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Nein, Reed Hastings hat keine Angst vor großen Worten. Der Netflix-Gründer lässt keinen Zweifel daran, wen er selbst und sein Geschäft vom Erfolg getrübt sieht: „Homer, die großen Dichter der Antike, Shakespeare“, schwärmt er gerne, „Sie waren alle Geschichtenerzähler! viel über das „Wunder des Fernsehens“, der „Revolution“, der großen Dramatiker. Shakespeare. Wunder. Revolution. Unten tun sie es nicht auf Netflix.
Und warum sollten sie? Der Pionier der Streaming Hat es nicht die globale Unterhaltungsindustrie erschüttert? Sind Hochglanzserien nicht das wichtigste Kulturformat des XNUMX. Jahrhunderts? Hat Hastings seinen kleinen DVD-Verleih nicht zu einem globalen kulturellen Kraftpaket gemacht, das Hollywood und klassisches Fernsehen erschaudern ließ?
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Streaming klimafreundlich: Geht das überhaupt?
Die Leistungen von Streaming digitale Medien wie Netflix erzeugen viel CO₂. Mit diesen einfachen Tricks wird die Streaming muss nicht der neue Flug sein. © RND
Die halbe Welt lag auf der Couch
Im Frühjahr 2020 galt Netflix neben Amazon noch als großer Gewinner der Corona-Krise: Die halbe Welt lag auf dem Sofa und gierte nach Unterhaltung. Der Dienst von Streaming hatte im ersten Quartal 15,8 2020 Millionen Neukunden – ein Rekord. Bis Ende des Jahres überschritt das Unternehmen aus Hastings die Marke von 200 Millionen Abonnenten. Serien wie „The Crown“, „The Queen’s Gambit“ oder „Umbrella Academy“ galten als starker Impfstoff gegen die Langeweile der Gefangenschaft, sie waren das Laudanum der aufgewühlten Seele.
Impfung gegen die Langeweile des Eingesperrtseins: Im November 2020 startete Staffel 3 von „The Crown“ auf Netflix. © Quelle: Sophie Mutevelian, Netflix
Doch der Boom ist vorbei. Auch Netflix leidet nun unter einem gewaltigen Corona-Kater: Nur knapp vier Millionen Neukunden konnten im ersten Quartal dieses Jahres gewonnen werden – deutlich weniger als erwartet und fast 12 Millionen weniger als im gleichen Zeitraum vor einem Jahr. Aktionäre hassen Enttäuschungen: Der Aktienkurs von Netflix ist mittlerweile um 10 % gefallen. Frühe US-Analysten flüstern, dass Netflix zumindest auf dem US-Markt allmählich den Sättigungspunkt erreicht hat. Die Gruppe von Hastings hat die Preise erhöht und die Kontrollen für gemeinsame Konten verschärft, was die Kunden auch zahlenmäßig kostet. Nach Jahren des Fettes mit explosivem Wachstum, der Dienst von Streaming erreichte die Schwierigkeiten des Levels. Aber nicht nur wegen Corona. Die Netflix-Krise hat mehrere Gründe:
Problem eins: Wo sind die coolen neuen Serien?
Dasselbe gilt für alle Medikamente: Wenn Sie die gleiche Wirkung erzielen möchten, müssen Sie die Dosis erhöhen. Und ständig. Bei der Seriensucht ist es nicht anders als beim Opium. Netflix präsentierte sich von Anfang an als Gourmet-Popkultur-Buffet für jeden Geschmack. Doch das große Staunen über Pioniernummern wie „House of Cards“ oder „Orange ist das neue Schwarz“ ist längst verflogen. Alte Lorbeeren sind nutzlos. Denn die Versorgung stagniert.
Es ist ein bisschen so, als hätte man ein Restaurant voller hungriger Gäste und plötzlich brennt es in der Küche.
Ein Fernsehproduzent in der „Washington Post“ über Drehausfälle wegen Corona
Viele Drehs fielen aufgrund der Corona-Krise aus, verzögerten sich oder wurden verkürzt. „Es ist so, als hätte man ein Restaurant voller hungriger Kunden und dann brennt es in der Küche“, sagte ein namentlich nicht genannter Fernsehproduzent der Washington Post. Zwischen Januar und April 2020 kamen in den USA 180 neue Netflix Originals auf den Markt – dieses Jahr waren es laut Analyse des Spezialisten im gleichen Zeitraum nur 159. Streaming Kasey Moore. Bei lizenzierten Inhalten ist die Angebotslücke noch deutlicher: Im Frühjahr 2020 veröffentlichte Netflix 685 neu gekaufte Produkte, in diesem Frühjahr waren es 454.
