Συντάκτες Κριτικές
Καλώς ήρθατε στις Κριτικές! Σήμερα θα μιλήσουμε για ένα θέμα που ενδιαφέρει πολλούς παίκτες: πώς να επικοινωνήσετε με την Epic Games. Είτε έχετε μια ερώτηση σχετικά με ένα παιχνίδι, είτε χρειάζεστε βοήθεια για την επίλυση ενός τεχνικού προβλήματος ή απλά θέλετε να μοιραστείτε τον ενθουσιασμό σας για τις επιτυχίες των παιχνιδιών της Epic Games, έχουμε όλες τις απαντήσεις που χρειάζεστε. Ετοιμαστείτε, λοιπόν, να βουτήξετε στον συναρπαστικό κόσμο της πιο επικής εταιρείας βιντεοπαιχνιδιών όλων των εποχών. Μην χάσετε το συμπέρασμά μας, όπου θα σας δώσουμε μερικές συμβουλές και κόλπα για να αξιοποιήσετε στο έπακρο την εμπειρία σας με την Epic Games. Λοιπόν, είστε έτοιμοι να παίξετε;
Πίνακας περιεχομένων
Επικοινωνήστε με την Epic Games: Πώς να το κάνετε;
Είστε άπληστος gamer ή επαγγελματίας στη βιομηχανία βιντεοπαιχνιδιών και πρέπει να επικοινωνήσετε με την Epic Games; Είτε για ένα τεχνικό πρόβλημα, μια ερώτηση σχετικά με ένα προϊόν ή για την επίλυση μιας διαφοράς, υπάρχουν διαφορετικοί τρόποι επικοινωνίας με αυτήν τη διάσημη εταιρεία.
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Epic Games: Προβλήματα και λύσεις
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας στην Epic Games, το πρώτο σας ένστικτο θα πρέπει να είναι να δείτε την ενότητα βοήθειας στον ιστότοπό τους. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει, η συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας είναι η προτεινόμενη προσέγγιση. Για πιο συγκεκριμένες περιπτώσεις, αποστολή ταχυδρομικής επιστολής απευθείας στα κεντρικά γραφεία τους στη Βόρεια Καρολίνα, στη διεύθυνση Epic Games, Inc. 620 Crossroads Blvd. Cary, NC Η.Π.Α, μπορεί να είναι απαραίτητο.
Πολιτική επιστροφής χρημάτων Epic Games
Έχετε αγοράσει ένα παιχνίδι από την Epic Games αλλά αλλάξατε γνώμη; Μην ανησυχείτε, η εταιρεία προσφέρει επιστροφή χρημάτων υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Έχετε έως και 14 ημέρες μετά την αγορά για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, με την προϋπόθεση ότι έχετε παίξει για λιγότερο από δύο ώρες. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, μεταβείτε στην καρτέλα "Συναλλαγές", επιλέξτε το εν λόγω παιχνίδι και κάντε κλικ στο "Επιστροφή χρημάτων".
Όροι αποπληρωμής
Οι επιστροφές χρημάτων συνήθως πιστώνονται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις είναι δυνατό να επιλέξετε μια εναλλακτική μέθοδο. Είναι απαραίτητο να ελέγχετε τις συγκεκριμένες συνθήκες απευθείας στον ιστότοπο της Epic Games για να αποφύγετε τυχόν δυσάρεστες εκπλήξεις.
Σε περίπτωση διαφωνίας με την Epic Games
Εάν έχετε μια ανεπίλυτη διαφωνία με την Epic Games, η υποστήριξη πελατών είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Ωστόσο, εάν αυτό το μονοπάτι δεν οδηγεί σε καμία λύση, θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα: τη διαιτησία. Για να γίνει αυτό, πρέπει να σταλεί μια επιστολή στο Νομικό τμήμα από την Epic Games, φροντίζοντας να συμπεριλάβετε όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με την περίπτωσή σας, ώστε το αίτημά σας να διεκπεραιωθεί αποτελεσματικά.
Αλληλεπιδράστε με την Epic Games στα Social Media
Η Epic Games είναι επίσης ενεργή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να ακολουθήσετε την εταιρεία στο Facebook, το Twitter και το YouTube για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, ανακοινώσεις παιχνιδιών και για να λάβετε πιο ανεπίσημη βοήθεια ή να κάνετε ερωτήσεις απευθείας στην κοινότητα.
Οι επιτυχίες τυχερών παιχνιδιών της Epic Games
Από τη δημιουργία της το 1991, η Epic Games έχει ξεχωρίσει για την ποιότητα και την καινοτομία των παιχνιδιών της. Τίτλοι όπως το Fortnite, το Unreal Tournament και το Gears of War έχουν σημαδέψει την ιστορία των βιντεοπαιχνιδιών και συνεχίζουν να προσελκύουν εκατομμύρια παίκτες σε όλο τον κόσμο.
Fortnite: Ένα πλανητικό φαινόμενο
Fortnite είναι αναμφισβήτητα το πιο εμβληματικό παιχνίδι της Epic Games. Αυτό το battle royale έχει κατακτήσει τις καρδιές παικτών όλων των ηλικιών χάρη στο δυναμικό παιχνίδι και τις συνεχείς ενημερώσεις που διατηρούν το παιχνίδι φρέσκο και ενδιαφέρον.
