😍 2022 03:19:16 – Paris/Frankreich.
Anjali Sud, CEO von Vimeo, hat sich öffentlich dafür entschuldigt, dass das Unternehmen beliebte YouTuber behandelt, deren Bandbreitennutzung die große Mehrheit der anderen Nutzer von Videoplattformen überstieg.
The Verge berichtete am 15. März, dass Vimeo einigen Erstellern mitteilte, dass sie Tausende von Dollar pro Jahr zahlen müssten, um den Video-Hosting-Service ohne Unterbrechung weiter nutzen zu können, da sie und ihre Zuschauer mehr als 99 % der Bandbreite nutzen.
Diese Beiträge kamen überraschend, insbesondere für Leute, die Vimeo seit Jahren verwenden. Es ist auch eine schwierige Position zu finden. Nur wenige Entwickler könnten sich eine so dramatische Preiserhöhung leisten, und sie können auch nicht viel tun, um ihre Bandbreitennutzung einzuschränken.
Die Gegenreaktion kam schnell, also veröffentlichte Sud die folgende Entschuldigung auf Vimeos Blog:
„Für diejenigen, die große Mengen an Videobandbreite verbrauchen – die wiederholt die Bandbreitenschwelle für die oberen 1 % der Vimeo-Benutzer erreichen – haben wir weiterhin alte Richtlinien durchgesetzt, die schlecht kommuniziert werden und Reibung und unnötige Angst verursachen. Wir waren zu langsam, um auf das Feedback der Benutzer zu reagieren, und haben dadurch das Vertrauen der Benutzer beschädigt. Das macht mich sehr traurig und wird der Leidenschaft und der harten Arbeit unseres Teams nicht gerecht. Dafür möchte ich mich entschuldigen und vor allem eine Lösung finden. »
Sud erklärt, dass Vimeo die Anwendung dieser Richtlinie so ändern wird, dass sie für jeden gilt, der mehr als 2 TB Bandbreite pro Monat nutzt, und eine Ausnahmerichtlinie erstellt, die es Erstellern, die „Vimeo nicht verwenden, um diese Videos anderweitig zu monetarisieren“, erlaubt, diese Grenze zu überschreiten, und mehr.
Für diejenigen, die immer noch von dieser Richtlinie betroffen sind, sagt Sud, dass Vimeo „häufigere und sichtbarere Warnungen“ senden und „mindestens 30 Tage ab unserer ersten Antwort einräumen wird, um unserem Team zu antworten und eine akzeptable Lösung zu finden“. Außerdem wird es den Benutzern erleichtert, die Plattform zu verlassen.
Quelle: Bewertungen Nachrichten
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