Weden O.
Gus coinneachadh ri feumalachdan a luchd-cleachdaidh air feadh an t-saoghail, bidh Amazon a’ stèidheachadh seirbheis teachdaiche sònraichte anns gach dùthaich. Bheir an artaigil seo dhut am fiosrachadh gu lèir gus fios a chuir gu seirbheis teachdaiche Amazon san Fhraing no bho thall thairis. Tha e comasach na sgiobaidhean Amazon a ruighinn ann an grunn dhòighean
A bheil thu airson fios a chuir gu Amazon? Tha diofar dhòighean ann air seo a dhèanamh, agus tha an artaigil seo a’ còmhdach dhòighean èifeachdach air fios a chuir gu Amazon.
Clàr-innse
Amazon Prime: ruig seirbheis teachdaiche
Air fòn, post-d, no eadhon tron phost, tha e gu math comasach fios a chuir gu seirbheis teachdaiche Amazon Prime ma tha duilgheadas ann.
Air a ’fòn
Gus fios a chuir gu seirbheis teachdaiche air a’ fòn, feumaidh an neach-cleachdaidh an toiseach logadh a-steach don chunntas aige a’ cleachdadh an aithnichearan aige.
- aig mullach deas na sgrìn, cliog air an " cuideachadh »;
- cliog air an taba "Contact" aig bonn na duilleige;
- tha e comasach an uairsin cuspair na trioblaid a thachair a thaghadh nas mionaidiche;
- mar sin, cliog air an "Fòn" earrann;
- tha an àireamh sònraichte an uairsin air a chuir a-steach aig bonn na duilleige, feumaidh an neach-cleachdaidh an àireamh 44-203-357-9947 a dhiailiú gus a chuir ann an conaltradh le teicneòlaiche.
Faodaidh an neach-clàraidh cuideachd roghnachadh a bhith air a ghairm air ais le bhith a’ dol a-steach don dùthaich aige agus an àireamh fòn aige. Ach, chan eil e cinnteach gum bi seirbheis teachdaiche Amazon Prime Video a ’gairm air ais gu sgiobalta, agus is e sin as coireach gu bheil a’ chiad roghainn fhathast nas fheàrr.
Le post-dealain
Às deidh dhut logadh a-steach, cliog air an roinn “Help”, an uairsin “Cuir fios”, tha e comasach cuideachd fios a chuir gu seirbheis teachdaiche Amazon Prime Video air post-d. Chan eil agad ach cliog air an taba “Post-d” de na diofar luchd-fios a chaidh a thabhann às deidh dhut cuspair na duilgheadas a thachair. Chan eil an seòladh puist-d seirbheis teachdaiche dìreach air a chuir a-steach an seo. Tha foirm agad airson barrachd fiosrachaidh a thoirt seachad mun mhearachd a tha ri fhaicinn air a’ chunntas Prime Video agad. Thèid freagairt a thoirt gu dìreach tron phost-d a chleachdas an neach-clàraidh.
An còmhradh air loidhne an
Tron duilleag “Help” air làrach-lìn Amazon Prime Video, tha e comasach cuideachd seirbheis teachdaiche a ruighinn le bhith a’ cleachdadh cabadaich sa bhad.
- Log a-steach don chunntas Amazon Prime Video agad a’ cleachdadh an teisteanasan;
- Aig ceann deas na sgrìn, rachaibh chun roinn "Help";
- Cliog air an tab "Contact";
- Às deidh dhut cuspair an duilgheadas a thachair a shònrachadh, cliog air an roghainn “Chat”.
Bidh uinneag shònraichte a’ fosgladh an uairsin gus an tèid innse don neach-cleachdaidh beò le teicneòlaiche.
Mar a chuireas tu fios gu Amazon ma tha duilgheadas ann?
Tha an dòigh as fhasa gus cuideachadh fhaighinn le òrdugh no Cunntas Amazon airson tadhal air duilleag Seirbheis teachdaiche. Leis an eadar-aghaidh a tha gu math furasta a chleachdadh, bidh Amazon a’ freagairt a’ mhòr-chuid de na ceistean agad ann am beagan chlican. Ma tha feum agad air cuideachadh a’ lorg òrdugh nach do ràinig, a’ tòiseachadh air ais-dhìoladh, ag ath-luchdachadh cairt tiodhlac, a’ riaghladh mion-fhiosrachadh a’ chunntais agad, no a’ fuasgladh innealan, an Làrach cuideachaidh Amazon a’ tabhann duilleagan gun àireamh a tha coisrigte ri fuasgladh dhuilgheadasan intuitive.
