Iritziak editoreak
Ongi etorri Berrikuspenetara! Gaur jokalari askori interesatzen zaion gai bati buruz hitz egingo dugu: nola jarri Epic Gamesekin harremanetan. Joko bati buruzko galderarik baduzu, arazo tekniko bat konpontzeko laguntza behar baduzu edo, besterik gabe, Epic Games-en jokoen arrakastarekin duzun ilusioa partekatu nahi baduzu, behar dituzun erantzun guztiak ditugu. Beraz, prest egon garai guztietako bideo-jokoen konpainia epikoenaren mundu zirraragarrian murgiltzeko. Ez galdu gure ondorioa, non aholku eta trikimailu batzuk emango dizkizugun Epic Games-ekin duzun esperientziari etekinik handiena ateratzeko. Beraz, prest al zaude jolasteko?
Edukien taula
Jarri harremanetan Epic Games: nola egin?
Jokalari amorratua edo bideo-jokoen industriako profesionala zara eta Epic Gamesekin harremanetan jarri behar duzu? Arazo tekniko batengatik, produktu bati buruzko galdera batengatik edo gatazka bat konpontzeko, hainbat modu daude enpresa ospetsu honekin harremanetan jartzeko.
Hasi saioa zure Epic Games kontuan: arazoak eta irtenbideak
Zure Epic Games kontuan saioa hasteko arazoak badituzu, zure lehen sena bere webguneko laguntza-atala ikustea izan beharko litzateke. Hala ere, arazoak jarraitzen badu, harremanetarako formularioa betetzea da gomendatutako ikuspegia. Kasu zehatzagoetarako, posta-gutuna zuzenean bidaliz Ipar Carolinako egoitzara, helbidean Epic Games, Inc. 620 Crossroads Blvd. Cary, NC AEB, beharrezkoa izan daiteke.
Epic Games-en itzulketa-politika
Epic Games-en joko bat erosi duzu baina iritziz aldatu duzu? Ez kezkatu, konpainiak itzulketa bat eskaintzen du baldintza jakin batzuetan. Erosi eta 14 egunera arte duzu itzulketa eskatzeko, baldin eta bi ordu baino gutxiago jokatu badituzu. Prozesua hasteko, hasi saioa zure kontuan, joan "Transakzioa" fitxara, hautatu kasuan kasuko jokoa eta egin klik "Itzuli".
Itzultzeko baldintzak
Itzulketak jatorrizko ordainketa-metodoaren bidez kreditatzen dira normalean, baina kasu batzuetan beste metodo bat aukeratzea posible da. Ezinbestekoa da baldintza zehatzak zuzenean Epic Games webgunean egiaztatzea ezusteko desatseginak ekiditeko.
Epic Games-ekin gatazkaren bat izanez gero
Epic Games-ekin konpondu gabeko gatazkaren bat baduzu, bezeroarentzako laguntza hemen dago laguntzeko. Hala ere, bide horrek ez badu inolako konponbiderik ekartzen, hurrengo urratsera pasatu beharko duzu: arbitrajea. Horretarako, gutun bat bidali behar da Zuzenbide Saila Epic Games-en, zure kasuan kasurako garrantzitsua den informazio guztia sartzea zainduz, zure eskaera modu eraginkorrean prozesatu dadin.
Interaktu Epic Games-ekin sare sozialetan
Epic Games sare sozialetan ere aktiboa da. Facebook, Twitter eta Youtuben jarraitu dezakezu konpainiaren azken eguneraketak, jokoen iragarpenak eta laguntza informalagoa lortzeko edo komunitateari zuzenean galderak egiteko.
Epic Games-en jokoen arrakastak
1991n sortu zenetik, Epic Games bere jokoen kalitateagatik eta berrikuntzagatik nabarmendu da. Fortnite, Unreal Tournament eta Gears of War bezalako tituluek bideo-jokoen historia markatu dute eta mundu osoko milioika jokalari erakartzen jarraitzen dute.
Fortnite: Fenomeno planetario bat
Fortnite dudarik gabe, Epic Games-en jokorik ikonikoena da. Battle royale honek adin guztietako jokalarien bihotzak harrapatu ditu bere jokatzeko dinamikoari eta jokoa fresko eta interesgarria mantentzen duten etengabeko eguneratzeei esker.
