Iritziak editoreak
PayPal saioa hasteko - Gida osoa: PayPal lineako ordainketak benetan irauli dituen enpresa da. Milioika erabiltzailek PayPal fidatzen dute mundu osoan dirua bidaltzeko eta jasotzeko. Baina horrek ez du esan nahi PayPal akatsik gabeko plataforma denik. Noizean behin hainbat arazo agertzen dira, milaka edo milioika erabiltzaileri eragiten dietenak. Gainera, Saioa hasteko arazoak PayPal erabiltzaileek jakinarazitako arazo guztien % 50 dira. Ezin baduzu PayPal-en saioa hasi, ikus dezagun zergatik gertatzen diren eta nola ebatzi ditzakezun zure kontuan sartzeko.
Edukien taula
PayPal-ek arazoak ditu gaur?
Lehenik eta behin, egiaztatu PayPal konexio-arazo ezagunen batek eragiten duen. kontsultatu konpainiaren Twitter kontu ofiziala et joan DownDetector-era beste erabiltzaile batzuk antzeko arazoengatik kexatu diren ikusteko.
Paypal-ek ezin du konektatu: zure egungo kokapena izan daiteke arrazoia
VPN bat edo zure benetako IP helbidea ezkutatzeko beste tresna bat erabiltzen ari bazara, desgaitu itzazu eta saiatu berriro konektatzen. Bide batez, hori gertatzen da PayPal-ek ez dizu zure kontuan sartzen utziko beste herrialde batetik saioa hasten saiatzen bazara.
Berri ona da hau aldi baterako segurtasun-neurri bat baino ez dela eta zure kontua ordu gutxiren buruan erabili ahal izango duzula. Ziurtatu hori leku seguru batetik hasten ari zara.
Egiaztatu teklatuaren ezarpenak
Erabiltzaile askok erabiltzen ari zaren ordenagailurako sarbidea badute, baliteke norbaitek teklatuaren diseinua aldatu izana eta ez ari zara benetan idazten esan nahi duzuna. Abiarazi testu-editore sinple bat eta idatzi pasahitza pasahitz zuzena sartzen ari zarela ziurtatzeko.
Windows 10-n bazaude, egin klik pantailaren beheko eskuineko izkinan dagoen sistemaren hizkuntza ikonoan. Ziurtatu teklatuaren diseinu egokia erabiltzen ari zarela.
Mac-en, joan hona Sistemaren hobespenak, Aukeraketa Teklatua, eta egin klik fitxan Sarrerako iturriak. Aldatu zure ezarpenak, behar izanez gero.
PayPal saioa: Garbitu cachea
Zure arakatzailearen cachea eta luzapenak egin daitezke PayPal-en script-ak oztopatu eta zure kontuan saioa hastea eragotzi. Garbitu cachea eta cookieak, desgaitu luzapen guztiak eta berrabiarazi arakatzailea. Saiatu berriro zure kontuan sartzen. Arazoak jarraitzen badu, gaitu Incognito modua eta egiaztatu emaitzak. Beste arakatzaile batetik zure kontuan sartzen saia zaitezke.
Eguneratu PayPal aplikazioa
Gainera, Android edo iOS-en bazaude, egiaztatu a PayPal aplikazioaren bertsio berria deskargatzeko eskuragarri dago. Abiarazi Google Play Store aplikazioa, bilatu PayPal eta egin klik Eguneratu botoian.
Goiko metodo guztiak probatu badituzu eta oraindik ezin baduzu zure kontura sartu, jarri harremanetan PayPal-eko laguntzarekin.
Ezin dut gogoratzen nire saio-informazioa nire PayPal konturako.
PayPal-ek posta elektronikoaren autentifikazioa eta pasahitza saioa behar du. Zure informazioa gogoratzen ez duzunean, gainditu behar dituzun oztopo kopurua ahaztu duzun informazio kopuru zehatzarekin eta PayPal-ek zu egiaztatzeko egin behar duen ahaleginarekin erlazionatuta dago zuzenean.
Horrela, pasahitz berri bat eskatzeko edo PayPal konexioarekin lotutako posta elektronikoa aldatzeko aukera duzu.
