી શકતા નથી. ભૂલ સંદેશ " કોઈ વપરાશકર્તા મળ્યો નથી જો તમે તમારા વપરાશકર્તાનામને બદલે તમારા ઇમેઇલ સરનામાંનો ઉપયોગ કરીને સાઇન ઇન કરવાનો પ્રયાસ કરો તો દેખાઈ શકે છે.
રીમાર્ક : જો તમે તમારું એકાઉન્ટ 30 કે તેથી વધુ દિવસ પહેલા કાઢી નાખ્યું હોય, તો તે કાયમી ધોરણે કાઢી નાખવામાં આવે છે અને તમે હવે લોગ ઇન કરી શકતા નથી.
Snapchat એકાઉન્ટ અવરોધિત થઈ શકે છે
Snapchat એકાઉન્ટ હોઈ શકે છે અવરોધિત વિવિધ કારણોસર. જો તમારું Snapchat એકાઉન્ટ અવરોધિત છે તો તમે સાઇન ઇન કરી શકતા નથી.
આ એકાઉન્ટને સુરક્ષિત કરવામાં મદદ કરે છે અને ખાતરી કરે છે કે Snapchat અભિવ્યક્તિ માટે સલામત અને મનોરંજક જગ્યા રહે છે.
આ પણ વાંચવા માટે: એકાઉન્ટ વિના ઇન્સ્ટાગ્રામ જોવા માટેની ટોચની 10 શ્રેષ્ઠ સાઇટ્સ & તમારા Instagram એકાઉન્ટને કાયમી ધોરણે કેવી રીતે કાઢી નાખવું
દ્વારા રોકવા બદલ આભાર અને Facebook અને Twitter પર લેખ શેર કરવાનું ભૂલશો નહીં!