Unreal Tournament Series
FPS zaleak ez dira seriearekin kanpo geratzen Unreal Tournament. Ekintza bizkorrarekin eta grafiko harrigarriekin, jaurtitzaile lehiakor batek izan behar zuenaren oinarriak ezarri zituen.
Gears of War eta Beyond
Gerra Gears hirugarren pertsonako shooter jokoak birdefinitu ditu bere estalki sistema iraultzailearekin eta istorio erakargarriarekin. Beste joko batzuk bezalakoak Mugagabeko pala, Robo gogorarazteaEta Itzal konplexua Epic Games-ek eskaintzen dituen tituluen aniztasuna eta sormena erakustea.
Galderak? Epic Games-ek erantzunak ditu
Epic Games-en laguntza ahalik eta eskuragarriena eta lagungarriena izateko diseinatuta dago. Segurtasun-arazoetarako edo galdera teknikoetarako, haien lineako laguntza-sistemak laguntza aurkitzeko modu azkar eta eraginkorra eskaintzen du.
Joko Klasikoetarako laguntza
Klasikoen zalea bazara, help.unrealtournament.com Unreal serieari eskainita dago. Jokalariek gidak, ohiko galderak eta aholkuak aurki ditzakete bertan arazoak konpontzeko.
Segurtasuna eta lineako laguntza
Kontuen eta informazio pertsonalaren segurtasuna lehentasuna da Epic Games-en. Ongi egituratutako lineako laguntza-sistema bat dago erabiltzaileei beren kontuak babesten laguntzeko eta erabiltzaile-kontu baten bidez aholkularitza pertsonalizatua lortzen laguntzeko.
Eskaera orokorrak eta espezifikoak
Galdera orokor bat edo egile eskubideen urraketa bezalako kezka zehatz bat baduzu, Epic Games hemen dago laguntzeko. Nori zuzendutako mezu elektronikoak help@support.epicgames.com edo dmca@support.epicgames.com talde eskudunek kudeatuko dute.
En Ondorioa
Epic Games-ekin harremanetan jartzea, kontu-arazoetarako, itzulketa-eskaeretarako edo auzietarako, prozesu egituratu eta erabilerraza da. Hainbat komunikazio bideren bitartez, jokalariek eta profesionalek behar duten laguntza lor dezakete. Eta, hain joko-zorro aberats eta askotarikoarekin, Epic Games-ek bideo-jokoen industrian lider gisa kokatzen jarraitzen du, bere komunitate globalaren beharrei erantzuteko prest.
Irakurtzeko > Zenbat balio du gaur PS1 batek eta zein da bere balio historikoa? & Xbox Series X teklatua eta sagua: joko-esperientziarik onena lortzeko jakin behar duzun guztia
Epic Game Zenbakiari buruzko ohiko galderak eta galdera ezagunak
G: Nola jar naiteke harremanetan Epic Games-ekin?
E: Epic Games-ekin harremanetan jar zaitezke markaren Ipar Carolinako egoitzaren telefono-zenbakira deituz: +1 919 854 0070. Edozein produktu motarentzako laguntza ere lor dezakezu help.epicgames.com bisitatuz.
G: Zein dira Epic Games-ek garatutako joko ospetsuak?
A: Epic Games Fortnite, Unreal, Gears of War, Shadow Complex eta Infinity Blade bezalako joko ospetsuen sortzailea da.
G: Non dago oinarrituta Epic Games?
E: Epic Games Ipar Carolinan dago, Ameriketako Estatu Batuetan.
G: Epic Games-ek ere errealitate birtualean parte hartzen al dute?
E: Bai, Epic Games-ek errealitate alternatiboa eta errealitate birtuala nabarmentzen ditu bere esperientzia birtual interaktiboetan.
G: Nola jarraitu dezaket Epic Games-en albisteekin?
E: Epic Games-en albisteak jarraitu ditzakezu sare sozialetan dituen orrialdeak bisitatuz, hala nola Facebook (Harremanetan jarri Epic Games-en Facebook) eta Twitter-en (Harrera Epic Games-en Twitterrekin).