PayPal-en saioa hasi: posta elektronikoa huts egin du
Helbide elektronikoa gogoratzen ez baduzu, PayPal-ek hiru saiakera egin ditzakezu. Egin klik helbide elektronikoaren eremuko galdera ikur txikiaren ikonoan, eta "Helbide elektronikoa ahaztu al duzu?" leihoa agertuko da. Egin klik "Hasi" botoian. "Ezin duzu saioa hasi?" irrati-botoiekin agertzen da zure pasahitza ez badakizu, zure helbide elektronikoa ez badakizu edo ez badakizu hautatzeko.
2022az geroztik, erabil dezakezu lotura hau zure PayPal kontua sortzeko zein posta elektroniko erabili den erraz aurkitzeko.
"Ez dakit nire pasahitza" irrati-botoiak helbide elektroniko bat eskatzen dizu, eta PayPal-ek zure aldi baterako pasahitza eta kontua berrezartzeko argibideak bidaltzen dizkizu. "Ez dakit zein helbide elektroniko erabili nuen" eta "Ez dakit ere" irrati-botoiek zure PayPal kontua irekitzeko erabili izan dituzun hiru helbide elektronikoak sartzeko eskatzen dizute. Hiru irrati-botoi hauek Captcha kode bisuala dute segurtasun maila gehigarri baterako.
Zure pasahitza ahaztu duzu
Ez dago izutu beharrik bada zure helbide elektronikoa ezagutzen duzu baina ez pasahitza. Egin klik "Ahaztu?" pasahitzaren koadroan, eta egin klik "Hasi" botoian pop-up burbuilan. Sartu zure helbide elektronikoa "Pasahitza ahaztu al duzu?" leihoan. Sartu Captcha kodea eta egin klik "Jarraitu" botoian. PayPal-ek zure aldi baterako pasahitza eta kontua berrezartzeko argibideak bidaliko ditu zure kontuarekin lotutako helbide elektronikora.
Dena ahazten duzunean
Denbora pasa bada zure PayPal kontura sartu zarela eta zuk ez gogoratu zure helbide elektronikoa eta pasahitza, egin klik "Berreskuratu" estekan "Pasahitza ahaztu al duzu?" leihoan. horrek "Ezin konektatu?" pantailara eramaten zaitu. aurreko ataletan aurkeztutako aukerekin.
Bi informazio hauek ahazten dituzunean, PayPal kontua irekitzean segurtasun-galdera gisa ezartzen dituzun informazio batzuk erabiliz kontuaren jabe gisa zure nortasuna balioztatzen saiatzen da.
Ezagutu ezazu ere: Zeintzuk dira Frantziako banku merkeenak?
Nola hasi saioa nire PayPal kontuan?
PayPal-ek, lineako ordainketa-zerbitzu handienetakoak, plataforma askotan dirua bidaltzeko eta jasotzeko moduak eskaintzen ditu. Zerbitzuaren irteera nagusia bere webgunea da, zure kontuaren ezarpen eta informazio guztiak biltzen dituena, baina mugikorretarako gune bat, telefonoetarako bi aplikazio eta lineako denda askorekin zuzeneko integrazioa ere baditu.
PayPal webgunea
PayPal-en webgunea PayPal kontura sartzeko metodo nagusia da. Bisitatu gunea edozein ordenagailuren web arakatzailean eta egin klik Saioa hasi. Batzuetan klik egin beharko duzu » Joan kontuaren ikuspegi orokorra » iragarki-orri batean zure kontuan sartzeko. Saioa hasi ondoren, dirua bidali edo eska dezakezu, zure historia ikusi eta kontuaren ezarpenak alda ditzakezu. Guneak a eztabaida foroa beste erabiltzaile batzuen laguntza jasotzeko.
Kontua aldatu behar baduzu, ordainagiri zaharrak egiaztatu edo laguntza lortu behar baduzu, webguneak zure lehen geldialdia izan beharko luke. PayPal beste edozein gune baino ezaugarri gehiago eskaintzen ditu.
PayPal mugikorreko webgunea
PayPal-en webgunearen mugikorretarako bertsioak gune osoaren funtzionalitate berberak ditu, nahiz eta eduki guztia ez dagoen mugikorren pantailetara egokitzeko formatua. Hala ere, komunitatearen foroan sar zaitezke, adibidez, baina ordenagailuko diseinu bera erabiltzen du. Mugikorreko guneak kontu-aukera nagusi guztiak ditu - zure dirua erabil dezakezu eta zure helbidea bezalako ezarpenak alda ditzakezu - baina ezin baduzu aurkitu behar duzun aukera, bisitatu webgunea ordenagailutik.