Cuir fios gu seirbheis teachdaiche Amazon air post-d no fòn
Tha seirbheis teachdaiche a’ chompanaidh seo ri fhaighinn 7 latha san t-seachdain agus a’ coinneachadh gu foirfe ris na bha dùil agad.
Ma tha thu airson conaltradh le sgiobaidhean Amazon, tha e comasach cuir fios gu seirbheis teachdaiche den chompanaidh seo taing dha an àireamh seo 0 800 84 77 15 às an Fhraing, no + 33 1 74 18 10 38. Bidh an t-seirbheis teachdaiche aca an-còmhnaidh ri fhaighinn bho 6m gu meadhan oidhche.
Is e companaidh a th’ ann an Amazon a tha an-còmhnaidh fosgailte don luchd-ceannach aca, agus is e sin as coireach mura h-eil thu dèidheil air a ’fòn, faodaidh tu post-d a chuir le bhith a’ dol chun chunntas teachdaiche agad.
Mas fheàrr leat cuir fios gu Amazon air post-d, tha dà sheòladh ann air an urrainn dhut post a chuir. Ach tha mi air faighinn a-mach gu bheil an ùine freagairt gu tric 48 uair no eadhon beagan nas fhaide. Thuirt sin, bidh post-d a’ cruthachadh clàr den litrichean agad agus mar sin is dòcha gur e seo an dòigh as fheàrr airson cuid de chùisean.
Airson cùisean leis a’ chunntas agad, leithid connspaid cunntais, bu chòir dhut post-d a chuir cis@amazon.com.
Airson ceistean coitcheann bu chòir dhut post-d bun-sgoil@amazon.com.
Le bhith a 'cur post-dealain gu Amazon, tha e comasach
Tha Amazon Prime an-còmhnaidh ri fhaighinn gus freagairt riarachail a thoirt dhut ma tha feum agad air. Mar sin faodaidh tu a post postachd aig seòladh na prìomh oifisean aca: AMAZON E. U sarl 5, rue Plaetis suidhichte ann an Lucsamburg.
Tha e nas fheàrr an tagradh agad a sgrìobhadh ann am Beurla agus Fraingis, agus a chuir tron phost clàraichte le aithne gun d’ fhuaireadh e gus am faigh thu dearbhadh gun deach an sgrìobhainn a chuir a-steach agus fhaighinn. Na dìochuimhnich na aithnichearan agad a lìonadh agus an duilgheadas a chaidh a lorg.
Cuir fios gu seirbheis teachdaiche amazon airson ath-dhìoladh.
Feumaidh tu teachdaireachd a chuir chun t-seirbheis dàimh teachdaiche agus feitheamh ri dearbhadh gu bheil an t-iarrtas ath-dhìoladh agad air a phròiseasadh.
- Air an raon teachdaiche Amazon agad coimhead airson an duilleag fios thugainn
- Tagh an taba Premium agus eile
- “Innis dhuinn barrachd mun duilgheadas agad",
- Rach gu roinn-seòrsa msgstr "Tagh duilgheadas"
- Tagh Na fo-sgrìobhaidhean agam (Amazon Prime, msaa),
- a dhol gu msgstr "Tagh mion-fhiosrachadh mun duilgheadas"
- Brùth air Duilgheadas eile leis an fho-sgrìobhadh Prime.
Mu dheireadh, cuir post-d a’ mìneachadh gu mionaideach na h-adhbharan airson an iarrtas ath-dhìoladh agad.
Tha fios agad a-nis air na diofar dhòighean air fios a chuir gu Amazon, gu dearbh tha Amazon an-còmhnaidh a’ sireadh sàsachd an luchd-ceannach. Ge bith dè an dòigh conaltraidh a thaghas tu, tha e ciallach na h-eileamaidean riatanach airson do ghearan a chrìochnachadh gus an iomlaid le seirbheis teachdaiche a dhèanamh comasach.
Leugh cuideachd: Cinezzz: An làrach sruthadh an-asgaidh ann an seòladh atharrachaidhean VF agus VOSTFR (2021)
