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FFXIV : Comment Recevoir les Articles que j’ai achetés de la boutique Station MOG ?

Vous êtes un joueur Final Fantasy XIV, vous vous demandez comment accéder et recevoir les articles commandés depuis la boutique station MOG ? Nous avons la réponse pour vous.

FFXIV : Comment Recevoir les Articles que j'ai achetés de la boutique Station MOG ?
FFXIV : Comment Recevoir les Articles que j'ai achetés de la boutique Station MOG ?

Mog Station est le système de gestion de compte de Final Fantasy XIV : A Realm Reborn. Au sein de Mog Station, le joueur peut gérer le paiement de son abonnement mensuel et acheter des services optionnels. Le 27 octobre 2014, Square Enix a implémenté un cash shop à la Mog Station. Actuellement ce service propose les fonctionnalités suivantes : Account management, World transfer service, Veteran Rewards et Optional Items.

Les objets optionnels que vous avez achetés depuis la boutique Mog Station seront envoyés dans le jeu par le biais d’une lettre Mog. Rendez-vous au Moogle de livraison pour récupérer vos objets optionnels. Veuillez noter que chaque objet sera livré séparément dans sa propre lettre, vous aurez donc besoin d’un espace dans votre boîte aux lettres égal à la quantité d’objets achetés.

Si vous avez atteint le nombre maximal de lettres d’articles de campagne (20), vous devrez supprimer les lettres d’articles de campagne précédemment stockées/lues pour libérer de l’espace afin que la nouvelle lettre puisse être distribuée. Les délais varient comme suit : 

  • Dans les 10 jours suivant l’achat : Jusqu’à une heure peut être nécessaire pour la nouvelle distribution. 
  • Plus de 10 jours après l’achat : Jusqu’à 24 heures peuvent être nécessaires pour une nouvelle distribution.

Cependant, vous ne pourrez pas vérifier quel personnage a reçu les objets optionnels de la station Mog après avoir passé votre commande. Veuillez vérifier vos personnages dans le jeu pour confirmer que vous avez bien reçu les articles optionnels que vous avez achetés.

Sachez qu’il est possible de consulter l’historique de vos achats pour tous les articles optionnels que vous avez achetés via le menu Historique des paiements de Mog Station ou le menu Historique des achats de la boutique en ligne FFXIV.

Table des matières

Comment accéder à la station MOG

Vous pouvez vous connecter à la boutique en ligne de Square Enix de différentes manières. Vous pouvez utiliser vos identifiants MEMBRES, votre compte Square Enix (Mog Station connexion), Facebook ou Steam pour vous connecter.

Station MOG SQUARE ENIX Members - LÀ OÙ LES FANS PEUVENT S'INFORMER GRATUITEMENT _ - membership.square-enix.com
Station MOG SQUARE ENIX Members – LÀ OÙ LES FANS PEUVENT S’INFORMER GRATUITEMENT _ – membership.square-enix.com

Visitez https://store.na.square-enix.com pour accéder à la boutique en ligne Square Enix. De là, cliquez sur l’icône de la personne en haut à droite de la page, puis cliquez sur Connexion.

Vous serez invité à choisir votre méthode de connexion préférée. Si vous avez des informations d’identification de membres, veuillez les saisir ici pour vous connecter.

Station MOG - Square Enix Store
Station MOG – Square Enix Store

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Si vous ne parvenez pas à vous connecter avec vos informations d’identification de MEMBRE, essayez de réinitialiser votre mot de passe en utilisant le lien « Impossible d’accéder à votre compte » en bas de la page. Vous pouvez également essayer de vous connecter en utilisant un compte Square Enix (Final Fantasy XI ou Final Fantasy XIV), Facebook ou Steam.

Pour vous connecter avec un compte Square Enix, cliquez sur la barre grise sous la section « Continuer avec ».

Connectez-vous en utilisant les informations que vous utiliseriez normalement pour vous connecter à Final Fantasy XIV ou à la station Mog pour gérer le compte.

Si le site vous demande de remplir des informations, faites-le et enregistrez vos modifications. Il s’agit de créer un profil de membres qui reliera le compte Square Enix au compte de la boutique en ligne Square Enix.