Mugikorreko gunea ikusteko, joan besterik ezPayPal ohiko helbidea smartphone batean. Orrialdeak automatikoki zuzentzen zaitu zure gailurako bertsio egokira.
PayPal aplikazioa
iOS, Android eta Windows Phonerako PayPal aplikazioa mugikorreko gunearen bertsio erosoa da, baina ez hain zabala. Aplikazioak ez dizu zure kontuaren ezarpen gehienak aldatzen uzten, baina dirua bidali, jaso, gordailua eta atera dezakezu. Aplikazioaren erosotasun nagusietako batek zure mugikorraren zenbakia eta PIN kodea erabiliz saioa hasteko aukera ematen du zure helbide elektronikoa eta pasahitza erabili beharrean. Hasteko, aktibatu telefonoa PayPal webgunean.
PayPal-ek bigarren aplikazio bat ere badu, PayPal Here, merkatariei PayPal ordainketak onartzen laguntzeko. PayPal Hemen batekin batera funtzionatzen du kreditu txartelaren irakurgailua iOS eta Android telefonoetara lotzen dena.
Konektatu beste gune batzuen bidez
Sarritan ordainketa bat PayPal bidez bidali behar duzunean, ez duzu PayPal-en webgunea zuzenean bisitatzen. PayPal-eko ordainketak onartzen dituzten lineako dendek, eBay barne, PayPal-en saioa hasteko orria sartzen dute ordainketa-prozesuan. Saioa hasi ondoren, ordainketa-iturria eta bidalketa-helbidea aukeratzen dituzu, eta, ondoren, arakatzailea dendako ordainketa-orrira itzultzen da. Ordainketa horien jarraipena egin dezakezu PayPal-en webgunean zuzenean saioa hasita. Ordainketak nola bidaltzen diren gorabehera, zure kontuak zure historia osoa erakusten du.
Beste gune batean PayPal-ekin ordaintzean, ziurtatu zure arakatzailearen helbide-barran PayPal URLa bistaratzen duela, hasita https, saioa hasi aurretik. Gune gaiztoek PayPal antzeko orri faltsuak erabiltzen dituzte jendeari kontuaren informazioa utz diezaion engainatzeko.
Nola ezabatu zure PayPal kontua
PayPal kontua izatea onuragarria den arren, oraindik egin dezakezu hainbat arrazoirengatik ezabatu nahi duzu. Zure kontua hackeatu bada, lineako beste ordainketa-plataforma batera aldatu nahi baduzu, zure kontua aktibo ez dagoen enpresa bati dagokiona bada, edo beste helbide elektroniko batean kontu berri bat irekitzea besterik ez baduzu pentsatzen ari bazara ere.
Hala ere, aurretik jakin behar dituzun gauza garrantzitsu batzuk daude ezabatu edo itxi zure PayPal kontua.
Zure PayPal kontua ezabatu aurretik egiaztatu beharreko gauza garrantzitsuak
- Ordaindu saldoak: Ezabatze-prozesua hasi aurretik, zure kontuarekin lotutako ordainketak edo arazoak bete edo konpondu behar dituzu. Baimendu gabeko transakziorik badago, bezeroarentzako zerbitzuarekin harremanetan jar zaitezke horri buruz.
- Dirua ateratzea: Ezin izango duzu zure PayPal kontua ixten oraindik dirua baduzu. Hori dela eta, lehenik eta behin zure PayPal saldoa banku-kontu batera edo beste PayPal-eko kontu batera transferitu behar duzu. PayPal-i ere eska diezaiokezu dagokion zenbatekoaren txeke bat bidaltzeko.
- Sortu transakzio-historiaren kopia bat: Kontuan izan behar duzu PayPal kontu bat itxitakoan, transakzioen historia guztia betiko desagertuko dela. Beraz, garrantzitsua da zure transakzioen historiaren jarraipena egitea (pantaila-argazkia edo inprimaketa), etorkizunean behar izanez gero.
Zure PayPal kontua ezabatzeko jarraitu beharreko urratsak
1. urratsa: Hasi saioa zure PayPal kontura eramangarria edo ordenagailua erabiliz. Ezin duzu PayPal kontu bat ezabatu telefono bat erabiliz.