Die Suche nach etwas Neuem führt zu nichts
Das ist sicher noch viel cooles Fernsehen. Aber: In den sozialen Medien häufen sich Beschwerden über das „Blank Viewing“ von Netflix. Viele schauen sich in ihrer Bestürzung einfach immer wieder ihre Lieblingssendungen an, Stichwort Wohlfühlgelage – Flucht ins Gewohnte, denn die Suche nach etwas spektakulär Neuem endet oft im Nichts. Es fehlt nicht nur an Trieben. Auch fehlt es an neuen Ideen. Man kann nicht alle vier Wochen totale Aufregung entfesseln, aber das ist das Geschäftsmodell von Netflix.
„Homer, die großen Dichter der Antike, Shakespeare – sie alle waren Geschichtenerzähler! “: Netflix-Gründer Reed Hastings 2019 während einer Konferenz in Südkorea. © Quelle: picture alliance/YONHAPNEWS AGENTUR
Mit anderen Worten: Die heiße erste Liebe zwischen dem Netflix-Spezialitätenrestaurant und den fernsehhungrigen Feinschmeckern dieser Welt ist erkaltet. Ein Gewöhnungseffekt setzt ein. Eine weitere Serie von Superhelden? Mehr Science-Fiction? Ein weiterer Retter der jugendlichen Welt im engen Latexkleid? Noch eine Coming-of-Age-Geschichte aus einer düsteren Provinzstadt? Schon wieder ein albernes Outfit von Adam Sandler, der dank seines Exklusivvertrags mit Netflix halbgebackene Brezeln zerschneidet wie ein Brezelbäcker? In einem Brief an seine Aktionäre verspricht Netflix Verbesserungen im zweiten Halbjahr 2021.
Und was ist mit dem unglaublichen Algorithmus von Netflix?
Außerdem erschöpft dich die Masse. In der Psychologie sprechen wir vom Wahlparadoxon: Menschen sind glücklicher, wenn sie weniger Auswahlmöglichkeiten haben. Deshalb kürzt jeder TV-Restaurant-Retter erstmal die Speisekarte. Denn große Entscheidungen führen zu großen Problemen – es ist die unbefriedigende, zeitraubende und frustrierende Qual der Wahl. Auch von Wahlmüdigkeit ist die Rede, jener sozialwissenschaftlich belegten Entspannung angesichts des Überangebots, die jeder kennt, der nach einem Netflix-Staffelfinale das nächste heiße Ding sucht und frustrierend durch die Vorschlagsliste scrollt. Das ist das Gefühl: Könntest du nicht ein bisschen weniger schießen und es ... besser machen?
Und was ist mit dem unglaublichen Algorithmus von Netflix? Das geheime digitale Zauberelixier namens Cinematch, das ständig Geschmäcker seziert und angeblich etwas Passendes vorschlägt? es scheitert immer wieder. Spätestens wenn das selektive System von Glotz zehnmal dasselbe suggeriert hat, ist es verloren. Auch Cinematch kann nur bieten, was da ist. „Netflix weiß, wer Sie sind“, sagte Netflix-Big-Data-Experte Todd Yellin dem Deutschen Redaktionsnetzwerk (RND). Für amerikanische Ohren klingt das wie ein Versprechen, für europäische Ohren eher eine Drohung. Anstatt Zuschauer mit einer Schrotflinte zu erschießen und zu hoffen, dass eine Kugel einschlägt, analysiert Netflix sorgfältig, was passt und was nicht. Soviel zum Marketing. Aber das ist nicht wahr. Zu oft scheint Cinematch zu denken, dass die nächste perfekte Show eine College-Flucht über pickelige Teenager ist, die Teilzeit als Werwölfe oder Superhelden arbeiten.
Zweites Problem: Der Wettbewerb verschärft sich
Irgendwann spürt jeder Pionier den heißen Atem von Konkurrenten und Nachahmern im Nacken. Und die Konkurrenz von Netflix ist reich, hart und erfahren. Längst buhlen alle großen Player der Unterhaltungswelt mit selbstproduzierten Abo-Inhalten um Kunden. Anziehen, fixieren, binden. Es ist immer das gleiche Rezept. Disney+, das im November 2019 gestartet ist, hat bereits mehr als 100 Millionen Nutzer, eine Zahl, die erst 2024 erwartet wurde. Dazu haben auch massive Specials und Lockangebote beigetragen. Bei Disney wissen sie, wie man Mäuse fängt. Der Dienst von Streaming internal steht nun im Mittelpunkt aller strategischen Bemühungen der gesamten Gruppe. Freizeitparks? Bauernhof. Kino? Von abnehmender Bedeutung. Bei Disney dreht sich alles um die Streaming.
