Sarah G.
Déan teagmháil le Tacaíocht Snapchat – Ag dtrioblóid le Snapchat agus is gá dul i dteagmháil leis an bhfoireann tacaíochta Snapchat? B'fhéidir go bhfuil timpiste ann, an bhfuil fadhbanna agat leis an aip, nó díreach ag iarraidh rud éigin a shoiléiriú le foireann Snapchat?
Cuireann an chuideachta seirbhís tacaíochta láidir ar fáil ionas gur féidir lena húsáideoirí an chuid is mó de na saincheisteanna a réiteach ina n-aonar. Mar sin féin, mura bhfaighidh úsáideoirí Snapchat réiteach cabhrach, tá bealaí éagsúla ann chun an fhoireann tacaíochta a bhaint amach.
Tá mé chun é a thaispeáint duit inniu:
- Conas teagmháil a dhéanamh le Tacaíocht Snapchat trí shuíomh Gréasáin Snapchat.
- Conas teagmháil a dhéanamh le Snapchat tríd an aip Snapchat.
- Conas teagmháil a dhéanamh leis an gcuideachta trí chuntas Twitter Tacaíocht Snapchat.
- Conas teagmháil a dhéanamh le tacaíocht Snapchat chun a lasracha a fháil ar ais.
Mar sin má tá tú i lár cliseadh nó má tá fadhb eile agat, fan linn, tá cabhair ar an mbealach!
Clár na n-ábhar
Conas a dhéanaim teagmháil le Tacaíocht Snapchat?
Seo na bealaí inar féidir leat dul i dteagmháil leis an bhfoireann tacaíochta.
Modh 1. Déan teagmháil le Tacaíocht Snapchat tríd an Láithreán Gréasáin (Leathanach Tacaíochta Snapchat)
Is féidir leat teagmháil dhíreach a dhéanamh le foirne seirbhíse do chustaiméirí agus tacaíochta Snapchat tríd an suíomh Gréasáin. seo é an nasc .
Nuair a thugann tú cuairt ar an leathanach, feicfidh tú nach dtugann siad ach roghanna teoranta tacaíochta.
- Creidim go bhfuil mo chuntas hackáilte.
- Ní féidir liom rochtain a fháil ar mo chuntas.
- Tuairiscigh saincheist slándála.
- ?Cailleadh mo Snapstreak (Tá sé ag éirí te!).
- Bug a chonacthas san fheidhmchlár.
- Tacaíocht de dhíth le haghaidh gné Snapchat.
- Sárú ar Mhaoin Intleachtúil a thuairisciú.
- Tá ceist phríobháideachais agam
Tugann an láithreán leideanna tapa agus réitigh ar fhadhbanna coitianta agus iarrann sé do sheoladh ríomhphoist má tá an fhadhb níos casta.
Mar sin féin, Tógann tacaíocht Snapchat thart ar 1-3 lá gnó chun freagra a thabhairt ar thuairiscí a dhéantar ar an suíomh.
Leid Pro: Mura bhfuil do Snapchat ag obair, is fearr iarracht a dhéanamh é a shocrú duit féin sula ndéanann tú teagmháil le Snapchat. Seiceáil ár Rannóg Snapchat.
Modh 2. Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí Snapchat as an app
Níl sé níos tapúla teagmháil a dhéanamh le Snapchat tríd an aip ná é a dhéanamh ón ngréasán. Ach tá sé níos áisiúla don chuid is mó d’úsáideoirí Snapchat.
Tosaigh trí logáil isteach i do chuntas, ansin:
Céim 1: Téigh go dtí Snapchat app agus cliceáil ar do phróifíl.
Ón áit sin, lorg an deilbhín giar-chruthach sa chúinne uachtarach ar dheis den scáileán.
Céim 2: Scrollaigh síos go dtí an t-alt "Tá cabhair uaim".
Cliceáil ar an rogha seo agus tógfar chuig scáileán nua thú.
Má tá leagan níos sine agat, beidh ort an rannán "Tuilleadh eolais" a chuardach agus "Tacaíocht" a bhrú.
Céim 3: Cliceáil ar an oráiste mór "Déan Teagmháil Linn" a bhrú.