Urratsera 2: Egin klik pantailaren goiko eskuineko izkinan dagoen engranaje formako ikonoan. Honek "Ezarpenak" menua irekiko du.
Urratsera 3: Kontua atalean, "Kontuaren aukerak" fitxan, egin klik "Itxi zure kontua" aukeran.
Urratsera 4: Bertan klik egiten duzunean, zure PayPal kontuan oraindik dirua baduzu gogoraraziko zaizu. Erabiltzeko edo transferitzeko ere eskatuko zaizu kontua behin betiko ezabatu aurretik.
Urratsera 5: Orain kontu handiz sartu zure banku-datuak sarrera-eremuetan.
Urratsera 6: Azkenik, egin klik "Itxi kontua" aukeran zure PayPal kontua behin betiko ezabatzeko.
Kontuan hartzeko puntuak
- Ezin izango duzu zure PayPal kontu bera itxi ondoren. Hala ere, kontu berri bat ireki dezakezu helbide elektroniko berean. Gainera, kontu zaharreko transakzio-historia guztia galduko da.
- Kontu profesional bat eta kontu pertsonal bat (partikularrentzat) ezabatzeko prozedura berdina da.
24/7 PayPal bezeroarentzako arretarako kontaktuak
PayPal Holdings, Inc. lineako ordainketa sistema global bat lantzen duen enpresa estatubatuarra da. PayPal munduko Interneteko ordainketa-enpresa handienetako bat da. Konpainiak eskuratzaile gisa funtzionatzen du, eta lineako saltzaileen, enkante guneen eta beste erabiltzaile komertzialen ordainketak prozesatzen ditu, eta komisioak kobratzen ditu.
2211 Iparraldeko Lehen kalea
San Jose, CA 95131
https://www.paypal.com/us/home
Telefono kontaktuak
Nagusia: (408) 967-1000
Bezeroarentzako arreta: (402) 935-2050
Doako telefonoa: (888) 221-1161 (Oharra: PayPaleko espezialista batekin hitz egiteko, zure PayPal kontuan saioa hasi behar duzu zenbaki hau markatu aurretik. Kode berezi bat emango dizu zure kontuak).
Harremanetarako posta elektroniko bidez
Sare sozialetarako kontaktuak
Kontaktu Exekutiboak
Kontaktu Nagusia
Amy Hannesson
Bezeroentzako Arreta Globaleko presidenteordea
2211 Iparraldeko Lehen kalea
San Jose, CA 95131
amy.hannesson@paypal.com
Bigarren mailako kontaktua
Ellie Diaz
Bezeroarentzako Zerbitzu Globaleko presidenteorde nagusia
2211 Iparraldeko Lehen kalea
San Jose, CA 95131
Ellie.Diaz@paypal.com
John Rainey
Finantza-zuzendaria eta Global Client Operations-eko presidenteorde exekutiboa
2211 Iparraldeko Lehen kalea
San Jose, CA 95131
John.Rainey@paypal.com
Zuzendari nagusia
Dan Schulman
Lehendakaria eta zuzendari nagusia
2211 Iparraldeko Lehen kalea
San Jose, CA 95131
dan.schulman@paypal.com
Ondorioa
PayPal doako plataforma edo finantza-zerbitzua da ordainketak linean egiteko. bati buruzkoa da berehalako metodo segurua eta segurua dirua bidaltzeko edo jasotzeko Interneteko kontu seguru bat erabiliz. PayPal helburu pertsonaletarako eta negozioetarako erabiltzen da, elementuak ordaintzeko eta merkatari-kontu bat sortzeko aukera ematen baitu.
Irakurri ere: Paysera Bank-i buruz jakin behar duzun guztia, dirua linean transferitzeko
Zure PayPal kontuan sartu ezin izatea, batez ere premiazko ordainketa egin behar duzunean, oso gogaikarria da. Arazo hau konpontzeko, garbitu arakatzailearen cachea eta cookieak, desgaitu VPN edo beste arakatzaile bat erabili. Mugikorretarako aplikazioa erabiltzen ari bazara, egiaztatu eguneratzeak. Sarritan arazoak izaten dituzu PayPal-era konektatzeko? Arazoa konpontzeko beste modurik aurkitu al duzu? Partekatu zure ideiak beheko iruzkinetan.