(Pour le pseudo/nom d’utilisateur, il peut s’agir de ce que vous voulez, bien que certains surnoms puissent être déjà utilisés. Si cela vous aide à visualiser la différence entre les sites, vous pouvez utiliser un surnom différent mais ce n’est pas obligatoire).

Si le site vous demande si vous voulez récupérer des achats passés, vous pouvez sélectionner « Oui » si vous aviez un ancien compte Square Enix Online Store. Si le site ne vous permet pas de récupérer vos achats ou si une erreur apparaît, nous vous suggérons de contacter le centre d’assistance de Square Enix, ou de sélectionner « Non » pour continuer.

Une fois connecté, vous atteindrez la page principale de la boutique en ligne Square Enix, et l’icône de la personne en haut à droite sera remplacée par votre pseudonyme. Une fois encore, il peut être identique ou différent de l’identifiant Square Enix.

Si vous essayez de vous connecter à la boutique en ligne Square Enix ou à votre compte de membre et que la page se rafraîchit sans cesse ou qu’elle vous connecte pendant un moment puis vous déconnecte, veuillez vous connecter à nouveau en utilisant un autre navigateur Internet. Si disponible, nous vous suggérons Microsoft Edge.

Si le site ne fonctionne pas chez vous, sachez qu’il s’agit d’une maintenance de la station MOG. Cette opération dure généralement environ 30 minutes pendant laquelle les joueurs ne peuvent pas utiliser ces services. Vous pouvez suivre les annonces de maintenance via ce lien.

Je n’ai pas reçu les articles achetés via la lettre Mog FFXIV

Vous pouvez vérifier le statut des achats sur la station Mog via « Historique des paiements ». Veuillez noter que la livraison des articles peut être retardée pendant les périodes de pointe. Si vous n’avez toujours pas reçu vos articles malgré la confirmation de tous les points ci-dessus, sachez que la livraison des articles peut prendre jusqu’à 24 heures.

Si vous constatez que vos articles n’ont pas été livrés, essayez ce qui suit :

  • Supprimez toutes les lettres non désirées de votre boîte aux lettres. Votre boîte aux lettres ne peut contenir qu’un maximum de vingt lettres contenant des cadeaux, des bonus ou des objets optionnels.
  • Sélectionnez le bouton Demande de distribution de récompenses.

La distribution sera automatiquement réessayée une fois que l’espace aura été libéré par la suppression des anciennes lettres. Les délais varient comme suit :

  • Dans les 10 jours suivant l’achat : Jusqu’à une heure peut être nécessaire pour une nouvelle livraison.
  • Plus de 10 jours depuis l’achat : Jusqu’à 24 heures peuvent être nécessaires pour une nouvelle livraison.

Veuillez noter que chaque article sera livré séparément dans sa propre lettre. Vous aurez donc besoin d’un espace dans votre boîte aux lettres égal à la quantité d’articles achetés.

MOG Station FFXIV : les meilleurs articles à acheter

La station Mog regorge d’objets géniaux que tu peux acheter pour tes personnages. Et s’il y a une chose que FFXIV offre, c’est une foule de possibilités.

Nous avons tous, des tenues aux montures, et même des minions ! Il y a beaucoup de choses à aimer ici, alors quelles sont celles que vous devriez choisir ? Voici une liste de quelques-uns des meilleurs items Final Fantasy XIV à découvrir.

  • Mount: SDS Fenrir
  • Emote: Play Dead
  • Miniature Dreadwyrm
  • Brand New Alphinaud’s Attire
  • Mount: Starlight Bear
  • Angelic Barding
  • Loyal Butler’s Uniform
  • Mount: Fatter Cat
  • Carbuncle Slippers
  • Phial of Fantasia
  • High Summoner’s Attire
  • Minion: Panda Cub
  • Emote: Toast
  • Mount: Lunar Whale
  • Tales Of Adventure: Stormblood

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Written by Dieter B.

Journaliste passionné de nouvelles technologies. Dieter est le rédacteur en chef de Reviews. Auparavant, il était rédacteur chez Forbes.

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