Téann tú chuig rannóg eile inar féidir leat an fhadhb a shonrú.
Céim 4: Roghnaigh ceann amháin de na seirbhísí
Beidh roghchlár cosúil leis an gceann ar an ngréasán le feiceáil.
Liostaíonn gach alt fadhb agus réiteach féideartha.
Tá go leor fiosrúchán acu maidir le brí na dteachtaireachtaí atá ar feitheamh ar snapchat agus cuntais snapchat faoi ghlas.
Déan iarracht taighde a dhéanamh ar do cheist sula dtéann tú i dteagmháil leo.
Mura leor an réiteach a thairgeann siad, ligeann an aip Snapchat duit teachtaireacht a sheoladh chucu.
Beidh ort seoladh ríomhphoist agus uimhir theileafóin a sholáthar.
Arís, tógfaidh sé 1-3 lá gnó orthu dul ar ais chugat.
Modh 3. Déan teagmháil le Cuntas Twitter Tacaíocht Snapchat
Seans go bhfuil scéal an scéil, ach is é an bealach is fearr le nascadh leo ná trí Twitter.
Freagraíonn cuntas Twitter Tacaíocht Snapchat ceisteanna úsáideoirí i gcónaí.
Chun a aird a tharraingt ar Twitter, níl le déanamh ach a ainm úsáideora a chlibeáil. @snapchatsupport ina dhiaidh sin do cheist.
Más iarratas príobháideach é nár cheart ach duitse a fheiceáil, seol DM Twitter chucu.
Mura ceist phríobháideach í, déan iarracht iad a chlibeáil go díreach. Seans go mbeidh an cheist a thuairiscíonn tú á roinnt ag úsáideoirí eile.
Trí na saincheisteanna seo a phoibliú, déanfaidh tú tosaíocht dóibh san iarratas. Dá bhrí sin, déanfar iad a cheartú níos tapúla.
Modh 4. Déan teagmháil le Tacaíocht Snapchat chun a gcuid lasracha a fháil ar ais
D'fhorbair Snapchat mód Snapstreak chun úsáideoirí a spreagadh chun snaps a mhalartú. Trí snaps a mhalartú gach 24 uair nó níos lú, agus ar feadh níos mó ná 3 lá as a chéile, gheobhaidh tú an emoji ? in aice lena leasainm. Anseo tá tú i mód Snapstreak! Nóta: Ní chuirtear comhráite (comhrá) agus comhráite grúpa san áireamh i mód Snapstreak.
Ná bí buartha, is féidir do lasracha Snapchat a aisghabháil, ach an t-iarratas a dhéanamh chuig Snapchat, seo iad na céimeanna le leanúint:
- Téigh go socruithe.
- Cliceáil ar “déan teagmháil linn”.
- Roghnaigh "Tá mo mhodh Snapstreak (Tá sé ag téamh suas!) imithe".
- Comhlánaigh an doiciméad.
- Ar an gceist "an bhfaca tú an deilbhín ⌛️", moltar "níl" a fhreagairt. Ansin, mínítear an cás ba chúis leis an gcás seo (mar shampla, “Bhí mé ar thuras agus mar sin ní raibh mé in ann an ghloine uair an chloig a fheiceáil”).
Beidh an cead cainte deiridh ag foireann tacaíochta Snapchat i gcónaí agus breithneoidh siad cé acu atá nó nach bhfuil sé tuillte againn ár Snapstreak a fháil ar ais. Coimeádann Snapchat an ceart iarratas a dhiúltú. Faighimid freagra go han-tapa de ghnáth, ach féadfaidh an t-am freagartha suas le trí lá a ghlacadh.
Le léamh freisin: Brí Emoji - Na 45 Smileys is Fearr ar Chóir duit A mBríonna Ceilte a bheith ar eolas agat
An bhfuil uimhir thacaíochta Snapchat le glaoch?
Ag an am seo, níl uimhir theileafóin tacaíochta Snapchat le glaoch ann.
Mar sin féin, is féidir le húsáideoirí Snapchat teagmháil a dhéanamh le seirbhís tacaíochta Snapchat go simplí trí úsáid a bhaint as a nguthán.
Ar bhealach, is é an rud céanna é. Níl sé ach beagán níos lú pearsanta agus tógfaidh sé níos faide.
