Eagarthóirí Léirmheasanna
An bhfuil tú díreach tar éis ordú a chur ar Vinted, ach go tobann thuig tú nach é go díreach a bhí uait? Ná bíodh imní ort, tá an réiteach againn duit! San Airteagal seo, míneoimid conas ordú ar Vinted a chealú agus an fhaisnéis go léir a theastaíonn uait a thabhairt duit chun an fhadhb seo a réiteach go tapa agus go héifeachtach. Cibé an bhfuil tú tar éis d’intinn a athrú, praghas níos fearr a fháil in áit eile, nó botún a dhéanamh, tá na freagraí againn ar do cheisteanna go léir. Mar sin, fan linn agus faigh amach conas is féidir leat d’ordú ar Vinted a chur ar ceal in am ar bith!
Clár na n-ábhar
Ordú ar Vinted a Chealú: Próiseas agus Coinníollacha
An bhfuil ceannach déanta agat ar Vinted le déanaí agus ar mhaith leat d’ordú a chur ar ceal? Cibé an toisc gur athraigh tú d'intinn nó ar chúis ar bith eile, tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios agat na céimeanna agus na coinníollacha éagsúla chun dul ar aghaidh leis an gcealú seo. San Airteagal seo, tabharfaimid tú tríd an bpróiseas cealaithe ar Vinted.
Roimh Loingseoireacht: Agallamh leis an Díoltóir
Mura bhfuil an t-earra a cheannaigh tú seolta ag an díoltóir fós, tá an fhuinneog cealaithe gearr. Ní mór duit gníomhú go tapa toisc go bhfuil 5 lá oibre ag an díoltóir chun an t-earra a sheoladh. Mura seoltar an pacáiste laistigh den tréimhse ama seo, cuirfidh Vinted an t-idirbheart ar ceal go huathoibríoch. Mar sin féin, má tá an duillín pacála uaslódáilte ag an díoltóir cheana féin, ba cheart duit dul i dteagmháil leo chun iarracht a dhéanamh an díolachán a chur ar ceal trí chomhaontú frithpháirteach.
Conas an Nós Imeachta Cealaithe a Thionscnamh
- Oscail an app Vinted agus cliceáil ar an táb teachtaireachta.
- Roghnaigh an comhrá le díoltóir na míre.
- Cliceáil ar an gcnaipe “i” chun sonraí a rochtain.
- Ag bun an roghchláir, cliceáil "Cealaigh Idirbheart" nó "Cealaigh Ordú".
- Iarrfar ort cúis a thabhairt le d’iarratas ar chealú.
Tá sé ríthábhachtach a thabhairt faoi deara go ní féidir é a chealú ach amháin mura bhfuil an t-earra seolta fós. Leanfar an aisíocaíocht agus braithfidh an fráma ama ar do mhodh íocaíochta tosaigh.
Má tá an Mhír Seolta Cheana
Má tá an pacáiste seolta cheana féin ag an díoltóir, éiríonn an scéal casta. De ghnáth, ní féidir an t-ordú a chur ar ceal a thuilleadh nuair a bheidh an pacáiste seolta. Mar sin féin, tá eisceachtaí ann, lena n-áirítear mura bhfaightear an t-earra nó mura dtagann sé leis an tuairisc a thug an díoltóir, nó má dhéantar damáiste dó ar theacht.
Míreanna Neamhchomhlíonta nó Damáiste
Má fhaigheann tú earra atá difriúil ón tuairisc nó ó ghrianghraif sa liostú, féadfaidh tú tuairiscigh an fhadhb do Vinted laistigh de 2 lá tar éis an tseachadta. Chun seo a dhéanamh, cliceáil ar “Tá fadhb agam” i Teachtaireachtaí Príobháideacha agus lean na treoracha. Tá sé riachtanach fianaise a choinneáil ar nós grianghraif de riocht na míre agus plé leis an díoltóir.
Déanfaidh seirbhís do chustaiméirí Vinted measúnú ar an scéal. Má mheastar go bhfuil an mhír "difriúil go mór leis an tuairisc", féadfaidh an díoltóir aontú an aisíocaíocht a scaoileadh gan iarraidh an earra a thabhairt ar ais, nó é a éileamh ar ais. Sa dara cás, beidh ort an lipéad loingseoireachta réamhíoctha a sholáthraíonn Vinted a úsáid chun an t-earra a thabhairt ar ais laistigh de 5 lá.
Coinníollacha chun Mír a thabhairt ar ais
Má éilíonn an díoltóir an mhír a thabhairt ar ais, tá sé ríthábhachtach nach n-athraítear an t-earra a thugtar ar ais. Níor chóir é a ní, a athrú nó a chaitheamh ó fhaightear é.