The Unreal Tournament Series
Οι οπαδοί των FPS δεν μένουν έξω από τη σειρά Unreal Tournament. Με τη γρήγορη δράση και τα εκπληκτικά γραφικά του, έθεσε τα θεμέλια για το τι θα έπρεπε να είναι ένας ανταγωνιστικός σκοπευτής.
Gears of War and Beyond
Gears of War έχει επαναπροσδιορίσει τα παιχνίδια shooter τρίτου προσώπου με το επαναστατικό σύστημα κάλυψης και τη συναρπαστική ιστορία. Άλλα παιχνίδια όπως Infinity λεπίδα, Robo Ανάκλησηκαι Συγκρότημα σκιών επιδεικνύουν την ποικιλομορφία και τη δημιουργικότητα των τίτλων που προσφέρει η Epic Games.
Ερωτήσεις; Η Epic Games έχει απαντήσεις
Η υποστήριξη της Epic Games έχει σχεδιαστεί για να είναι όσο το δυνατόν πιο προσβάσιμη και χρήσιμη. Για θέματα ασφαλείας ή τεχνικές ερωτήσεις, το ηλεκτρονικό τους σύστημα υποστήριξης παρέχει έναν γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο εύρεσης βοήθειας.
Υποστήριξη για κλασικά παιχνίδια
Αν είστε λάτρης των κλασικών, το help.unrealtournament.com είναι αφιερωμένο στη σειρά Unreal. Οι παίκτες μπορούν να βρουν οδηγούς, συχνές ερωτήσεις και συμβουλές για να λύσουν τα προβλήματά τους εκεί.
Ασφάλεια και ηλεκτρονική υποστήριξη
Η ασφάλεια των λογαριασμών και των προσωπικών πληροφοριών αποτελεί προτεραιότητα για την Epic Games. Υπάρχει ένα καλά δομημένο σύστημα ηλεκτρονικής υποστήριξης για να βοηθήσει τους χρήστες να προστατεύουν τους λογαριασμούς τους και να λαμβάνουν εξατομικευμένες συμβουλές μέσω ενός λογαριασμού χρήστη.
Γενικά και Ειδικά Αιτήματα
Είτε έχετε μια γενική ερώτηση είτε μια συγκεκριμένη ανησυχία, όπως η παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, η Epic Games είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Email που απευθύνονται σε help@support.epicgames.com ή dmca@support.epicgames.com θα διεκπεραιωθούν από τις αρμόδιες ομάδες.
Εν κατακλείδι
Η επικοινωνία με την Epic Games, είτε για ζητήματα λογαριασμού, αιτήματα επιστροφής χρημάτων ή διαφωνίες, είναι μια δομημένη και φιλική προς το χρήστη διαδικασία. Μέσω μιας ποικιλίας καναλιών επικοινωνίας, οι παίκτες και οι επαγγελματίες μπορούν να λάβουν την υποστήριξη που χρειάζονται. Και, με ένα τόσο πλούσιο και ποικίλο χαρτοφυλάκιο παιχνιδιών, η Epic Games συνεχίζει να τοποθετείται ως ηγέτης στη βιομηχανία των βιντεοπαιχνιδιών, έτοιμη να καλύψει τις ανάγκες της παγκόσμιας κοινότητάς της.
Για να διαβάσετε > Πόσο κοστίζει σήμερα ένα PS1 και ποια είναι η ιστορική του αξία; & Πληκτρολόγιο και ποντίκι Xbox Series X: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την απόλυτη εμπειρία παιχνιδιού
Συχνές ερωτήσεις και δημοφιλείς ερωτήσεις σχετικά με τον αριθμό του Epic Game
Ε: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Epic Games;
Α: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Epic Games καλώντας τον αριθμό τηλεφώνου των κεντρικών γραφείων της μάρκας στη Βόρεια Καρολίνα: +1 919 854 0070. Μπορείτε επίσης να λάβετε υποστήριξη για κάθε τύπο προϊόντος, μεταβαίνοντας στη διεύθυνση help.epicgames. com.
Ε: Ποια είναι τα διάσημα παιχνίδια που αναπτύχθηκαν από την Epic Games;
Α: Η Epic Games είναι ο δημιουργός διάσημων παιχνιδιών όπως Fortnite, Unreal, Gears of War, Shadow Complex και Infinity Blade.
Ε: Πού βασίζεται η Epic Games;
Α: Η Epic Games εδρεύει στη Βόρεια Καρολίνα των Ηνωμένων Πολιτειών.
Ε: Η Epic Games εμπλέκεται και στην εικονική πραγματικότητα;
Α: Ναι, η Epic Games αναδεικνύει την εναλλακτική και την εικονική πραγματικότητα στις διαδραστικές εικονικές εμπειρίες της.
Ε: Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για τα νέα της Epic Games;
Α: Μπορείτε να παρακολουθείτε τα νέα της Epic Games επισκεπτόμενοι τις σελίδες της σε κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook (Contact Epic Games Facebook) και το Twitter (Contact Epic Games Twitter).