Bereits 100 Millionen Nutzer nach nur wenigen Monaten: Der Service von Streaming Disney+ steht im Mittelpunkt aller strategischen Pläne der Mausgruppe. © Quelle: imago images/Hollandse Hoogte
Und auch Konkurrenten wie Amazon Prime, Hulu, Apple+, HBO Max und Peacock von NBCs Mutterkonzern Comcast investieren Milliarden. Sie sind weit davon entfernt, ihre Märkte vollständig zu entwickeln. Netflix funktioniert bereits in jedem Land der Welt – außer in China, Nordkorea, Syrien und auf der Krim. Alle anderen haben geografisch noch viel Luft nach oben.
Problem 3: Die Disney-Falle
Aber Netflix hat ein drittes Problem. Und sie geht viel tiefer als die Corona-Pandemie. Das ist mehr als ein paar misslungene Drehs oder ein Rückgang der Abonnentenkurve. Es geht darum, sich um die kulturelle Vielfalt des Planeten zu kümmern. Das ist die Disney-Falle. Wenn Amazon den Verkauf von Waren monopolisiert, dann monopolisiert Netflix wie Disney das kulturelle Gedächtnis.
Netflix ist eine kulturelle Konsensmaschine
„Gute Geschichten sind universell“, sagt Cindy Holland, bis vor kurzem Vizepräsidentin für Originalinhalte bei Netflix, verantwortlich für alle Originalproduktionen des Unternehmens. Umgekehrt bedeutet „universal“, dass Netflix nur an Material interessiert ist, das weltweit vermarktet werden kann und in vielen Kulturen funktioniert. Menschen feiern gerne die Freiheit, die Kreativen bei der Verwirklichung ihrer Traumprojekte gegeben wird. Aber natürlich wird die Globalisierung des Fernsehgeschmacks früher oder später zu einer Fernsehmonotonie führen. Netflix ist eine Konsensmaschine.
Ich habe das Gefühl, dass alles, was 90 Minuten lang nicht gut genug war, jetzt seriell aufgebläht ist.
Henk Handloegten, Direktor von Babylon Berlin
Natürlich will Netflix den Eindruck des Kulturimperialismus um jeden Preis vermeiden: „Wir machen europäisches Fernsehen für die Welt – nicht amerikanisches Fernsehen für Europa“, heißt es. Aber: Netflix steht kurz davor, denselben Fehler zu machen, den Disney vor Jahrzehnten gemacht hat. Beide Unternehmen haben auf ihre Weise Pionierarbeit für eine Monokultur geleistet. Disney hat sich das kulturelle Erbe der Menschheit von „Pinocchio“ bis „Dornröschen“ zunutze gemacht, um fernsehtaugliche Geschichten für die Welt zu machen. Und auch Netflix-Produktionen leiden zunehmend unter dem Diktat der Massenkompatibilität. Was in Brasilien funktioniert, sollte in Bulgarien besser funktionieren. Es gibt keinen Mangel an Superhelden, angehenden Teenagern und fantastischen Kreaturen.
„Man muss wirklich was zu sagen haben“
Henk Handloegten, einer der Regisseure der Erfolgsserie „Babylon Berlin“ mit Tom Tykwer und Achim von Borries, befürchtet, dass sich die riesige Nachfrage nach Serien am Ende zwangsläufig auf die Qualität auswirken wird. „Es ist zu befürchten, dass man nichts anderes als Serien machen darf“, sagte er dem RND. „Das meine ich sehr ernst. Es gibt gerade so eine Flut an Serien, die müssen ja irgendwo herkommen. Entweder lagen sie jahrzehntelang alle in einer Schublade – das wäre in Ordnung, denn es würde bedeuten, dass es sich um Projekte handelt, die ihm am Herzen liegen. Stattdessen habe er das Gefühl, „alles, was vor 90 Minuten nicht gut war, ist jetzt.“ in Serie aufgepumpt werden.“ . Das sei „keine angenehme Entwicklung“. Als Fernsehregisseur, sagte er, müsse man bei der Planung einer Serie „wirklich etwas zu erzählen haben – und in der Lage sein, seine eigene unverwechselbare Welt zu erschaffen …
Quelle: Bewertungen Nachrichten
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