Dul i bhFeidhm i gCás Easaontaithe Leanúnach
Más rud é, in ainneoin do chuid iarrachtaí, go leanann an t-easaontas, seo iad na roghanna atá ar fáil duit:
1. Idirghabháil ó Sheirbhís Idirghabhála FEVAD
Féadfaidh tú teagmháil a dhéanamh le seirbhís idirghabhála FEVAD chun iarracht a dhéanamh an díospóid a réiteach. Níor cheart é seo a bhreithniú ach amháin má bhaineann an díospóid le seirbhísí a sholáthraíonn Vinted go díreach.
2. Caingean dlí
Mar rogha dheireanach, mura bhfuarthas réiteach cairdiúil, is féidir caingean dlí a ghlacadh. Moltar an fhianaise ar fad ar do phlé leis an díoltóir agus Vinted a bhailiú sula ndéanfaidh tú an chéim seo.
Déan teagmháil le Seirbhís do Chustaiméirí Vinted
Maidir le haon iarratas ar chealú, is féidir leat dul i dteagmháil go díreach le seirbhís do chustaiméirí Vinted freisin. Bain úsáid as an bhfoirm teagmhála, seol ríomhphost chuig dlí@vinted.fr, nó nascleanúint a dhéanamh ar an app soghluaiste trí chliceáil “About” ansin “Cabhair Lárionad” agus roghnaigh an t-alt ábhartha agus ansin sconna ar “Tacaíocht Teagmhála”.
Faigh amach >> Conas pacáiste Vinted a phacáil? & Vinted Guide: 7 Rudaí ar eolas chun an siopa ar líne éadaí a úsáidtear a úsáid
Conclúid
D’fhéadfadh cuma casta a bheith ort ordú ar Vinted a chur ar ceal, ach trí na céimeanna san Airteagal seo a leanúint agus gníomhú go tapa, is féidir leat an chuid is mó de na saincheisteanna a réiteach. Coinnigh i gcuimhne go bhfuil cumarsáid leis an díoltóir riachtanach, agus cuireann an t-ardán uirlisí chun ceannaitheoirí agus díoltóirí a chosaint. Ná déan dearmad fianaise a choinneáil i gcónaí agus gníomhú laistigh den fhráma ama riachtanach chun do chearta a dhaingniú.
Cibé roimh nó tar éis d’ordú a sheoladh, tá nósanna imeachta soiléire curtha i bhfeidhm ag Vinted chun cealú cuí a cheadú. Mar sin, cé go bhféadfadh cásanna gan choinne teacht chun cinn, tá an fhaisnéis atá uait anois chun dul tríd an bpróiseas cealaithe ar Vinted le muinín agus suaimhneas intinne.
Ceisteanna Coitianta & Ceisteanna Coitianta maidir le conas ordú ar Vinted a chur ar ceal
C: An féidir ordú a chur ar ceal ar Vinted?
A: Is féidir, is féidir ordú a chur ar ceal ar Vinted, ach braitheann sé ar cibé an bhfuil an pacáiste seolta ag an díoltóir cheana féin nó nach bhfuil.
C: Conas is féidir liom ordú a chealú mura bhfuil an pacáiste seolta ag an díoltóir fós?
A: Mura bhfuil an pacáiste seolta ag an díoltóir fós, is féidir leat d'ordú a iarraidh ar Vinted a chealú. Bí cinnte an t-iarratas seo a dhéanamh laistigh de 5 lá gnó ó do cheannach.
C: Cad a tharlaíonn mura ndéanann an díoltóir an pacáiste a sheoladh laistigh de 5 lá?
A: Mura ndéanann an díoltóir an pacáiste a sheoladh laistigh de 5 lá, cuirfidh Vinted an t-iarratas ar ceal go huathoibríoch.
C: Cad a tharlaíonn má tá an pacáiste seolta ag an díoltóir cheana féin?
A: Má tá an pacáiste seolta ag an díoltóir cheana féin, de ghnáth ní féidir d'ordú a chur ar ceal a thuilleadh. Mar sin féin, is féidir leat dul i dteagmháil leis an díoltóir i gcónaí féachaint an féidir comhaontú cealaithe a oibriú amach.
C: Conas a chuirim ordú ar Vinted ar ceal mar cheannaitheoir?
A: Chun ordú ar Vinted mar cheannaitheoir a chealú, ní mór duit an comhrá a oscailt leis an díoltóir, téigh go dtí an leathanach sonraí trí chliceáil ar an deilbhín "i" sa chúinne uachtarach ar dheis den scáileán, agus ansin cliceáil Cliceáil "Cealaigh Idirbheart" nó “Cealaigh Ordú” ag bun an roghchláir. Ansin tabhair cúis leis an gcealú.