Cén fáth nach féidir liom logáil isteach ar mo chuntas Snap a thuilleadh?
An bhfuil deacrachtaí agat logáil isteach nó cuntas nua a chruthú?
Seo roinnt leideanna chun logáil isteach go rathúil agus a bheith in ann Snaps a sheoladh arís!
Seiceáil d'ainm úsáideora agus do phasfhocal
Cinntigh go bhfuil an t-ainm úsáideora agus pasfhocal ceart in úsáid agat. Má tá earráid in ainm úsáideora nó pasfhocal Snapchat, cuir an teachtaireacht earráide “ Níor aimsíodh aon úsáideoir a thaispeáint.
Seiceáil do nasc idirlín
Déan cinnte go bhfuil nasc idirlín maith ag do ghléas.
Is féidir leat iarracht a dhéanamh ceangal le Wi-Fi mura bhfuil an líonra ceallach leordhóthanach. Is féidir leat do ghléas a atosú freisin má tá fadhb ag baint leis an Idirlíon.
Díshuiteáil aipeanna agus breiseáin neamhúdaraithe
An teachtaireacht earráide " Dodhéanta a nascadh d’fhéadfadh sé a bheith le feiceáil má tá úsáid feidhmchláir nó breiseáin tríú páirtí neamhúdaraithe braite againn. Mar sin ní bheidh tú in ann logáil isteach nó cuntas nua a chruthú?♀️.
Má tá aip nó breiseán neamhúdaraithe á úsáid agat, díshuiteáil é agus ná húsáid ach an aip oifigiúil Snapchat.
Seachain VPN a úsáid le Snapchat
D’fhéadfadh go mbeadh deacracht ag roinnt Snapchatters a úsáideann VPN (líonra príobháideach fíorúil) chun nascadh le Snapchat cuntas a chruthú nó logáil isteach.
Má tá do ghléas ar VPN agus má tá deacracht agat nascadh, déan iarracht líonraí a athrú agus nascadh arís.
Díghlasáil do ghléas Android
Ní cheadaíonn gléasanna Android fréamhaithe logáil isteach Snapchat ?? An teachtaireacht " Earráid chónasctha le feiceáil má dhéanann tú iarracht logáil isteach ar Snapchat nó cuntas nua a chruthú ar ghléas Android fréamhaithe.
Má tá do ghléas Android fréamhaithe agus nach féidir leat síniú isteach:
- Díghlasáil do ghléas Android
- Díshuiteáil aipeanna tríú páirtí agus breiseáin
- Athshuiteáil an aip oifigiúil Snapchat
Déan teagmháil le monaróir do ghléis má tá tuilleadh cúnaimh uait.
Athghníomhachtaigh an cuntas scriosta
Má scrios tú do chuntas Snapchat níos lú ná 30 lá ó shin, is féidir leat logáil isteach fós ag baint úsáide as d’ainm úsáideora agus do phasfhocal chun é a athghníomhachtú.
Ní féidir leat logáil isteach le do sheoladh ríomhphoist nó do phasfhocal a athrú. an teachtaireacht earráide " Níor aimsíodh aon úsáideoir le feiceáil má dhéanann tú iarracht síniú isteach agus do sheoladh ríomhphoist á úsáid agat in ionad d’ainm úsáideora.
Nóta : Má scrios tú do chuntas 30 lá nó níos mó ó shin, scriostar go buan é agus ní féidir leat logáil isteach a thuilleadh.
Seans go gcuirfear bac ar chuntas Snapchat
Is féidir le cuntas Snapchat bloqué ar chúiseanna éagsúla. Ní féidir leat logáil isteach má tá do chuntas Snapchat bactha.
Cuidíonn sé seo leis an gcuntas a chosaint agus cinntíonn sé go bhfanann Snapchat ina spás sábháilte agus spraíúil le haghaidh féinléirithe.
Le léamh freisin: Na 10 Suíomh is Fearr le Instagram a Fháil Gan Chuntas & Conas do chuntas Instagram a scriosadh go buan
Go raibh maith agat as cuairt a thabhairt agus ná déan dearmad an t-alt a roinnt ar Facebook agus Twitter!
